網走・紋別・北見・知床 マウレ山荘
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.45
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.66
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.70
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.75
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.60
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.68
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年10月
- 投稿者
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エンジェルさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】ご夕食グレードアップ!「マウレ」1万2963円相当→1万円☆
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2017/11/02
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初めて宿泊させて頂きました。料理、お風呂、満足でした。ゆっくりする事が出来ました。ありがとうございました。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2017/11/10 -
エンジェル 様へ
この度は数あるホテルの中よりマウレ山荘をお選び頂き誠にありがとうございます。
これからも温かなサービスと、ゆっくりお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年10月
- 投稿者
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のぶりんさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】ご夕食グレードアップ!「マウレ」1万2963円相当→1万円☆
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2017/10/30
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マウレコースがお安くなるこの時期に、また今年も来ることができました。久しぶりに来てみると、今回はマイスリッパが登場!ミネラルウォーターもありました。いつものタオルと共にすべて持ち帰りました。夕食は、刺身と蕎麦が絶品!そばのおかわりにも快く応じてくれました。ただ、魚や肉料理の味付けが私にはやや濃いめ。朝食は初めてセットメニューでいただきましたが、その品数の多さにびっくり!十分満足しました。リピーターを大事に扱ってくれる宿。もちろん、これからも来ます。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2017/10/30 -
のぶりん 様へ
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はより快適にお過ごしいただけるよう、以前に比べ何点か変更致しました。
のぶりん様をはじめ、お越しいただく皆様に支えられている毎日です。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
マウレ山荘 石丸
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年10月
- 投稿者
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sparrowさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】ご夕食グレードアップ!「マウレ」1万2963円相当→1万円☆
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2017/10/25
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宿から見える山と川のある風景、つるつるした温泉、しゃれた感じの食事、おもてなし感いっぱいのスタッフの対応、こうしたものに惹かれて何年もの間年に2回は利用させてもらっています。今回も期待に違わず楽しいひと時を過ごすことができました。スタッフの皆さんありがとうございました。2日目の朝食前までは快適そのものでしたが、その後予報通りに雪となり一向に止む気配はありませんでした。夏タイヤなものですから朝食後急いで帰宅することになりました。途中ずっと雪は降り続き緊張しながら帰路につきました。無事に帰ってみると今回もまた思い出に残る旅になったなあと思っています。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2017/10/30 -
sparrow 様へ
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
何度来ても期待通り!と思って頂けるよう、これからもスタッフ一同一丸となり努めてまいります。
道中無事にお帰りになられたと聞き安心いたしました。
先日の降り続いた雪は溶けましたが、朝晩の気温がぐんと低くなってきております。
どうぞ風邪など引かぬようお体ご自愛ください。
またお会いできます日を心待ちにしております。
マウレ山荘 石丸
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年10月
- 投稿者
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montanaさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】おいしい極上温泉!「モシリ」と「アーリー」1万3240円相当→1万円☆
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2017/10/21
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37回目の結婚記念日に利用させていただきました。
遠軽にお墓参りをしてから宿泊させていただきました。どれをとっても最高でした。
何から何まで、心が届いている感じがしました。今まで色々なホテルやら旅館等泊まりましたが、朝の納豆が、パックではないのが初めてでした。きちんと混ぜてあると言えばいいのでしょうか?些細なところまで、気持ちを込めているホテルでした。いい思い出に成りました。ありがとうございました。追伸・そば、ならびにそばつゆ絶品でした-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2017/10/30 -
montana 様へ
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご結婚記念日おめでとうございます!大切な一日にマウレ山荘をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食でご用意しております納豆には、たくあん・ネギ・かつお節・長芋・卵黄などが入っております。
お召し上がりいただきましたお蕎麦は毎日職人が手打ちしております。
ゆったりとした一日をお過ごしいただけたなら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
マウレ山荘 石丸
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年09月
- 投稿者
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こういちさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】おいしい極上温泉!「モシリ」と「アーリー」1万3240円相当→1万円☆
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2017/09/28
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ホテルの立地も良く、いつもながら夕食、朝食とも大満足でした。特に、そばは、美味でした。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2017/10/04 -
こういち 様へ
この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
この時期ならではの新そばもご賞味・ご満足頂けたご様子、大変うれしく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年09月
- 投稿者
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じんぺいさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】おいしい極上温泉!「モシリ」と「アーリー」1万3240円相当→1万円☆
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2017/09/27
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食事が美味しいです。従業員の方も対応がしっかりしています。大浴場のアメニティが物足りませんが、泉質と湯量は期待通りです。日帰り入浴のお客さんが多いのは仕方ないのかな‼。コスパも高く今回で2回目ですが来年もお世話になりたいと思いました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2017/10/04 -
じんぺい 様へ
この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
これからも快適にご滞在頂けますようスタッフ一同、更に努めて参ります。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年09月
- 投稿者
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yukanさん
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- プラン
- アメニティ充実☆女性に嬉しいDHCアメニティ4点セット!
