ニセコ・ルスツ
ワン・ニセコ・リゾート・タワーズ
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.44
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.95
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.67
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.16
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.76
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.90
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2017年07月
- 投稿者
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ちかおさん
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- プラン
- 【夏の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2017/07/09
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ホテルの雰囲気は素敵です。スタッフの接遇も素晴らしく対応がいいです。お部屋は自宅で寛いでいる感じになれゆったりと過ごせました。唯一部屋から浴場までが遠いのが難点かなと感じました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2017/07/09 -
ちかお 様へ
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重なお時間割いてまで、当ホテルへレビュー頂きましてありがとうございます。
秋のニセコは紅葉もとても綺麗です。
また違った季節にご来館されてた際もゆったりとお寛ぎ頂けるよう従業員一同お手伝いさせて頂きます。
またのご来館 心よりお待ちしております。
ONE NISEKO RESORT TOWERS
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2017年06月
- 投稿者
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さむさんさん
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- プラン
- 【夏の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2017/06/27
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この値段で立派な夕朝食が付いて、かつワンドリンクサービスまで付いているというのは、驚きでした。部屋も広いですし、温泉も予想以上によかったです。この宿を選んで正解でした。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2017年04月
- 投稿者
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あつこさん
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- プラン
- 【春の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2017/04/03
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温泉ホテルとはまた違ったホスピタリティに満足な１泊でした。夕食も特に期待していなかったと言えば失礼なのですが、地元の豚を使ったローストが家族にもとても評判良かったです。朝食には夕景とは違った山々の見晴らしを眺めながら、これまた地元の卵、のむヨーグルトなどあり、サラダも数種あってバランスよく美味しく頂きました。一番の売りはやっぱり温泉ですね～とってもあったまってツルツルでした。館内が肌寒いのが気になりましたが・・次は連泊したいと思います。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2017/04/04 -
あつこ 様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご意見、拝見いたしました。
館内が寒かったとのお言葉 館内で随時調整し快適に過ごして頂けるようより一層の留意を致します。
これからの時期は新緑も映え益々過ごしやすい気候になりますので、是非ともまたのご来館をお待ちしております。
貴重なご意見賜りありがとうございました。
従業員一同
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2017年03月
- 投稿者
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hidetaka37さん
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- プラン
- 【春の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2017/03/23
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リピーターです。以前宿泊したときに朝食で出ていた飲むヨーグルトを楽しみにしていたのですが、飲むヨーグルトは無く、今回はオールビュッフェスタイルに変わってしまっていたのが残念でした。部屋も、以前は角部屋だったのですが、今回は真ん中の部屋で広さ的には同じなのですが、狭く感じ、印象がかなり異なりました。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2017年03月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【春の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2017/03/22
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ワンドリンク付きのプランでしたが、チェックインの際には、チケットを貰えませんでした。チェックイン後にフロントに申し入れしましたが、謝罪の言葉も無く、さらには一箇所のチケットが使えるカフェは、すでに営業が終わってました。夕食の際、パンのお代わりが有った方がありがたいです。さらには、バターやオリーブオイルも欲しかったです。お部屋からの眺望は、良かったです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2017年03月
- 投稿者
-
kamiさん
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- プラン
- 【春の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2017/03/21
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滞在型の部屋作りで居心地良く過ごせました。大浴場と食事会場へ行くのがチョット遠かったですが楽しめました。窓からは日差しが一杯に差し込み、ゲレンデやニセコの山並みが見事な眺めでした。夜は、アンヌプリ？から打ち上げ花火が上がりとてもきれいでした！！お陰で良い旅になり、ありがとうございました。（＾ｕ＾）
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2017年03月
- 投稿者
-
mnoza77さん
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- プラン
- 【春の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2017/03/13
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フロントの応対、食堂のサービスも良く、部屋は最高でした。
あれ程の部屋に泊めて頂いて感謝です。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2017年03月
- 投稿者
-
のりさんさん
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- プラン
- 【冬の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2017/03/02
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日本なのに外人（多分オーストラリア人と中国系の方）ばかりで驚きました。
最初フロントで日本語が通じないことに驚きました。
室内は広く、長期滞在型のリゾート。朝食はおいしかったです。
平日１万円の値段を考えると、コスパは良かったです。
ただ、スキー、スノボー客がメインと思われ、宿泊目的で使った私達は場違いな感じ。
温泉は硫黄の臭いがして、泉質は良いのだろうと思いました。-
客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年12月
- 投稿者
-
Yukikoさん
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- プラン
- 【冬の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/12/08
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凄く綺麗で静かでした。夕食はとても美味しく大満足でした。全て良かったです！
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年11月
- 投稿者
-
ゆうこさんさん
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- プラン
- 【秋の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/11/06
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素敵な外観で嬉しく感じました。部屋が温まるまでに時間がかかったことが少しばかり残念でした。全体的にはとても満足しています。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年10月
- 投稿者
-
ｍｍ８４１さん
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- プラン
- 【秋の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/10/22
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ワンは以前家内と泊まったことがありますが
今回は家内と家内の親戚の女４人での旅、
予約は和室付きだったのですが４ベットの部屋に変えておいてくれていました。
食事・部屋とも大満足だったようです。
ただ、注意書きは置いてあったそうですが季節柄虫が多くて部屋の中にも
入って来ていて家内は閉口したようです。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 2.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年10月
- 投稿者
-
ちかおさん
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- プラン
- 【秋の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/10/21
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今回で2回目の宿泊でしたが。前回も素晴らしい対応でしたが、今回も快適に過ごすことが出来ました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年10月
- 投稿者
-
miyukiさん
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- プラン
- 【秋の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/10/15
