【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

太陽と海のエネルギーをいっぱい浴びて

評価・クチコミ

総合点4.63 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数88件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.36

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.68

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.49

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.69

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.73

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.63

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年11月

    投稿者
    こてつさん
    • プラン
      【ワンちゃんと宿泊OK】一緒に温泉旅行♪愛犬と過ごす楽しい休日
    • 部屋
      【愛犬と泊まれるお部屋】洋室ツイン
    コメント投稿日:2020/12/01
    愛犬と一緒に宿泊させて
    頂きました。

    お部屋は
    今まで泊まったホテルや
    旅館の中で
    一番良かったです。
    大きなテラスがあり
    とても素敵でした。

    露天風呂からの
    景色に癒され
    夕食も美味しく
    食器や酒器にも
    こだわりが感じられ

    本当に素敵な
    宿でした!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年11月

    投稿者
    makoちゃんさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室8畳
    コメント投稿日:2020/11/14
    3人(娘と夫婦)で宿泊しました。ずーっと行ってみたいお宿でした。
    今回Go-to利用でお得に泊まることができました。お食事も朝・夕共においしく大満足。夜のラウンジで提供される夜食やクラッシクコンサートなど、くつろげる企画があり、お部屋にテレビがなくても十分楽しませていただきました。海から昇る日の出も素晴らしかったです。また、行きたいと思います。                    
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年10月

    投稿者
    みこちゃんさんさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和風ツイン
    コメント投稿日:2020/10/26
     室蘭に有る宮越珈琲のMUTEKIROUに行きたいと思い、ここの宿泊を決めました。
    部屋からの太平洋の景色は日常を忘れる程の絶景でした。
    でも眼下の砂浜に打ち寄せられた?ゴミが気になりました。
    お天気も良かったので最高の日の出が部屋から綺麗に見えました。
    スタッフの対応も良かったです。
    ロビーやお風呂の休憩所などに飲み物等が用意されていて、嬉しい気遣いです

    只、部屋にテーブルが無く、部屋飲みには不便だった事と
    夕食のメイン料理の「すき焼き」の割下が甘すぎて好みではなかったので
    割下の味を選べたら良かったと思います。
    ひと工夫欲しかったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年10月

    投稿者
    レスカさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室10畳
    コメント投稿日:2020/10/23
    期待して行きましたが、不満でした。
    ふる川リゾート全て利用しましたが、料金の割に残念でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年09月

    投稿者
    フジタさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室8畳
    コメント投稿日:2020/09/06
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室10畳
    コメント投稿日:2020/09/01
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年08月

    投稿者
    どさんこヒロさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室8畳
    コメント投稿日:2020/08/14
    食事がとても良かったです。お風呂も良かったです。露天風呂からの眺めが素晴らしかったです。
    ラウンジにフリードリンクやおつまみ・デザートが用意されていて、美味しくいただけました。
    また宿泊したい大人な素敵なお宿です。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年07月

    投稿者
    けんじさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室10畳
    コメント投稿日:2020/07/30
    日常生活を離れて、癒されて帰る事ができました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年07月

    投稿者
    カズユキさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】洋室ダブルルーム
    コメント投稿日:2020/07/26
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年07月

    投稿者
    mayさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室8畳
    コメント投稿日:2020/07/24
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2020年04月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】洋室ダブルルーム
    コメント投稿日:2020/04/03
    おもてなしの接客がとても感じられるお宿でした!

