網走・紋別・北見・知床 マウレ山荘
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.45
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.66
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.70
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.75
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.60
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.68
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年06月
- 投稿者
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エトピリカさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】キャンペーン!大自然に包まれて過ごす~癒しの休日
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2014/06/26
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多分オープンしてから十数年は経ってると思います。行き届いた施設管理には感激すら覚えます。その上食事は以前よりグレードUPしてるようです。
客室・レストラン(特にウエーターの笑顔と蕎麦は絶品!!)
施設管理(裏方)の方に感謝します 何時までも最高の環境お願いいたします。
来年もお伺いいたしますよ。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/06/27 -
エトピリカ 様へ
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2001年4月にオープン致しました当ホテルも、皆様のご愛顧により14年目を迎える事が出来ました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
エトピリカ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年06月
- 投稿者
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まんちゃんさん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】キャンペーン!大自然に包まれて過ごす~癒しの休日
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2014/06/07
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毎年利用しています。大変満足です。お湯もいいし、食事の味付けもいいし、従業員の応対も申し分なし。また宿泊したいです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/06/23 -
まんちゃん 様へ
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
「大変満足」のお声を頂き、スタッフ一同嬉しいかぎりでございます。
まんちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年06月
- 投稿者
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旅の途中さん
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- プラン
- 【夏の大満足☆1万円】キャンペーン!大自然に包まれて過ごす~癒しの休日
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2014/06/07
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/06/07 -
旅の途中 様へ
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿をお寄せ下さり感謝申し上げます。
また次回のご予約をいただけたら幸いと存じます。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年05月
- 投稿者
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かなださん
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- プラン
- 【春の大満足☆1万円】春の陽気に誘われて~ワンランク上の和洋折衷コース料理と癒しの温泉でマウレの休日
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2014/06/03
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以前から一度行きたかったホテルでした。お部屋は和室にした為1階で眺めは良くなく
窓が高いためか狭い感じがしました。夕食も朝食もとても美味しく良かったです。
温泉は、肌がつるつるして良かったです。露天風呂は、虫が沢山浮かんでいたのが
残念です。食事と温泉を考えるとまた行きたいと思います。-
客室 2.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/06/07 -
かなだ 様へ
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋からの景色をお楽しみ頂けず、こちらも大変残念に思っております。
当ホテルの和室は全て1階のみとなっております。
2階と3階は洋室、4階の最上階には温泉付特別室がございます。
機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。
温泉につきましてもこちらの配慮が足らなかった事、管理不足、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
度重なる不手際にも関わらず、また行きたいとの喜ばしいお言葉を励みに今後もスタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまります。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年05月
- 投稿者
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ジョニーさん
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- プラン
- 【春の大満足☆1万円】春の陽気に誘われて~ワンランク上の和洋折衷コース料理と癒しの温泉でマウレの休日
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2014/05/20
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親子3人で、少し遅い母の日のプレゼント旅行として利用させて頂きました。
食事・温泉・接客とも大満足です。姉は札幌にも関わらず友人とまた来たいと言うほどでした・・・
特に夕食は、どれもおいしく、好き嫌いの激しい私でも、ほぼ間食でした。
また違う季節に伺いたいと思います。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/06/07 -
ジョニー 様へ
この度は、ご家族の大切なプレゼント旅行に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからの夏には緑豊かで夜には満天の星をご覧頂ける高原や心も身体も癒される滝、
マウレの庭では四季折々の花が咲いておりますのでまた違った自然を感じながらお寛ぎ頂けるかと存じます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年05月
- 投稿者
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ねこっちゃんさん
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- プラン
- 【マウレコース】量より質☆季節素材で創るコース料理
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2014/05/07
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二回目の利用でしたが、今回も大満足でした。食事のおいしさに加えて(お蕎麦は絶品です)スタッフの方が皆さんが忙しい中でも笑顔で接客してくださり、またGW中ということでレストランが混んで食事が遅くなったというお詫びに、ワインサービスをしていただけました。また大きなワインセラーが設置されて、道産ワインを中心とした品揃えで楽しめました。次は秋にまた行きたいと考えています。楽しい時間をありがとうございました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/05/08 -
ねこっちゃん 様へ