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客室、食事とも大満足でした。今度は連泊したいと思いました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年09月
- 投稿者
-
絵里ちゃんさん
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- プラン
- 【秋の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/09/21
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広々としてゆっくりできました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年09月
- 投稿者
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よっしーさん
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- プラン
- 【秋の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/09/20
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年08月
- 投稿者
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ちえぷーさん
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- プラン
- 【夏の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/09/01
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初めて宿泊しましたが、とても素敵なホテルでした！食事も美味しく部屋も快適で、何度もリピートしたくなります(^^)
絶対、また行きます！！-
客室 5.00
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風呂 --
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年08月
- 投稿者
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もとちゃんさん
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- プラン
- 【夏の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/08/27
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温泉はこじんまりしていて、とてもよかったです。しかし、お部屋の台所の食器などが、どう考えても足りないと思いました。私のプランは２食付きですたので、部屋では果物しか食べなかったので、よかったのですが、調理するには無理ですね。もう少し食器を増やしてほしいのと、せめて調味料もおいてほしいです。衛星管理とか大変かもしれませんが、それくらいのサービスがほしいです。次回行きたいと思えるには、もう少しサービスを徹底してくれないと、ここには宿泊しないと思います。和室の敷布団も一枚だけだったので、かたくてなかなか眠れなかったですよ。色々改善してもらえれば結構快適に過ごせるいいホテルだと思います。
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客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年08月
- 投稿者
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まーちゃんさん
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- プラン
- ONE's Gastronomy 〜フルコースディナー付〜
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート（EP2）
- コメント投稿日：2016/08/12
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朝食券を昼食券として使用できることは優れている。ただ、メニューから選択できる昼食は貧相だったのが残念です。
部屋はクーラー未設置だから暑くて寝苦しかった。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年07月
- 投稿者
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apple teaさん
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- プラン
- 【夏の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/07/08
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お部屋から山と空の眺めが気持ちよく、昆布岳方面と羊蹄山の頂を望みつつ、温泉の湯上がりゆっくりしました。 ディナーはとても満足、おいしくて上品で高級でした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年06月
- 投稿者
-
ライオンさん
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- プラン
- 【夏の大満足★１万円】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/07/01
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フロントをはじめ従業員の態度が非常に良い。
バカンスには最高です。また環境がよく静かで空気と水がとても美味しいです。
申し分なしです。 機会が有れば何度でも利用したい。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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- コメント投稿日：2016/06/22
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今回は、予約していたお部屋よりグレードの高い2ベットルームにしてくださったのですが、泊まる人数に変更はないので、それよりお食事をつけてくださる方が、嬉しかったかも。
ゆったりと気持ちよく小旅行を楽しめました。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
-
- コメント投稿日：2016/06/03
-
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年05月
- 投稿者
-
ぱんそぱんそさん
-
- プラン
- 【大満足1万円★美味旬旅】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/05/29
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隣室の物音が壁に響き就寝に障害があった。
年寄りには和食っぽいものがあったほうが良い。（朝食）
風呂の洗い場が少ない。-
客室 4.00
-
風呂 2.00
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料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年05月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足1万円★美味旬旅】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/05/09
-
部屋は広くて快適でした。お風呂の脱衣入れの扉に使用中がわかるような工夫が必要です。空いているか不明なので、扉を開けてみないとわかりません。プラ板などドアに挟みこんで色分けする等どうでしょう。夕食は量が少なめでしたが、空いていたからか、間隔は短めに運ばれて良かったです。部屋の場所が東棟で一度ロビー迄降りてに西棟に行かないと、温泉も食事も出来ないので面倒でした。
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客室 5.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 2.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年05月
- 投稿者
-
mmholzさん
-
- プラン
- 【大満足1万円★美味旬旅】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/05/08
-
従業員はみなさん若くて接客もよかったです。いい感じでした。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年05月
- 投稿者
-
メロンパンさん
-
- プラン
- 【大満足1万円★美味旬旅】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/05/08
-
朝食のパンが固く乾燥していてバサバサトースターで焼いても焼き目も付かず乾燥するだけおかずの種類も少ないのにびっくり！食事がまずいとつまらない旅行になります。お部屋は静かでとてもゆっくりできたのに残念です。
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客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年05月
- 投稿者
-
しげちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足1万円★美味旬旅】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/05/04
-
以前の口コミを見ると評価が「よい」と「やや不満」に二分されていて、ちょっと不安もありましたが私たちにはとてもあっていたようでとても満足です。部屋が広く開放感がとてもあり何泊か続けて宿泊したくなるホテルです。スタッフの笑顔も好感が持てました。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年05月
- 投稿者
-
ノリータさん
-
- プラン
- 【大満足1万円★美味旬旅】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/05/04
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畳部屋つきの部屋に泊まりました。ベットルームからの眺めが最高でした。
ただ、カジュアルディナーの味はいいが、量が少なすぎる。あと、朝食ですが、おかわりを取りに行って、席に戻ると、全てさげられていました。「食事が終わったら札を裏にして」といわれたので、表のままにしておいたのに…。
せっかく部屋が良かっただけに、残念でした。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 2.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2016年02月
- 投稿者
-
カズオヒトリタビさん
-
- プラン
- 【大満足1万円★美味旬旅】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2016/02/29
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お風呂もう少し大きければ！！
設備・清潔感はよかったです
料理、金額のわりによかったです
とても満足です！！-
客室 5.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2015年12月
- 投稿者
-
しげっちさん
-
- プラン
- 【大満足1万円★美味旬旅】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2015/12/12
-
カジュアルディナーの夕食は、量が少なめでしたが大変おいしく満足しましたが、朝食はパン食で種類も少なく、満足するものではありませんでした。
ここは外国人観光客向けなのでしょうか。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-