    たまたま一緒に行った友達が誕生日で、当日に話したらすごくもてなしてくれました
    嬉しかったです!
    説明もゆきとどいていました

    食べ物もとても美味しくて大満足でした
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    マダムキティさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】洋室ダブルルーム
    コメント投稿日:2019/03/27
    お料理はとても美味しく 従業員の方の接客もとても
    良かったです。いちいちお部屋に、タオルを取りに行かなくても備え付けでしたので、何時でもお風呂にいけたのは、とてもありがたかったです。
    ただお部屋が右側の窓の横がすぐ壁でふっこう割を、使用したので訳ありのお部屋かな?と残念に思いました。
    あと、お風呂もぬるめで なかなか暖まらず、すぐ湯冷めをしてしまい とても寒い思いをしました。前から一度は行きたいと思っていたふる川さんだったのでちょっと残念でした。
    • 客室 1.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    ぺこ82さん
    • プラン
      【貸切風呂50分付】“美人の湯”に浸かる温泉満喫の休日
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室10畳
    コメント投稿日:2019/03/26
    小さい子連れで妊婦もいたのですが色々お心遣いいただき、快適に過ごせました。とてもゆったりし過ぎてお部屋にあったアンケートを書く時間がなくなってしまい申し訳ありませんでした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    エンゲル係数さん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室10畳
    コメント投稿日:2019/03/19
    定山渓のふる川さんのおもてなしと食事がとても良かったので、以前から気になっていた虎杖浜のふる川さんに初めて宿泊しました。期待通り夕食の内容と味付けがとても良く、従業員さん達の笑顔とおもてなしと声掛けがとても居心地が良い空間を作っていました。特に、こちらの宿の売りである大海原が見える景色は他の何にも代えがたい素晴らしいものでした。

    今回復興割を使って割安に宿泊できたのが良かったが、お部屋は和室10畳の少々古い部屋で通常宿泊料金が1人2万7千円弱と考えたら価格がちょっと高いかなと一瞬思いましたが、部屋の窓から見える素晴らしい景色がそれを打ち消しました。天気が良かったので満足度が上がりました。

     今回は両親の傘寿のお祝いの下見として宿に泊まってみましたが、トータルでの満足度が高いふる川さんでお祝いの場を設けるのが間違いないかなと思いました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    t1114さん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和風ツイン
    コメント投稿日:2019/03/15
    復興割を利用して憧れの「ふる川」に宿泊できました。太平洋一望の露天風呂、海から昇る赤い朝日に感動しました。それよりも感動したのは、スタッフの自然な笑顔とおもてなしの心です。今回結婚記念日の宿泊でしたが、受付、夕食の係、フロントなどで「おめでとうございます」と声かけして頂きました。すべてのスタッフが情報を共有しているのですね。部屋にテレビがないと事前にわかっていたので、退屈するかと思って文庫本を数冊持参しましたが杞憂でした。ラウンジで各種ドリンクのサービスがあり、ゆったりした椅子で海を眺めていたら時間を忘れました。ラウンジには読みたい本もたくさん用意されていました。今まで宿泊した道内のホテルの中では最高ランクです。又ぜひ行きたいです。ちょっとだけ気になったのは、部屋に置かれていたCDがどれも傷ついていて音楽を聴いている途中「ガアガア」と雑音が入って残念でした。せっかく良いラジカセを設置しているのでCDもメンテナンスお願いします。あと大浴場が翌朝「男性」「女性」が入れ替わりますが、女湯に突然中国の方と思われる男性が入浴してきて驚きました。日本人でしたら暖簾の架け替えだけで理解しますが、外国人には丁寧に書いておいたほうが良いのではないでしょうか?

    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    白いミントさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室8畳
    コメント投稿日:2019/03/08
    温泉とお料理を期待して出かけました。さすがふる川さん、期待通りに大浴場も夕食も嗜好を凝らして大満足致しました。ただ、朝食はビュッフェスタイルより、品数はなくても一品一品のお膳の方が、心が込められた朝食となったのでは?と、感じました。
    この時期、外への散策の楽しみがなかったので、お部屋にTVがあった方が良かったのではと思いました。わがままを言いましたが、スタッフの方々の接客には、真心が込められて、また是非訪れてみたいお宿でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年01月

    投稿者
    みちコロさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和風ツイン
    コメント投稿日:2019/02/07
    4歳の子供が食べれないものが多いのにも対応していただき、とてもありがたかったです。美味しいと言って喜んで食べていました。
    足が悪い父も一緒の旅行でしたが、車椅子を用意していただいたり、配慮してもらいありがたかったです。
    3度目の宿泊ですが、今回から朝食がバイキングでしたが、車椅子の父と4歳の子供連れには、ちょっと忙しなかったです。以前のスタイルの方が落ちついて食べれるなぁーと思いました。
    スタッフの対応は今回もとても親切で素敵でした。
    日の出の時間も遅かったので、子供と見ることができました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年12月

