クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  つんつんさん
  

  • プラン

    【朝食付プラン】大通駅から徒歩圏内！！ 朝食は和洋ブッフェを

  • 部屋

    【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄

  コメント投稿日：2022/06/12

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/09/27

  つんつん 様へ
  この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
  
  快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。
  
  テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  かおちゅんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)

  • 部屋

    【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄

  コメント投稿日：2022/06/12

  とっても、素敵なお部屋でした。テレビも、とっても見やすく、画像も綺麗でした。
  特に、朝食が、種類が豊富で、美味しくて、びっくりしました。
  シェフが、とっても気が利いて、素敵な笑顔に、癒されました。
  宿泊させていただで、良かったです。狸小路にも、面している！？
  近くに、人気店で、中々、予約の取れない、クロッキオさんも、おすすめです！！
  コチラのお店も、接客が、とっても気持ちが良いです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/09/27

  かおちゅん 様へ
  この度はテンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊頂きありがとうございます。
  また、お忙しいお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
  滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
  今後もお声を励みに精進して参ります。
  またの機会にも是非、ご利用をお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い致します。
  
  テンザホテル＆スカイスパ・札幌セント

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  マヒロンさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)

  • 部屋

    【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄

  コメント投稿日：2022/06/10

  道民割を使い、安く宿泊できました
  朝食は、種類が少なく、また本来温かいだろうと思われるものも冷めていて、残念でした

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/06/22

  マヒロン 様へ
  この度はテンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルを御利用下さり誠にありがとうございます。
  どうみん割をご利用頂け価格にご満足いただけたご様子何よりでございます。
  ご朝食の提供状態につきまして、行き届かない点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
  マヒロンさん様から頂いた貴重なご意見をもとに今後のサービス向上に努めて参る所存でございます。
  マヒロンさん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
  テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラル
  一般スタッフ

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  ことままさん
  

  • プラン

    【朝食付プラン】6月は十勝帯広名物豚丼！☆7月以降も乞うご期待！

  • 部屋

    【禁煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄

  コメント投稿日：2022/06/08

  だいたいほかのホテルはどこか汚かったりするのですがここら綺麗でゆっくりできました。　　　
  お風呂も子供も入れる温度で子供も満足していました。　
  朝食はもう少し他の方との距離が欲しかったです。
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/06/22

  ことまま 様へ
  この度はテンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルを御利用下さり誠にありがとうございます。
  お子様とご入浴できる温度で、お連れ様にもご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
  朝食会場の混雑状況につきまして、十分な距離と言えず申し訳ございませんでした。
  お客様から頂いたご意見は料理長に報告し、改善に努めて参る所存でございます。
  お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
  テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラル
  一般スタッフ

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  眞奈美1970さん
  

  • プラン

    【朝食付プラン】大通駅から徒歩圏内！！ 朝食は和洋ブッフェを

  • 部屋

    【禁煙】スーペリアツインルーム／29平米／3名迄/バストイレ別

  コメント投稿日：2022/06/08

  今回初めて利用致しました。とても綺麗なお部屋、お部屋の備品の装備も充実してて、とても快適でした。ホテルの近所にコンビニやイオンストアがあって、串カツの田中も近くにあり、とても立地もよかったです。
  朝食の白米がとても美味しかったです。朝食インスタフォローすると手作りクッキーが一枚貰えました。コーヒーのおともに楽しい気持ちになりました。
  
  １つだけ、不便なのは、札幌駅が少し遠いので、タクシー利用でしたので、札幌プリンスさんのように無料バス送迎あったらいいなぁ～って思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/06/22

