ニセコ・ルスツ
ワン・ニセコ・リゾート・タワーズ
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.44
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.95
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.67
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.16
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.76
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.90
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2024/10/02
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特にありません！
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
ヤマメグさん
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート（EG2J）
- コメント投稿日：2024/09/23
-
お風呂は、ほぼ満足なのですが、サウナ好きとしては、サウナの設置を希望します。
朝食もとても美味しく頂きましたが、コーヒーを一杯お持ち帰り出来るといいのになと思いました。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
... .さん
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2024/09/13
-
出来ればチェックイン前に空気清浄機の稼働をとお願いしたがルームキーをセットしたいと電源が入らないタイプの部屋でした。
広くて綺麗な部屋でしたがどこからか虫が侵入するようで死骸があちこちに！殺虫スプレーはありましたが床の死骸を取るのに粘着テープなどあると良いかも！男性2名なのに髭剃りが1個綿棒のセットが1コしかなくてなぜ？？？4名泊まれるようですが調理器具が一人暮らし用？サイズが小さい鍋とフライパンだけだったのでもう少し大きいサイズがあった方がイイのでは？
朝食は美味しかったけどそんなに混んで居ないのになくなった料理の補充が遅くて言わないと追加されない感じだったのが残念。-
客室 4.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
くまさんさん
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート（EG2J）
- コメント投稿日：2024/09/11
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朝食の品数が昨年より減りました。
お風呂の清掃が行き届いていません。ぬめりが気になりました。
２年続けて申込サイトに載った部屋にスムーズに通して貰えず、時間を要しました。-
客室 4.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
モーリさん
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムファミリースイート（EG2J）
- コメント投稿日：2024/09/11
-
部屋が広く、温泉も良くゆっくり過ごせました。また行きたいと思います
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年11月
- 投稿者
-
ヤマメグさん
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- プラン
- 大満足★タイムセール【紅葉シーズン先取り！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/11/13
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とてもゆっくり出来て、リフレッシュ出来ました。
全てにおいて申し分無しです。
朝食の炒飯とカレーがとても美味しかったです！-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- タイムセール【夏休み間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/10/03
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4,5回利用させてもらっています。
一番リラックスできるのは部屋が大きい事でしょうか。
のんびり本を読んだり、近くを散歩するのには最高です。
炊事もできて大勢にも対応できますね。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
ヤマメグさん
-
- プラン
- タイムセール【夏休み間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】プレミアムスイート・Tatami（EP2J）
- コメント投稿日：2023/09/04
-
朝食のおかずの種類が少なく物足りない感じでした。(和食)
炒飯とカレーと味噌汁は、とても美味しかったです。
後、スタッフの皆さんは、本当に好感が持てる接客でとても良かったです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
Jjyさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/07/19
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夕食は 私共になると量より質！フルコース
料理の説明もして頂き、特にフランスパンが凄く美味しかったです。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
さとちゃんさん
-
- プラン
- タイムセール【夏休み先取り！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/07/16
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3回目の利用です
今回は風呂の近くで移動が楽でした。天気には恵まれませんでしたが楽しい時間を過ごす事ができました。また利用したいです-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
シェイラさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/07/15
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ソファーの生地と座面の痛みが気になりました。
夕食はとても素晴らしかったです。
機会が有ればまた利用させて頂きたいです。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
ファルコンさん
-
- プラン
- タイムセール【皆大好き春スキー！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
-
- 部屋
- 【禁煙】プレミアムグランドスイート（EG4）
- コメント投稿日：2023/07/13
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一部屋5人だったのですが、タオル、バスタオルは、4枚ずつ、洗面所のコップは、2個しかありませんでした。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
ファルコンさん
-
- プラン
- タイムセール【皆大好き春スキー！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/07/13
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
かづにさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/07/12
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生後7ヶ月の子を連れて宿泊しました。
夜は子がグズるので夕飯は17時半にしていましたが、前日に19時に変更してくれないかと連絡がきました。
子がいて時間が遅くなると機嫌が悪くなる旨を伝えたましたが、それでも厳しいですか？といった感じだったので夕飯は19時になりました。スタッフの方は感じのいい雰囲気でしたが、夕飯の時間の変更は早めに連絡が欲しかったです。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
みかちゅうさん
-
- プラン
- ONE's Gastronomy 〜フルコースディナー付〜
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/07/12
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お風呂に関して女風呂のみサウナがありました
片方がないのなら翌朝、入れ替えするなどして宿泊客が楽しめるように工夫してほしい。ホテルに聞くとお昼に変えているらしいけど。
一泊客にも楽しめるように-
客室 4.00
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風呂 3.00
-
料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 3.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
匿名希望さん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/07/04
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端的に言うと、素泊まりにすればよかった。お部屋とお風呂は満足。
レイトチェックアウトのおかげで、チェックアウトしてからお風呂に浸かることもできたのは感謝。
しかし、お風呂で遭遇したほかの常連客からのアドバイス等も考慮すると、今回のプランはコスパが悪く、特に朝食が不満。
混み具合考慮し、フロントの薦めで9時から朝食にしたが、メニューが少なすぎる。遅い時間だと品数が減らないかとの懸念もチェックイン時に伝えていたのに、様子を見ていたところ、片付けるばかりで、ポタージュ以外は補充がおこなれなかった。
フルーツ(オレンジ)すら全く食べられず、サラダはレタスだけ。空になった人参の器などはあったようですが。
正直なところ、ビジネス ホテル ルー●インの朝食の方が満足度が高かった。
朝は不公平感を拭えないなら、セットメニューの方がまだよかったかも。
夕食時、お水を注いでくださるときに、グラス横に配置していた日本酒の酒器がひっくり返ってびしょびしょになったのに、何も言及なく、スタッフの対応にがっかりした。
常連客の奥様方によると、素泊まりにして、倶知安で食材を買ってくるのがおすすめだそうです。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
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takaさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/07/04
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２回目の利用です。
前回のお部屋で予約が取れず少し狭いお部屋でしたが、行った友人達は初だったので広くて充実したお部屋に大喜びでした。
スタッフ皆さん(外国人スタッフさんも一生懸命で)の対応も良く食事も美味しく(*少し朝食ﾒﾆｭｰは不満です)の～んびり温泉に浸かって(*サウナ側に入った事がない)お気に入りのホテルです。
割引制度が終了しますがグリーンシーズンなら利用出来る価格帯なので、また利用させて頂きます!!
