網走・紋別・北見・知床
マウレ山荘

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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.45
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.66
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.70
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.75
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.60
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.68
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年10月
- 投稿者
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ジョイ0847さん
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- プラン
- 9/1~10/17泊【秋の大満足☆1万円】おいしい極上温泉!室数限定「モシリ」★13000円→1万円
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/10/13
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朝食の魚料理が特に美味しかったです。お湯も肌に優しく、2回目ですが又行きたいです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/11/02 -
ジョイ0847 様へ
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ぜひまた日ごろの疲れを癒やしにお越し下さいませ。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年10月
- 投稿者
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にいさんさん
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- プラン
- 9/1~10/17泊【秋の大満足☆1万円】おいしい極上温泉!室数限定「モシリ」★13000円→1万円
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/10/12
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口コミなど、宿の評価を見て一度は利用したいと思っていました。結婚記念日と休みがたまたま合ったので、この機会にと予約しました。
予約の段階で結婚記念日の旅行であることをコメントしたところ、ワインのプレゼントがあり感激しました。
料理も非常においしく、朝食も品数は少ないけれどとても美味しかったです。
静かで落ち着いた大人の宿という感じでとても満足しました。
是非また利用したいと思います。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/11/02 -
にいさん 様へ
この度は大切な記念日のご宿泊にマウレ山荘をお選び頂き誠にありがとうございます。
結婚記念日の思い出のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思っております。
忙しい毎日をほんの少し忘れ、心からのんびりお過ごし頂ければと思っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、心温かなサービスでお出迎え出来る様日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年10月
- 投稿者
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カズくんさん
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- プラン
- 9/1~10/17泊【秋の大満足☆1万円】おいしい極上温泉!室数限定「モシリ」★13000円→1万円
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/10/12
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/11/02 -
カズくん 様へ
この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年10月
- 投稿者
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カズくんさん
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- プラン
- 【モシリコース】お箸で気軽に~和洋折衷コース料理~
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/10/12
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/11/02 -
カズくん 様へ
この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年09月
- 投稿者
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さくらさん
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- プラン
- 9/1~10/17泊【秋の大満足☆1万円】おいしい極上温泉!室数限定「モシリ」★13000円→1万円
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/10/03
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何度泊まっても またすぐに来たくなる 素敵はホテルです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/10/12 -
さくら 様へ
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を励みにサ-ビス向上に努めてまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年09月
- 投稿者
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ヤマコクワ6さん
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- プラン
- 9/1~10/17泊【秋の大満足☆1万円】おいしい極上温泉!室数限定「モシリ」★13000円→1万円
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2015/10/02
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環境がとても良く、リピーターが多いと言うことが良く分かりました。また行きたいと思います。
海外からも宿泊客が来ていましたが、敷地が広いので、簡単な英語表示があれば迷わないのではないかと思いました。+-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/10/12 -
ヤマコクワ6 様へ
