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- 客室
-
★★★★★ ★★★★★ 4.48
-
- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.29
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- 料理（朝食）
-
★★★★★ ★★★★★ 4.45
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.63
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.96
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.32
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年11月
- 投稿者
-
はみちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/11/20
-
札幌住在ですが、夫婦で宿泊しました、ツインルームの広さに感激でした
お風呂もよかったし、食事会場も広くゆっくりできました
ぜひまた宿泊したいです
ゆっくり出来て大満足！
また宿泊したいです-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/11/23 -
はみちゃん 様へ
この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお褒めのお言葉を頂戴頂き
スタッフ一同嬉しく存じております。
今後もお声を励みに精進して参ります。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年11月
- 投稿者
-
ヨウコさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/11/17
-
ソファーにしみなのか、よごれがかなりあちこちについていて、気持ち悪くて、ゆったり座ることができなかった。それだけが残念、後は満足。朝ご飯おいしい！
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客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/11/23 -
ヨウコ 様へ
この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備につきまして不快な思いをお掛けして申し訳ありませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後もより多くのお客様に安心して快適にお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年11月
- 投稿者
-
タカヒロさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/11/13
-
部屋は、広い。
立地が、ちょっと悪いが。
全体的良いと思います。-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/11/23 -
タカヒロ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
中心部から若干離れてはおりますが静かな立地に
位置してますのでごゆっくり滞在頂けるかと存じます。狸小路は徒歩圏内となり飲食店も多数ございます。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年11月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/11/06
-
新しいと思いますが、清掃が行き届いており、とても綺麗でした。朝食も全て美味しく頂きました。夫婦で、大満足です。また行きたいホテルです
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/11/23 -
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年11月
- 投稿者
-
ミナコナミさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/11/02
-
-
客室 5.00
-
風呂 1.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 2.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/11/23 -
ミナコナミ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
ぶーにゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/10/31
-
道内の食材を使用した朝食が素晴らしかった。
種類も豊富で本当に素晴らしかったです。
部屋ですが、ヘアピンを落としてベッドの下を探したとき、ほこりが結構あったのが残念。あと、部屋の洗面台、浴槽の配管が古いのか詰まっているのか、流れが非常に悪かった。大浴場はきれいでとてもよかったです。
とにかく、朝食を食べにまた宿泊したいです。
お世話になりました。ありがとうございました。-
客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 2.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/11/23 -
ぶーにゃん 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。道内産の食材や季節限定メニュー等ご提供しておりますのでまた次回もご利用頂ければと存じます。
清掃不備につきまして申し訳ございませんでした。
またの来札の機会がありましたらご予約をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
yama8さん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/10/31
-
新館に宿泊しました。部屋は広く綺麗で、立地も良く狸小路をぶらぶらすると到着！良い散歩です。しかし夕食を近くの居酒屋等で食べるなら、事前に予約しないと 金曜日だったせいか どこもいっぱいで近くのコンビニごはんになります。お安く泊まれて感謝！朝食も北海道の美味しい物揃えてくれて、ホタテおかわりしちゃいました。お風呂はそれなりに広いのですが混んでいました、QRコードでお風呂の混雑状況を調べる事を知ったのは部屋に戻ってからでした。おすすめの宿です！
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客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/12/15 -
yama8 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
てんはるさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/10/29
-
2回目の宿泊です。朝食が美味しい！今回は、シャインマスカットのフルーツサンドもあり、大満足でした。サウナは気持ち良く、お部屋も清潔で、また是非宿泊したいです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/12/15 -
てんはる 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
浴場や朝食にご満足頂きましてありがとうございます。これからも皆様にご満足頂ける様なホテルを目指して参りますので何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
asippeiさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/10/29
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/12/15 -
asippei 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
なりちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/10/19
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大変良いホテルを紹介されて、非常に満足しておりますので、今後ともよろしくお願いいたします
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客室 5.00
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風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/12/15 -
なりちゃん 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
にゃじさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/10/17
-
朝食は最高に良かったです。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/12/15 -
にゃじ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
最高というお言葉を頂戴できまして
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
asippeiさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/10/15
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/12/15 -
asippei 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
はっきパパさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/10/10
-
新館の最上階の部屋に泊まりました。
シンプルの室内で清潔感のある部屋でした。
またバスとトイレが別になっているのも便利です。
朝食は品数はさほどではないものの、道内各地の厳選されたものが豊富にあり、手書きのポップが親しみを感じました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/12/15 -
はっきパパ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
miyoさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/10/10
-
お部屋は綺麗でした。お風呂もサウナもあって、朝食のバイキングも、種類が多く、大満足です。また、絶対泊まりたいです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/12/15 -
miyo 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けたようでこちらもうれしい限りでございます。
これからも多くのお客様に快適な空間を提供できますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
pile papaさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/10/06
-
ツインルームは部屋が広く満足でした。
朝食は海鮮が有るともっといいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/10/07 -
pile papa 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルへ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
teichanさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/10/06
-
フロント向かいの休憩場でのコーヒーサーバー15時〜使用可能でしたが朝9時位からだと嬉しいです!