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の際には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
騒がしい中でもゆっくりとお召し上がりいただけましたでしょうか。
道産ワインの品揃えを楽しめたとのことでレストランスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
ぜひ、木々が鮮やかに色づき始めるころまたお越しくださいませ。
また違ったマウレ山荘をお楽しみいただけるかと思います。
ねこっちゃん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2014年01月
- 投稿者
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北極星さん
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- プラン
- 【美味しい極上温泉☆1万円】4名様以上平日限定!和洋折衷コース料理と美肌の湯厳選かけ流し温泉付客室
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- 部屋
- 温泉付特別室/Suite with Onsen
- コメント投稿日:2014/01/09
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2回目の宿泊です。今回は4階の特別室に家族4人で宿泊しました。部屋はすばらしく、部屋付の温泉も最高でした。ただ、部屋の乾燥が強く、寝ている間にのどがからからになり不快でした。加湿器の設置を検討いただければと思います。料理は相変わらず美味でした。また伺います。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2014/01/11 -
北極星 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉やお食事、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。
お部屋の乾燥が強くご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
加湿器は台数が限られておりますが貸出も行っております。ご利用下さいませ。
今後とも気持ち良い時間を過ごして頂けますよう、より一層努めてまいります。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年11月
- 投稿者
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のぶりんさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】こだわり「食」と極上温泉!お料理グレードアップ★和洋折衷コース料理
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2013/11/19
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今年2度目の宿泊になります。前回、気になっていた露天風呂の湯温度計は正常に作動していましたし、いつも楽しみにしている蜂蜜が、今回は「菩提樹」「クローバー」の2種類あって、何とも嬉しい限りです。そして、もう一つの楽しみ、おそばはもちろんおかわりしてしまいました。
今回言わせていただきたいことは、毎回必ず持ち帰る「MAURE VILLA」の名前の入ったタオル、機能性は十分あるのですが、ちょっと大きめで絞るのが大変ではないかということ。朝5時半の脱衣場にしては明るすぎて、もう少し節電意識を持たれてはどうかということ。ぜひご検討を!
オフシーズンに入ったとはいえ、このコストパフォーマンスの高さは、道内では群を抜いています。食事(夜のコース料理の味が最高、朝食バイキングのひと手間かけたおかずがうれしい)・部屋・お風呂・スタッフの気配りなど、どれをとっても、まさにパーフェクトな「おもてなし」でした。とってもいい気分で札幌まで帰りました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/11/29 -
のぶりん 様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
様々な点で沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
蜂蜜・お蕎麦にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今一度節電意識を改めたいと思っております。
またのぶりん様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。
お近くまでお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年11月
- 投稿者
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北極星さん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】こだわり「食」と極上温泉!お料理グレードアップ★和洋折衷コース料理
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2013/11/13
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宿泊料1万円でこれだけのサービスを受けられたことに感謝しております。お風呂はこの北見地方に特徴的なのか肌がつるつるすべすべになる泉質で、あまり高い温度が苦手な私に丁度良い湯温で非常に良かったです。フロントの方も親切に接してくれました。こちらのホテルで特筆すべきは食事です。海が近くにないにも拘らずお造りは非常に鮮度が高く美味、野菜も地のもので美味しく、フレンチと和食、中華がうまく一体化した非常に満足したコースでした。今まで宿泊したホテルの食事はまあまあで、可もなく不可もなくでしたが、こちらの食事には妻も感激してました。新そばもおいしかった!朝食も多彩な和食膳で、ヨーグルトに地元産のはちみつも美味でした。ホールスタッフの方も非常に親切で、料理の説明もきちんとしてくれ、またこちらの質問にも嫌な顔せず答えて頂き本当に心地よい時間を過ごせました。また行きたいと心より思ったホテルでした。ありがとうございました。こんな素晴らしい宿泊を提供してくださったぐうたびさんにも感謝です。また利用します。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/11/18 -
北極星 様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から、マウレ山荘をお選びいただけましたことを心より感謝申し上げます。
温泉・お食事、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
旬の味覚を盛り込んだ食事は、美味しいものをお召し上がり頂きたく、調理スタッフが食材、食器を厳選してご用意させていただいております。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年11月
- 投稿者
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むささびさん
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- プラン
- 【春の大満足★1万円】こだわり「食」と極上温泉!お料理グレードアップ★和洋折衷コース料理
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2013/11/05
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日帰り入浴を何度か利用しており,お気に入りの温泉の一つです。今回が初めての宿泊でしたが,食事や接客なども素晴らしく,快適に過ごすことが出来ました。特に朝食のバイキングは圧巻です。安いホテルの夕食バイキング並みの内容です。記念日の宿泊でしたが,お心遣いに感謝いたします。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/11/17 -
みみすけ 様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、いつもご利用ありがとうございます。
お食事・温泉ともにご満足頂けたご様子になによりでございます。
みみすけ様の『お気に入りの温泉』にランクインし続ける様スタッフ一同精進いたします。
またのお越しをお待ちしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年10月
- 投稿者
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みっつさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】おいしい極上温泉!室数限定!女性に嬉しい海外アメニティ特典付☆和洋折衷コース
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2013/10/07
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夕食・朝食とも大変美味しかったです。特に夕食の手打ちそばは、お腹いっぱいでなければおかわりしたかった…。温泉も良かったし、気に入りました。また行きたい宿です!!
