ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジの口コミ

総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年10月

投稿者: yamasukiさん

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付★ニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/10/24

客室 3.00
風呂 2.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 3.00
接客・サービス 3.00
清潔感 3.00

続きを見る続きを隠す

総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年10月

投稿者: 匿名

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付★ニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/10/17

ホテルの全体的印象はいいが、
食事はいまいち。
特に朝食は終了40分くらい前にいたっが
補充が全くされなかった。
朝夕とも品数は少ない。

客室 4.00
風呂 4.00
料理（朝食） 2.00
料理（夕食） 2.00
接客・サービス 4.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年10月

投稿者: syoさん

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付★ニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/10/15

食事の夜は最悪でした。

客室 5.00
風呂 3.00
料理（朝食） 2.00
料理（夕食） 2.00
接客・サービス 4.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年10月

投稿者: フカヒデさん

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付★ニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/10/14

流石ニセコスキーをメインとしたホテル、リフトに直結などスキーシーズンなら～と思いました。秋の訪問でした(笑)が、部屋・食事など非常に満足しました。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 5.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年10月

投稿者: ともともさん

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付★ニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

コネクティングルーム（23平米洋室ツイン×2部屋コネクトタイプ）【禁煙】

コメント投稿日：2024/10/10

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 1.00
接客・サービス 1.00
清潔感 2.00

続きを見る続きを隠す

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年09月

投稿者: チョロさん

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付★ニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/09/29

夕食、朝食ともスタッフの対応が非常に良かった。客室、風呂も満足しています。

客室 4.00
風呂 5.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 5.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年09月

投稿者: roboさん

プラン

【ぐうたび特典付】ニセコの自然の中で遊びまくる！【Pure★スーパーパスポート付】２食付
部屋

コネクティングルーム（23平米洋室ツイン×2部屋コネクトタイプ）【禁煙】

コメント投稿日：2024/09/24

ほぼすべて満足!
プールもあり子供達も楽しんでました、唯一残念なのは水着を部屋干ししてたので脱水機が脱衣室にあればよかったですね。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 4.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: robo 様へ

この度はご宿泊いただき、また高評価のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ほぼすべてにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お子様もプールを楽しんでいただけたようで、良い思い出になったことを嬉しく思います。

脱水機についてのご指摘、貴重なご意見ありがとうございます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として検討させていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年08月

投稿者: ニコ・ロビンさん

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付★ニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

デラックス・キング・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/09/04

プールがあるのは良かったが、虫や葉っぱが浮いていて良くなかった。夕食・朝食バイキングの品数が少なく残念だった。風呂は古そうで、今一だった。お土産売り場の広さが全然無かった。

客室 3.00
風呂 2.00
料理（朝食） 2.00
料理（夕食） 2.00
接客・サービス 3.00
清潔感 3.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: ニコ・ロビン様へ

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。プールについてのご指摘、特に虫や葉っぱの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃の頻度を見直し、より快適な環境を提供できるよう努めます。

また、夕食・朝食のバイキングの品数やお風呂の古さについてもご期待に添えず申し訳ありません。これらの点については、今後の改善に向けて検討を重ねてまいります。

お土産売り場の広さについてもご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後のサービス向上に役立ててまいります。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回お越しいただいた際には、改善された点をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年08月

投稿者: ... .さん

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付★ニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