  眞奈美1970 様へ
  この度は数あるホテルのなかからテンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルを御利用下さり誠にありがとうございます。
  札幌駅からは少々距離があり、最寄り駅が大通り駅1番出口と、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
  にもかかわらずご好評をお寄せ下さり恐縮致します。
  繁華街からほど近く落ち着いた雰囲気で、ファミリーの皆様にも足を運びやすい立地ではございますが、お荷物を多く携えたお客様にとりましてはご移動が大変なことであったと存じます。
  ホテル周辺の小型スーパーや串カツのお店などお楽しみいただけたご様子に安堵致しました。
  またのご来札の際も是非ご利用下さいますようよろしくお願い致します。
  テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラル
  一般スタッフ

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  UJ1980さん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】 朝食は和洋ビュッフェ&特典付きプラン(朝食付)

  • 部屋

    【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄

  コメント投稿日：2022/06/08

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/06/22

  UJ1980 様へ
  この度はテンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルを御利用下さり誠にありがとうございます。
  浴場につきまして最高得点の配点を賜り光栄でございます。
  浴場・サウナ共に広さは十分とはいえませんが、是非ご堪能くださいませ。
  お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
  テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラル
  一般スタッフ

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  武蔵ママさん
  

  • プラン

    【朝食付プラン】6月は十勝帯広名物豚丼！☆7月以降も乞うご期待！

  • 部屋

    【喫煙】スタンダードツインルーム／28平米／3名迄

  コメント投稿日：2022/06/08

  初めての宿泊でしたが全てが満足でした。ベッドもベッドからのTVの大きさ距離感、アメニティーも揃ってるし、脱衣室？パウダールーム？には感動しました。お風呂もサウナも25時まで朝は6時から入れるし、朝食もとても美味しかったし、また行きたいホテル増えました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/06/22

  武蔵ママ 様へ
  この度はテンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルを御利用下さりありがとうございました。
  室内の配置やアメニティ、脱衣室などお気に召したご様子で大変光栄でございます。
  パウダールームや9階ラウンジは、お客様にお寛ぎ頂けるよう統一感を重視した室礼で皆様をお迎えしております。
  お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
  テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラル
  一般スタッフ

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  ikueさん
  

  • プラン

    【朝食付プラン】6月は十勝帯広名物豚丼！☆7月以降も乞うご期待！

  • 部屋

    【喫煙】メゾネットルーム／41平米／4名迄（7月16日～禁煙室に変更）

  コメント投稿日：2022/06/07

  メゾネットタイプに宿泊しました。ただただ感動です。テレビも２台あり、ホテルだと言うことを忘れて家にいるような感覚でした。お風呂も温泉ではないもののサウナもあり大満足です。強いて言えば、フロントスタッフが無愛想で、機械的対応、ロボットと喋ってるようでした。
  美人なのに勿体ないですね。ホテル事態はとても満足でしたので、また行きたいです！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/06/22

  ikue 様へ
  この度はテンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルを御利用下さり、またご多忙中にもかかわらずご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
  せっかくお越しくださいましたのに、フロントスタッフの不愛想で機械的な対応でご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
  テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルでは、お客様のお声をもとに今後のサービス向上について対策しております。
  お客様から頂いたご意見をもとに接遇能力向上について真摯に取り組んで参る所存でございます。
  お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
  テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラル
  一般スタッフ

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  けいちゃんさん
  

  • プラン

    【素泊り】大通駅から徒歩圏内！観光拠点＆ビジネスにおすすめ！食事無しのシンプルステイプラン

  • 部屋

    【喫煙】ダブルルーム／18平米／2名迄

  コメント投稿日：2022/06/06

  部屋も館内も綺麗で大浴場もあり、良いです。今度は家族で泊まります。ありがとうございました。

  • 客室 --
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/06/22

  けいちゃん 様へ
  この度はテンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルを御利用下さり誠にありがとうございます。
  今度はご家族様ととお考えいただけた事、大変光栄なことでございます。
  今後もお客様にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、ご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
  テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラル
  一般スタッフ

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【朝食付プラン】5月は春の味覚フェアを開催☆6月以降も乞うご期待！