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2017/09/26
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初めての宿泊でした、お風呂、お部屋、食事、スタッフの雰囲気どれもとても素晴らしいです。六人でお世話になりましたが、みんな喜んでくれました!!
紅葉も始まっていたし、お風呂気持ち良かったし(みんな平均三回入浴)、お料理も最高で新そばもちろん超美味しかった(お酒もそれぞれ美味しく頂きました)!! また是非行きたいと思いますし、出来れば高齢の母を連れて行ってあげたいと思いました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2017/10/04 -
yukan 様へ
この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
素晴らしいご評価と沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮いたしております。
このようなお褒めのお言葉は大変嬉しく私達の大きな励みとなります。
いつまでもご満足のサービスでお出迎え出来ます様、お母様とご一緒のご来館を心よりお待ち致しております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年04月
- 投稿者
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たかまつさん
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- プラン
- 【春の大満足☆1万円】春を待ちわびて~ワンランク上の和洋折衷マウレコース料理と癒しの温泉
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2017/05/11
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お料理がどれも美味しく、朝のバイキングも手作りの品が並んでおり大満足。
スタッフの方も感じの良い方ばかりで特に風呂掃除にいらしたスタッフの方は好印象でした。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2017/07/26 -
たかまつ 様へ
この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お食事もお口に合い、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しい限りでございます。
これからも温かなサービスと、ゆっくりお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
マウレ山荘 菊田
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年04月
- 投稿者
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sparrowさん
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- プラン
- 【春の大満足☆1万円】春を待ちわびて~ワンランク上の和洋折衷マウレコース料理と癒しの温泉
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2017/04/15
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台風で被害があった後初めて行きましたが、道路はほとんど問題なく通れて一安心しました。スタッフが大幅に変わっていたようで少し驚きました(曜日のせいかもしれません)。しかしホテルの伝統はきちんと引き継がれているようでよかったと思いました。
刺身の盛り合わせには改めて感動しました。手打ちそばやご飯類は量的に少し少ないかなと思いました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2017/07/26 -
sparrow 様へ
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨年は台風被害により、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしました。
お食事のお褒めのお言葉ありがとうございます。手打ちそばのおかわりも承っておりますので、お気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
マウレ山荘 菊田
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年03月
- 投稿者
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むささびさん
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- プラン
- 【春の大満足☆1万円】春を待ちわびて~ワンランク上の和洋折衷マウレコース料理と癒しの温泉
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2017/03/27
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今回は妻の誕生日祝いで伺いました。いつもと同様に美味しい食事にスベスベの温泉でゆっくりと出来ました。お気遣いに感謝いたします。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2017/04/04 -
むささび 様へ
今回もお誕生日にご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
奥様お誕生日おめでとうございます!!
