クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年06月

  

  投稿者

  ママリンさん
  

  • プラン

    ＊ピリカコース＊旅の目的は、贅沢なお料理と美肌の湯

  • 部屋

    温泉付クイーンルーム／Queenbed with Onsen

  コメント投稿日：2023/06/14

  自然に囲まれ、とても静かで、ゆっくり過ごせました。♨️はクチコミ通り、とろっとしたお湯で、混雑してなく、ゆったり入れました。夕食は、全てにおいて新鮮で、盛り付け味付けは、最高です。バフンウニは甘くて、マグロやホタテは、大きく切ってあり、食べごたえあり、とにかく全部美味しかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  ピートソルトさん
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊☆季節素材で創るスタンダードコース料理

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2023/06/10

  夕飯の魚が古い感じだった

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊☆季節素材で創るスタンダードコース料理

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2023/05/17

  全てに満足しました
  また行きたいです

  • 客室 --
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  ぽてこさん
  

  • プラン

    ＊素泊まり＊温泉付きコテージで、贅沢別荘気分

  • 部屋

    源泉かけ流し温泉付コテージ（５名用）■別荘気分でのんびり滞在

  コメント投稿日：2023/04/15

  4月に5人用のコテージに素泊まりしました。犬も一緒でした。コテージは新しく、設備も整っていました。内風呂が、掛け流しの温泉で、何回でも気軽に入れるのが、嬉しかったです。ドッグランはありませんが、お散歩にぴったりの広い敷地がありました。
  キッチンも充分に広く、鍋などはいろいろありましたが、ご飯用のヘラやフライ返しがあるとさらに良いと思いました。
  またぜひ泊まりに行きたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  ことぶきさんさん
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊☆季節素材で創るスタンダードコース料理

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2023/04/01

  スタッフの方たちは皆さん感じが良くて何一つイヤな思いをしませんでした。残念だったのは夕食時のマグロのお刺身。ドリップが出てホタテも赤く染まっていました。冷凍は仕方ないとしてもドリップ処理お願いします。4,5回泊まっていますが初めてのことでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊☆季節素材で創るスタンダードコース料理

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2022/09/10

  とにかく食事が最高でした。お風呂もとってもよかった。ポッケの湯のサウナも気持ちよかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2022/11/21

  この度はマウレ山荘にご宿泊いただきありがとうございました。
  
  お料理につきましては、季節に応じた旬の食材を使用し、心を込めてご提供しております。
  ”最高”とのお言葉をいただき嬉しく思います。
  
  またの機会がございましたら幸いです。従業員一同ご来館を心よりお待ちしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  のあたんさん
  

  • プラン

    ＊朝食付プラン＊温泉付きコテージで、贅沢別荘気分

  • 部屋

    源泉かけ流し温泉付コテージ（５名用）■別荘気分でのんびり滞在

  コメント投稿日：2022/07/02

  木の香りが心地良く、お風呂も大きく素晴らしいコテージでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2022/11/21

  のあたん 様へ
  
  この度はマウレ山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
  コテージはフィンランド産パイン材を使用しております。お寛ぎいただき何よりでございます。次回は本館でのご夕食もぜひご検討くださいませ。
  またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  しらこさん
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊☆季節素材で創るスタンダードコース料理

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2022/06/02

  かなり前より気になっていたホテルで、リニューアルしてちょっと高額になったのと、コース料理がちょっと….と思っていたのですが、道民割りを使用して一度泊まってみたら、これなら母親も連れて行けると思って、今回も割引きを使用して宿泊しました。ちょっと3人ではぎゅうぎゅうの部屋になってしまいましたが、足の不自由な母のためベッドの部屋にしたかったので仕方がなかったですが、車椅子の移動も楽でしたし、お風呂の脱衣室まで車椅子を入れる台も用意していただき良かったです。感染対策も充分なされていて、朝のバイキングの時には、一人一人に消毒の確認、手袋の確認など、安心できるスタッフの皆さんでした。
  近くには歩いて散策するところもあったりしてゆっくり出来る場所だと思います。
  足の不自由な母がいるため車の移動でしたが、藤園、廃校のギャラリー、昆虫館、キャンプ場のSL見どころ満載でした。
  また行ってみたいホテルです

