クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【お得に贅沢★1万5000円〜】3000円お得！乃の風倶楽部レディースルーム56㎡／日木金曜限定

  • 部屋

    【乃の風倶楽部】絶景の和モダン和洋室（56㎡/禁煙）

  コメント投稿日：2017/11/11

  接客が特に良かったです、ただバイキング会場窓側の席が寒かった

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年10月

  

  投稿者

  カズオヒトリタビさん
  

  • プラン

    【お得に贅沢★1万5000円〜】3000円お得！乃の風倶楽部レディースルーム56㎡／日木金曜限定

  • 部屋

    【乃の風倶楽部】絶景の和モダン和洋室（56㎡/禁煙）

  コメント投稿日：2017/11/02

  kennzou和風フレンチ　夕食・朝食共kennzouで食事しましたがちょっとくどさがあり
  ほかの方朝食ブフエ会場で食事してました　対応はよかったのですが　・・・・・
  部屋の広さ景色は申し分なかったです！！
  設備も充実・・・・！！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年10月

  

  投稿者

  ユミ50さん
  

  • プラン

    【お得に贅沢★1万5000円〜】3000円お得！乃の風倶楽部レディースルーム56㎡／日木金曜限定

  • 部屋

    【乃の風倶楽部】絶景の和モダン和洋室（56㎡/禁煙）

  コメント投稿日：2017/10/30

  夕食が混み合って案内までに30分待ちましたが、期待を裏切らない内容の良さに満足できました。朝食も更に良くて感動！
  生りんごジュースの美味しかった事！おかわりしました。部屋もトイレも広くコーヒーや紅茶などの種類も多く大満足でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年08月

  

  投稿者

  テッチャンさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》6/1〜8/31限定】夏“Hokkaido Fresh”海と大地の恵み

  • 部屋

    【スパリゾート館】広々ゆったり特別和洋室（68㎡/禁煙）

  コメント投稿日：2017/09/01

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年08月

  

  投稿者

  ゆうたんさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》レイクビューブッフェレストラン「波の音」〜地元食材のブッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/08/26

  友達8人で和洋室2室に宿泊しました。部屋は以前に宿泊した部屋よりせまくて少しがっかりしましたが…夕食、朝食とも品数も豊富でとても美味しく満足です。
  お風呂も朝、とても景色が良く素敵でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年06月

  

  投稿者

  みょんみょんさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》レイクビューブッフェレストラン「波の音」〜地元食材のブッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/07/03

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年05月

  

  投稿者

  てってさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【ワンちゃんルーム】“洞爺地美恵ブッフェ”

  • 部屋

    【スパリゾート館】愛犬とSTAY♪テラス付ツイン（36.8㎡/禁煙）

  コメント投稿日：2017/05/11

  初めてペット（犬）と一緒に宿泊しました。スタッフの方一人一人が笑顔で明るく、親切に対応して頂き、乃の風リゾートに宿泊してよかったです！また来年も宿泊したいと思います。うちの犬の名前も把握してくれていて嬉しかったです。犬もルンルンで大満足の顔をしていました！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年04月

  

  投稿者

  にゃんこさんさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【3/1〜5/31限定】洞爺を彩る春の訪れ〜身体よろこぶ薬膳を地場の恵で〜

  • 部屋

    【乃の風倶楽部】絶景の和モダン和洋室（56㎡/禁煙）

  コメント投稿日：2017/04/05

  お部屋にお茶セットがあり、ティーパック沢山選べて楽しいです。ガリガリひく珈琲もあったので、ホテルのケーキ買ってきて、出発の日もゆっくりお茶してから出られました。
  お部屋も居心地良く、室内でのんびり過ごす旅行に良いです。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年01月

  

  投稿者

  mikkuさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【12/1〜2/28限定】乃の風シェフが贈る贅沢出汁と冬だけの旨み