  • 部屋

    【禁煙】スーペリアツインルーム／29平米／3名迄/バストイレ別

  コメント投稿日：2022/06/02

  無駄なく機能的で快適に過ごせました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/06/22

  この度はテンザホテル＆スカイスパ札幌セントラルを御利用頂き誠にありがとうございます。
  ご好評をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
  今後もご愛顧下さいますよう何卒宜しくお願い致します。
  お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
  テンザホテル＆スカイスパ札幌セントラル
  一般スタッフ

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年04月

  

  投稿者

  トムキャットさん
  

  • プラン

    【新館】★新館OPEN1周年記念プラン★シンプルステイ★

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/04/17

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/06/24

  トムキャット 様へ
  
  この度は札幌市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、
  誠にありがとうございます。
  
  ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
  今回ご宿泊頂いた新館は2017年10月にオープン致しました。
  本館や大浴場も2018年6月にリニューアルオープンし、
  本館・新館共に北海道の四季を感じるデザインコンセプトとなっております。
  
  これからもお客様に素敵なお時間を過ごしていただけるようなホテルを目指し、
  スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
  またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
  
  お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
  返信が遅くなりました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　主任　小林　真太朗
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  ばーちーさん
  

  • プラン

    ★本館リニューアル記念プラン★シンプルステイ★

  • 部屋

    【本館】◎喫煙◎シングル◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎

  コメント投稿日：2019/03/16

  初めての宿泊でしたが、新館宿泊で部屋も綺麗で広く快適、大浴場も快適でした。
  ただ、新館から大浴場まではエレベーターを乗り継ぎして本館にいくため、建物の構造上初めての利用者には分かりにくく、ルート案内図等があればベストだと感じました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/06/24

  ばーちー 様へ
  
  この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、
  誠にありがとうございます。
  
  たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
  新館は2017年10月にオープンし、
  本館や大浴場は2018年6月にリニューアルオープン致しました。
  本館・新館共に北海道の四季を感じるデザインコンセプトとなっております。
  
  新館から大浴場までの説明につきましては、大変ご不便をお掛けしました。
  頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
  
  これからもお客様に素敵なお時間を過ごしていただけるようなホテルを目指し、
  スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
  またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
  
  お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
  返信が遅くなりました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　主任　小林　真太朗
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  あいちゃんさん
  

  • プラン

    【新館】★新館OPEN1周年記念プラン★シンプルステイ★

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/03/07

  大浴場もあり、ゆっくりできました。また、利用したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/06/24

  この度は札幌市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、
  誠にありがとうございます。
  
  ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
  本館にございます大浴場は昨年6月にリニューアルオープン致しました。
  浴室内の壁面は、モザイクタイルで作られており、
  北海道の春・夏・秋・冬の風景をモチーフにしております。
  脱衣スペースの鏡は白樺模様を加え、また色鮮やかなスツールを置くことで、
  明るく快適な空間となっております。
  
  また利用したいとのお言葉はスタッフの日々の励みとなります。
  これからもお客様に素敵なお時間を過ごしていただけるようなホテルを目指し、
  スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
  またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
  
  お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
  返信が遅くなりました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　主任　小林　真太朗
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  あいちゃんさん
  

  • プラン

    【新館】★新館OPEN1周年記念プラン★シンプルステイ★

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/03/07

  部屋がお洒落で綺麗でした。セキュリティもしっかりしています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/06/24

  この度は札幌市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、
  誠にありがとうございます。
  
  ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
  今回ご宿泊頂いた新館は2017年10月にオープン致しました。
  客室は北海道の四季をイメージしたカラースキームを採用し、
  ビジネスからレジャーまで幅広くご利用頂けます。
  
  お客様から頂戴したお褒めのお言葉を励みに、
  今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に力を注いで参ります。
  またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
  
  お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
  返信が遅くなりました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　主任　小林　真太朗

