クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年09月

  

  投稿者

  リスズメインコさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】＜9月限定＞リニューアル1周年記念！夕朝ビュッフェ2食＆1ドリンク付き

  • 部屋

    スタンダードルームB【畳スペース／バルコニー付／30平米】

  コメント投稿日：2017/09/05

  3名で宿泊したのですが､2人がベッド､1人が布団でした｡布団は夕方にホテルの方が敷いてくれたのですが､敷布団がペラペラの敷布団1枚だけで身体が痛かったです｡調整できるように､もう1枚､用意してくれると嬉しかったです｡
  あと､バルコニーと併設した和室の部分の､くつろぐ椅子(?)､クッションみたいなのが､なんともくつろげない物で...
  あのクッションなら､座布団に座椅子の方が良かったです｡
  お風呂ですが､清潔感もあり良かったのですが､色々な浴槽があるにも関わらず､温度がほぼ同じな浴槽ばかりだったので､ぬるめの浴槽が1つあっても良いと思いました｡ぬるいお湯にゆっくりつかりたい派の私は､ほとんど入っていることができず､すぐにあがってしまいました｡
  お料理はとても美味しかったです｡
  ぬるめの浴槽ができたのなら､またリピしたいです｡

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年06月

  

  投稿者

  ブルースカイさん
  

  • プラン

    【ぐうたび7周年記念】スタンダード料金でデラックスルームに無料アップグレード＆飲み放題付

  • 部屋

    スタンダードルームＡ（バルコニー付）

  コメント投稿日：2017/06/14

  現在工事中？で正面玄関がなく、車を寄せる所が道路上であったため、手荷物の出し入れが不自由した。湯船と洗い場がガラスの仕切りで分かれているのは良いですが
  お風呂場の中が、モーターか空調か分かりませんが騒音が気にかかり、くつろげなかった。食事は夕食・朝食とも美味しかった。客室も綺麗でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年05月

  

  投稿者

  雪枝ちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび7周年記念】スタンダード料金でデラックスルームに無料アップグレード＆飲み放題付

  • 部屋

    スタンダードルームＡ（バルコニー付）

  コメント投稿日：2017/05/25

  母の傘寿のお祝いの為・・・当初　8名で予約しておりましたが、急遽　サプライズで孫が宿泊することになり1名の追加。快く　3人部屋での対応に応じてくれました。
  
  この他にも。プレゼント用のケーキや花束も持ち込みしましたが・・・ギリギリまで　母にバレないように、涼しい場所で　預かりしていただき本当に助かりました。
  お陰様で、大成功”！！　　ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年05月

  

  投稿者

  やっさんさん
  

  • プラン

    【さき得60/2食付】 先々の御予約でお得に　夕朝ビュッフェ2食付プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/05/14

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年04月

  

  投稿者

  どきんさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】42％オフ★2016年全て一新！北海道を味わい尽くすビュッフェ＆飲み放題

  • 部屋

    スタンダードルームB【畳スペース／バルコニー付／30平米】

  コメント投稿日：2017/04/23

  夕食は握りたての寿司や鮮度の良い刺身などピンポイントでとても良かったです。素材の美味しさを生かした物や和食がほとんどですが品数自体は少なめ。フルーツやデザートも少なく地味です。あれこれ食べたいとか洋食料理など華やかにデコレーションされた物が食べたい方は物足りないかもしれません。
  お風呂は狭いですが清潔でお洒落で綺麗です。昔ながらの温泉という形式ではないです。
  部屋は狭い。くつろぐスペースがなかったです。3人で行きましたが、和室の座布団クッションが2人分しかなく、一人はベッドに座ってました。くつろぐスペースが激狭です。掃除は行き届いていて調度品もシンプルでお洒落なので、温泉宿というより綺麗なビジネスホテルのような。
  従業員は皆、とても親切です。あいさつも心がこもっていて良いです。感心するほど、皆気持ち良いあいさつをしてくれます。
  ただ正規の金額なら行かないかな。ぐうたびさんのプランでお安く行けるならかなり満足です。