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2022/11/15

  しらこ 様へ
  
  この度はご宿泊いただきありがとうございました。
  ご利用に際しましては、ご不安もあった中、マウレ山荘をお選びいただき嬉しく思います。
  
  周辺の自然も含め、お愉しみいただいたご様子が感じられ、何よりです。
  森の中に佇むマウレ山荘ならではの”癒しの時間”をご提供できる様、私共スタッフも努力して参ります。
  ご予約時やご滞在時には、何かありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
  
  お部屋に関しましては、リニューアル後に増設されましたコンフォートフロアですと、フラットな床とバス・トイレ別々のスペースが確保しておりますので、広々とご利用いただけます。
  次の機会にはご検討いただきたいと思います。
  
  またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
  ありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊☆季節素材で創るスタンダードコース料理

  • 部屋

    コンフォートツイン／Confort Twin

  コメント投稿日：2022/06/01

  マウレ山荘には、前から一度宿泊したいと思っていましたが、オホーツク方面に行く機会がなく今回ようやく宿泊できました。
  道内ワイナリーのワインが多数そろえられており、夕食時に飲みたいワインをオーダーしてコース料理を楽しむことができます。（奥尻島のワインも置いてありました。）
  コース料理の味は、どれも優しい味付けで魚も肉も大変美味しかったです。
  チェックインが、遅くなったため日帰り入浴施設に入れる受付時間が過ぎ、残念でした。大浴場は、ほぼ貸切状態で利用でき気持ち良かったです。
  
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2022/11/15

  この度はマウレ山荘をご利用いただきありがとうございました。
  
  道内産ワインにつきましては、現在１７０種類程ご用意がございます。
  お好みに併せて、お食事を更にお愉しみいただけておりましたら幸いです。
  
  なお、日帰り温泉施設「ポッケの湯」は、大浴場に比べ洗い場スペースが限られますが、フィンランドサウナのご用意もあります。
  次回ご来館の際にはぜひお立ち寄りいただきたいと思います。
  
  また機会がございましたらお越しくださいませ。
  従業員一同心よりお待ちしております。
  
  またの機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
  この度はありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  マドンナさん
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊☆季節素材で創るスタンダードコース料理

  • 部屋

    和室／Japanese

  コメント投稿日：2022/05/31

  朝夕とも、食事がとても美味しく今までの中でNo.1です。
  お風呂は種類少なく温度も高めでしたが、お湯の質はとても良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2022/11/15

  マドンナ 様へ
  
  この度はマウレ山荘をご利用いただきありがとうございました。
  お食事につきまして”今までの中でNo.1”とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
  自慢の温泉につきましては、旧くは大正時代から地域の皆様に親しまれております。
  美容液の様な弱アルカリ性の泉質はお肌によく、翌日にもご実感いただけたかと思います。
  またの機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
  この度はありがとうございました。
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  マヒロンさん
  

  • プラン

    ＊ピリカコース＊旅の目的は、贅沢なお料理と美肌の湯

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2022/01/20

  ウェルカムドリンクに始まり、優雅なひとときを過ごせました
  ただ、残念なことに湯上がりラウンジのコーヒーの水が入ってなく飲めなかったが残念です
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2022/03/01

  マヒロン 様へ
  
  この度はご宿泊くださり誠にありがとうございました。
  なお、ご滞在中は残念な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
  誠に申し訳ございません。
  大浴場とラウンジはスタッフ巡回がしておりますが、確認する様再度徹底致します。
  また、何かご不便のある際は、何なりとお近くのスタッフへお声がけくださいませ。
  すぐに私共も改善して参ります。
  この度はご投稿をいただき、ありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年11月

  

  投稿者

  たかまつさん
  

  • プラン

    【ぐうたび10周年】8,000円相当のフルボトルワイン付き特別プラン！＊マウレコース＊〈平日限定〉

  • 部屋

    温泉付クイーンルーム／Queenbed with Onsen

  コメント投稿日：2020/11/14

  以前宿泊した際も良かったのですがリューアルされて更に満足度が上がりました。お部屋のアメニティや湯上がりのラウンジ、チェックイン時等、細やかな心遣いのあるサービスをして下さり、又泊まりたくなるホテルです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2021/03/06

  たかまつ 様へ
  
  このたびは、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
  また、たくさんのご感想・ご意見等、ありがとうございます。
  
  
  また、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
  

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  ゆうちゃん☆さん
  

  • プラン

    【ぐうたび10周年】8,000円相当のフルボトルワイン付き特別プラン！＊マウレコース＊〈平日限定〉

  • 部屋

    温泉付クイーンルーム／Queenbed with Onsen

  コメント投稿日：2020/11/01

  以前宿泊した際にお風呂がとても良かったのでまた泊まりに行きたいと思っていたところ、今回お得なプランがあったので宿泊しました！お風呂や夕食は以前と同じとても満足だったのですが、従業員の方の接客態度はやや不満でした。高価なワイン付プランだったので楽しみにしていましたが従業員の方不慣れな様子で全然開けれずコルクに少し穴が空いてしまいボロボロに。それでも何とか開いたのは良かったですが、ワインにコルクのカスが入っていないか気になりました。その従業員の方その後も何度か料理運んできましたが、最後に、今更ですがワインの味どうでしたか？って聞いてきたのにはビックリしました。高級宿の従業員の方の接客でないなと感じてしまいました。せっかくお湯も良くて夕食も美味しいので、もう少し接客しっかりした従業員がいるとリピートに繋がるかなと思いました！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2021/03/06

  ゆうちゃん☆さん 様
  
  この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
  
  楽しみにされていたご夕食時にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  深くお詫び申し上げます。
  今後の改善の機会を頂戴できましたことに心より感謝し、次回はご満足いただけますよう
  スタッフのサービス向上に精一杯努めてまいります。
  貴重なご意見をくださりありがとうございました。
  

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  sparrowさん
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊量より質☆季節素材で創るコース料理

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2020/10/06

  マウレ山荘が高級路線を歩み出してから簡単に来ることができなくなりました。今回GO　TOトラベルでやっと来れたので期待感でいっぱいでした。温泉はやっぱりよかったし窓から見る景色も趣があって心が落ち着きました。それとともに楽しみにしていたのは食事です。その中でも私の中で比重が高いのは本鮪です。これを食べられただけでここに来た甲斐があるそれほどの重さを持った一品でした。ところが今回は残念ながら期待外れでした。これほど食感のひどい鮪を食べたことがありません。とろけるようながこれまでの鮪でした。それが噛んでもすぐには噛み切ることができません。あとに残る食感も最低でした。私の愛するマウレ山荘の鮪はどこに行ったのでしょう。コロナ下で大変だとは思いますが肝心要のものは変更していただきたくないと強く思ったところです。お陰でその後の料理の味は記憶に残っていません。ただ最後の新そばはやはりおいしかったです。コロナのせいかスタッフの皆さんも元気がなかったですよ。頑張ってください。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2021/03/06

  sparrow 様へ
  
  この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
  
  ご期待の鮪に関しまして残念な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
  お客様のお気持ちを思いますと心が痛むばかりです。
  
  大変、貴重なご意見ありがとうございます。
  今後は、よりご満足いただけるものをご提供できますよう努めて参ります。
  
  また、スタッフにまでお気遣いのお言葉ありがとうございます。
  
  コロナ下が続けておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  たらこちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび10周年】8,000円相当のフルボトルワイン付き特別プラン！＊マウレコース＊〈平日限定〉