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/10/09 -
みっつ 様へ
この度は、丸瀬布温泉マウレ山ににご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食、ご朝食共にお褒め頂きありがとうございます。
北海道の味覚を盛り込みながら、季節ごとの献立をご用意しております。
みっつ様がご宿泊頂いた際には、新そばをお召し上がりいただくことが出来ました。打ちたてのお蕎麦を美味しくお召し上がり頂けて幸いです。
またお越し頂きたいとのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
お近くまでお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年09月
- 投稿者
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とちちろさん
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- プラン
- お箸で気軽に和洋コース料理【モシリコース】
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2013/09/24
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以前よりずっと気になっていたのですが、この度妻と泊まることができ全てにおいて『大満足』のお宿でした♪
皆さんのクチコミどおり、トロミのあるお風呂は最高ですね!心底癒されました!
食事も一つひとつ丁寧で、男性スタッフさんの配膳&説明も新鮮でしたよ。もちろん味も上品で最高!
ちょっと遠いですが、ぜひまたお伺いします♪-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2013/10/09 -
とちちろ 様へ
この度は、数ある宿泊施設の中から「丸瀬布温泉マウレ山荘」をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後にこのような嬉しいクチコミをお寄せ下さり感謝申します。
当ホテル自慢の温泉や食事、またスタッフのサービスに関しまして温かいお言葉を下さり本当にありがとうございました。
また、リピートして下さる事に恐縮でございます。まだまだ、勉強中のホテルではございますが、今後もお客様目線を大切にサービスの向上に努めて参ります。
またとちちろさんにお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年09月
- 投稿者
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estyさん
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- プラン
- 【秋の大満足☆1万円】おいしい極上温泉!室数限定!女性に嬉しい海外アメニティ特典付☆和洋折衷コース
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2013/09/24
-
温泉の質、食事のおいしさに満足し、ホスピタリティのすばらしさに感動いたしました。
今度は愛犬を連れてコテージにも泊まってみたいです。-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/10/09 -
esty 様へ
この度は、「丸瀬布温泉 マウレ山荘」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
様々な面でお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
これからも安心してご利用いただける施設を目指して日々勉強をしていきたいと思っております。
またご利用していただけると仰っていただきまして大変嬉しく思います。
次回、esty様とワンちゃんご一緒のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年08月
- 投稿者
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ねこっちゃんさん
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- プラン
- 【ぐう得】ワンランク上の休日を~壮大な緑と上質な湯に癒されて~
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2013/08/15
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三連泊させていただきましたが、夕食も朝食も毎日メニューが変化に富み、とてもおいしかったです。特に夕食でいただいたお蕎麦が絶品でした。「お替わりはいかがですか?}とスタッフさんから声をかけていただき毎晩、遠慮なく頂戴しました。
ハンサムなギャルソンの方は近隣の観光情報だけでなく私たちの趣味関係のお話にも詳しく楽しい夕食時間を過ごしました。季節を変えてぜひまた再訪したいと考えています。楽しい夏休みをありがとうございました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/08/17 -
ねこっちゃん 様へ
この度は3連泊のご利用、誠にありがとうございました。
お食事、スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
北海道の味覚、旬の食材を盛り込んで、季節ごとの献立をご用意しております。
美味しくお召し上がり頂けて幸いです。
ご満足いただけて、担当スタッフも大変喜んでおりました。
暖かいお言葉をいただき心より感謝いたします。
また、お近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年06月
- 投稿者
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ゆきゆきさん
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- プラン
- 【新緑の大満足☆1万円キャンペーン】新緑の香りに包まれて過ごす~ワンランク上の癒しの休日
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2013/06/18
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おかげ様で、良いホテルを見つけ泊まることができ大変ありがとうございました。
