クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年04月

  

  投稿者

  ピースままさん
  

  • プラン

    【1泊2食／1〜2泊限定】スパ・リゾートで過ごすカラカミ観光ワーケーションプラン★お得！

  • 部屋

    【洋室】レイクビュー／禁煙

  コメント投稿日：2020/05/02

  ワーケーションプランは2度目の利用ですが、レストランも通常よりランクアップの利用ができ、とにかく食事、デザートがメニュー豊富です。お風呂からも部屋からも洞爺湖一望でき、癒やされました。1人宿泊はコスト割高なのですがこのプランはとにかく満足の一言です。お部屋がいつもエレベーターからかなり遠く今回も一番奥の部屋でそこがちょっと残念ではありましたが‥お安いので今月又このプラン利用で行きたいなと思ってます。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年04月

  

  投稿者

  あいりさん
  

  • プラン

    【4月限定！春旅スパ】プラン！1泊2食付★7,150円〜/レストランパレシオ

  • 部屋

    【部屋タイプおまかせ】禁煙

  コメント投稿日：2020/04/29

  温泉も良くて快適でした(^-^)

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年04月

  

  投稿者

  大ちゃんさん
  

  • プラン

    【4月限定！春旅スパ】プラン！1泊2食付★7,150円〜/レストランパレシオ

  • 部屋

    【部屋タイプおまかせ】禁煙

  コメント投稿日：2020/04/15

  宿泊客が激減してました。大変だと思いますが頑張って

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年04月

  

  投稿者

  ピースままさん
  

  • プラン

    【1泊2食／1〜2泊限定】スパ・リゾートで過ごすカラカミ観光ワーケーションプラン★お得！

  • 部屋

    【洋室】レイクビュー／禁煙

  コメント投稿日：2020/04/14

  料理が夕食、朝食共に大変良かったです。残念だったのはコロナウィルス不安の中勇気を出し行きましたがレストランはびっしり混み合い隣座席共すぐ近い中でお喋りに弾んでいる方と並んでたのは大丈夫かなと不安になりました。バスの中でもそうでした。楽しむ為に行ってるので団らんにとやかく言うつもりはないですが他人にするとマスクなしの方達の近距離は不安になりました。お風呂もキレイではありますが少しぬるかったです。エレベーターから部屋も遠かったのも面倒ではありました。しかしながらこの料金でこの料理には大変満足です。又行きたいとは思いますがバス、レストランでの座席配慮を改善して頂きたいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【2020冬の大セール！！】冬料理＆雪見温泉＆イルミネーションも満喫！冬スペシャル

  • 部屋

    【部屋タイプおまかせ】禁煙

  コメント投稿日：2020/02/18

  連れが喫煙者なので、喫煙可の部屋に宿泊でき大変助かりました。食事美味しかった。コスパ良いので、また泊まりたいですね。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年12月

  

  投稿者

  MACさん
  

  • プラン

    １０/１〜標準料金プラン★和室/洋室泊【パレシオバイキングプラン】

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/01/12

  今回宿泊した客室と室内の装備品も古い。年末というイベントの雰囲気もあまりなかった。もう少し工夫が欲しい。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年12月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬の大セール】お部屋タイプお任せで平日7,700円〜雪見露天にイベント満喫♪パレシオバイキング

  • 部屋

    【部屋タイプおまかせ】禁煙

  コメント投稿日：2019/12/26

  とても安く良かったのですが食堂の混み具合に残念でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年12月

  

  投稿者

  ちょい悪オヤジさん
  

  • プラン

    【12月のおすすめ】平日8,800円〜！お日にち限定！パレシオバイキング　冬の温泉旅行

  • 部屋

    【洋室】レイクビュー／禁煙

  コメント投稿日：2019/12/23

  何度も利用していますがお風呂、料理共に満足でした。
  今回はクリスマスフェアでしたのでスイーツが充実していて美味しかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年12月

  