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/10/07 -
teichan 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来ますよう精進して参りますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
mrxさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/09/30
-
セキュリティがバツグン❕フロントの応対もバツグン❣紹介された居酒屋もバツグン❕ぐーたびで伺って夫婦共々大変満足しています。朝食も大変満足いたしております。本当にありがとうございました。又、お世話になります。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/10/07 -
mrx 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
またの来札の機会がありましたらご予約をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
またろうさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/09/29
-
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/10/07 -
またろう 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルへ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/09/28
-
オータムフェストへ行く為に利用しました。会場からも近く部屋も角部屋で窓が3箇所もあり明るい部屋でした。大浴場も有りながら、部屋の浴室もトイレと別でGOODでした。浴室とトイレが別な事をアピールすべきでは……朝食も食材にこだわり手作り感満載で美味しかったです。最後に7月末頃まで送信されていた
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/10/07 -
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
快適なご滞在となりましたご様子で スタッフ一同嬉しく存じております。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
keyさん
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- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/09/27
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客室がとても綺麗で落ち着いた雰囲気で素敵でした。朝食のメニューも沢山有り美味しかったです。又利用します。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
key 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
またの来札の機会がありましたらご予約をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
武蔵ママさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
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- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/09/26
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何度も宿泊してとても良いホテルで気に入ってます。今回チェックインの時受け付け最中団体客が後ろからチェックイン、、、受け付け越されたのには、、、ガッカリでした
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客室 3.00
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風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
武蔵ママ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来ますよう精進して参りますので
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
akiakiさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/09/22
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フロントの女性の接客が素っ気なかったです。私もホテルで仕事してますが、お客様が話しかける前に、こちらから気付いて笑顔で接客しています。こちらから話しかけるまで気づかれず、
下を見て違う作業していたのか、私はそんな時でも手を止め先にお客様に気付き接しているので、驚きました。部屋清掃の方、男性のフロントの方は笑顔で感じ良く接して頂きました。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
akiaki 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に不備がり大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り忙しい中でも一度手を止めて業務の優先順位を再度見直して参ります。
これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来ますよう精進して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
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viviママさん
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- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/09/20
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価格も安いし 朝食も 美味しかったです。たいへん 満足しました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
viviママ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。またの来札の機会がありましたらご予約をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
武蔵ママさん
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- プラン
- 【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)
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- 部屋
- 【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/09/18
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
武蔵ママ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供致します。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
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なおちゃんママさん
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- 部屋
- 【禁煙】スーペリアツインルーム／29平米／3名迄/バストイレ別
- コメント投稿日：2023/06/24
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朝食が、良かったです。
美味しくて作りたて。リフレッシュできました。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
なおちゃんママ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。またの来札の機会がありましたらご予約をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
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姫0123さん
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/04/20
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
姫0123 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
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匿名
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/04/13
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お部屋のライトの説明がわかりやすく、館内もオシャレでした。
隣にスーパーがあるのも便利でした。
スタッフの方の対応もよく、
大浴場へ行く時のバッグが用意されていたり、
お風呂・トイレ・洗面所がそれぞれ独立しているのも良かったです。
チェックアウトする寸前に、スマホをテレビでミラーリングできる事が分かり、これがもっと分かりやすい所に表記あったら良かったと思いました。
お部屋にスチームアイロンがあるのも、素敵な配慮だと思いました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
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トモトモさん
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- 部屋
- 【禁煙】スーペリアツインルーム／29平米／3名迄/バストイレ別
- コメント投稿日：2023/04/01
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気持ちの良い接客対応で安心して泊まる事ができました。
また来ます。
ありがとう。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
トモトモ 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
大変嬉しく思います。また朝食もご利用頂き
ましてありがとうございます。
また来札の機会がありましたらご予約を
お待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
ノリちゃんさん
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄
- コメント投稿日：2023/03/31
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
ノリちゃん 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い致します。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年01月
- 投稿者
-
りりーさん
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- 部屋
- 【禁煙】フォースもしくはコネクティングルーム／6名迄/バストイレ別
- コメント投稿日：2023/01/26
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3年程前に一度宿泊して居たので今回は2度目です。友人と4名で広い部屋で夕食を買い込んでゆったりと過ごすことが出来ました。旅行割のクーポンを電子登録するのに手間取っていて、それでも女性のスタッフさんが最後まで一生懸命ガイドしてくださいました。有難うございました。朝食はとっても種類が多く美味しかった記憶が有りましたが、種類がコンパクトになって居ました。しかしスープカリーは真面目に生姜や調味料で丁寧に作っている味で、とっても満足しました。味付けも以前と変わらぬ優しい味付けだったので、飽きずに食べることが出来ました。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/09/27 -
りりー 様へ
この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。またの来札の機会がありましたらご予約をお待ち申し上げております。
テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル