洞爺・室蘭・北湯沢 ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.47
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.32
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.36
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.32
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.30
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.35
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年06月
- 投稿者
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きよまいこさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》虎杖浜産魚介や洞爺牛など北海道の美味を和風フレンチで堪能!
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- 部屋
- 【乃の風倶楽部】絶景の和モダン和洋室(56㎡/禁煙)
- コメント投稿日:2013/06/16
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子育て終えた、友人三人との利用です。部屋は広く、窓からも洞爺湖が一望出来感動しました。食事も和風フレンチですが箸もあり、気楽に新鮮、美味な料理を堪能しました。食事スタッフの対応も丁寧で、朝食も一皿づつ運ばれ、とても優雅な気持ちになれました。只到着時スタッフのお部屋での説明はないのでパンフレットがほしかった。これまで、団体客中心のイメージの洞爺でしたが、ゆっくり過ごしたい中年女性向けのホテルが出来良かったです。ロケーションは登別より良いので、がんばれ洞爺という気持ちです。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年05月
- 投稿者
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がんぽんさん
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- プラン
- 【ぐう得★LCC】《ぐうたび限定で3種の岩盤浴が無料!》【スタンダード】ブッフェレストラン波の音
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/06/01
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ルームサービスがあるといいね
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年05月
- 投稿者
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ダイちゃんさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/05/28
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年05月
- 投稿者
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けいこちゃんさん
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- 部屋
- 【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム(36.8㎡/禁煙)
- コメント投稿日:2013/05/24
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お部屋 窓が広く解放感 景色 と インテリアもよかったです 従業員も 笑顔で 気持ちいい接客でした ただ バイキングが 種類は あるけど 残念 目の前で作ってるのですが 男 女の二人の従業員は 口喧嘩 他のフロアーの従業員の方たちが とてもよかったのに… 残念 でも いい旅でした お世話になりました
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年04月
- 投稿者
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くろちゃんさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/04/15
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3度目の宿泊でした。
お部屋やお風呂は相変わらず素敵でしたが
夕食にやや不満がありました。
デザートが以前より種類が減って同じ物ばかりたくさん並んでいたこと
他のお料理の方も「これ食べてみたい!」って
思わせるようなものが今回は減っていた気がしました。
そして平日で混んでいなかったせいかスタッフの方の
私語が気になり(和食の担当の方だったと思う)
ちょっと残念な気持ちになりました。
でも翌日の朝食の時には名物おばさんのおにぎりも
美味しく頂き「やっぱり乃の風はいいわぁ」と思い直し家路に…
もうすぐ花火大会も始まるようなのでまた是非伺いたいと思います。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年03月
- 投稿者
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そうちむまるまるさん
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- 部屋
- 【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム(36.8㎡/禁煙)
- コメント投稿日:2013/04/02
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乃の風♪のCMに引かれて予約しましたが、レイクビューの景色がやはり素敵&食事がすばらしくて満足でした。只 噂のお風呂の水滴がやはり興ざめでしたね。あとチェックインの際、込んでいたせいか 従業員が沢山いるのに、案内するお客を探すのに苦慮しているようで番号札を渡すとか工夫が必要だと感じました。改善されたらなら 花火の時期にでもまた利用したいと思います。御一考を!!
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客室 5.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年03月
- 投稿者
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ジャンケーピエロさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/04/01
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寂れた感があったので足が遠くなった洞爺湖温泉でしたがワンランク上の温泉リゾートということで楽しみに期待していきました。全体的に満足でしたが気になったのが大浴場の水飲み場です。公園にあるようなのが1台。私はああいうのが嫌なのでペットボトルの水を持参しました。他は色々といきとどいて良かったのでそこが残念でした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年03月
- 投稿者
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あっこさん
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- 部屋
- 【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム(36.8㎡/禁煙)
- コメント投稿日:2013/03/31
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年03月
- 投稿者
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なっこさん
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- 部屋
- 【スパリゾート館】愛犬とSTAY♪テラス付ツイン(36.8㎡/禁煙)
- コメント投稿日:2013/03/26
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夕食バイキングがとてもおいしく、デザートのチーズケーキ・ロールケーキがおいしかった。帰りにロールケーキをお土産にしました。また行きたいと思います。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年03月
- 投稿者
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みみじろうさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/03/24
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素晴らしい!!3人で倶楽部の和洋室に泊まりました。
入る時から出るときまで感動するぐらい、すばらしかったです。
部屋にはコーヒー豆とミル、コーヒーメーカー
まであり、食事も部屋も文句の付けようがなかった。
スタッフの対応も良かったです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年03月
- 投稿者
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パピーさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》洞爺湖の絶景を貸し切る〜天空貸切風呂付(ブッフェ)
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/03/05
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サービスも素晴らしく非常によいホテルでした。しかし、食事はいたって普通でした。赤毛牛のステーキは筋が多く目玉商品にはなっていません。大きく宣伝しない方が良いと思います。あと、ウェイター二人が中学生四人の女の子が食事しているのを観察して何かひそひそ話をしていたのは不快でした。何を話していたかはあえて書かないことにします。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年02月
- 投稿者
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mikaさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/03/02
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部屋が広くていい宿でした。
食事が美味しくて食べ過ぎてしまいました。
ただ、設備的にちょっと気になる箇所とかがありましたが、(普通の人はあまり気にしないかもしれないけれど)大変満足です。
また行きたいです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年02月
- 投稿者
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しゃんこさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/02/24
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2度目の宿泊です。正直、最初に宿泊した時にとても感動したのですが料金等を考えると普通かな…落ち着いた雰囲気で子供連れのお客が少ないので静かに過ごせます。食事も美味しかったです。少し残念なのがお米がイマイチですね…。黄色がかってパサっとしてました。せっかくの美味しい道産米が台なしです。夕食時にパスタを見かけて食べたかったのですが、その後何度か見にいきましたが再度、作られた気配がなかったですね。天空露天風呂はとても気持ちがいいです。癒されます。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年02月
- 投稿者
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boofoowooさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/02/21
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天空露天風呂、ロビーからの景色、売店、レストランの制服がとても良かったです。敢えてブッフェを選びましたが、テーブルのメニュー表など随所に工夫があり楽しめて良かったです。早急に改善して欲しいのは、レストレンのお盆の位置。寿司を取る人とお盆を取る人で混乱していました。また、乃の風倶楽部館のエレベーターを降りたところには、客室番号以外にもロビーやお風呂の矢印案内が必要です。(チェックイン時に地図をもらいましたが、持って歩く訳もなく皆さん迷っていました。)大浴場洗い場の水滴は知っていたので我慢できましたが1分に1回ほど落ちてきました…改修できると良いですね。最後におひとり様情報館は今後に期待です!いろいろ書きましたが、次回洞爺湖へ行く時はまた利用するつもりですのでよろしくお願いします。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年02月
- 投稿者
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スペクトラムのブルー大尉さん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- 【スパリゾート館】おひとり様用ツインルーム(36.8㎡/禁煙)
- コメント投稿日:2013/02/18
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野口観光としては、○○亭、望楼シリーズに次ぐ第三のコンセプトが「乃の風」なのだそうで、部屋タイプや食事を好きに組み合わせられて、おひとり様にもやさしい(!)、しゃれたお宿ができました。部屋の大きな窓からは、湖が一望でき、部屋の作りも機能的で、工夫されています。レストランは開放的で明るく、ビュッフェの内容も上々です。申し込む時のフォームに、バスの予約を書き込んだりできるスペースが、入るとよいですね。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年02月
- 投稿者
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モンチさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/02/18
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口コミ通りにスタッフの方々の対応も良く施設も清潔で食事も美味しくてとても良かったです。また行きたいです!
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年02月
- 投稿者
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やっちゃんさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/02/09
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東京から札幌雪祭り見物の友人夫婦を招待し、支笏湖氷濤祭り、苫小牧のマルトマ食堂、札幌の三平、てっちゃんなどを案内し、我が家の愛犬5匹と遊び、じんぎすかんでもてなしました。千歳空港に送りがてら、このホテルに泊まり、花火やイルミネーションも楽しめ、登別のマリンパークに立ち寄り無事に空港に送りました。犬好きのご夫婦だったので2部屋、ペット用客室に泊まりたかったそうですが、5匹のパピヨンは無理と思い断念したのが、心残りでした。3泊4日の札幌周辺の冬景色に満足しておられました。毎年、数回来道し、一緒に旅行する親友で色々なタイプの料理自慢の宿を希望されるのですが、すべてに満足していただけて、うれしかったです。有難うございました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年02月
- 投稿者
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kazuさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/02/09
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お風呂の天井から水滴がたれるのが、少し不快に感じました。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年01月
- 投稿者
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まぁぼうさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/01/28
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2回目の利用です。
景色、食事、どれをとっても満足です!