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  はがちゃんさん
  

  • プラン

    【本館】★本館リニューアル記念プラン★和洋朝食バイキング★

  • 部屋

    【本館】◎喫煙◎シングル◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎

  コメント投稿日：2019/03/02

  前回は新館だったので、今回は本館にしました。本館もリニューアルされてとても
  綺麗でした。ベッドとテレビの位置がよくて見やすかったです。お風呂も食事もよくて
  また行きます。ただ他のホテルの部屋に置いてある説明書のようなものがなく不安を感じフロントに聞きに行きました。（たとえばお風呂に行くのに部屋着でいいのかなどです）

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/06/24

  はがちゃん 様へ
  
  この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、
  誠にありがとうございます。
  
  たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
  新館は2017年10月にオープンし、
  本館や大浴場は2018年6月にリニューアルオープン致しました。
  本館・新館共に北海道の四季を感じるデザインコンセプトとなっております。
  
  お部屋の説明につきましては、大変ご不便をお掛けしました。
  頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
  
  これからもお客様に素敵なお時間を過ごしていただけるようなホテルを目指し、
  スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
  またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
  
  お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
  返信が遅くなりました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　主任　小林　真太朗
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年05月

  

  投稿者

  きいさんさん
  

  • プラン

    【シンプルステイ】全室WI-FI・ＶＯＤ見放題・サウナ付大浴場完備★

  • 部屋

    ◎喫煙◎ジェットバス付デラックスダブル29平米◎

  コメント投稿日：2015/05/25

  とても素敵なお部屋でゆっくり過ごせました
  また利用したいです

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2015/05/31

  この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
  誠に有難うございます。
  
  これからもご利用の皆様にとって
  ご満足頂けます様、スタッフ一同、努めて参りますので
  またの御来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
  ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　豊島　有伸

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年11月

  

  投稿者

  ガッチャマンさん
  

  • プラン

    【お試し価格で贅沢ステイ】2階建て式41.7㎡のメゾネットルームへご案内★

  • 部屋

    ◎喫煙◎お試しメゾネットルーム（2階建のお部屋）◎広さ42平米～◎

  コメント投稿日：2014/11/25

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2015/04/01

  ガッチャマン 様へ
  ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
  誠に有難うございます。
  
  これからもご利用の皆様にご満足頂けます様、
  スタッフ一同、努めて参りますので
  またのご機会がございましたら、
  是非、ホテルレオパレス札幌を
  ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課 豊島　有伸

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年05月

  

  投稿者

  izuminko.comさん
  

  • プラン

    【駐車場無料ｏｒ500円引】◎小学生未満は添い寝・朝食が無料◎

  • 部屋

    ◎禁煙フロア◎ジェットバス付ツイン28平米◎サウナ付大浴場完備

  コメント投稿日：2014/05/16

  料金の割りには良かったです。夕飯をレストランでとったが割引券も付いてたので安く美味しく頂けました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2014/05/28

  izuminko.com 様へ
  
  この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
  誠にありがとうございます。
  またご感想まで頂いた事、重ねお礼申し上げます。
  
  ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
  
  これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、
  サービス向上や設備面の強化に努めて参りますので、
  またのご機会の際もホテルレオパレス札幌を宜しくお願い致します。
  ご利用お待ち申し上げます。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　小林　真太朗

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年04月

  

  投稿者

  アザラシさん
  

  • プラン

    【24時間滞在】★12時イン12時アウト★小学生未満添い寝無料◎

  • 部屋

    ◎喫煙◎ダブル18平米◎サウナ付大浴場完備◎

  コメント投稿日：2014/04/19

  半年ぶりに利用しました。お部屋は清潔感があり明るくて過ごしやすいです。お風呂にサウナがあって嬉しいです。ドリップコーヒーのサービスも美味しくていつも飲んでしまいます。
  狸小路がすぐなのでススキノへ出やすくて便利。また次回もよろしくお願いします。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2014/04/30

  アザラシ 様へ
  
  この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
  またご感想までお寄せ頂いた事、重ね御礼申し上げます。
  お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変感激しております。
  これからも皆様にご満足頂けます様、サービス向上や設備面の強化に
  取り組んで参りますので、ホテルレオパレス札幌を宜しくお願い申し上げます。
  またのご来館お待ちしております。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　小林　真太朗