デラックス・キング・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/08/23

ネット予約時にワイングラスをお願いしていたのですが部屋に用意されておらずフロントに電話すると対応は英語が基本らしく何言われたか不明(日本語は通じるので対応してもらう)ビールを買いに1階に降りて売店の場所を聞いたが外国人のスタッフさんには「ばいてん」が通じず他の方に再度聞く。夕食のタイミングが団体客とかぶるので時間を後にずらしたらなくなってるメニューが多数で言わないと補充されない感じ、前回はオープン直後だったので欠品なく美味しくいただけたので残念。朝食もギリギリだと欠品多数で9:15までなのだが8:45ラストオーダーですぐ料理が下げられてしまうので時間厳守！8:45に食べ終わる計算で行かねば。アーリーチェックアウト13時のプランなのだが温泉もプールも入れないのでホテルではする事がない(天気が良ければ散歩など出来るがこの日は雨)チェックインの時支払いは済ませて会社名で！とお願いしていたが受付表に書いたのに会社名また聞かれる。部屋付けの商品も合算出来るか聞いたが支払いがクレジットカードと現金と混ざったのでフロントの方バタバタする(出来ないなら言ってくれれば別々でもよかったのでレアケースだったのか？この時期のニセコで2食つきは高かったがこちらは春と変わらない料金だったのでリピートしたがなぜか今回はアラが目立ったような？特に食事の印象が良くなかったのでかなり減点、美味しいので本当に残念、ヒマそうだったので片付けもイイけどホールスタッフさんにもっと頑張って欲しい！

客室 5.00
風呂 4.00
料理（朝食） 2.00
料理（夕食） 2.00
接客・サービス 2.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: ... . 様へ

この度はご宿泊いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ワイングラスの件やスタッフの言語対応について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。お客様のご要望に対して迅速かつ的確にお応えできるよう、スタッフの教育を再度強化してまいります。

夕食と朝食のメニューについてもご期待に添えず、特に補充やタイミングに関して残念なお気持ちにさせてしまったこと、お詫び申し上げます。次回はお客様により満足いただけるよう、メニュー管理を徹底し、円滑なサービスを提供できるよう努めます。

アーリーチェックアウトの際に温泉やプールが利用できなかった点、また支払いに関する混乱についてもお詫び申し上げます。お客様のご要望に対してしっかりと対応できなかったこと、心より反省しております。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。次回お越しいただいた際には、改善された点を実感いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年08月

投稿者: 匿名

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付★ニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/08/21

スタッフの感じは良いです。
しかし、外国人観光客がメインのためか食事に全く力を入れていない印象でした。
素泊まりプランがおすすめだと思います。
Wi-Fiありますが、接続が悪くちょいちょい切れていたようで、データをかなり消費していました。
部屋数が多く、奥の部屋だとエレベーターからかなり遠いので、足が悪い方や小さな子連れであれば、エレベーター近くの部屋をリクエストしておくと良いです。

客室 3.00
風呂 3.00
料理（朝食） 2.00
料理（夕食） 2.00
接客・サービス 5.00
清潔感 3.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: 様へ
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応について良い印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。

お食事に関してご期待に添えなかった点、申し訳ございませんでした。外国人観光客向けのメニューに偏ってしまうことのないよう、今後はより多様な料理を提供できるよう改善を進めてまいります。

Wi-Fiの接続状況についてもご不便をおかけし、申し訳ありません。ネット環境の改善についても、優先的に取り組んでいきたいと思います。

また、部屋の配置についてのアドバイスもありがとうございます。お客様のご指摘を受け、足の不自由な方や小さなお子様連れの方への配慮を強化していきます。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。次回お越しいただいた際には、改善されたサービスをお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年08月

投稿者: もなかさん

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付★ニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

コネクティングルーム（23平米洋室ツイン×2部屋コネクトタイプ）【禁煙】

コメント投稿日：2024/08/21

客室 4.00
風呂 5.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 3.00
接客・サービス 4.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年08月

投稿者: 匿名

プラン

ニセコを満喫！グリーンシーズン夕食付きプラン　2食付
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/08/20

ホテルの従業員の方々がこちらの方々じゃ
ないのにも関わらずすごい
丁寧な接客、プラス笑顔で挨拶して
くださり子供達にも笑顔で挨拶して
ください凄く気持ちいいなぁと思いました！
お部屋も綺麗だし過ごしやすかったです！
ご飯だけ、写真で見てイメージ高い感じで
行ってしまったからか…………
あぁー……。となってしまいました！
でもすごい美味しかったです。
また行く機会あればよろしくお願いします。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 3.00
接客・サービス 5.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: 様へ
この度はご宿泊いただき、そして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフの接客や笑顔をお褒めいただけて大変嬉しく思います。お子様にも楽しんでいただけたとのことで、私たちも喜びを感じております。