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2020/09/07

  チェックイン時、ウエルカムドリンクがありました。外には野鳥が見られるようになっていたり、感染対策もバッチリで快適に過ごすことが出来ました。
  
  夕食の食材がとてもよく、特にお蕎麦がおかわりも良いですよと声をかけていただいて、二人とも気持ちよくおかわりをさせてもらいました。親切な対応とお味もとても美味しく満足しました。フルボトルワインも大満足です！
  お部屋はリニュアルされてきれいで、クローゼットの中の持ち帰り可能だというタオルを持ち帰らせていただきました。ありがとうございました。
  お風呂は高温ですが、入っている人もいなく貸切状態でとても心地よかったです。
  お部屋はユニットバスだったので、そこだけが別々であれば良かったなと思いました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2021/03/06

  たらこちゃん 様へ
  
  このたびは,当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
  また、たくさんのご感想・ご意見等、ありがとうございます。
  
  お部屋の件ですが、お手洗いとバスルームが別々になったコンフォートツインルームも
  ございますので次回ご検討いただけますと幸いです。
  
  また、お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年05月

  

  投稿者

  miyukiさん
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊量より質☆季節素材で創るコース料理

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2019/05/06

  山の中のオーベルジュという雰囲気でとても素晴らしかったです。スタッフの方もみなさん感じよく、お部屋は昨年改装済みとのことで木の匂いが新鮮で、鳥のさえずり、川のせせらぎの音が心地よく、温泉は経験のないぬるっとした肌触りでしたがお風呂上がりはさらっとします。
  夕食はステキなレストランで和洋折衷ですが、身の厚い甘くて新鮮なお造りや本格的なスープと肉料理など味も目も楽しめます。
  朝食は、夜のブッフェかと思うような豪華さでした。
  今回はGWの道東旅行に利用させて頂きましたが、最終日を締めくくるにふさわしい施設でした。
  札幌からは遠いイメージですが高速道路を利用すると意外と時間がかからない事が判明。
  今度は是非家族で利用させて頂きたいです。
  ステキな時間をありがとうございました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2019/06/05

  miyuki 様へ
  
  この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
  また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
  
  ご投稿内容を拝見致しまして、miyuki様におかれましては当館でのご宿泊にご満足いただけたこと、
  嬉しい限りでございます。全従業員に共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。
  現在、当館周辺では夏に向けて気温も上がってきており、日々樹々の緑が濃くなり春蝉やつい先日からカッコウが鳴き始める等、１年の内でも特別な季節を迎えています。
  再度ご来館頂くことがございましたら、前回お越しいただいた時とはまた違ったマウレ山荘をお楽しみいただければ幸いに存じます。
  
  miyuki様の又のご来館を従業員一同お待ちしております。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊量より質☆季節素材で創るコース料理

  • 部屋

    コンフォートツイン／Confort Twin

  コメント投稿日：2019/03/17

  とても温かく、静かで落ち着いて、まるで我が家に居るようでした

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2019/04/17

  この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
  また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
  
  宿泊業に携わる者としてこのようなお言葉を頂戴致しますこと、嬉しい限りでございます。
  繰り返しになりますが、御礼を申し上げます。
  
  当ホテル周辺も長い冬が終わり、命芽吹く春を迎えます。
  匿名様におきましては、また違った季節がもたらす楽しさを味わっていただけましたら、幸いに存じます。
  またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
  
  マウレ山荘　藤野

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  むささびさん
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊量より質☆季節素材で創るコース料理

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2019/02/22

  リニューアルで料金が高くなってしまいましたが，ふっこう割を利用して行ってきました。客室は明るくモダンになっており，好印象です。料理の質も変わらず，温泉と食事を堪能することが出来ました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2019/03/01

  むささび 様へ
  この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
  リニューアル後も高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
  むささび様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊量より質☆季節素材で創るコース料理

  • 部屋

    温泉付クイーンルーム／Queenbed with Onsen

  コメント投稿日：2019/02/18

  何度もお世話になってます。今回は結婚記念日で宿泊しました。スタッフの方々から、おめでとうございますの言葉と、お酒をサービスしていただき、感動しました。リニューアルして宿泊料金が高くなりましたが、宿泊する客の立場になり、考えられてます。くつろげる宿にまたここに帰ってきたくなる私達の大切な空間です。接客も料理も温泉も最高の宿です。
  思い出ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2019/03/01

