洞爺・室蘭・北湯沢 緑の風リゾート きたゆざわ
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.28
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.60
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.41
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.35
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.33
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.24
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年01月
- 投稿者
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バロンさん
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- プラン
- 【スタンダード】浴衣でお気軽に。北海道フレンチ&イタリアンZENのフルコースを森のオーベルジュで
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- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2019/01/28
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部屋に備え付けのカップでお茶を飲もうとしたら、カップのふちに口紅のようなものがついていました。部屋の天井からほこりが垂れさがっていいました。部屋に関しては不快な思いをしましたが、夕食のフルコースはとても美味しく、スタッフの方のサービスも素晴らしかったので、コースを食べにまた行きたいと思いました。
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客室 2.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 1.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年01月
- 投稿者
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くぅ~さん
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- プラン
- 【スタンダード】道産牛ステーキや飲茶ワゴンなど実演多彩!スイーツも人気のブッフェ
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- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2019/01/27
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今回2回目の宿泊です。スタッフさんの気配り、優しさ、お風呂の満足感、お料理の発見すべてにおいてパーフェクト!ーまたぜひ行きたいです
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年01月
- 投稿者
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楽風85さん
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- プラン
- 【After Holiday】6500円お得!贅沢な設えのプレミアムルーム76㎡へ無料アップグレード
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- 部屋
- 女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2019/01/19
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妻と東京から遊びに来た娘の3人で宿泊しました。
「緑の風リゾート北湯沢」はぐうたびの推薦で選びましたが、部屋も露天風呂も最高!お陰様でとても快適な時間を過ごせました。
帰宅後の3人の感想は「また宿泊したい」で一致! ぐうたび、そしてホテルスタッフの皆様、ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年01月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- 【After Holiday】6500円お得!贅沢な設えのプレミアムルーム76㎡へ無料アップグレード
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- 部屋
- 女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2019/01/16
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年12月
- 投稿者
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オレンジさん
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- プラン
- 【道民感謝!】6500円お得★男性もご宿泊OK!レディースプレミアム76㎡へアップグレード
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- 部屋
- 女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/12/18
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このプランが気に入っていて何度も利用しています。今回は復興割りも使えてお得なプランがますますお得で大満足でした。こんなに素敵な部屋でコーヒーやサワー、ビールなども付いていて500円の利用券まで使えます。12月は温泉の3館巡りも出来、楽しかったです。またこのプランで利用したいと思います。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年12月
- 投稿者
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愛ちゃんさん
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- プラン
- 【道民感謝!】6500円お得★男性もご宿泊OK!レディースプレミアム76㎡へアップグレード
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- 部屋
- 女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/12/16
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CMで見て一度は行ってみたいと前から思っていました。部屋に入った瞬間「すごー!広ーい!」と旦那と子供は大喜びでした。外のお風呂も色々とあり夜の雪見風呂がサイコーでした!水素水もいっぱい飲みました!夜のバイキングの飲茶が食べたかったが、待っていたがこちらの方には全然来てくれず残念でした。料理も美味しかったです。また行きたいって思えるホテルでした!ありがとうございました!
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年10月
- 投稿者
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レスカさん
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- プラン
- 【がんばろう!北海道】9〜10月平日限定◇ネット最安値!150坪の大露天風呂で湯浴みを
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- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/10/27
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今年2回目の宿泊でした。
やっぱりお風呂は、最高でした。ゆっくりリラックス出来ました。
また、是非とも行きたいです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年10月
- 投稿者
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mokaさん
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- プラン
- 【道民感謝!】6500円お得★男性もご宿泊OK!レディースプレミアム76㎡へアップグレード
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- 部屋
- 女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(喫煙)
- コメント投稿日:2018/10/16
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何度もリピートしている宿です。露天風呂はとにかく最高です。夕飯朝食、種類もたくさんありどれもおいしく、ワゴンの温泉まんじゅうも美味しいと子供は喜んでいました!誕生日祝で宿泊しますと宿に伝えたところお部屋に可愛らしいお花とバースデーカードが用意されていてホテルのお心遣いに感動しました。サービスや接客は素晴らしいと思います。また必ずリピートします。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年10月
- 投稿者
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jizi05syo-maさん
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- プラン
- 【3周年★感謝企画】6500円お得!9・10Fプレミアムルーム76㎡へ無料アップグレード!
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- 部屋
- 高層10階。寛ぎの和洋室【プレミアムルーム/76㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/10/11
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名水亭からリニューアルして2回目の宿泊です。前回6月にお世話になった時はレディースルームだったのですが、お風呂も食事も満足したので今回もお世話になりました。来年もまた、お世話になると思います。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年10月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【道民感謝!】6500円お得★男性もご宿泊OK!レディースプレミアム76㎡へアップグレード
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- 部屋
- 女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/10/09
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年09月
- 投稿者
-
まりりんさん
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- プラン
- 【道民感謝!】6500円お得★男性もご宿泊OK!レディースプレミアム76㎡へアップグレード
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- 部屋
- 女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/10/08
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離れて暮らす娘と親子水入らずの旅行です。今までで一番の温泉とホテルでした
あちこち訪れていますが、こんなに満足したことはないほどです。日常を離れて、別空間にいるように、身も心も癒されました。またぜひ泊まりたいと思います-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年09月
- 投稿者
-
プクちゃんさん
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- プラン
- 【3周年★感謝企画】6500円お得!9・10Fプレミアムルーム76㎡へ無料アップグレード!