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年03月

  

  投稿者

  みーこさん
  

  • プラン

    【24時間滞在】★12時イン12時アウト★小学生未満添い寝無料◎

  • 部屋

    ◎喫煙◎ダブル18平米◎サウナ付大浴場完備◎

  コメント投稿日：2014/03/03

  お部屋は空きがあったとのことでデラックスダブルにグレードアップしてもらえました。天蓋がついたベッドでかわいく、清潔感もあり、とっても満足しました。
  スタッフの方も対応がスムーズで安心感がありました。
  少し中心部より離れていますが、その分リーズナブルなので帳消しです。
  またリピートして、次回は寝坊せず大浴場に入りたいです。
  
  ただ、クローゼットを開けたまま外出した所、ユニットバスに入っていた彼を閉じ込めてしまいました笑。扉の位置はしょうがないと思いますが、注意書きがあればよかったかなと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2014/03/04

  前野 未来 様
  
  ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
  誠に有難うございます。
  
  お客様にとってご満足頂けた様子で、
  スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
  空室があった場合につきましては、
  ご快適にお過ごし頂けます様に広めのお部屋に
  グレードアップさせて頂きました。
  
  これからもご利用の皆様にご満足頂けます様、
  スタッフ一同、努めて参りますので
  またのご機会がございましたら、
  是非、ホテルレオパレス札幌を
  ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　木村　壮志

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年10月

  

  投稿者

  アザラシさん
  

  • プラン

    【24時間滞在】★12時イン12時アウト★小学生未満添い寝無料◎

  • 部屋

    ◎喫煙◎ジェットバス付ツイン28平米◎サウナ付大浴場完備

  コメント投稿日：2013/10/17

  札幌に宿泊の際は、いつも利用させてもらってます。
  清潔感のある広々客室が快適です。
  パウダールームがあったり、ほしい所に椅子や台などがある細やかさがありがたいです。お風呂は夜も朝も利用でき、サウナもあるので嬉しいです。
  また、フロントスタッフや客室清掃の方々の感じがよく、次回も利用したいと思ってます。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/10/19

  アザラシ 様へ
  
  この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
  誠にありがとうございます。
  またご感想をお寄せ頂いた事、重ねてお礼申し上げます。
  
  褒めの言葉頂き、スタッフ一同、
  大変嬉しく思います。
  またの機会がございましたら
  スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課 豊島　有伸

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年03月

  

  投稿者

  ｍｏｎちゃんさん
  

  • プラン

    【シンプルステイ】全室WI-FI・ＶＯＤ見放題・サウナ付大浴場完備★

  • 部屋

    ◎喫煙◎ジェットバス付デラックスダブル29平米◎

  コメント投稿日：2013/03/04

  快適に過ごせました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/03/06

  ｍｏｎちゃん 様へ
  
  この度はホテルレオパレスをご利用頂き、
  誠に有難う御座います。またご感想を
  お寄せ頂いた事、重ねてお礼申し上げます。
  
  快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく感じて
  おります。
  
  またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　柴田　慶吾
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年02月

  

  投稿者

  ちあきんぐさん
  

  • プラン

    【ぐう得】≪朝食半額≫○●約30種類の朝食和洋バイキング付プラン●○

  • 部屋

    ◎喫煙◎ジェットバス付ツイン28平米◎サウナ付大浴場完備

  コメント投稿日：2013/02/23

  札幌駅から少し離れているのがやや不便ですが、ご飯も美味しくてシーツも気持ち良かったです。スタッフの方も皆さんが親切でした。お風呂の入浴時間が、あと一時間遅いと助かります。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/02/24

  ちあキング 様へ
  
  この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。
  またご感想をお寄せ頂いた事、重ね御礼申し上げます。
  
  お客様のご意見・ご感想をもとに、ご利用の皆様に快適にご滞在頂けます様、
  スタッフ一同、努めて参りますので、またのご機会がございましたら、
  ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
  
