洞爺・室蘭・北湯沢 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.56
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.59
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.33
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.28
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.89
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.68
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年04月
- 投稿者
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TONさん
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- プラン
- 【50周年記念プラン】1日5室限定☆日頃の感謝をこめて♪50周年記念ありがとうプラン
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- 部屋
- 【洋室】レイクビュー/禁煙
- コメント投稿日:2015/04/24
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年04月
- 投稿者
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かっちんさん
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- プラン
- 【50周年記念プラン】1日5室限定☆日頃の感謝をこめて♪50周年記念ありがとうプラン
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- 部屋
- 【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙
- コメント投稿日:2015/04/04
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リニュアルオープンしたので、今までとは違った落ち着いた感じのロビーになっていました。限定プランでとても安く宿泊できたので、価格以上だったと思います。
プールの温度をもう少しあげてほしいと思いました。-
客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年03月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- 洞爺サンパレスリゾート&スパ 標準料金プラン
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- 部屋
- コメント投稿日:2015/04/02
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温泉がリニューアルされて良かったですが、一つ不満な点があります。温泉から眺める風景で湖面に浮き輪のようなものが見えるのが大変残念でした。多分花火用のマークなのでしょうが水中に沈め夜には点灯させるなど解決策はあると思います。本当にあの浮き輪は残念でした。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年02月
- 投稿者
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やまぴーさん
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- プラン
- 【1泊2食】〜ひとり旅〜温泉お気軽ステイ☆
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- 部屋
- コメント投稿日:2015/03/04
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年01月
- 投稿者
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rayさん
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- プラン
- 【1/19〜29】リニューアルオープン記念◇1000円引きでお得◇タヒチフィナーレ!
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- 部屋
- <室数限定>洋室(ベッド2台)ツインルーム〜the Bar特典付
- コメント投稿日:2015/01/30
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エントランスと風呂のリニューアルによって非常に快適に思いました。お風呂については今まで行ったことある中でも上位に入ります。しかも宿泊料金も安いので満足度は高いです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年12月
- 投稿者
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ボブ さん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】タヒチダンス満喫☆チョコレート付!和洋モダンルーム宿泊1万円プラン♪
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- 部屋
- 【喫煙】和洋モダンルーム〜洞爺湖畔側★Toya Lake View〜
- コメント投稿日:2014/12/28
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大浴場は大変満足しましたが、お湯が少しぬるかった。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年12月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- 【カップル】ウエルカムドリンク付き&3つから1つ選べる特典付♪
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- 部屋
- コメント投稿日:2014/12/27
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お風呂に大満足です。
食事は会場が食堂のような雰囲気だったので、カップルでゆっくりクリスマス……という感じではありませんでした。
チェックインの際、プランの説明が分かりにくかったです。
タヒチダンスは迫力があり楽しめました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年12月
- 投稿者
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hiro00025さん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】タヒチダンス満喫☆チョコレート付!和洋モダンルーム宿泊1万円プラン♪
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- 部屋
- 【喫煙】和洋モダンルーム〜洞爺湖畔側★Toya Lake View〜
- コメント投稿日:2014/12/25
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良かったです。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年05月
- 投稿者
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まーくんさん
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- プラン
- 【4/26〜5/2】GWズラしてお得!豪華特典付き!ファミリープラン♪
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- 部屋
- 【洋室】レイクビュー/禁煙
- コメント投稿日:2014/05/02
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部屋は予想よりも良く 満足しました。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年02月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【ウィンターフェア】洞爺湖産赤毛和牛の煮込みシチュー等♪
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- 部屋
- 【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙
- コメント投稿日:2014/02/11
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風呂もプールのようにぬるいし、温泉の泉質があまり感じられない。
廊下と部屋に羽の付いた虫が数匹見られた。-
客室 3.00
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風呂 1.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年02月
- 投稿者
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チョコラさん
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- プラン
- 【ウィンターフェア】洞爺湖産赤毛和牛の煮込みシチュー等♪
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- 部屋
- 【洋室】レイクビュー/禁煙
- コメント投稿日:2014/02/09
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客室は和洋室でした。改装されており、ベッドや家具は落ち着いた雰囲気で統一されて清潔感があり、洞爺湖の景色がとってもマッチしてました。食事はバイキング形式としては、充分満足できる味でした。特にデザートが充実してて美味しかったです。お浴場は広く、湯舟、洗い場の数もたくさんあり、混み合うことはないようです。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年12月
- 投稿者
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マックさん
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- プラン
- 【12/22・28・30・1/4】低層階限定☆訳ありプラン
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- 部屋
- 【洋室】レイクビュー/禁煙/眺望が良くないワケアリのお部屋
- コメント投稿日:2014/01/02
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年末の土曜日と言うこともあり 大変混雑していましたが 夕食バイキング会場に 長蛇の列・・・ 混んでいるので仕方がないとは思いますが 会場の着席案内がスムーズにいってないように思いました 混んでいることから スタッフの方の手が回らないのは分かりますが もう少し対策は無いのかと・・・ 帰りは 札幌までの無料バスを利用させていただきましたが サンシャインスポーツクラブまでの所 地下鉄豊水すすきので下車できたのは 助かりました
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年09月
- 投稿者
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kubo48さん
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- プラン
- 【直前割】お菓子付★タヒチアンダンスショー観覧!