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年04月

  

  投稿者

  かっちさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】42％オフ★2016年全て一新！北海道を味わい尽くすビュッフェ＆飲み放題

  • 部屋

    スタンダードルームB【畳スペース／バルコニー付／30平米】

  コメント投稿日：2017/04/19

  妻の退職祝いで利用しました。
  チェックインの際、最上階だったため、お得なプランなのにラッキーと思ったら、訳ありでした。
  屋上に空調機器があると思われ、夜になると天井からの騒音でほとんど寝れませんでした。
  料理も温泉も良かっただけにとても残念です。
  このような部屋になるなら、プランの説明に入れて欲しいと思いました。
  
  

  • 客室 1.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年04月

  

  投稿者

  にゃんこさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】42％オフ★2016年全て一新！北海道を味わい尽くすビュッフェ＆飲み放題

  • 部屋

    スタンダードルームB【畳スペース／バルコニー付／30平米】

  コメント投稿日：2017/04/16

  お部屋も綺麗で三角のクッション最高でしたよ。
  露天風呂は景色が見れず残念です。
  朝食に紅茶のティバッグでも置いてあると嬉しかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年03月

  

  投稿者

  milkyさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】42％オフ★2016年全て一新！北海道を味わい尽くすビュッフェ＆飲み放題

  • 部屋

    スタンダードルームB【畳スペース／バルコニー付／30平米】

  コメント投稿日：2017/03/26

  食事の内容は、海鮮、ステーキ、お寿司、そのたのメニューも、満足度の高いものでした。
  お風呂も、コンパクトですが、落ち着いた雰囲気です。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年03月

  

  投稿者

  母ちゃんさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】42％オフ★2016年全て一新！北海道を味わい尽くすビュッフェ＆飲み放題

  • 部屋

    スタンダードルームB【畳スペース／バルコニー付／30平米】

  コメント投稿日：2017/03/22

  リニューアルに期待して宿泊したので、辛口になりますが、先ず、チェッイン時 カウンターの中に椅子があり 、お客が立って待っているのに 座りながら 名前を聞く。あれ？…って、違和感。 お客の目を見ないで応対されました。
  夕食は、最近よくある食事バイキング。可もなく不可もなし。
  朝食バイキングは、白飯と酢飯は 隣り合わせに置いてあるのに、お粥が遥か遠くの隅っこ。
  見つけられず、白飯を食べ終えてから 気がついた。席に座ってても 何処に何があるのか、表示して欲しい。
  お盆を片手で持って 食材を乗せる為、手が疲れて震えてきます。
  所々に お盆を置ける様に工夫が欲しい。
  帰りの会計後も、目の合わない ありがとうございます… ロビーの手すり？棚？…の ホコリ。
  古い時なら 目立たなかった事が、目立つ。
  館内は リニューアルしましたが、内容は もう少し リニューアルした方が良いと思います。
  古い頃から 数回利用してますので、今後の期待を込めて、辛口にしました。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年03月

  

  投稿者

  さもたろさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】42％オフ★2016年全て一新！北海道を味わい尽くすビュッフェ＆飲み放題

  • 部屋

    スタンダードルームB【畳スペース／バルコニー付／30平米】

  コメント投稿日：2017/03/19

  プラン内容が魅力的で初めて宿泊しました。
  朝食時にお食事のトレイをひっくり返してしまい、申し訳ない気持ちとショックでいっぱいでしたが、スタッフさんの素早い対応と優しい声かけや料理人さんのお怪我はありませんでしたか？お気になさらずにお食事楽しんで下さいねとの声かけに本当に感動しました。1歳児がいたので夕食時もスタッフさんが気を遣って下さり、とてもありがたかったです。おかげさまで楽しくお食事を満喫することが出来ました。
  お料理は品数も多くとても美味しかったです。
  お風呂は洗い場と大浴場が別になっていたので、ゆっくり出来ました。お湯もよくてお肌すべすべになりました。
  全体的に大満足です。函館に行く際はぜひまたこちらにお世話になりたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】42％オフ★2016年全て一新！北海道を味わい尽くすビュッフェ＆飲み放題