  投稿者

  まゆみちゃんさん
  

  • プラン

    【12月のおすすめ】平日8,800円〜！お日にち限定！パレシオバイキング　冬の温泉旅行

  • 部屋

    【洋室】レイクビュー／禁煙

  コメント投稿日：2019/12/23

  ご飯も美味しく、お風呂もよかったのですが、お部屋が古くて、壁紙とかはがれかかっていて、少しずつでも、リフォームをかけていってくれると、よいなと思いました

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【11月大バーゲン】お部屋タイプお任せ7,700円〜！迫力タヒチアンショーも満喫★パレシオバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/11/19

  このお値段でこの内容は大変満足です。特に部屋は禁煙とベッドの希望を入れていただきありがとうございました。
  料理も大変美味しかったです。勝手丼やすき焼きは行列でしたが並んでも食べるだけの価値があります。パンコーナーの巣蜜は皆さんご存知ないのか並んでいませんでしたのでパンにもヨーグルトにもかけられておいしかったです。
  お風呂も私好みの快適な温度でいつまでも入っていられる景色の良い露天風呂でした。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年11月

  

  投稿者

  大ちゃんさん
  

  • プラン

    【11月の大注目！】お日にち限定！超割！しんりんダイニング★平日12,100円〜！秋の温泉旅行

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/11/19

  あまりにも子どもがいっぱいで、びっくり

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年11月

  

  投稿者

  たまねぎさん
  

  • プラン

    【11月大バーゲン】お部屋タイプお任せ7,700円〜！迫力タヒチアンショーも満喫★パレシオバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/11/11

  従業員方の対応がとても良かった。部屋は喫煙室だったが消臭がきちんとされていて臭いが気にならなかった。窓からの洞爺湖の景色がとても綺麗だった。また、利用したいと思うホテルだった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年11月

  

  投稿者

  さーやさん
  

  • プラン

    １０/１〜標準料金プラン★モダン客室泊【しんりんダイニングバイキング】

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/11/05

  お料理は正直よくあるバイキングのメニューという感じでした。季節感やもう少し目で楽しむ感じが欲しかったです。
  ただデザートはどのケーキも美味しくて見た目もキレイでした。
  具合が悪くなった息子を皆さん気遣ってくださって接客には感動しました。また行きます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年10月

  

  投稿者

  小次郎さん
  

  • プラン

    【10月の大注目！】5日間限り1泊2食7,590円★1日5室限定☆タヒチショーも大満喫！

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/11/01

  とても良かったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年10月

  

  投稿者

  ひろゆきさん
  

  • プラン

    【10月の大注目！】5日間限り1泊2食7,590円★1日5室限定☆タヒチショーも大満喫！

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/10/31

  ・コストパフォーマンスが高い。
  ・露天風呂が、いつもながら最高！
  ・今月末で終了する湖上花火は、資金力の問題か？力強さが無く、寂しかった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【10月限定】タヒチアンショー開催記念！花火も見納め！部屋タイプお任せでお得に大満喫

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/10/28

  ２時からお部屋に入れるのに、部屋が暖かくなく、4時に暖房が入る迄寒かった。食事もあまり美味しくなく、がっかりでした。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年10月

  

  投稿者

  タータンさん
  

  • プラン

    【10月限定】タヒチアンショー開催記念！花火も見納め！部屋タイプお任せでお得に大満喫

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/10/06

  景色良し、温泉良し、食事良し、タヒチアンショー、花火良し。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年09月

  

  投稿者

  ひねちゃんさん
  

  • プラン

    【秋の大注目！】お部屋タイプお任せ平日9,936円、土曜日12,636円！花火も秋料理も満喫！

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/09/05

  客室の古さは否めないですが 窓からの景色 ロビーからの景色 大浴場からの景色とインフィニティ スパ 言うことなしです また利用させてもらいます！

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年05月

  

  投稿者

  kenkenさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】大好評！！サマーフェア＆温泉＆Water Landも満喫♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/06/01

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年05月

  

  投稿者

  まさしさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】大好評！！サマーフェア＆温泉＆Water Landも満喫♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/05/25

  季節はずれの暑い日でしたが　室内のエアコンが冷房に成って居なく熱かった

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年05月

  