    投稿者
    nanchiiさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント/セミスイート】和洋室
    コメント投稿日:2018/12/19
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年07月

    投稿者
    ユッキーさん
    • プラン
      【白老牛はステーキで】極上の味を堪能!白老牛会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室8畳
    コメント投稿日:2018/07/15
    前評判が良かったので、期待してましたが、食事で夕食は思っていたより創作的なものが少なく、刺身の醤油もしょっぱく感じました。こじんまりしていて、温泉が海と一体化して見えるのは良かった。部屋は空いていたので、八畳から十畳にアップしてもらえ、宿泊日が空いていたのか、ゆっくり寛げたのは良かった。内容からは、価格が高いと思う。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年04月

    投稿者
    レイとサウザーさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】洋室ダブルルーム
    コメント投稿日:2018/04/08
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年03月

    投稿者
    ちあきさん
    • プラン
      【白老牛はステーキで】極上の味を堪能!白老牛会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント/セミスイート】和洋室
    コメント投稿日:2018/03/11
    スタッフの接客対応もとても良く、見晴らしの良い素晴らしいお部屋でのんびり過ごせました。お料理もとても美味しく大満足です。少し露天風呂がぬるかったのとスチームサウナの床が暑くて入れなかった以外は大満足です。看板犬のはるチャンとモコチャンに癒されました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2018/12/24
    ちあき 様へ

    この度は海の別邸ふる川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    折角ご宿泊頂きましたのに、大浴場のご指摘大変申し訳ございませんでした。
    温泉の温度管理には日々気を付け適温でご提供出来るよう調整しておりますが、適温でなかったようでございますね。
    サウナの床も熱くてご利用頂けなかった事、すぐに確認し改善致します。
    またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2017年04月

    投稿者
    ツルさんさん
    • プラン
      【 基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】洋室ダブルルーム
    コメント投稿日:2017/04/23
    久し振りにゆっくりした時間を過ごさせて頂きました。ふる川さんならではのおもてなしです。露天風呂ですが、寝湯のお湯が流れ出てくる音が大きく、波の音や風・鳥の声が消され少し残念でした。海との一体感はとても良かったです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2018/12/24
    ツルさん 様へ

    この度は数ある宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご指摘頂いた露天風呂ですが、湯口の音が大きく、不愉快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
    すぐにと参りませんか、少しでも良いほうに改善出来るよう努力いたします。
    またお近くへお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年12月

    投稿者
    おやつさん
    • プラン
      【慶寿・記念日】大切な日のお祝いプラン
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室10畳
    コメント投稿日:2016/12/22
    テレビが大好きな家族が利用しました。お部屋にテレビがないことを事前に知らせてほしいです。家族にプレゼントした旅だったのに、事前に支払える選択肢がなくて、プレゼントされた人たちに支払をさせてしまうことになり、ちょっと残念でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2017/03/08
    おやつ 様へ

    この度は大切なご家族へのプレゼント旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
    お部屋にテレビがない事はぐうたびの当館トップページに記載しておりました。せっかくお越し頂いたご家族の方へ残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
    お支払に付きましては現地払いで設定致しておりましたが、ご予約確認時事前にお支払頂くご提案を致しておらず重ねてお詫び申しげます。

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年11月

    投稿者
    kazさん
    • プラン
      【白老牛はステーキで】極上の味を堪能!白老牛会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室10畳
    コメント投稿日:2016/11/17
    スタッフの方の対応は非常に良かったです。しいて言えば各階に喫煙室あれば良かったです。また利用したいホテルです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2018/12/24
    kaz 様へ

    この度は数ある宿の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    全館禁煙で喫煙所も館内1つしかございませんで、愛煙家の皆様にはご不便をお掛け致しました。
    スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
    頂いたお言葉を励みにゆっくりお寛ぎ頂ける宿であります様努めて参ります。
    またのお越しをお待ち致しております。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年10月