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆さまのお声を大切に、ご満足いただけるより良いホテルとなるべく努力を続けて参ります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年07月
- 投稿者
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こまっちねえさんさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】女性に嬉しいアメニティ特典付☆和洋折衷コース料理プラン
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2015/07/13
-
今回は65才から75才までのシニア5名でお世話になりました。男性2名はツインのお部屋だったのですが、広々としていて過ごしやすかったそうです。
夕食はモシリコースで、和洋折衷の料理が少しずつ食べやすい量で、味も濃くなく私たちの世代には十分なお料理でした。お刺身も新鮮でおいしかったです。
朝食のバイキングも、品数も多く、朝からお腹いっぱい食べられました。
何よりもびっくりが、温泉がつるつるというか、ぬるぬるとしていて、化粧水のお風呂に入っているみたいでした。
フェイスタオルの生地が厚く、長いので、絞るのがちょっと大変だったけど、持って帰られるというので、遠慮なくもらってきました。-
客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/08/14 -
こまっちねえさん 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や食事、温泉の泉質にとお褒めをいただきましたことありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルで考案しましたオリジナルのフェイスタオルを、ご宿泊者様への宿泊記念品としてご用意しております。
洗顔にはパイル部分、体を洗う時はワッフル部分と二通りの使い心地で、一般のタオルより長くし、背中も洗い易くいたしました。
マウレ山荘の思い出のひとつとして、ご愛用いただければ幸いでございます。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年06月
- 投稿者
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アリスの母さんさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】女性に嬉しいアメニティ特典付☆和洋折衷コース料理プラン
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/06/26
-
今回は女子会の宿泊でしたが、大満足でした。
スタッフの対応が素晴らしく、料理も私の中ではトップクラスの美味しさでした。道内ワインの種類も凄いです。
温泉も美容液の中に入っているようで素敵でした。
次回はそれぞれの家族で又来たいと思っています。有り難うございました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/07/05 -
アリスの母 様
このたびは当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
女子会でマウレ山荘をお選びいただき併せてお礼申し上げます。
当ホテルにはレストランの横にワインセラーがございます。
道産ワインを数多く揃えておりますので、ぜひお食事のおともにお召し上がりくださいませ。
温泉・お食事ともにお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
ぜひまた女子会はもちろん、ご家族皆様でお越しくださいませ。
またのご来館お待ち致しております。
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年06月
- 投稿者
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トムトモさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】女性に嬉しいアメニティ特典付☆和洋折衷コース料理プラン
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/06/25
-
トイレの水漏れがあり(水が止まらない)状況で寝不足気味であった。トイレの仕様が古いのではないかと思われる。
その他は大満足、特にアメニティーも抜群に良かった。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/07/01 -
トムトモ 様
このたびは当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
トイレの水漏れの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年05月
- 投稿者
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creaさん
-
- プラン
- 【春の大満足★1万円】こだわり「食」と極上温泉!お料理グレードアップ★和洋折衷コース料理
-
- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/06/03
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ホテルは、隅々まで掃除が行き届き清潔感にあふれ、気持ち良く宿泊できました。
スタッフの方々の対応もとても親切で良かったです。
食事は夜のコース料理も朝のバイキングも素材味とも絶品でした。
朝のヨーグルトにははちみつ4種から選べたり、ジュースの種類も豊富で、選ぶ楽しさもありました。
温泉は無色透明で、美容液のようなとろみがあり、すべすべの肌になります。
只一つお願いしたい事があります。
今回4度入浴しましたが、露天風呂には葉っぱや虫が多数浮いていました。ネットは手すりの陰で見つけずらかったです。お掃除の担当の方が日に何回か点検清掃していただきたいです。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/07/01 -
crea 様
このたびは当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは北海道産の食材を数多く使用しております。
ぜひ北海道のその時期にあった旬の味覚をご堪能くださいませ。
お召し上がりいただきました「はちみつ」はフロント横の売店でも販売しております。
露天風呂の件では、大変失礼いたしました。
今一度点検清掃を見直そうと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年05月
- 投稿者
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じんじんさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】こだわり「食」と極上温泉!お料理グレードアップ★和洋折衷コース料理
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/05/28
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本当に大満足です!
お食事はマウレコースだったのですが品数にびっくりです。先付、前菜、スープ、お造り、魚料理、肉料理、お食事さらにお蕎麦にデザート!
どれも彩りよく盛り付けられており、目でも楽しませていただきました。
子連れだったので、ほかのお客様にもご迷惑おかけしました。
途中、主人と子供が部屋に戻ってしまったのですがスタッフの方が食事をお部屋に入れてくださいました。心配りに感謝いたします。
お風呂はウワサ通りつるつる!