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- 部屋
- 高層10階。寛ぎの和洋室【プレミアムルーム/76㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/09/29
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『緑の風リゾート』は、もう何度か、客室のプランを変えて宿泊しています
とにかく、温泉良し!お食事良し!の申し分のないお気に入りの温泉宿泊地です
今回は、夫の誕生日祝(本人希望)ということで、グレードの高い客室でのプランを予約
客室の広さ、使いやすさは、とても良かったのですが、
入室後、テーブルの上が汚かったり、床の足跡等が、どうしても気になり、スタッフの方にきていただき、申し訳なかったのですが、お掃除し直していただきました
正直、『緑の風~』で、今までこんな経験はなく、よりによって、夫の誕生日祝い宿泊に
『ど~して~?』って気持ちで、とても残念でした
また、売店でお土産を購入するも、客室に戻ってレシートを見ると、購入してもない商品がレジ打ちされており、売店に返金してもらいに行くといったようなトラブルが続き
『あれ~~??なんで~~?』という状況でした
ですが、それぞれ、その時のスタッフの方の対応/チェックアウト時の丁寧な謝罪等
ホテル側の姿勢が伝わってくる応対でしたので、気分を害することなく安心しました
スタッフのみなさんの対応/笑顔
お食事の種類の多さ/美味しさ
温泉の種類の多さで 多少のトラブルも打ち消されてしまいますよね!
私にとっては、また機会があれば、是非、足を運びたいホテルのひとつです
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 2.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年09月
- 投稿者
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ジャンキーピエロさん
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- プラン
- 【3周年★感謝企画】6500円お得!9・10Fプレミアムルーム76㎡へ無料アップグレード!
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- 部屋
- 高層10階。寛ぎの和洋室【プレミアムルーム/76㎡】(喫煙)
- コメント投稿日:2018/09/19
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地震による停電や流通の影響があるのかと思っていましたが全く感じなく普段と変わらず、とても満喫させて頂きました。
お風呂良かった。
食事美味しかった。朝の飲むチーズにはまりました❗
複数利用させて頂いてますがいつも感激ですし感謝です。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年08月
- 投稿者
-
チャチャさん
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- プラン
- 【3周年★感謝企画】6500円お得!9・10Fプレミアムルーム76㎡へ無料アップグレード!
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- 部屋
- 高層10階。寛ぎの和洋室【プレミアムルーム/76㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/08/30
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割引き価格が大きかったので正直期待してなかったのですが思ってた以上に良かったです。お料理も味がよくとても美味しかったです。また宿泊したいです。
今回のような条件のお部屋を2室予約したい時はどのようにするのか教えてください。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年08月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【3周年★感謝企画】6500円お得!9・10Fプレミアムルーム76㎡へ無料アップグレード!
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- 部屋
- 高層10階。寛ぎの和洋室【プレミアムルーム/76㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/08/11
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部屋が広くゆっくり過ごせました。料理も美味しくいただきました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年07月
- 投稿者
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マー坊さん
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- プラン
- 【3周年★感謝企画】6500円お得!9・10Fプレミアムルーム76㎡へ無料アップグレード!
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- 部屋
- 高層10階。寛ぎの和洋室【プレミアムルーム/76㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/07/21
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朝、露店風呂に入りましたが、蛾がたくさん浮いていて清掃して欲しかったです。
また、プレミアムルームに泊まりましたが、ラウンジにマッサージチェアがあるだけで何のサービスも無かったのが残念でした。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年05月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- ドリンク&スイーツがオールインクルーシブ!お部屋でおしゃべり贅沢レディースプラン<夕朝食付>
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- 部屋
- 女性アメニティで充実サポート【レディースルーム/38㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/06/18
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接客もサービスも最高でした。
スタッフの方々もさわやかで元気いっぱい。
元気をいただいて帰ってまいりました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年05月
- 投稿者
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jizi05syo-maさん
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- プラン
- 【お得に贅沢★1万3000円〜】2500円お得!レディーススタンダードルーム38㎡へアップグレード
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- 部屋
- スタンダードツイン【レディースルーム/38㎡】(喫煙)
- コメント投稿日:2018/05/30
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森の散歩湯に大満足でした。
他にも、立ち湯なども十分でした。
食事は美味しいのですが、なにかモヤモヤ感が残りました。
部屋のハンドタオルですが、おそらく220匁から240匁だと思うですが、少し厚すぎてお風呂では使いにくいと思います。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年05月
- 投稿者
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インディさん
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- プラン
- 【スタンダード】道産牛ステーキや飲茶ワゴンなど実演多彩!スイーツも人気のブッフェ
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- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(タバコOK)
- コメント投稿日:2018/05/08
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昔のイメージで湯めぐりができると思っていたのですが、緑の風だけ湯めぐりが出来ないのが残念。ホロホロは森のソラニワに行けると聞いていたので、ちょっと残念でした。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年05月
- 投稿者
-
ユッキーさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》厳選食材で創りだす郷土料理や名物料理を個室会席で〜もりの風茶寮〜
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- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/05/05
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和食懐石が良かった。部屋がふるくて、前日に系列のソラニワのリニューアルに泊ったので、余計に部屋の古さが気になった。食事と、温泉は緑の風のほうがグット。
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客室 2.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年04月
- 投稿者
-
わにおんさん
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- プラン
- 【お得に贅沢★1万3000円〜】2500円お得!レディーススタンダードルーム38㎡へアップグレード
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- 部屋
- スタンダードツイン【レディースルーム/38㎡】(喫煙)
- コメント投稿日:2018/04/28
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全部満足です!また泊まりたいです!