    投稿者
    カズオヒトリタビさん
    • プラン
      《美味旬旅★ぐう得◇自慢のお土産付》【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室8畳
    コメント投稿日:2016/10/31
    今回海の別邸古川、男3人で宿泊 色気も何もない!!
    部屋にはテレビもない、有るのはAM/FMラジオ・CD付ミュジック・・・・
    聞いてみるとなかなかいい感じ耳障りもなく・・・よく言見るとボオーズノスピーカ!!
    とても良く又窓から見えるオーシヤンビュも22時~2;00くらいまで湾全体が漁火に
    感動しました、部屋にテレビないのも納得です・・・夕食はメインデイシュ白老牛のしやぶしゃぶも今まで食べたことないほど近江牛に負けない味でしたびっくりしました( ^ω^)・・・男3人旅でしたがとても満足しましたちょっと高めでしたが( ^ω^)・・・
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2016/11/14
    カズオヒトリタビ 様へ

    この度は数ある宿の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
    海を眺めながら、ゆっくりと温泉浸かり、忙しい日常を少しだけ忘れのんびりとお過ごし頂ければと思い、
    お部屋にはテレビは置きませんでした。テレビがない事で不安な思いをされる方もおりますが、
    お食事もお口の合い、ゆっくりとお過ごし頂けた様で何よりでございます。

    またのお越しを心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年10月

    投稿者
    aloha.mahaloさん
    • プラン
      【白老牛はステーキで】極上の味を堪能!白老牛会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】洋室ダブルルーム
    コメント投稿日:2016/10/18
    とても、全てに満足致しました。流石、こころのリゾートです。ただ、夕食の際、お風呂上がりでしたが、他のテーブルで、の鉄板焼きのような油と臭いがこちらのテーブルまできて、残念でした。マッサージチェアーも傷みな剥がれがあり替え時だと思います。他は言うことなしです。ありがとうございました。また、機会があれば、是非伺わせて頂きたいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2016/11/14
    aloha.mahalo 様へ

    この度は数ある宿の中より当館をお選び頂き、またクチコミにご投稿下さり誠にありがとうございます。
    ご夕食の際は他のテーブルからの臭いで不愉快な思いをされました事大変申し訳ございませんでした。
    すぐの改善とは参りますが、今後の課題とさせて頂いております。
    マッサージチェアーも傷みやひどく、折角の癒しの時間に水を差すような結果となってしまい申し訳ございませんでした。
    マッサージチェアーは新しい物に随時変更致しております。
    お食事処の件も合わせ心よりお詫び申し上げます。

    また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませお待ち致しております。

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年08月

    投稿者
    MOMOCHINOさん
    • プラン
      《美味旬旅★ぐう得◇自慢のお土産付》【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】洋室ダブルルーム
    コメント投稿日:2016/08/28
    絶景のロケーション、美味しい食事を堪能いたしました。
    時期にも恵まれたこともあり、ラウンジから見る広い太平洋が素晴らしく、癒されました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2016/11/14
    MOMOCHINO 様へ

    この度は数ある宿の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
    豊かな自然に囲まれた当館でございます。
    MOMOCHINO様にも心穏やかにゆっくりお過ごし頂けた事嬉しい限りでございます。
    お食事もお口に合い何よりでございます。

    季節を変えて虎杖浜へ足をお運び下さいませ。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。


  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年06月

    投稿者
    Hermes2さん
    • プラン
      【白老牛はステーキで】極上の味を堪能!白老牛会席膳
    • 部屋
      【オーシャンフロント】和室8畳
    コメント投稿日:2016/06/26
    季節を変えて、毎年お世話になってます。でも、何時も天気が悪い。今回、初めて和室にしましたが、グレードアップされたので、到着して、すぐに嬉しい。空室があるときは、グレードアップしてくれると、リピーターは気分が良い。ゆったりと、温泉に浸かり、ビールを飲んで、海をボーッと観ているだけで、気楽で良い。夕食も、美味しく白老牛を堪能。ただ、朝食が和洋のブッフェスタイルに変更になったばかりで、和食も洋食も統一感が無く、中途半端で混乱していたのが残念。以前のような、和食のセットメニューで良かったのになあ。次こそは、青い海と星を見るのだ。と思いつつ帰宅しました。適度に、放っておいていただけるので、好き勝手に楽しめて気楽。今回も、気持ちよいサービスに満足しました。有り難うございます。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 2.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2016/07/28
    Hermes2 様へ