  投稿者

  ちょい悪オヤジさん
  

  • プラン

    【記念日】大切な人と過ごす〜夕・朝食バイキング〜

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/05/13

  今回は母の誕生日、母の日もあり日頃の感謝を込めて母、祖母を招待し娘と4人で宿泊しました。事前に花束を2つ、バースデーケーキを用意して頂き、サプライズで母、祖母に花束をプレゼントすると大喜びしてもらいました。ホテルスタッフの協力のおかげです！朝、夕食も美味しく何よりお風呂が最高に満足でした！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年04月

  

  投稿者

  きつねうどんウサギさん
  

  • プラン

    【春イチオシ！4月週末限定】1泊2食11,016円！お部屋タイプお任せのサタデースペシャル

  • 部屋

    【部屋タイプおまかせ】禁煙

  コメント投稿日：2019/04/10

  食事とお風呂は大変よく、満足しましたが、部屋にゴミ、ほこりが舞い上がっていて、信じられないくらい汚かったです。布団を敷きに来るのが、８時すぎで子供も眠たがっていました。掃除はきちんとして欲しいです。

  • 客室 1.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  ぴぴぴあゆちぴぴさん
  

  • プラン

    【卒業・新入学】楽しいが一番の思い出！ワイワイ4特典付★卒業・新入学旅行プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/04/03

  全体的にとても良かったです。お風呂からの景色もとても素晴らしかったですが、客室の清掃が不十分で寛げませんでした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  タカチャンママさん
  

  • プラン

    【卒業・新入学】楽しいが一番の思い出！ワイワイ4特典付★卒業・新入学旅行プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/04/03

  とても満足しました。
  イルミネーションも綺麗で、花火はない時期でしたが、イルミネーション見ながらオリジナルカクテルを飲んだりそれなりに楽しくホテルライフを楽しみました

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  タカチャンママさん
  

  • プラン

    【卒業・新入学】楽しいが一番の思い出！ワイワイ4特典付★卒業・新入学旅行プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/04/03

  お風呂もプールも食事も盛りだくさんで充実してました。チェックアウト時のエレベーターの混雑ぶりには驚きましたが、次回は時間をずらそうと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  ハートさん
  

  • プラン

    【レジャーチケット付】人気の３施設から２つ選べる♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/03/31

  部屋の浴槽がひび割れ？(表面が剥がれてた)してた。一日中外からゴーという音が響いてて寝れなかった。泊まりより日帰りがおすすめ。

  • 客室 1.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  hanabiさん
  

  • プラン

    【3月大セール】1日10室限定！部屋タイプお任せで7,560円〜！春満喫スペシャル

  • 部屋

    【部屋タイプおまかせ】禁煙

  コメント投稿日：2019/03/13

  温泉そして夕食、朝食ともに沢山の種類があり満足です。和洋中様々ありましたが中華料理が特に美味しかったです。今回初めて1階のパレシオで食事を頂きましたが…ちょっとBＧＭが若干大きいかと思いました。森林ダイニングの方が落ち着いてご飯が食べることができるかなぁ～と思います。
  
  またイベントが行っていて花火が始まった時に伺いたいとと思います。お世話になりました！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  みかんさん
  

  • プラン

    【3月大セール】1日10室限定！部屋タイプお任せで7,560円〜！春満喫スペシャル

  • 部屋

    【部屋タイプおまかせ】禁煙

  コメント投稿日：2019/03/12

  リーズナブルな価格で食事もお腹いっぱい美味しく頂けました。お風呂も眺めが良くリラックス出来ました。ウェルカムドリンクもお風呂上がりなどにも飲めて良かったです。お風呂の消毒の匂いが少し気になった点と部屋に居ても周りの声や音が気になりました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  ごんちゃんさん
  

  • プラン

    【3月の注目】春先取りおすすめ！部屋タイプお任せで8,100円〜！温泉でゆったり、春料理満喫！

  • 部屋

    【部屋タイプおまかせ】禁煙

  コメント投稿日：2019/03/08

  規模的に貸切風呂が無いのが残念の、チェックアウト時間は11時迄が個人的にはベスト

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  ちょい悪オヤジさん
  

  • プラン

    【早期予約２８☆卒業・新入学】楽しいが一番の思い出！ワイワイ4特典付★

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/03/05

  娘の卒業旅行で利用しました。お風呂もとても良く、料理も美味しいと娘も大変満足したと話していました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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