緑の中の静かなホテルで、全ての面で、気配りを感じ、嬉しく思いました。特に、主人は、夕食が、大満足で、また、行きたいと言っております。
名前も知らなかったホテルでしたが、次の日テレビで、コマーシャルをしている有名なホテルに泊まりましたが、三分の一のお値段でしたが、こちらのホテルのほうが、すべての点で、良かったです。
天候が、悪かったのでまわりの散策が、できませんでしたので、今度は、ゆっくり連泊したいです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/06/29 -
ゆきゆき 様へ
この度は、丸瀬布温泉マウレ山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、また、このような嬉しいご投稿を下さり、感謝申し上げます。
ご夕食を満喫いただけたご様子、何よりでございます。今後もより一層のサービスの充実図り、お客満足度向上に向けて取り組んで参ります。
次回ご来館の折には、今回とは違った森の風景や、お天気に恵まれ満天の星空をご覧いただけますようお祈り申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 近藤
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年06月
- 投稿者
-
まんちゃんさん
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- プラン
- 【新緑の大満足☆1万円キャンペーン】新緑の香りに包まれて過ごす~ワンランク上の癒しの休日
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2013/06/15
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2度目の宿泊、期待を裏切らない宿です。今回1万円でしたが十分堪能しました。泉質も良いし料理は最高でした。また利用します。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/06/23 -
まんちゃん 様へ
いつもマウレ山荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の「美肌の湯」、旬の食材を厳選した「和洋折衷のコース料理」に「最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからも末長くお付き合い下さいますようお願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 近藤
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年06月
- 投稿者
-
ヨッシー!さん
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- プラン
- 【新緑の大満足☆1万円キャンペーン】新緑の香りに包まれて過ごす~ワンランク上の癒しの休日
-
- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2013/06/07
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今回初めて利用させてもらいました。知人や雑誌などで評判が良いので、今回「ぐうたび」で安く宿泊できるというので宿泊しました。1泊でしたが、評判通りで「温泉」特に露天風呂の居心地の良さは最高でした。爽やかな季節でもありのんびりと日頃の疲れを取ることが出来ました。また、夕食はすべてが美味しくゆっくり味わいながらの食事で、気づいたら2時間もかけて楽しみました。こんなにゆったりと食事したのは本当に久しぶりでした。素晴らしい1泊2日を過ごしました。また是非訪れたいと思います。「ぐうたび」ありがとうございました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/06/23 -
ヨッシー! 様へ
この度はマウレ山荘をご利用下さり、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただけました事を心より感謝申しあげます。
温泉や夕食等に温かい評価を頂け、プラン名の通り、緑豊かな遠軽町丸瀬布で「癒しの休日」をお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく思っております。
今後も新しいプランやサービスの充実を図り、更なるお客様の満足度向上に取り組んで参ります。引き続きご愛顧下さいます様、お願いを申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 近藤
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年06月
- 投稿者
-
のぶりんさん
-
- プラン
- 【新緑の大満足☆1万円キャンペーン】新緑の香りに包まれて過ごす~ワンランク上の癒しの休日
-
- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2013/06/04
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宿泊は今回で3回目です。(蜂蜜だけを買いに来たこともあるんですよ。)今回も大大満足でした。フロントやレストランスタッフの対応も穏やかでとても感じがよく好印象でしたし、何よりも料理が最高!シェフのセンスの良さが際立っていました。お品書きに「宿泊者の名前入り」というのも粋なはからいですね。アメニティグッズなども「女性びいき」の宿はよくありますが、「男性用」も用意していただきうれしい限りです。丸瀬布らしく木材を多く用いた部屋の内装や調度品なども気に入りました。ただ、敢えて苦言を申し上げれば、①内風呂の時計・露天風呂の温度計がくるっていたこと②部屋の冷蔵庫の設定温度が低かったこと③蜂蜜を楽しみにしていたのに、朝バイキングで菩提樹1種類しかなかったことなどが残念でした。でも、必ずまた来たいです。職場の仲間にも「絶対いいから!」と勧めています。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日:2013/06/23 -
のぶりん 様へ
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿下さいました事に重ねて御礼を申し上げます。