  いつもマウレ山荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
  また、この度は大切な記念日に当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
  思い出の１ページに良い思い出として綴って頂ければ幸いです。
  またのお帰りをお待ちしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年12月

  

  投稿者

  sizuさん
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊量より質☆季節素材で創るコース料理

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2019/01/07

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2019/01/16

  sizu 様へ
  この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年12月

  

  投稿者

  のぶりんさん
  

  • プラン

    【道民感謝！】アロマエッセミニボトルセット付きマウレコース！

  • 部屋

    和室／Japanese

  コメント投稿日：2018/12/17

  リニューアルして、お値段が高くなって、躊躇していましたが、この度、北海道復興割りを使って宿泊することができました。まずは、シックで落ち着いた館内(部屋、廊下)に驚き。間接照明よし、時計も拡大鏡も、そして、コンセントもたくさんあり、良い感じ。湯上がりラウンジも最高でした。作務衣も着心地よし。これならこのお値段が妥当かな？と。ただ、風呂場は？？。洗い場の間隔が狭い。えっ、お湯がどこからも流れてこない？食事は、和洋折衷ですが、いかにもワインを飲んでくれと言わんばかりの流れ。エレベーターも寒かったな。次に期待！

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2019/01/02

  のぶりん 様へ
  
  このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
  また、たくさんのご感想・ご意見等、ありがとうございます。
  
  お風呂場・設備の件につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
  
  お食事の件につきましては、直ちに調理担当責任者に伝え、お越し頂くお客様にご満足いただけるよう今一度検討させて頂きます。
  貴重なご意見ありがとうございます。
  
  またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年11月

  

  投稿者

  なっつさん
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊量より質☆季節素材で創るコース料理

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2018/11/22

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2018/11/22

  なっつ 様へ
  ご利用ありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年11月

  

  投稿者

  なっつさん
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊量より質☆季節素材で創るコース料理

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2018/11/22

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2018/11/22

  なっつ 様へ
  ご利用ありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年11月

  

  投稿者

  なっつさん
  

  • プラン

    ＊マウレコース＊量より質☆季節素材で創るコース料理

  • 部屋

    ハリウッドツイン／Hollywood Twin

  コメント投稿日：2018/11/22

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2018/11/22

  なっつ 様へ
  ご利用ありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【美味旬旅】【冬の大満足☆1万円】ご夕食グレードアップ！「マウレ」1万2963円相当→1万円☆

  • 部屋

    ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる

  コメント投稿日：2018/02/20

  ぐうたびの1万円で利用しましたが、価格以上のものが十分にありました。
  温泉は泉質と温度、露天が抜群です。泉質は入っただけでぬるっとするまさに典型的な美肌の湯ですね。大抵の温泉が衛生管理のため42℃としていますが私には熱すぎ、ここの41℃前後は露天・内湯とも快適でいつまでも入っていられます。露天風呂も昼は前方の山や沢がよく見え、夜は星空がきれい見え、いわゆる本当の露天で、屋根や目隠し壁のあるものとはやはり違いますね。
  料理もおいしく、特にお造りは抜群でした。本マグロの大きなブロック切には驚きましたがこれは味や香りがはっきりと感じられるものですね。
  しめのそばには驚きでした。ここでこんな本格的な手打ちそばが出てくるとは、近年食べた中で最高のそばでした。
  朝食の特筆は野菜ととろろで、口に入れたとたん笑みが湧き出るようなおいしさでした。
  部屋も広く清潔で、スタッフの対応も変な慇懃さがなく心地よく接していただき、夕食でも酒が飲めない私どもに食事の順序を配慮していただきとてもいい感じでした。
  こんないいホテルが早くも3月でリニューアルとのこと、おそらく中国富裕層向けの高級リゾートになるのでしょうが、そうなるともう我々日本の庶民には手の届かないホテルになってしまうのでしょう、残念です！！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2018/03/15