どうぞ変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年11月
- 投稿者
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菜の花娘さん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】お料理グレードアップ!マウレコース1万4000円相当が1万円☆
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2016/11/24
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3度目の宿泊です。素晴らしい温泉と美味しいお料理目当てでオフシーズンですが伺いました。何度でも訪れたくなるお気に入りのホテルです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/12/10 -
菜の花娘 様へ
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
マウレ山荘を「お気に入りのホテル」と大変有難いお言葉をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
菜の花娘様の次回のご利用をお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年11月
- 投稿者
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むささびさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】お料理グレードアップ!マウレコース1万4000円相当が1万円☆
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2016/11/11
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今年も伺うことが出来ました。自宅を出る時は道路は乾燥していましたが,途中から雪が降ってきて着いた時には雪景色でした。おかげで,雪見の露天風呂を楽しむことが出来ました。
食事はいつもと変わらず美味しく量もたっぷり,スタッフの方のサービスも満点で楽しい誕生日の記念の宿泊になりました。
また来年もお邪魔します。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/12/10 -
むささび 様へ
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大切な記念日にマウレ山荘をお選び感謝申し上げます。
一足早い冬をご堪能頂けたご様子何よりでございます。
むささび様のまたのお越しをお待ちしております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年10月
- 投稿者
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momoさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】お料理グレードアップ!マウレコース1万4000円相当が1万円☆
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2016/10/30
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ツインルームに宿泊しましたが、片方のベッドのスプリングが薄くて硬かったのが残念でした。タオル掛けが小さく湿ったバスタオルを掛けるタオル掛けが壁などにあったら良いと思いました。食事は朝夕食共大変美味しく、また別のプランで宿泊してみたいと思います。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/10/31 -
momo 様へ
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後ほかにもお気づきの点等ございましたら、ご指摘いただけますと幸いです。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年10月
- 投稿者
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白いミントさん
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- プラン
- 9/1~10/22泊【秋の大満足☆1万円】おいしい極上温泉!室数限定「モシリ」1万3000円→1万円
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2016/10/08
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いつ行っても、清潔でスタッフの接客態度が良く、温泉もツルツルしていて、食事内容も、とてもおもてなしを感じます。夕食は一品一品丁寧に出していただき、とても満足いたしました。新そばも打ち立てで、美味しく頂きました。季節が変わることに行きたい宿です。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/10/31 -
白いミント 様へ
いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今後とも最高のおもてなしを出来るよう精一杯努めてまいります。
またお会いできますことを楽しみにしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年09月
- 投稿者
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こういちさん
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- プラン
- 9/1~10/22泊【秋の大満足☆1万円】おいしい極上温泉!室数限定「モシリ」1万3000円→1万円
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2016/09/23
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すべてで、高ランクでした。とくに、夕食のコースも最高。また、朝食も他のホテルにはない、メニューが多く大満足でした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/10/01 -
こういち 様
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
すべてにおいてとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
日頃の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年09月
- 投稿者
-
じんぺいさん
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- プラン
- 9/1~10/22泊【秋の大満足☆1万円】おいしい極上温泉!室数限定「モシリ」1万3000円→1万円
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2016/09/18
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夫婦で泊まりました。お風呂は少しぬるっとした感じで肌に良さそう。食事も大変美味しいです。夕食はコース料理でしたが、もう少し早く次の料理を出してくれると文句ないのですが!。特に朝食は他の有名なホテルのバイキングに負けてません!!接客も良くこの旅のプランは、コストパフォーマンスが高いと思いました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/10/01 -
じんぺい 様
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
肌に吸い付くようなお湯は美肌効果もございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スムーズにお料理をご提供できるよう、今後の改善策とさせていただきます。
ぜひまた機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年09月
- 投稿者
-
sparrowさん
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- プラン
- 【マウレコース】量より質☆季節素材で創るコース料理
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2016/09/11
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前々日ホテルより通行止めとう回路の連絡がありました。調べてみるとう回路は大変なカーブが連続する山道でした。加えて台風13号が通過するという予報。行くべきか否か悩まされました。しかし当日台風の進路が少しずれたこともあり何とかホテルに着くことができました。予想に反してホテルにはたくさんの宿泊客がいました。やはり皆さんこのホテルのよ良さをよくご存じなんだと思いました。従業員の方々のホスピタリティにあふれた態度は変わりありませんでしたし、料理もおいしかったです。1つ1つの料理は上品でさほどボリュームがあるようには見えないのですが、最後には満腹感に満たされます。私にとっては今後とも大事にしたいホテルだと思っています。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/10/01 -
sparrow 様
いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
丸瀬布周辺も台風による影響に伴い通行止めになっている箇所があったりと、大変ご不便をお掛け致しました。
今後とも変わらぬサービスをご提供できるよう精進して参りますので、ご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年06月
- 投稿者
-
モッチさん
-
- プラン
- 【モシリコース】お箸で気軽に~和洋折衷コース料理~
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2016/06/07
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接客、食事、お風呂すべてに大満足でした。妻の友人のお勧めホテルでしたが、期待以上でした。特にスタッフの皆様のホスピタリテイはほんとに心のこもったものでした。出不精の私としては、正直札幌から遠いなと乗り気ではありませんでしたが、そんな気持もどこへやら大変リラックスさせていただきました。
是非、また宿泊したいと思います。スタッフのみなさん、ありがとうございました。
