【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

洞爺・室蘭・北湯沢 緑の風リゾート きたゆざわ

【森の散歩湯WOOD SPA】秋は色とりどりの紅葉をお楽しみいただけます。

評価・クチコミ

総合点4.40 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数267件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.28

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.60

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.41

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.35

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.33

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.24

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年08月

    投稿者
    にこりんさん
    • プラン
      《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ!ホテル最高級のフルコースへ
    • 部屋
      10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/08/09
    お食事ランクアップのプランにして正解でした。予想を超える内容で贅沢な気分を味わえました。
    お風呂は入るのが楽しくなる露天風呂の数々で時間があったらもっとゆっくり湯めぐりをしたかったです。
    唯一残念だったのが客室の洗面・トイレです。狭くてがっかりしました。
    北湯沢温泉は初めて行きましたが、こちらのホテルは満足度が高かったです。
    ありがとうございました。
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/08/13
    にこりん 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
    今回のフレンチイタリアンは私共が一番自信を持ってご案内するフルコースでございます。
    季節毎に旬の食材をシェフが嗜好を凝らしお届け致しますので、
    是非またのご利用をお待ち申し上げます。

    お部屋につきましては展望風呂付きのエグゼクティブルームやプレミアムルームなど様々ご用意がございますのでこちらもおすすめさせていただきます。

    機会がございましたら、是非またお越しいただき、ゆっくりとお過ごし下さい。

    今後共宜しくお願い申し上げます。

    支配人

  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年08月

    投稿者
    みゆみゆさん
    • プラン
      【10daysタイムセール】ネット最安値☆ぐうたび限定!夏は爽快な緑広がる避暑地・北湯沢へ
    • 部屋
      10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/08/02
    ロビーが暑すぎます❗
    • 客室 2.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 2.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/08/03
    みゆみゆ 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    チェックイン時の対応につきまして誠に申し訳ございません。
    深くお詫び申し上げます。

    空調につきましても今後同様のご指摘を頂戴しないよう十分に注意して参ります。

    貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。

    機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年08月

    投稿者
    みゆみゆさん
    • プラン
      【10daysタイムセール】ネット最安値☆ぐうたび限定!夏は爽快な緑広がる避暑地・北湯沢へ
    • 部屋
      8名様まで広々ゆとりのご滞在【和室/21〜25畳】(喫煙)
    コメント投稿日:2016/08/02
    3時にチェックインしたにもかかわらず清掃が終わっ
    ていなく30分以上待たされた❗
    また、少し早めに着いてロビーで待っていたのですが、空調の設定が高かったのか、凄く暑くて汗だくになりながら待っていました❗ロビーが暑すぎます❗
    • 客室 1.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 2.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/08/03
    みゆみゆ 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    チェックイン時の対応につきまして誠に申し訳ございません。
    深くお詫び申し上げます。

    空調につきましても今後同様のご指摘を頂戴しないよう十分に注意して参ります。

    貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。

    機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年07月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩!ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ
    • 部屋
      10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/08/01
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/08/03
    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    是非またご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年07月

    投稿者
    コハルノコハルさん
    • プラン
      【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩!ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ
    • 部屋
      10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/07/13
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/07/16
    コハルノコハル 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年06月

    投稿者
    kamiさん
    • プラン
      【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩!ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ
    • 部屋
      10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(タバコOK)
    コメント投稿日:2016/07/03
    露天風呂が心地よく利用できました。又利用したいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/07/09
    kami 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    是非またご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年06月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩!ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ
    • 部屋
      10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(タバコOK)
    コメント投稿日:2016/06/23
    今回は誕生日記念として、利用させて頂きました。料理も大変美味しく、お風呂も広々していて、自然いっぱいの所をあえて選んだかいがありました。何より、スタッフの方々が大変素晴らしく、丁寧な接客でとても気持ちが良かったです。わざとらしくない、自然な笑顔がステキでした。とても良い記念日になりました、ありがとうございました。冬の露天風呂も入ってみたくなりましたので、また利用させて頂きます。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/06/30
    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    良い記念日となりましたこと私共も嬉しく存じます。
    またの機会に是非ご利用いただけますことスタッフ一同お待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年06月

    投稿者
    その美さん
    • プラン
      《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ!ホテル最高級のフルコースへ
    • 部屋
      10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/06/16
    とっても満足しました。お部屋やお料理や温泉やスタッフさん、全て良かったです。
    フレンチイタリアンのお料理は舌にも視覚にも最高に素晴らしかったのですが、量が多くて残すのが申し訳なかったので、減らしていただけると失礼にならなくてありがたいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/06/17
    その美 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    貴重なご意見誠に有難うございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年06月