食事は、お料理だけでなくスイーツが充実。胃袋がいくつあっても足りない感じです。
展望風呂からの景色も最高です。
花火の季節にまた利用したいです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年01月
- 投稿者
-
たかちんさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- コメント投稿日:2013/01/22
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平日だったので、とても静かで過ごしやすかったです。部屋も広く窓から見える景色も最高でした。風呂も広く、露天風呂はとても良い感じで、いつまでも入っていたい感じでした。
今回は送迎バスを利用。チェックインの時に、従業員の方がウェルカムドリンクを配っていた時に私達の方をチラチラ見るだけで一向に来ないので「私達にはドリンクは頂けないのですか?」と言ってみたら慌てて持って来ました。クッキー付で、それを見てたお向かいに座っていた方が自分達にクッキーが無いと話し又従業員の方達はバタバタと配り始め・・チェックインの時の説明もしどろもどろ・・夕食時は食べ終わった食器がテーブルの上に重ねて置いてもチラチラ見る割には下げる事なく、ドリンクメニューもこちらから聞いて初めて持って来るなど・・・全館的に好印象なだけに残念な感じででした。
次回の期待も込めて今度は花火の時期に又行きたいと思います。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年01月
- 投稿者
-
未登録さん
-
- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
-
- 部屋
- コメント投稿日:2013/01/16
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ゆっくり静かに過ごしたいときはよいと思います。部屋も客室風呂も広くキレイでした。食事も目の前で作っているのでできたてをいただけました。ただ、デザートは思っていたより普通でしたので少し残念でした。お風呂の天井の水滴はクチコミで知ってはいたのですが、やはりびっくりしました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年01月
- 投稿者
-
まも太郎さん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
-
- 部屋
- コメント投稿日:2013/01/15
-
素晴らしい!の一言に尽きます!また宿泊してみたいと思う初めてのホテルでした。同じランクのホテルで比較するとコスパ的には5点以外付けようがありません。小数点までの評価なら4.8点です。まずはエントランスの高級感、ロビーの広さ、清潔感、オーディオスペースいい感じです。部屋も全室オーシャンビューで和洋室も広くて良かったです。マッサージチェアもグッドでした!夕食、朝食ともに品数、料理の提供温度、美味しさ文句無しです。朝食の握り立ておにぎりは今までで初めてです。展望風呂も湖と一体感があって素晴らしいです。露天風呂の床にお湯を流している気配りは凄いです。しかし内風呂の天井から冷たい水滴が落ちて来るのだけはいただけません!構造上ガラスなので結露で仕方がないと思いますがあまり経験ありません。昭和の銭湯も小さ過ぎて敢えていらなかったのでは?が減点0.2点です。また必ずお伺い致します。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年01月
- 投稿者
-
pekorinさん
-
- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
-
- 部屋
- コメント投稿日:2013/01/14
-
評判通りの素敵なホテルでした。
なんと言ってもロケーションの素晴らしさ!
お部屋からレストランから大浴場から・・・と洞爺湖を
眺めながらのんびりしてきました。
北海道民ですが改めて北海道の良さが感じられたホテルでした。
ホテルの方の対応もとても気持ちが良かったです。
大浴場の天井からの水滴は早く改善されると嬉しいです。-
客室 4.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年01月
- 投稿者
-
guyさん
-
- 部屋
- 【スパリゾート館】愛犬とSTAY♪テラス付DXツイン(72㎡/禁煙)
- コメント投稿日:2013/01/14
-
予約時には、大型犬のみ専用入り口からの案内とのことでした。中型犬とお泊りだったので、電話でお願いしたところ、犬専用入り口から案内してもらえることに!行ってみて専用入り口でお願いして正解だったと思いました。理由は・・・散歩に行くときに小型犬は部屋と正面玄関の間の移動が可能。でも、中型犬は抱っこでは無理。かといって、クレートで移動したものの、散歩中そのクレートどうするの?たとえ、中型犬1頭であっても、理由は同じ。次にいく時までに改善されていると嬉しいな♪という気持ちを込めて、サービスを4にしました。夕食の案内も、どこにいたら部屋番号を聞いてくれるのかが分かりにくかったので、サービスは4。これも、次にいく時には、スムーズに案内されることを期待して。
とは言っても、臨機応変に対応して頂いたので、気持ちよく過ごすことができました。ので、総合点は5。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年01月
- 投稿者
-
みるなさん
-
- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
-
- 部屋
- コメント投稿日:2013/01/10
-
【乃の風倶楽部】絶景のスタンダード和洋室 に4人で宿泊
この内容で一人13800円は、かなりお得だと思います
館内どこにいても感じられる湖の風景が、開放感抜群で贅沢!