露天風呂からは星空も眺めることができ、本当に至福の時間を堪能させていただきました。
本当にありがとうございました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/07/01 -
じんじん 様
このたびは当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お召し上がりいただきましたマウレコースは、スタンダードモシリコースより一つグレードの上がったコース料理です。
食べて楽しみ、目で見て楽しみ、さまざまな観点から楽しめるよう職人が調理しております。
お風呂は当ホテル自慢の「アルカリ性単純泉」です。
関節痛や肩こり、冷え性、美肌効果などに優れた温泉です。
ぜひまたのお越しをお待ち致しております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年05月
- 投稿者
-
おさやさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】こだわり「食」と極上温泉!お料理グレードアップ★和洋折衷コース料理
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/05/24
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口コミを見てこちらに決めましたが、評価通り大満足でした。
どこも混んでいることなくゆったりしていてリラックスできました。
お食事も本当に美味しくて和洋食なので重くなく最後までおいしく食べることができました。特に鯖とホタテの炊き込み御飯とお蕎麦おいしかったです。温泉も泉質がとてもよく入ってすぐにつるつるで気持ちよかったです。夜露天風呂から見る星空がとてもきれいでした。次回は客室露天にしようと思います。
ぜひまた利用したいです!!-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/07/01 -
おさや 様
このたびは当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このような嬉しいクチコミをくださいましたこと、併せてお礼申し上げます。
心身ともにお休みいただければ幸いでございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同おさや様のお越しをお待ち致しております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年05月
- 投稿者
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sparrowさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】こだわり「食」と極上温泉!お料理グレードアップ★和洋折衷コース料理
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/05/19
-
今年3回目の利用でしたが、相変わらず素晴らしい宿泊施設であり温泉だと思いました。料理もおいしく大変満足しました。1つだけ不満なのは鍵が1つしかないことです。ぜひ2つにしてほしいです。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2015/05/22 -
sparrow 様へ
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見やお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも更にご満足いただけるよう努力して参ります。
sparrow 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年04月
- 投稿者
-
ノリノリノリピーさん
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- プラン
- 【ぐうたび5周年★特選プラン】料理長の「食」にこだわった極上コースを贅沢に堪能!
-
- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/05/04
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食べきれないほどの夕食!お刺身盛りは梅の枝が添えられて、マグロも鮑も豪華でした。鮑を柔らかくしてもらうためにバターソテーをお願いした所、器や盛り付けも素敵な1品に生まれ変わり美味しくいただきました。
また筍ごはん以降はお腹一杯のために食べられず……ワガママかな?と思いつつも、部屋で後ほど食べたいとお願いした所、快く承知してお部屋までご飯・お蕎麦・吸い物・デザートまで持ってきて下さいました。
お風呂も気持ちよく、のんびり。また気のきいた対応に心がホッコリ♪また行きたいねと話しています。ありがとうございました!-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/05/07 -
ノリノリノリピー様
このたびは当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このような嬉しいクチコミをくださいましたこと、併せてお礼申し上げます。
お召し上がりいただきましたコース料理は、マウレ山荘自慢のコースでございます。
旬の食材を吟味しお客様へご提供しております。
次回お越しの際もお帰りまでお寛ぎして頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年04月
- 投稿者
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こういちさん
-
- プラン
- 【春の大満足★1万円】こだわり「食」と極上温泉!お料理グレードアップ★和洋折衷コース料理
-
- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/04/28
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/05/07 -
こういち様
このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年04月
- 投稿者
-
AIKOさん
-
- プラン
- 【春の大満足★1万円】こだわり「食」と極上温泉!お料理グレードアップ★和洋折衷コース料理
-
- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/04/16
-
前から一度泊まりたかったので、今回お安く泊まれてとてもよかったです。
お風呂のお湯がとてもよかったですし、夕食はでてくるものおいしかったので、最後にはたべきれないほどでした。私的にはもう少し少なめでもよかったぐらいです。
ランチもあるみたいなので、また寄らせていただきます。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/04/23 -
AIKO様
このたびは当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
泉質は、「アルカリ性単純泉」でございます。
関節痛や肩こり、冷え性、美肌効果に優れた温泉です。
お食事では旬の食材を取り入れ、その時期に合ったお料理をご提供しております。
ぜひまた違う季節にお越しいただくと、新たな発見があるかもしれません。
またお目にかかれますことを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年04月
- 投稿者
-
りっちさん
-
- プラン
- 【春の大満足★1万円】こだわり「食」と極上温泉!お料理グレードアップ★和洋折衷コース料理
-
- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2015/04/07
-
宿泊された方の口コミを見て初めて利用させて頂
きました。まずお食事がとても美味しく夕食は和洋折衷のコース料理、朝食はバイキングでしたがボリュームもあり大満足でした。夕食時、ボトルワインを注文しましたがもう少しリーズナブルなものもあると嬉しかったです。温泉は時間帯によって日帰り入浴の方が多くいらっしゃいましたが、夜はかなりゆったり入ることができました。また客室から大浴場が近いので何度も入ることができました。スタッフの方も対応もよく気持ちよく過ごすことができ、ちょうど皆既月食も見ることができら思い出深い一泊となりました。少しでも長く居たかったのでチェックアウトの時間が11時以降の設定だとより嬉しいです。
また機会があればぜひ伺いたいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/04/23 -
りっち様
このたびは当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食は3コースございまして、全て和洋折衷のコース料理でご用意しております。
日帰り入浴は夜9時までの受付でございます。
それ以降になりますとご宿泊のお客様のみになりますので、ゆったりお入りいただけるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年03月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【ぐうたび5周年★特選プラン】料理長の「食」にこだわった極上コースを贅沢に堪能!