    投稿者
    姉上SPさん
    • プラン
      《ぐうたび特別プラン》【50歳以上シニア限定】6600円お得!ユニバーサルプレミアムへアップグレード
    • 部屋
      ノンステップ客室【ユニバーサルプレミアム/76㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/06/12
    何もかも◎
    高級であるにもかかわらず、気さくなスタッフばかり
    付かず離れず、さり気なく常に気配りをしているんですね、さすがです
    お風呂もお部屋もきれいでしっかり休めました
    四季の変化に合わせた数々の料理に脱帽です
    どれも美味しかった
    また行きたい
    待っててね(笑)
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/06/17
    姉上SP 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    お褒めのお言葉に恥じぬよう、今後も日々取り組んで参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年04月

    投稿者
    未登録さん
    • プラン
      【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩!ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ
    • 部屋
      最上階の展望風呂付スイート【エグゼクティブルーム/76㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/04/25
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/04/26
    ぽこぽん 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年04月

    投稿者
    foochanさん
    • プラン
      《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ!ホテル最高級のフルコースへ
    • 部屋
      10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/04/11
    フレンチ・イタリアンのプランでしたが、シェフの方のお料理一品一品ととスタッフの方のきめ細かな対応に大変感動し、大満足しました。
    お食事中にゆっくり食べたかったため、時間が足らず送迎バスのキャンセルや公共交通手段の相談と対応までしてくださりました。
    他各場面でのスタッフの方のサービス、お風呂やロビー各場所の整備やプレゼンも行き届いていて、本当に気持ちよく滞在できました。
    ありがとうございました!
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/04/26
    foochan 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    お料理は季節ごとに旬のメニューをご用意しお待ち致しております。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年04月

    投稿者
    smileさん
    • プラン
      《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ!ホテル最高級のフルコースへ
    • 部屋
      10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(タバコOK)
    コメント投稿日:2016/04/10
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/04/26
    smile 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年04月

    投稿者
    sakanarimさん
    • プラン
      【5月まで!桜プロモーションFINAL特典付】最大6600円オフ!女性限定で客室アップグレード
    • 部屋
      女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/04/09
    レディースルームに宿泊しましたが、アメニティーが充実していたり、飲み物もお茶やコーヒー種類がたくさんで迷う楽しみがあり、女心をわしづかみ。お風呂も特に露天風呂が楽しかった。滞在中何度も入りました!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/04/26
    sakanarim 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、日々取り組んで参ります。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年03月

    投稿者
    ピンクさん
    • プラン
      《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ!ホテル最高級のフルコースへ
    • 部屋
      最上階の展望風呂付スイート【エグゼクティブルーム/76㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/04/04
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/04/06
    ピンク 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年03月

    投稿者
    ゆかりさん
    • プラン
      《ぐうたび特別プラン》 【女性限定】最大6600円お得!客室アップグレード/フレンチイタリアン
    • 部屋
      女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(喫煙)
    コメント投稿日:2016/04/03
    2回目の宿泊でした。母と姉の3人でレディースルーム、フレンチイタリアンの食事にしました。思ったよりずっと良かったです。ビュッフェだと、ちょっと落ち着かないという人にはピッタリだと思いました。また行きたいと思っています。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/04/03
    ゆかり 様へ

    いつも緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    記念日の折などには是非またご利用いただきたく存じます。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

    支配人


  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年03月

    投稿者
    satoさん
    • プラン
      《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ!ホテル最高級のフルコースへ
    • 部屋
      最上階の展望風呂付スイート【エグゼクティブルーム/76㎡】(喫煙)
    コメント投稿日:2016/04/01
    お部屋はエグゼクティブスイートを使用させて頂き露天風呂付きで部屋も清潔広く使いやすく満足でした。
    フレンチのコース料理を頂いたのですが、口に合わず残念でした。
    連泊したので次の日はビュッフェにしました。
    wifiが使用出来ないのも残念でした。
    お料理をもっとレベルアップして頂きたいと思いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 2.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/04/03
    sato 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    お食事につきましていただいたご意見を真摯に受け止め努力して参ります。
    貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年03月