  ご利用有難うございます。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　西淵　智人
  

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年04月

  

  投稿者

  もりやさん
  

  • プラン

    【駐車場無料ｏｒ500円引】◎小学生未満は添い寝・朝食が無料◎

  • 部屋

    ◎禁煙フロア◎ジェットバス付ツイン28平米◎サウナ付大浴場完備

  コメント投稿日：2012/04/05

  臭いがきつかったですね。消臭剤でだいぶましにはなりましたが、ちょっとあれは困りました。後はカードキーの認識が難しかったのとですかね。

  • 客室 1.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 1.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/04/15

  もりや 様へ
  
  この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き誠に有難うございます。
  またご感想をお寄せ頂いた事、重ね御礼申し上げます。
  
  せっかくご利用いただいたにも関わらず、部屋のにおいの件に関して
  ご不快な思いをさせ申し訳ございません。
  
  今後に関してはこのような事の無い様、スタッフ一同、努めて参りますので
  まのたご機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
  心よりお待ち申し上げます。
  
  ご利用有難うございます。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　西淵　智人
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年10月

  

  投稿者

  アザラシさん
  

  • プラン

    【突然割引プラン】◎お部屋代のみのスタンダードプラン◎VOD無料で見放題◎

  • 部屋

    【本館】◎喫煙◎シングル◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎

  コメント投稿日：2011/10/23

  札幌で会議があり、紹介で初めて利用しました。きれいな部屋で、ドリップコーヒーなど、備品も充実していて快適でした。枕がやわらかくて、自分に合っていてよく眠れました。朝食もつけたのですが、満足いくものでした。大浴場もあるので朝利用しました。
  狸小路や飲食店などにも近く、便利でした。すっかり気に入ったので、また利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/10/26

  アザラシ 様へ
  
  この度は、市内数多くあるホテルよりホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。
  またたくさんのお褒めのお言葉・ご感想をお寄せ頂いた事、重ね御礼申し上げます。
  
  お客様にとって御満足頂けた様子で、スタッフ一同、
  大変嬉しく思うとともに今後の励みになります。
  
  これからもご利用の皆様に快適にご滞在頂けます様、努めて参りますので、
  またのご機会がございましたらホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
  
  ご利用有難うございます。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　西淵　智人
  

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    『春いちばん旅北海道』◎約30種類の和洋バイキング朝食付◎

  • 部屋

    ◎喫煙◎メゾネットルーム（2階建のお部屋）◎広さ42平米～◎

  コメント投稿日：2011/09/19

  女子４人旅
  メゾネットルームに期待して行ったら、一階が狭かった。二階はダブルベッドが二つあってかなりフカフカ。大満足でしたが、残りのベッドは一階に置かれてて狭い固いベッド。気まずい雰囲気。
  一階はベッドが二つ置かせて狭いからベッドの上が主なスペース。最大六人までと言ってたけど、ベッドが六個入るスペースなんてないからダブルベッドに二人計算なのか予約時に確認した方がいい
  ホテルの売りにしてる無料でビデオ、CSチャンネル見放題は大した内容ではなく、映像や反応が悪かった
  大浴場は狭いし、洗い場が四つしかない。朝食バイキングはよかった
  総合評価としては二人でならまた泊まりに来てもいいかなって思うけどグループではあまり良くないと思った
  ４人ならJRタワーとかアスペンホテル、クロスホテルをオススメします

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/09/21

  この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き
  誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
  重ね御礼申し上げます。
  
  せっかくご利用頂いたにも関わらず、
  ご満足いただけなかった様子で、大変残念に思います。
  
  今回ご利用いただいたお部屋は最大5名様までのご利用となり
  6名様利用の場合、異なったメゾネットタイプでのご用意となります。
  
  またのご機会がございましたらホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
  心よりお待ち申し上げます。
  
  ホテルレオパレス札幌
  宿泊課　西淵　智人