-
- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/03/23
-
ロビーの薪ストーブの暖かい雰囲気とお茶を提供して頂きほっとくつろげました。
夕食の料理はボリューム満点の上に、和洋どちらも楽しめ、地元の食材をふんだんに使っており美味しく楽しめました。
お風呂も露天が広く、夜は星空を楽しめましたし洗い場も綺麗でした。
朝食も選びきれない程の料理が並んでおり大変満足です。
また、宿泊したいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/04/05 -
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような嬉しいクチコミをお寄せくださいましたこと、併せてお礼申し上げます。
当ホテルは山に囲まれた場所にございますが、新鮮な海の幸もご提供しております。
おなかいっぱいお食事を堪能し、温かいお湯に浸かりながら日頃の疲れを癒してください。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年03月
- 投稿者
-
sparrowさん
-
- プラン
- 【春の大満足★1万円】こだわり「食」と極上温泉!お料理グレードアップ★和洋折衷コース料理
-
- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2015/03/17
-
このホテルはこれまで何度も利用しています。今回ぐうたびさんでは通常より相当安い値段で設定されていましたので本当にそんなことがあるのかと少々心配していました。しかし実際は案内通りで大変満足して帰ってきました。実は連泊してきたのですが連泊にしてよかったと思っています。これからもぐうたびさんのメールに気を付けて目を通していきたいと思っています。ありがとうございました。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/04/05 -
sparrow 様
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2015年02月
- 投稿者
-
北極星さん
-
- プラン
- 【モシリコース】お箸で気軽に~和洋折衷コース料理~
-
- 部屋
- 温泉付特別和室◆源泉かけ流し温泉で癒しのひと時を
- コメント投稿日:2015/03/03
-
4回目の宿泊でした。今回は客室温泉付き和室でしたがお風呂はやや熱めだったことを除いては大変満足でした。相変わらず食事もおいしかったです。ここははずれがないので安心です。また伺います。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2015/03/05 -
北極星 様へ
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「はずれがないので安心」ともて嬉しいお言葉でございます。感謝申し上げます。
客室のお風呂は、源泉かけ流しとなっておりますのでその日によっても温度が異なってしまいます。
より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年11月
- 投稿者
-
むささびさん
-
- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】秋の味覚を堪能!お料理コースワンランク上へグレードアップ★和洋折衷コース料理
-
- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2014/12/04
-
今年も誕生日に利用させて頂きました。夕食,朝食ともに美味しい料理を堪能しました。また来年もお邪魔します。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2014/12/09 -
むささび 様へ
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お誕生日おめでとうございます!