特に、お部屋の窓から見える風景が、座っていると、まるで湖の中にいるような感じで、すごく!すごく良かったです♪
ビュッフェも、こよなく前菜を愛する私には、盛り付けも可愛らしい「ちょっとずつ」が種類豊富にいくつもあって、大満足。
洞爺赤毛和牛のステーキや地元のフルーツを使ったスイーツ、朝食には豊浦豚(だったかな?)の低温ローストポークなど、地元の食材が多かったのも嬉しいです。
あと、ソフトクリームがあって、フルーツとジャムでパフェにアレンジできたのも楽しかったですね(フルーツやジャムが側にあるとなお良しです)
お部屋には、浴衣、作務衣、パジャマ、バスローブまで用意され、気分で選べるのもいいですね-
客室 5.00
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風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年01月
- 投稿者
-
mumutさん
-
- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
-
- 部屋
- コメント投稿日:2013/01/09
-
お風呂は泉質のせいか少し肌がピリっとしましたが、露天風呂は最高でした。
ただ天井から水滴が落ちてくるのが気になりました…。
料理と部屋は文句ナシで満点です。ひとつ気になるといえば、部屋に飲み水がもう少しあるといいかな~と思います。いろはす2本がありましたが、お茶など飲んだらすぐ無くなっちゃうので。-
客室 5.00
-
風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2013年01月
- 投稿者
-
みやちゃんさん
-
- 部屋
- 【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム(36.8㎡/禁煙)
- コメント投稿日:2013/01/07
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接客が丁寧で好感がもてた。夕食も、朝食もとっても美味しかったし取りやすく盛り付けしてあって、バイキングでは、多くの種類を食べるにはとてもいい工夫がされていると思います。部屋も綺麗でスタイリッシュな感じで気持ち良く過ごせました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2012年12月
- 投稿者
-
こせっきーさん
-
- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
-
- 部屋
- コメント投稿日:2013/01/07
-
バイキングなので料理にはあまり期待していなかったのですが、夕食朝食とも、とても満足の行く味でした。料理だけでも金額分の価値を感じることができます。部屋も湖側に窓が開けていて開放感があり、NOGUCHIさんらしいモダンテイストのインテリアも素敵でした。
残念なのはチェックイン・アウト、夕食バイキングの待機時間の長さ。年末の混雑時期なのは承知しているのですが、ロビーの高級感も人が多すぎて興醒め。また、1階の喫煙ルームがチェックアウトまで一度も清掃されていないことも気になりました。
オープンしたてということで今後に期待します。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2012年12月
- 投稿者
-
つっきいさん
-
- 部屋
- 【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム(36.8㎡/禁煙)
- コメント投稿日:2013/01/05
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何から何までとても素敵な宿でした。娘は「乃の風リゾート以外はもう泊まれない」とつぶやいてました。私も同感です。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2012年12月
- 投稿者
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くろちゃんさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産マグロの解体実演あり!海山の幸満載の絶景ブッフェ
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- 部屋
- コメント投稿日:2012/12/26
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先月末に伺ってから約1ヶ月…二度目の宿泊でした。
相変わらずの素晴らしい接客、設備、お料理で今回も満足です。
ただバイキングの会場でパンの側にお皿が無かったり…と
もう少し気遣ってくれたらいいのになぁと思う点も多少ありました。
でも今一番お気に入りの宿なので また近いうちに伺いたいと思っています。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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