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/01/21

  絶景かな絶景かな！！
  大きな窓から望める雄大な羊蹄山と洞爺湖の大パノラマに大感動
  まさにビューポイント！！
  部屋も広く清潔で心地好い
  ビュッフェは大皿料理が並ぶのではなく一口づつのお洒落な小皿に盛られていて取りやすくてとてもきれいで、品数も多く味もとても美味しくあれもこれも食べたいと思うほどでした。
  温泉も良かったし、なによりスタッフの気配り目配りがとても良く来てよかったと思う旅行でした。
  お世話になりましたありがとうございます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年11月

  

  投稿者

  ちあきさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【11/1〜12/21限定】Ladiesキャンペーン　5名なら特別和洋室に。

  • 部屋

    【スパリゾート館】スタンダード和洋室3～5名

  コメント投稿日：2016/11/20

  ホテルの雰囲気、接客、お部屋や食事どれをとっても凄く良かったです♪今回のプランに付いてたアップルパイも凄く美味しかったです♪お天気が悪く湖が見えなかったのが残念ですが今度は花火の時期にでもまた来たいと思いました♪

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年11月

  

  投稿者

  juju さん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり！海山の幸満載の絶景ブッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/11/05

  部屋はチョット高めの広い部屋にしたのでゆったりくつろげました！お風呂も岩風呂、天空露天風呂が売りなだけあって３回も入りました。また泊まりに行きたいです！料理はカニ、帆立焼きが食べたかったです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年11月

  

  投稿者

  juju さん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【絶景の和洋室】56平米の和モダン空間でゆとりの滞在

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/11/03

  部屋の広さは御値段が高いだけあって大満足！大きいソファが嬉しいです！岩風呂天空露天風呂も大満足！食事は帆立焼きカニが食べたかったです！また泊まりに行きたいです！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり！海山の幸満載の絶景ブッフェ（8/31まで限定）

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/07/18

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年06月

  

  投稿者

  みょんみょんさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり！海山の幸満載の絶景ブッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/06/29

  5度目の宿泊です。今回初めて大奮発！して乃の風倶楽部のお部屋にしてみました。スパリゾート館のお部屋に比べ、お部屋の広さに思わず「広ーい！！」と叫んでしまうほどでした。家族3人、十分くつろぐ事が出来ました。朝夕の食事も相変わらず美味しく、すべてを食べきる事が出来ない程の種類に豊かな気持ちになりました。今回、ひとつだけ残念だったのが、お部屋の冷蔵庫内に飲みかけのペットボトルが残されていた事…、色々な所に宿泊しましたがこんな事は初めてで一気に残念な気持ちになりました。でも、大好きなホテルなので又来ます。お部屋の確認をよろしくお願いします。
  
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年06月

  

  投稿者

  マー坊さん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり！海山の幸満載の絶景ブッフェ（8/31まで限定）

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/06/19

  大変良かったです。満足です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年06月

  

  投稿者

  ちからさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり！海山の幸満載の絶景ブッフェ（8/31まで限定）

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/06/13

  車で着いたとたん「ジャストモーメントプリ～ズ」と、にこやかに寄ってこられた従業員の御嬢さん、私たちは日本人です。
  いくら忙しいとはいえ、確かめもせず開口一番その様なことを言われましたので力が抜けました。
  フロントで一応その件は言わせてもらいましたが。
  食事はおいしかってです。
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    《ぐうたび限定でワンドリンク付》【3/1〜5/31限定】春のアニバーサリー　フレーズ・オ・ルージュ

  • 部屋

    【スパリゾート館】大きな窓の和洋室・2～4名定員（36.8㎡/禁煙）

  コメント投稿日：2016/05/26

  部屋は眺めが良く、お水も用意ありアメニティも充実していて、大変満足でした。フロントの方も親切でスタッフも感じが良く、露天風呂も良かったです！
  ただ、食事が品数ばあるのですが、味がいまいち?のがあり残念でした。
  総合的には満足です!