    季節を変え当館へ足を運んで下さり誠にありがとうございます。温泉に浸かりゆっくりとお過ごし頂けたご様子をご投稿頂き本当に嬉しい限りでございます。
    お客様皆様がのんびりとお寛ぎ頂ける空間を大切にして参ります。
    ご朝食の件ですが、率直な意見を頂きスタッフ一同真摯に受け止めております。
    6月中旬からスタートしたばかりで、正直厳しいお声を頂いております。ご意見・ご感想を真摯に受け止め、皆様に喜んで頂けるお料理をご提供して参ります。

    今度お越しの際はお天気に恵まれます様お祈り致しております。
    またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2015年08月

    投稿者
    匿名
    • プラン
    • 部屋
      【オーシャンフロント/洋室48㎡】ハリウッドツイン(407号室)
    コメント投稿日:2015/08/17
    だいぶ個人的な趣向がコメントに盛り込まれておりますため、この宿をご検討中の方は参考程度に見て頂ければ幸いです。
    基本、リゾート宿を選ぶ基準は湖畔際や海と決めておりますため、色々行ってみて部屋からのロケーションにがっかりすることも今まで多々あったわけです。
    虎杖浜ふる川さんは、チェックインして部屋に通された瞬間、心をつかまれました。
    まず、ロケーションは日本一です!!(私が何を評価できるの?って感じですがw)
    そして諸外国のマナーの悪い方はおりません。(意図的にお断りしてます?)
    食事、接客等は他の方のレビューをご参考にして頂けたら。
    全部満点という事で採点基準が関係者っぽいですが、それほど感動したことに間違いありません。絶対また伺いますよ。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2015/10/04
    この度は海の別邸ふる川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    全ての評価に満点の5点を頂き、また頂いたクチコミにもたくさんのお褒めのお言葉、大変恐縮いたしております。
    海の別邸が建つ高台から見える景色は、たくさんの皆様を癒し、私達スタッフにも沢山力を与えてくれる素晴らしい景色でございます。
    気に入って頂け大変嬉しい限りでございます。
    お食事もお口に合い何よりでございます。
    これからも頂いたお言葉に恥じない様、サービス向上に努めて参ります。

    またお近くへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
    お待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2015年05月

    投稿者
    スペクトラムのブルー大尉さん
    • プラン
      《美味旬旅★ぐう得◇自慢のお土産付》【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
    • 部屋
    コメント投稿日:2015/06/08
    一度入ってみたかった、海の別邸の特別室!3階と4階に一つずつあるのですが、今回は3階で、ジャグジー風呂の付いた部屋でしたが、湯を張ったまま置いておけない(冷める)ようで、結局部屋の風呂は、使いませんでした。翌日4階の方も見に行ってみましたが、檜風呂であることの他、ベッドの配置や部屋の造りも、少し違っていました。
    ついでに、新しく改装してできた部屋の方も見てみましたが、こちらの方が、エレベーターにも近く、窓も同じくらい大きく、ベッド・スペースがカーテンで仕切られている等(部屋風呂もあり、値段も少し安い)、使い勝手はより良いかもしれない、とも思いました。特別室は、ベッド上の照明とリビング・スペースの照明が連動するので、先に寝る人と、起きて本を読みたい人の住み分けが難しい(デスク上のスタンドで何とか)ですね。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2015/07/05
    スペクトラムのブルー大尉 様へ

    この度ご連泊にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    特別室のご滞在はいかがでしたでしょうか?お部屋のお風呂は温泉ではないので、湯を張ったままにはできず申し訳ございません。
    大浴場でのんびりとお過ごす頂けましたでしょうか?
    また機会がございましたらお部屋タイプも色々ございますのでぜひご検討下さいませ。
    お待ち致しております。