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- 部屋
- 【洋室】レイクビュー/禁煙
- コメント投稿日:2013/10/01
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客室 4.00
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風呂 1.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年09月
- 投稿者
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くぅちんさん
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- プラン
- 【直前割】お菓子付★タヒチアンダンスショー観覧!
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- 部屋
- 【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙
- コメント投稿日:2013/09/20
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部屋に蜘蛛の巣がありました。部屋の洗面所の臭いが気になりましたね。
もっと掃除や消臭に力を入れるといいと思います。
花火とダンスホールショーは良かったです!-
客室 2.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 1.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2012年01月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【イルミネーションGINGA始動】冬バイキングも満喫♪
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- 部屋
- 【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙
- コメント投稿日:2012/01/19
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イルミネーションやマジックショーがあって、冬でも十分楽しめました。夕食にカニが無かったのが少し残念。三元豚がおいしかったです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年06月
- 投稿者
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じゅんちゃんさん
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- プラン
- ご利用されたプランは終了しました
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- 部屋
- コメント投稿日:2011/06/29
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今週末、家族3人で「ここはお風呂の遊園地~♪」と口ずさみながら、行ってきましたサンパレス!何といっても宇宙一の大浴場があって(笑)子どもたち大
喜び!!天気がよかったので、部屋から一望できる洞爺湖(花火)や羊蹄山の眺めも最高で、改めて洞爺湖良いな~。また来たい!!と思って帰ってきました
。そうそうHAYABUSAショーがあって、期待以上に面白かったです。実は詳しいこと知らなかったので、子どもの夏休みの研究(早いか?)にも繋がる
かな?と思いました。建物や部屋が決して新しくはなく、気になるところもありましたが、そこはお値段が手頃だったということで、家族旅行としては、そこ
も含めて楽しんできちゃいました♪-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年06月
- 投稿者
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まぁぼうさん
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- プラン
- ご利用されたプランは終了しました
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- 部屋
- コメント投稿日:2011/06/29
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今回、STAR★DORMを見たくて、サンパレスに入ってきました。
建物と洞爺湖の間に、ドームがあり、外から見ると小さいのですが、
中に入ると、100名収容できる広さだということで、ちょっとびっくりです。
はやぶさの打ち上げから帰還までのストーリーは、なかなかおもしろかったです。
びっくりしたのが「温泉プール」。
初めてサンパレスに行ったのですが、プールの規模の大きさに驚きました。
子供を連れてきたら、きっと大喜びするだろうな~と思います。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2011年05月
- 投稿者
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酔いどれkikiさん
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- プラン
- 【GW早割】花火と極旨♪あったかできたて春バイキング
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- 部屋
- 【洋室】レイクビュー/禁煙
- コメント投稿日:2011/05/10
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部屋からは洞爺湖と羊蹄山が絵画のように眺められ、夜には露天風呂からは花火も見られ最高でした。でも露天からの花火は寒かった...夕食のバイキングで食べた帆立焼は美味しかったです。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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