    投稿者
    まちゃさん
    • プラン
      【5月まで!桜プロモーションFINAL特典付】最大6600円オフ!女性限定で客室アップグレード
    • 部屋
      スタンダードツイン【レディースルーム/38㎡】(喫煙)
    コメント投稿日:2016/03/31
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/04/03
    まちゃ 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年03月

    投稿者
    姉上SPさん
    • プラン
      【5月まで!桜プロモーションFINAL特典付】最大6600円オフ!女性限定で客室アップグレード
    • 部屋
      女性アメニティで充実サポート【レディースルーム/38㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/03/29
    以前に野口観光のホームページから同じプランで宿泊したことがあり、お得なのは知ってました
    女子旅するならば、レディースルームのこのプランが気に入ってます
    またあるといいなぁ
    接客はとても良いです
    たぶん優秀な方が集まっていると思うのですが、上から目線が一切なく、終始にこやかに接してくれました
    料理はとても美味しいのですが、個人的にわさびやマスタードが苦手なので、せっかくのごちそうでしたが残念です
    前日から別のプランで連泊したのですが、サラダやおつまみが違うのが出てて、飽きないように工夫した配慮が感じられて嬉しくなりました(食べられなかったけど笑)
    温泉は言うまでもなく、良く温まり綺麗な浴場でした
    女性はドライヤーは必ずと言っていいほど使いますので、そのまわりの掃除はこまめにお願いします
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/04/03
    姉上SP 様へ

    いつも緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、日々取り組んで参ります。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    支配人

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年03月

    投稿者
    sakura 5374さん
    • プラン
      【モニタープラン】11〜3月限定企画!最上階スペシャルルームが3564円お得
    • 部屋
      二間続きの和室または和洋室【スペシャルルーム/76㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/03/20
    スタッフの方が本当に親切で、心温まる宿でした。ホテル8キロ手前で
    タイヤがパンクして困ったのですが、すぐに迎えに来ていただき、さらに翌日以降のことまで相談に乗ってくださいました。売店の方やレストランの方も子どもにも親切で、子連れでも安心して泊まることができました。また行きたいし、連泊を考えています!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/03/22
    sakura 5374 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、日々取り組んで参ります。

    お食事もブッフェ以外にもフレンチ&イタリアン、和食会席等ご用意がございますので
    是非またのご利用をお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年02月

    投稿者
    プクちゃんさん
    • プラン
      【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩!ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ
    • 部屋
      10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/02/28
    スタンダードプランでしたが、接客良し!お食事良し!お風呂良し!の良い事ずくしでした
    客室も清潔感があり、和室のテーブルも綺麗で、広く、使い勝手がとても良かったです。
    あそこまで、満足のいく点ばかりなのに、客室のユニットバスが、リニューアルされておらず、何やら『異臭』が・・・そこだけが、とても残念でなりません
    でも、今度は、【紅葉】の時期に、又 是非行ってみたいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/02/29
    プクちゃん 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    貴重なご意見有難うございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年02月

    投稿者
    ふくちゃんさん
    • プラン
      【5月まで!桜プロモーションFINAL特典付】最大6600円オフ!女性限定で客室アップグレード
    • 部屋
      女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/02/25
    86歳の母とお友達の為にに予約しました。今回部屋がグレードアップ出来たので
    畳に座れない母にとってはソファーが有るというのがとっても良かったようです。
    部屋も広く清潔で食事も大満足のようでした。ビュッフェスタイルですがワゴンサービスも有り立ったり座ったりが中々スムーズではない方でも楽しめると言っていました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/02/26
    ふくちゃん 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ビュッフェ以外にも北海道食材を使用したフレンチ&イタリアンや
    和食会席もご用意がございますので、
    ご用途に合わせ是非またご利用いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    有難うございました。

    支配人
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年02月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ!ホテル最高級のフルコースへ
    • 部屋
      10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(タバコOK)
    コメント投稿日:2016/02/23
    楽しく宿泊できました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/02/23
    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    嬉しいお言葉有難うございます。
    是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年02月

    投稿者
    マリコさん
    • プラン
      【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩!ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ
    • 部屋
      赤ちゃん連れのご家族も安心【ベビースイートルーム/76㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/02/22
    子供を連れての初めての旅行でした。
    さすがに子供はまだ温泉には連れていけずお部屋のお風呂でしたが、部屋も広くて良かったです。
    料理もどれも美味しくて大満足でした!
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/02/23
    マリコ 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    今後も引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年02月