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年04月

  

  投稿者

  aoi8413さん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》洞爺湖の絶景を貸し切る〜天空貸切風呂付（ブッフェ）

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/04/22

  客室の湯のみに口紅がついていました。食洗器では口紅はとれません。どんなに忙しくても予洗いは必須です。再度徹底をお願いいたします。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年04月

  

  投稿者

  ねこぢるさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》洞爺湖の絶景を貸し切る〜天空貸切風呂付（ブッフェ）

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/04/13

  料理は朝、夕ともに種類が豊富で味も良かった。お風呂は貸切風呂も大浴場も利用したが、露天風呂が景色も良く大満足でしたo(^▽^)o

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年04月

  

  投稿者

  モアイさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり！海山の幸満載の絶景ブッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/04/06

  夕食バイキングがお酒に合う料理があまり無かったのと 部屋着が汚かった 何か汚れが付いていた 後は スタッフはとて
  も 良かったです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年03月

  

  投稿者

  マロンさん
  

  • プラン

    《ぐうたび限定でワンドリンク付》【3/1〜5/31限定】乃の風で春を摘む　彩りあふれる美味さんぽ

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/03/28

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年03月

  

  投稿者

  ブーブーさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり！海山の幸満載の絶景ブッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/03/23

  とても素敵な宿でした。
  スタッフの皆さんが美男美女ばかりで、驚きました。
  夕食バイキング時の飲み物の遅さと、帰る時の車待ちでナンバーを読み上げる声の聞き取りずらさが改善されれば、さらに良いと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年03月

  

  投稿者

  温泉大好きさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》虎杖浜産魚介や洞爺牛など北海道の美味を和風フレンチで堪能！

  • 部屋

    【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム（36.8㎡/禁煙）

  コメント投稿日：2016/03/11

  大勢で大変お世話になりました。皆大満足でしたた。お料理も美味しかったし、岩盤浴も良かったです。こちらのホテルを選んだ私も鼻が高かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年11月

  

  投稿者

  stitchさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり！海山の幸満載の絶景ブッフェ

  • 部屋

    【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム（36.8㎡/禁煙）

  コメント投稿日：2015/12/01

  大きな窓から見える洞爺湖と羊蹄山！贅沢な眺めの客室に感激しました。ブッフェレストランで、作っているスタッフが食材やおすすめポイントを教えてくれ、とても楽しかったです。もちろんお味も良かったです！！スタッフの方々の素敵な笑顔とさりげない声がけにとても癒され、いい休日を過ごすことが出来ました。是非、また利用したいと思います！！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年11月

  

  投稿者

  ノリちゃんさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり！海山の幸満載の絶景ブッフェ

  • 部屋

    【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム（36.8㎡/禁煙）

  コメント投稿日：2015/11/24

  とても、素敵なホテルでした。
  バイキングも、種類が沢山でとても満足して来ました。
  静かなホテルで、ゆっくり出来ました。
  又いきたいです。
  有難う御座いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年11月

  

  投稿者

  ウエヤマさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【ワンちゃんルーム】“洞爺地美恵ブッフェ”

  • 部屋

    【スパリゾート館】愛犬とSTAY♪テラス付ツイン（36.8㎡/禁煙）

  コメント投稿日：2015/11/02

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年09月

  

  投稿者

  ともみんさん
  

  • プラン

    《ぐうたび限定でワンドリンク付》【9/1〜11/30限定】蝦夷鹿肉や函館産鮪を秋のアレンジで

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/09/13

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年04月

  

  投稿者

  はるちゃんさん
  

  • プラン

    《ぐうたび限定でワンドリンク付》【4/1〜5/31限定】乃の風リゾート春のスイーツフェスタ

  • 部屋

    【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム（36.8㎡/禁煙）

  コメント投稿日：2015/05/04

  静かな時を過ごす事ができ大変満足です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり！海山の幸満載の絶景ブッフェ

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/03/09

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年01月

  

  投稿者

  KOJIさん
  

  • プラン

    《ぐうたび限定でワンドリンク付》【12/1〜2/28限定】乃の風リゾート“冬の贅沢”スープフェア

  • 部屋

    【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム（36.8㎡/禁煙）

  コメント投稿日：2015/01/16

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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