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年04月
- 投稿者
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ピョンさん
-
- プラン
- 【お得に贅沢★1万3000円〜】2500円お得!レディーススタンダードルーム38㎡へアップグレード
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- 部屋
- 女性アメニティで充実サポート【レディースルーム/38㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/04/26
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露天風呂、食事、全てに大満足で、また伺いたいと思いました。レストランのスタッフの方々は、皆さん元気が良くて、とっても好感がもてました。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年03月
- 投稿者
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さおりさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産牛ローストビーフや点心ワゴンなど実演多彩!スイーツも人気のブッフェ
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- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(タバコOK)
- コメント投稿日:2018/03/22
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全体的にゆったりとした空気が流れたお宿で、穏やかな時間を過ごすことが出来ました。バイキングも品数が豊富で、地物野菜のものが多く女性にはとても喜ばれるお料理が多いと思いました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年03月
- 投稿者
-
ユッキーさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》厳選食材で創りだす郷土料理や名物料理を個室会席で〜もりの風茶寮〜
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- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/03/18
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度々宿泊している緑の風で、初めて和食懐石を堪能しました。今回は、宮崎県と、北海道の食材のコラボのメニューで、どれも盛り付け、味、器の良さに満足でき、又個室の雰囲気も良く、次回も行きたいと思いました。ただ、朝食のネット予約ミスをしてしまい、個室での朝食ができず、残念でした。館内利用できる500円クーポンも嬉しく使わせてもらいました。
ユッキー-
客室 4.00
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風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年02月
- 投稿者
-
ケイタンさん
-
- プラン
- 【お得に贅沢★1万5000円〜】4500円お得!レディースプレミアムルーム76㎡/日木金曜限定
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- 部屋
- 女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/03/08
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女性3人旅!レディースプレミアムルームは広々していて、のんびりできました。リビングもベッドルームも北欧風で素敵。圧巻は洗面ボールが3つ並んでて、3人でテンション上がりました。食事も見た目も素材も、女性を意識して工夫されたものが多かったです。個人的には朝カレーがどれも美味しくて、色々を少しづつ楽しめました。露天風呂が自慢のお風呂は、時期が時期だけに寒かったです。次は、もう少し暖かい時にとリピを考えてます。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
-
料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2018年01月
- 投稿者
-
ふくろうさん
-
- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》【12〜2月限定】彩りと香りのスープブッフェ!北湯沢の冬の森とイロドリの散歩湯
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- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2018/01/22
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外も寒いので 露天に入りなくて残念でしたが 暖かい日になって又行きたいと思います。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年11月
- 投稿者
-
CHUさん
-
- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産牛ローストビーフや点心ワゴンなど実演多彩!スイーツも人気のブッフェ
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- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2017/11/26
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噂通りの素晴らしいホテルでした。バイキングの質も高く、お風呂も満足できるものでした。強いてあげれば、改築した構造上の問題なのでしょうか、和洋室の使い勝手が若干悪く感じられるぐらいでした。また、ホテルのせいではないのですが、入浴時にせっかく用意されている番号札をスリッパにつけても、勝手に履いていく客がいるので(何度も被害にあいました)、しっかりと外国語で注記してほしいと思います。
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客室 2.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年11月
- 投稿者
-
ちゃんさん
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- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》9〜11月限定!幻想的な秋の星と月。山海の恵みに秋野菜や果実の彩りを添えて
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- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(タバコOK)
- コメント投稿日:2017/11/23
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-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年11月
- 投稿者
-
ジャンキーピエロさん
-
- プラン
- 【お得に贅沢★1万5000円〜】4500円お得!レディースプレミアムルーム76㎡/日木金曜限定
-
- 部屋
- 女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(喫煙)
- コメント投稿日:2017/11/04
-
何度も利用させて頂いていますがとても満足してます。普段よりもお得プランでしたし最高でした。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2017年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 《ぐうたび特別プラン》道産牛ローストビーフや点心ワゴンなど実演多彩!スイーツも人気のブッフェ
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
- コメント投稿日:2017/10/30
-
お風呂の種類がとても多くて素晴らしかったです。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) 5.00
-
接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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