この度のご宿泊に際し、たくさんの貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様から頂いたご意見を大切に受け止め、今後のホテル運営にしっかりと役立てて行きたいと思います。
まだまだ至らない点もあるかと存じますが、これからも、お客様目線を大切にし、常に改善、常に前進を続けて参ります。今後ともマウレ山荘をご愛顧下さいます様お願いいたします。
お客様のお帰りをお待ちいたしております。
マウレ山荘 近藤
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年06月
- 投稿者
-
なっちさん
-
- プラン
- 【新緑の大満足☆1万円キャンペーン】新緑の香りに包まれて過ごす~ワンランク上の癒しの休日
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- 部屋
- ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる
- コメント投稿日:2013/06/04
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2013/06/06 -
ちえちゃん 様へ
この度は、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2012年05月
- 投稿者
-
ノブヒロさん
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- プラン
- ご利用されたプランは終了しました
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- 部屋
- コメント投稿日:2012/05/31
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数年前に泊まって以来、しばらくぶりに宿泊した。
道内各地の宿に泊まっているが、やはり温泉がとても素晴らしい。
泉質、温度、露天風呂ともにとてもよかった。
また、地元の食材をふんだんに使った夕食、朝食はどちらもおいしかった。
また行きたい宿のひとつ。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2012/06/01 -
ノブヒロ 様へ
この度はマウレ山荘にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルの温泉は「つるつるで肌にやさしい温泉」「湯冷めしにくい温泉」としてお客様から好評を頂いております。ノブヒロ様も気にいって頂いたようで嬉しく思います。
食事も出来る限り地元の食材を使い、マウレ山荘でしか食べられない印象的な料理を提供できるよう心がけております。
ノブヒロ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2012年05月
- 投稿者
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おでんくんさん
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- プラン
- ご利用されたプランは終了しました
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- 部屋
- コメント投稿日:2012/05/31
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洋室ツインのお部屋に1泊しました。
ホテル周辺にはミュージアムがあったり、
オブジェがあったり自然の中の静かな空間の中で
おいしい空気をたくさん吸ってリフレッシュできました。
夕食はお箸でも食べられるフルコースをいただきました。
お刺身やスープ、お肉料理とたくさんいただきましたが、
どれもとても美味しくて大満足しました。
スタッフの方も笑顔で丁寧に接してくださり、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
朝食も手作りで種類も多く迷ってしまうほどでした。
そしてなんといってもお風呂が最高です。
つるつるとした温泉は湯温もちょうどよく、気持ちよかったです。
お部屋の引き出しに「記念にどうぞ」ということでマウレ山荘と刺繍が入ったタオルを
お土産にもらえたのが思い出になっています。
今度は両親を連れていきたいです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日:2012/06/01 -
おでんくん 様へ
この度はマウレ山荘にご宿泊頂きありがとうございました。
ホテル周辺は本当に自然豊かで、散策を楽しみの1つにされるお客様も多くいらっしゃいます。おでんくん様もリフレッシュできたとの事で、嬉しく思います。
当ホテルの温泉は「つるつるで肌にやさしい温泉」「湯冷めしにくい温泉」としてお客様から好評を頂いております。。
食事も出来る限り地元の食材を使い、マウレ山荘でしか食べられない印象的な料理を提供できるよう心がけております。
今度はぜひご両親とお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2012年04月
- 投稿者
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はむはむさん
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- プラン
- お箸で気軽に和洋コース料理【モシリコース】
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- 部屋
- 和室/Japanese
- コメント投稿日:2012/04/19
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とても良い温泉でした、体スベスベで体も温まり満足して帰ってきました。ただ朝ご飯はおかずが多く、おかずが余りました、朝はバイキングスタイルが良いのでは?せっかく作ってくれたのが余すのがつらかったです。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日:2012/05/03 -
はむはむ 様へ
温泉にもご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事のご朝食の件でございますが、当日のご宿泊人数によってバイキングと和食膳をご用意しております。
貴重なご意見も頂戴でき重ねて御礼申し上げます。
よりお寛ぎやすいホテルへとなるよう努力し励んで参ります。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。