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客室 5.00
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風呂 4.00
-
料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/06/27
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食事は美味しかった。女性用大浴場にはサウナ無し。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
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まゆママさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/06/25
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とても素敵なホテルでした。少し離れた場所にあるので、そこは理解して行くと最高。部屋はとても綺麗で使いやすさ抜群。冷蔵庫が家庭にあるものと同じなのでこれも良い。食事も雰囲気も全て良かったです。リピート予定です。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
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まさじぃさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/06/21
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部屋は、古いながらも広くゆったりした、時間を過ごす事のホテルです。朝食は特別良いと言うわけではないけどまあまあ普通です、夕食は家内が生物が苦手なのでメニューを替えて頂きました際にも快く対応して頂きました。お風呂は硫黄の匂いがしますが、私は大好きなお風呂です、今回で３回目の宿泊でしすが、又秋にも行きたいと思ってます。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
すえさんさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/06/20
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客室のゆったりした間取りと広い窓からのニセコの山並みの眺めは、素晴らしいです。
１０Fのレストランでの食事も、雰囲気も良く、地元の食材を活かした美味しい料理でした。
また、温泉も源泉らしく、身体への効能が感じられました。あまり、長湯すると湯疲れしますので、注意が必要なくらいです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/06/15
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ホテルの人がとても親切に、応援クーポンのやり方を教えて貰ったので、スムーズに使えた。お風呂の浴槽の下がにぬめりがあり、歩くのが怖かった。
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客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
tamaさん
-
- プラン
- ONE's Gastronomy 〜フルコースディナー付〜
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/06/12
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家族旅行で利用しました。
ホテルは、古めですが…特に不潔さもなく良かったと思います。
夜の食事も良かったです。満足する物でした。
お風呂は、お湯の温度が少しぬるいかなぁーって思いましたが私個人は、ぬるめが好きなので問題なかったです。
朝食ですが遅めに行った為ほとんどの物が空で…少しガッカリしました。
従業員の方々も良かったです。
一生懸命働いてると思いました。
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客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/06/07
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自然豊かなシチュエーションで、お部屋は、広々で寛げました。スタッフの方も親切に対応頂き、リピートしたいなと思いました。朝食が遅い時間に行ったせいか、ほぼ無くなっていて、そこだけ残念でした。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
MACさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/06/04
-
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- タイムセール【GW間近！20%OFF】 〜 朝食付きプラン
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- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/05/30
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近隣で買った魚介類をキッチン付きの部屋で調理して食べられたがとても良かった
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
イケカズさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/05/26
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15時過ぎにチェックインしてすぐ入浴、でも露天風呂にクモの巣があり、顔や体にベッタリ・・・
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客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 2.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 1.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
よっしーさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】カジュアルディナー&ワンドリンク&12：00アウトも付いて大満足!!
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート・Tatami（WS2J）
- コメント投稿日：2023/05/23
-
少ないスタッフでのサービスに感謝です。でも女性風呂にサウナが無く妻がガッカリしていました。
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客室 3.00
-
風呂 1.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- タイムセール【GW間近！20%OFF】 〜 素泊まりプラン
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/05/19
-
何度か宿泊して気に入っていたのですが、今回は残念でした。
色々汚く、掃除は行き届かなくなっているのですね。
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客室 3.00
-
風呂 2.00
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料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年05月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- タイムセール【GW間近！20%OFF】 〜 素泊まりプラン
-
- 部屋
- 【禁煙】スタジオスイート （WS2）
- コメント投稿日：2023/05/18
-
人手不足なのでしょう、何度か伺ってますが、いつもより、かなり汚い掃除の印象。
なにより、大変だったのが、鍵！3部屋中、２つは鍵が合わないのか抜けづらい、開きづらい、作った鍵がダメなんじゃないでしょうか。。-
客室 4.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 2.00
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