またぐうたびさんもお得なプラン、これからも宜しくお願いします。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2016/07/07 -
モッチ 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
札幌からですと少々距離がありますが、ぜひまた日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
マウレ山荘は今年で16年目を迎えました。
次回お越しの際にもご到着からご出発までゆったりと過ごしていただけるよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年05月
- 投稿者
-
こういちさん
-
- プラン
- 【春の大満足☆1万円】春の陽気に誘われて~和洋折衷コース料理と癒しの温泉でマウレの休日
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2016/06/02
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昨年に続き宿泊しました。すべて高ランクでしたが、特に夕食、朝食とも内容、品数、味付けなど大満足でした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/06/04 -
こういち 様
いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後ともご到着からお帰りまで満足して頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お近くへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館お待ちいたしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年05月
- 投稿者
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ベンチプレスさん
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- プラン
- 【モシリコース】お箸で気軽に~和洋折衷コース料理~
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2016/05/24
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2016/06/04 -
ベンチプレス 様
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちいたしております。
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年05月
- 投稿者
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Hermes2さん
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- プラン
- 【春の大満足☆1万円】春の陽気に誘われて~和洋折衷コース料理と癒しの温泉でマウレの休日
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2016/05/20
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ぐうたびの1万円プランなので、期待しなかったが、やはり、料理の量が少なくて、夜食が欲しかった。押し寿司2個とお蕎麦で、満腹にはならない。宿泊客と一般のお食事の客が混在していて、落ち着かない。方向として、高級志向なのか、カジュアル志向なのか分からない。また、魚料理・肉料理など美味しいものも有るのだが、和洋折衷でお刺身があったりして、飲むべきお酒が定まらない。ワインが充実しているようなので、フレンチのコース料理に徹底した方が良いのかもしれない。空調が無く、暑かったので窓を開けたが、渓流の音がうるさかった。何も無い、山の中なので、イメージと現実は一致ない。山岳リゾートスパと言うには、難しいなあ。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2016/06/04 -
Hermes2 様
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ未熟なホテルではございますので、今後とも何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
スタッフ一同一丸となり、よりよいサービス・空間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がごさいましたらご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年05月
- 投稿者
-
はるちゃんさん
-
- プラン
- 【春の大満足☆1万円】春の陽気に誘われて~和洋折衷コース料理と癒しの温泉でマウレの休日
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2016/05/13
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山の中の静かな環境でゆっくりする事ができました。夕食のデザートで抹茶プリンが苦手でしたが他のものに変えて頂き感謝です。一点残念なのがロビーやレストランなどで声が壁に反射し他の方の話し声が響き苦痛でした。季節の良い時期にまた利用したいとおもいました。ありがとうございました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/06/04 -
はるちゃん 様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ロビー・お食事会場にて不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご感想、ありがとうございました。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年04月
- 投稿者
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sparrowさん
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- プラン
- 【春の大満足☆1万円】春が待ち遠しい~ワンランク上の和洋折衷コース料理と癒しの温泉でマウレの休日
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2016/04/17
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目の前に見えるやや高めの山々、ほとんど人の住んでいない集落、ミュージアムに衣替えした廃校、ホテルまで聞こえる川音等何とも言えない趣のある環境の中にこの山荘があります。都会から見たら何もないに等しいこの環境が私たち夫婦をリピーターにしているんだなと改めて思いました。今回は人数の関係で朝食がお弁当になったり、夕食の刺身が以前と少し違っていたことが残念なところではありますが、また行きたいという気持ちには何ら変化はありません。ありがとうございました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/05/02 -
sparrow 様へ
いつも当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
森の中の美しい自然やふだんなかなかゆっくり見る事のない風景に日常を離れ心からのんびりお過ごし頂ければと、思っております。
朝食はその日の宿泊人数に応じてバイキングもしくは和食膳をお召し上がり頂いております。
夕食はその時折の旬とその日の仕入れ状況によって内容が変わります。ご了承くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年02月
- 投稿者
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なっつさん
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- プラン
- 【大満足1万円★美味旬旅】温泉付客室!平日限定☆4名以上集まれば1泊2食で1万円☆モシリコース
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- 部屋
- 温泉付特別室/Suite with Onsen
- コメント投稿日:2016/02/25
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/02/25 -
なっつ 様へ
ご利用ありがとうございました。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年02月
- 投稿者
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hiromixさん
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- プラン
- 【大満足1万円★美味旬旅】温泉付客室!平日限定☆4名以上集まれば1泊2食で1万円☆モシリコース
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- 部屋
- 温泉付特別室/Suite with Onsen
- コメント投稿日:2016/02/17
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部屋も特別室で6人がゆったり泊まれ素敵でした。サウナ好きが居たのでサウナがあれば最高と言ってました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/02/22 -
hiromix 様
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
最上階にございます特別室からは眺めも良く、晴天の日にはオホーツクブルーの空を眺めることができます。
ぜひまた皆様でお越し下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2016年01月
- 投稿者
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ヒラチャンさん
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- プラン
- 【モシリコース】お箸で気軽に~和洋折衷コース料理~
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2016/01/20
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夕食のコースがとても美味しく大満足!温泉は少しとろみのあるお湯で、ツルツルになりました!