  この度は、マウレ山荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
  また、たくさんのありがたいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
  リニューアル後も皆様が寛げるホテルとしてお迎えできる様に
  スタッフ一同に取り組んでまいりますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
  またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【美味旬旅】【冬の大満足☆1万円】ご夕食グレードアップ！「マウレ」1万2963円相当→1万円☆

  • 部屋

    ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる

  コメント投稿日：2018/02/03

  市街地から11㎞離れていましたが、道路もきれい除雪されていて厳冬期でも安心でした。ウェルカムドンクの歓迎もあり、スタッフも和やかで親切な方ばかりです。コース料理は大変工夫されており、おいしくいただきました。ドリンク、特に道産ワインの種類が豊富です。改装工事で７月中旬まで休業するそうですが、また訪れたいと心から思いました。そういえば、朝は氷点下21度を体験しました。これも貴重です。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2018/02/04

  この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
  流氷が近づき「しばれる」日々が続いております。
  ご滞在中、ご満足頂けたご様子何よりでございます。
  またのお越しをお待ちしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【美味旬旅】【冬の大満足☆1万円】ご夕食グレードアップ！「マウレ」1万2963円相当→1万円☆

  • 部屋

    ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる

  コメント投稿日：2018/02/01

  いろいろ温泉に宿泊していますが、こちらの夕食は今までの中で１番です。
  種類も豊富・量も十分で味も最高でした。
  スタッフの接客も親切丁寧で大満足でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2018/02/04

  この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
  ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
  また、「１番」とまで仰って頂き、私共にとりましても大きな励みになります。
  今後もご期待を裏切る事がないよう、精一杯努力を続けて参ります。
  またのお越しをお待ちしております。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年01月

  

  投稿者

  くうちゃんパパさん
  

  • プラン

    【美味旬旅】【冬の大満足☆1万円】ご夕食グレードアップ！「マウレ」1万2963円相当→1万円☆

  • 部屋

    ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる

  コメント投稿日：2018/01/05

  3度目の宿泊です。お湯、接客、料理等は何も言う事はありません。大満足です。あえて言うなら毎回思うのが部屋の鍵が二つ欲しい事と浴衣じゃなくマウレさんは作務衣があうと思う事位です。あと夕食時のアルコールはワインがうりみたいですが料理の前半はワインよりもビールや特に日本酒に合う料理だと思います。私は日本酒派なので美味しくいただきました。生意気言ってすいません。総合的には大満足の宿なので又利用させて頂きます。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2018/02/04

  くうちゃんパパ 様へ
  いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
  「大満足」と仰って頂き、重ねてお礼申し上げます。
  今後もお寄せ頂くご期待を裏切る事がないよう、精一杯努力を続けて参ります。
  どうぞ宜しくお願い申し上げます。
  またのお越しをお待ちしております。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年11月

  

  投稿者

  むささびさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】ご夕食グレードアップ！「マウレ」1万2963円相当→1万円☆

  • 部屋

    和室／Japanese

  コメント投稿日：2017/11/20

  今年も誕生日にお世話になりました。美味しい食事とスベスベになるお風呂に満足です。朝食がバイキングではなく，初めて和食膳でしたが美味しかったです。また来年もお邪魔します。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2017/11/25

  むささび 様へ
  いつもマウレ山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
  お誕生日のお祝いに当ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
  またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年11月

  

  投稿者

  おーちゃんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】ご夕食グレードアップ！「マウレ」1万2963円相当→1万円☆

  • 部屋

    ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる

  コメント投稿日：2017/11/07

  温泉と食事（夕朝食）を楽しみに何度か利用させていただいておりますが、いつも期待を裏切らない内容で満足しています。札幌から少々距離がありますが、これからも年数回は是非行きたいと思っています。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2017/11/10

  ごんちゃん 様へ
  いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
  いつお越し頂いても、ご満足・ご期待に添えられますよう努力を続けて参ります。
  またのご利用をお待ち申し上げております。