年に一度の素敵な一日にマウレ山荘をお選び頂きました事、心よりお礼申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年11月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【モシリコース】お箸で気軽に~和洋折衷コース料理~
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- 部屋
- 温泉付特別室/Suite with Onsen
- コメント投稿日:2014/11/25
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お友達夫婦から「マウレ山荘」はいいよ~~と聞かされてはいましたが、なかなか行くチャンスがなく時間が過ぎてしまいました。このたびぐうたび編集部の方からの情報を見て「今だ!」と予定を組みました。連休だったのですが部屋風呂付きのお部屋がとれました。主人と二人ではもったいないくらいベッドも4つあるお部屋でした。
夕食も朝食もすべてがおいしく大満足でした。
お部屋のお風呂も大きくて温泉もツルツル。久しぶりにすべてが満足のホテルでした。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/12/03 -
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お友達ご夫婦様にオススメいただきましたご期待を裏切ることがなかった様で安堵いたしております。
今回ご利用のお部屋の温泉は源泉かけ流しとなっております。一味違ったツルツル感をお感じいただけたのかと存じます。
いつまでも変わらず、すべてが大満足と言っていただけるホテルを目指してお客様をお迎えして参ります。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年11月
- 投稿者
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くうちゃんパパさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】秋の味覚を堪能!お料理コースワンランク上へグレードアップ★和洋折衷コース料理
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2014/11/19
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初めての宿泊です。温泉のお湯は今まで体験した事のない感触で肌もツルツルになり良かったです。朝食のバイキングも種類も豊富でとても美味しかったです。今まで利用したホテルの中では朝食バイキング形式では一番です。一番良かったのは接客で何時でも何処でも従業員さんが笑顔で対応してくれとても良かったです。また利用したいです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/12/03 -
くうちゃんパパ 様へ
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ツルツルの温泉と朝食にもご満足いただけたご様子、何よりでございます。
そして接客が一番良かったとお褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく励みとなりました。
初心を忘れず、さらにご満足いただけるホテルとなりますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年11月
- 投稿者
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mikkuさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】秋の味覚を堪能!お料理コースワンランク上へグレードアップ★和洋折衷コース料理
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2014/11/09
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今回2回目の宿泊でしたが、フロントの従業員の方が前回宿泊したことを覚えていて下さりとても嬉しく思いました。
初めて泊まった時に温泉のツルツル感(ツルツル以上にツゥルンツゥルン)に感動!高級な美容液の中に浸かっている感じでした。
食事も全て目で楽しみ味で楽しみ、とても美味しく頂きました。特に手打ちのお蕎麦は絶品!
部屋の掃除も行き届いていて心地好く楽しい旅ができました。ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/12/03 -
mikku 様へ
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
スタッフや温泉、食事にお部屋の清掃にもお褒めいただきましたこと、お礼申し上げます。
お客様の嬉しいお言葉を励みにこれからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ツゥルンツゥルン美容液のお風呂をお楽しみにまたお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年11月
- 投稿者
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のぶりんさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】秋の味覚を堪能!お料理コースワンランク上へグレードアップ★和洋折衷コース料理
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2014/11/04
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1年ぶりに訪れました。何度来ても期待を裏切らないところがすごいですね。食事のことで事前にホテルに連絡しておいたことが、レストランのスタッフにもきちんと伝わっており、ますます信頼感が高まりました。リピーターに対してそれなりに対応してくれる(いつもご利用ありがとう…という声かけ、余計な説明は省略するなど)点にも好感が持てました。私にとっては、これからも年に1~2度必ず訪れたい宿! そこで、細かいことをいくつか… 朝バイキングに蜂蜜が4種類も出てビックリ、こんなことは初めて、今後もぜひ! お風呂の照明が4時を過ぎてから全ONになりましたが、少しうす暗い方がかえって趣があります。湯温は結構時間帯によってバラつきがあったので、もう少し細かくチェックして安定を! 夜間の喫煙室や玄関の照明ももう少し落としてもよいのでは、節電を! けっこう汗をかきました。浴衣の替えがあればいいですね。売店でも売っているタオル、毎回必ず持ち帰りますが、もう少し小さい方が使いやすいのでは? 新そば、またおかわりさせていただきました、おかげで満腹! 舞茸の炊き込みご飯だけでは、ちょっとボリュームが足りません。次回はいつになるかわかりませんが、また疲れを癒しに来ます。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/12/03 -
のぶりん 様へ
いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
沢山の嬉しい評価をくださいましたこと、お礼申し上げます。
また、節電や趣にまでもご配慮をいただきましてありがとうございます。
細かな点にまで貴重なご意見をお寄せ下さり、これからの改善に生かして参りたいと存じます。
今後も何か感じられた事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
いつお越しいただいても必ず訪れたい宿と言っていただけますよう、お声を大切にスタッフ一同きめ細かいサービスの向上に努めて参ります。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