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2016/02/05 -
ヒラチャン 様へ
この度はマウレ山荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
これからもみなさまにご満足して頂けるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年11月
- 投稿者
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むささびさん
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- プラン
- 10/18~宿泊【秋の大満足☆1万円】秋を堪能!お料理グレードアップ!「マウレ」14000円→1万円
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2015/11/17
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今回も美味しい食事とスベスベになる温泉に満足しました。誕生日祝いへのお心遣いにも感謝申し上げます。また来年もお伺いいたします。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/12/16 -
むささびさん 様へ
いつも節目でのご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
季節を変え、厳冬のマウレ山荘もまたお勧めです。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年11月
- 投稿者
-
のぶりんさん
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- プラン
- 10/18~宿泊【秋の大満足☆1万円】秋を堪能!お料理グレードアップ!「マウレ」14000円→1万円
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/11/09
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1年ぶりに来ました。本当は年に何度か来たい宿なんですが、まだ他にも行きたい所があるので…。でも、私の中では、ここは(このお値段で)総合点で北海道№1の宿です。わずかに、一部を除いて「源泉かけ流し」ではないところがマイナス材料。他は、夜のコース料理、朝のバイキング等食事は質的に最高ですし、部屋もやや広めのゆったりツインで清潔感も抜群、何よりもスタッフの丁寧な対応が好印象です。若い子も多少ぎこちなさは残るものの、一生懸命頑張っている様子。来るたびに、ますますポイントがアップします。この時期降雪・積雪もなく、天候に恵まれたいい小旅行でした。またお世話になります。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/11/11 -
のぶりん 様へ
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このような嬉しいクチコミを頂戴し大変嬉しく存じます。
まだまだ未熟な面もあるかと思いますが、温かく見守っていただけますと幸いでございます。
丸瀬布はこれから厳しい冬を迎えます。
のぶりん様も体調など崩さぬよう、どうぞお気を付けくださいませ。
またお会いできますことを楽しみにしております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年10月
- 投稿者
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トムトモさん
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- プラン
- 10/18~宿泊【秋の大満足☆1万円】秋を堪能!お料理グレードアップ!「マウレ」14000円→1万円
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2015/10/29
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ここ2年で何回か利用してます。温泉の泉質と言い、食事の内容と言い申し分ない贅沢な宿泊施設です。是非1度だけではなく何回か行くとその良さが分かりますよ!
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/11/02 -
トムトモ 様へ
いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ぜひまたマウレ山荘の湯に浸かりにお越し下さいませ。
トムトモ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年10月
- 投稿者
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sparrowさん
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- プラン
- 10/18~宿泊【秋の大満足☆1万円】秋を堪能!お料理グレードアップ!「マウレ」14000円→1万円
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/10/20
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今年4回目の宿泊でしたが(そのうち3回はぐうたびさん利用)、これまでと変わらない満足感を得ることができました。料理はやはり一級品でした。コックさんが今後とも変わらないことを祈るところです。温泉はやっぱりよかったですし、スタッフの方々の変に客慣れしていない雰囲気もまたいいと再認識しました。来年度もまた利用したいと思っています。ぐうたびさんの頑張りを期待しています。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/11/02 -
sparrow 様へ
いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ぜひまた来年度お会いできますことを楽しみにしております。