    投稿者
    オレンジさん
    • プラン
      【5月まで!桜プロモーションFINAL特典付】最大6600円オフ!女性限定で客室アップグレード
    • 部屋
      女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/02/21
    二回目の宿泊です。安いプランで広く新しい部屋に泊まれて、大満足です。
    バイキングも前回とメニューが変わっていて、楽しめました。おしゃれで、どれも大変おいしかったです。また、時期をずらしてこのプランを利用させて頂きたいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/02/23
    オレンジ 様へ

    いつも緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    お食事は季節毎にメニューを一新しご用意しておりますので、
    是非またお越し下さいますこと心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年02月

    投稿者
    アランさん
    • プラン
      《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ!ホテル最高級のフルコースへ
    • 部屋
      女性アメニティで充実サポート【レディースルーム/38㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/02/17
    娘の誕生日祝いとして2人で宿泊しました。夜も朝もフランス料理のコースでしたが、とても美味しく、品数も多くて食べ切れない程でした。大変満足しました。
    露天風呂の端にある木製の廊下(?)を歩いた時に、ちょっと嫌な臭いがしたのだけが気になりましたが、露天風呂も沢山あり、とても楽しめました。全体を通して、お支払いした料金以上に満足させて頂きました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/02/19
    アラン 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    フレンチ&イタリアンのお料理にもご満足いただけたようで何よりです。
    季節により旬の食材を使用し、メニューも変更しておりますので
    お祝いでのご利用やそれ以外でも是非またご利用いただきますこと心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年02月

    投稿者
    ばっちさん
    • プラン
      【5月まで!桜プロモーションFINAL特典付】最大6600円オフ!女性限定で客室アップグレード
    • 部屋
      女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/02/07
    とても贅沢、優雅な宿に大満足です。
    とても癒されました。また宿泊したいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/02/13
    ばっち 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    お食事は今回のブッフェの他にも、フレンチ&イタリアンのコース料理等おすすめのお食事をご用意しております。
    機会がございましたら是非またお越しいただけますこと心よりお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年02月

    投稿者
    もとすみさん
    • プラン
      【5月まで!桜プロモーションFINAL特典付】最大6600円オフ!女性限定で客室アップグレード
    • 部屋
      女性アメニティで充実サポート【レディースルーム/38㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/02/06
    去年の夏に泊まってとても良かったので今回もこのホテルを選びました。
    期待を裏切ることなく今回も本当に良かったです。私の中では最高のホテルです。
    また夏にも泊まりに行きたいと思っているのでお願いします。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/02/07
    もとすみ 様へ

    いつも緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    最高のお褒めのお言葉に恥じぬよう今後スタッフ一同努力して参ります。
    またのお越しをお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年02月

    投稿者
    ジャンキーピエロさん
    • プラン
      《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ!ホテル最高級のフルコースへ
    • 部屋
      スタンダードツイン【レディースルーム/38㎡】(喫煙)
    コメント投稿日:2016/02/04
    美味しい食事、広いお風呂、きれいな部屋とても満足でした。また行きたいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/02/07
    ジャンキーピエロ 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    是非またご利用いただけますことスタッフ一同お待ち申し上げます。
    この度は有難うございました。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年01月

    投稿者
    ねこひげさん
    • プラン
      《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ!ホテル最高級のフルコースへ
    • 部屋
      10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(禁煙)
    コメント投稿日:2016/02/02
    野口観光のホテルはいつも気持ちよく過ごすのですが、今回はいつもの料金で最高級のシェフ特製スペシャルコースで、気分もよく、おなかもいっぱいでした。その上、朝食までレストランでのコース料理で、とても満足した旅でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2016/02/07
    ねこひげ 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    フレンチ&イタリアンのコース料理は季節の旬の食材を使用した
    シェフこだわりのお料理でございます。
    機会がございましたら是非また次の季節にもご利用下さいませ。
    またのお越しをお待ち申し上げます。

    支配人
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2016年01月

    投稿者
    ぜんいくさん
    • プラン
      【最大1080円OFF!】After Holiday〜混雑を避けて冬の休暇をのんびりと
    • 部屋
      10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】(タバコOK)
    コメント投稿日:2016/01/31
    夕食も朝食もどれも美味しく満足でした。特に、朝食は手を抜かずちゃんと作られてることが分かるもので良かったです。従業員の皆さんの接客の良さも感心しました。また是非泊まりに行きたいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2016/02/07
    シュンジ 様へ

    この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
    ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    お食事についてご満足いただたき大変嬉しい次第でございます。
    今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
    またのご利用をお待ち申し上げます。

    支配人