疲れを癒しにまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年10月
- 投稿者
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まんちゃんさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】秋の味覚を堪能!お料理コースワンランク上へグレードアップ★和洋折衷コース料理
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2014/10/24
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何度利用しても良いところです。札幌から時間はかかりますが行く価値は十分あると思います。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/11/02 -
まんちゃん 様へ
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このような高評価をいただき大変嬉しく思っております。
少し遠くはなりますが、日頃の疲れを癒しにおいでくださいませ。
まんちゃん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年08月
- 投稿者
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きたのじょなさんさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】キャンペーン!大自然に包まれて過ごす~癒しの休日
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2014/09/02
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食事・風呂・サービス等どれも満足でした。特に夜空の星はとても良かったです。ただ禁煙の部屋がなく、ニオイ消しでスプレーはしてあったようですが、たばこの臭いがしたことがなければ、満点の旅行でした。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/09/07 -
きたのじょなさん 様
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のたばこの臭いにつきましては大変失礼致しました。
至らぬ点があったにもかかわらず、このような嬉しいご投稿を頂きお礼申し上げます。
次回お越しの際にはお帰りまでご満足いただけるよう努めてまいります。
きたのじょなさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年08月
- 投稿者
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トムトモさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】キャンペーン!大自然に包まれて過ごす~癒しの休日
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2014/08/28
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噂には聞いており早く宿泊した気持ちでやっと実現しました。札幌からは遠くなかなか行けない場所と考えておりましたが、なんと!何からないまで行き届いた大変素晴らしい施設で感銘しました。札幌から日帰りで来る客もいるとのこと!!春夏秋冬必ず泊まりたい施設の一つとして、妻も大変喜んでおります。また、渓流釣り楽しみました。少々残念なのが、いこいの広場は平日お休みとのこと!(孫を連れて行ったこともあり)
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/09/07 -
トムトモ 様
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいクチコミをお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。
いこいの森はゴールデンウィーク・夏休み期間中ですと、毎日営業しております。
トムトモ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年07月
- 投稿者
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モコリンさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】キャンペーン!大自然に包まれて過ごす~癒しの休日
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2014/07/20
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今回初めて宿泊させていただきましたが、ホテルは山荘風で雰囲気がとても良く、更に食事も和洋中で飽きのこない内容となっていて満足だった上、温泉が適温でとても良く、長距離ドライブの疲れが取れた感じがしました。また、スタッフの笑顔や対応も大変良かったと思います。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/08/08 -
モコリン 様へ
この度は数ある宿泊施設の中から、丸瀬布温泉マウレ山荘をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しい感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。
初めてのご利用で、お食事も温泉もご満足いただけたことで、私どもも安心を致しました。
まだまだ、勉強中のホテルではございますが、今後もお客様目線でサービスの向上に努めて参ります。
連日、暑い気候が続いておりますが、お体にはくれぐれもお気をつけていただき、元気な毎日をお過ごしくださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年07月
- 投稿者
-
naofumiさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】キャンペーン!大自然に包まれて過ごす~癒しの休日
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2014/07/20
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山の中にある一軒宿でとても静かです。朝は小鳥のさえずりが森に響いてました。
まずお湯が良いですね。アルカリ性で、肌にまとわりつくとろっとした不思議な感覚で肌がつるつるになります。また露天風呂には長湯しやすいように、浅くしてある部分があったり石をところどころに配置してあったりと良かったです。
次は満天の星空が見られる日に当たることを期待して行きたいと思います。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/07/27 -
naofumi 様へ
この度は、丸瀬布温泉マウレ山荘をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご感想をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、当ホテル自慢の温泉や、緑いっぱいの大自然をご満足頂けて何よりでございました。
あいにくのお天気で、素晴らしい星空をご覧いただけなかったことがとても残念でございますが、これからも「また利用したい」と思って頂けるよう、快適な空間作りを目指して参ります。
また機会がございましたら、ぜひお立ちより下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。