  • 部屋

    スタンダードルームB【畳スペース／バルコニー付／30平米】

  コメント投稿日：2017/03/16

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】42％オフ★2016年全て一新！北海道を味わい尽くすビュッフェ＆飲み放題

  • 部屋

    スタンダードルームB【畳スペース／バルコニー付／30平米】

  コメント投稿日：2017/02/20

  ホテルの入口を入ると新しい建物の良い匂いがして、館内も客室もとても綺麗でした。特に素晴らしかったのは、夕食バイキングです。品数もかなりありましたが、一品一品が美味しくて寿司も色々あり、鮪の刺身は中トロのように美味しいはで、とにかく何を食べても美味しかった。もちろん、朝食も素晴らしかったです。食事会場の従業員の方々の接客も明るくとても親切でした。リニューアルしたホテル万惣は何度でも行きたくなる素晴らしい宿に変わっていました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年01月

  

  投稿者

  るとみmamaさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】42％オフ★今年9月全てを一新！北海道を味わい尽くす贅沢ビュッフェ＆飲み放題付

  • 部屋

    スタンダードルームB【畳スペース／バルコニー付／30平米】

  コメント投稿日：2017/01/15

  リニューアル前も宿泊した事がありますが、
  サービスだったり、お風呂、食事すべてにおいて
  大満足でした。
  特にお風呂と食事は
  また入りたい、また食べたいと思わせてくれるほどです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年01月

  

  投稿者

  りっちゃんさん
  

  • プラン

    【お得な2食付】 食と温泉を楽しむ お得な夕朝ビュッフェ2食付プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/01/15

  夕食、朝食は色々な種類があり、どれも美味しかったです。お風呂もお肌がつるつるになり最高でした。
  お子様向けに綿あめがあり、子供は喜んでいました。
  施設は風呂と売店以外なにもないのでゲームコーナーやプール、卓球などなにかあればもっと楽しめるかなと思いました。
  部屋も綺麗でしたが、狭いかな。
  それでも、他の旅館より食事・お風呂はとてもよいのでまた行きたいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2017/01/23

  この度はホテル万惣へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
  沢山の嬉しいご感想、高い評価をいただけた事、重ねてお礼申し上げます。
  お客様よりご意見戴きましたアミューズメント施設につきましては、現在検討中でございます。
  貴重なご意見・ご感想はより良いホテル作りの糧とさせていただいております。
  是非、またお越しいただいて沢山のご感想やご意見・ご要望をいただけたら幸いでございます。
  お客様のまたのご予約・ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  
  ホテル万惣　予約課

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年12月

  

  投稿者

  そら0507さん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】42％オフ★今年9月全て一新！北海道を味わい尽くす贅沢ビュッフェ＆飲み放題

  • 部屋

    スタンダードルームB【畳スペース／バルコニー付／30平米】

  コメント投稿日：2016/12/28

  リニューアルしていたの選んだ宿でした。
  お部屋とお風呂は思ってたよりはコンパクトな感じでしたが綺麗で良かった。
  お風呂場の洗い場が完全に別になっていたのは余り他の宿で見掛ける事が無かったのですが、とても良いと思いました。
  楽しみにしていた夕食も朝食も混雑する事なく、ゆっくり美味しくいただく事が出来ました。
  駅前に宿泊する事が多かったのですが湯の川も宿も良いものだと思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/12/29

  そら0507 様へ
  御宿泊ありがとうございます！
  沢山のお褒めのお言葉とても嬉しく思います。
  大浴場の洗い場を完全に別にさせていただいたのは「温泉の雰囲気を十分に味わっていただく為」と
  「洗い場の排水や泡を浴槽の方へ向かわせない為」という理由がございます。
  御食事に関しましては、季節やイベントに合わせたメニューを提供させていただく予定でございます。
  是非、またお越しいただいてお食事の方を堪能していただけると幸いでございます。
  そら0507様のまたの御予約・御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  ありがとうございました。
  ホテル万惣　総支配人　鞍馬