お部屋の清潔さや過ごしやすさについてもご満足いただけたようで何よりです。しかしながら、ご飯に関してはご期待に添えなかった部分があったとのこと、申し訳ありませんでした。今後はメニューの改善や写真とのギャップをなくすよう努めてまいります。

次回のご訪問を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。再度お越しいただける際には、さらにご満足いただけるよう精進いたします！

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年07月

投稿者: 夕張メロンさん

プラン

【ぐうたび特典付】ニセコの自然の中で遊びまくる！【Pure★スーパーパスポート付】２食付
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/08/04

チェックインカウンターの担当者が外国人ばかりで最初は戸惑いましたが、一生懸命説明してくれた熱意に少し感動しました。中庭に屋外プールがあり短い時間でしたが、孫と楽しい時間を過ごすことができました。露天風呂は良い湯加減でゆったり•のんびり浸かり心身が温まりました。食事は普通かな　宿泊費はニセコのロケーションを考えるとリーズナブルだと思います。

客室 4.00
風呂 4.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 3.00
接客・サービス 3.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: 夕張メロン様へ

この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。チェックイン時の担当者の熱意を感じていただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
中庭の屋外プールでお孫様との楽しい時間をお過ごしいただけたこと、また露天風呂でリラックスできたとのお言葉も嬉しい限りです。お風呂でのひとときが心身の癒しとなったことを伺い、私たちも安心いたしました。
お食事に関してはご期待に添えなかった部分もあったようで、今後の改善点として大切に受け止めます。宿泊費についてもご理解いただき、感謝申し上げます。
次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年06月

投稿者: ... .さん

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付★ニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/07/24

設備は古かったけど清潔で食事も美味しかった！

客室 4.00
風呂 4.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 3.00
清潔感 3.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: ... . 様へ

ご宿泊いただき、ありがとうございます！設備が古いと感じられたとのことですが、清潔感やお食事の美味しさについてお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております！

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年07月

投稿者: 匿名

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付★ニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

デラックス・キング・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/07/10

スタッフが外国の人で、受付の際戸惑いました。

客室 5.00
風呂 3.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 3.00
接客・サービス 4.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: 様へ
ご宿泊いただき、ありがとうございます。スタッフの外国人による対応に戸惑いを感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。お客様にとって快適なチェックインができるよう、スタッフの言語能力や対応力を今後も向上させていく所存です。

もし今後ご利用いただく際に何かご不明点があれば、ぜひお気軽にお知らせください。お客様にとってより良い滞在ができるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年06月

投稿者: 匿名

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付★ニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

デラックス・キング・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/06/12

露天風呂は清掃がいきとどいていない感じ　夕食・朝食ともメインがなく期待ハズレ

客室 5.00
風呂 2.00
料理（朝食） 2.00
料理（夕食） 2.00
接客・サービス 2.00
清潔感 2.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: 様へ
ご宿泊いただき、貴重なご意見をありがとうございます。露天風呂の清掃についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。清掃の徹底を図り、快適にご利用いただけるよう改善に努めます。

また、夕食や朝食のメイン料理に関しても期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待に応えられるよう、メニューの見直しを行っていきます。

次回はより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しください。ありがとうございました。

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年06月

投稿者: さりなさん

プラン

【Par6に挑戦！リゾートゴルフ満喫】1泊ニセコビレッジゴルフコース1プレー付き（２食付）
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/06/07

玄関の入口がわかりづらかった

客室 4.00
風呂 3.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 3.00
清潔感 3.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: さりな様へ

ご宿泊いただき、ありがとうございます。玄関の入口がわかりづらかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。お客様がスムーズにお越しいただけるよう、案内表示やサインの改善を検討いたします。

貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。今後とも、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2024年04月

投稿者: ヤマメグさん

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】3月25日～！春のニセコを楽しもう★リニューアルレストランと温泉満喫（2食付）
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2024/04/10

冷蔵庫の冷凍部分が全く使えないので、とても困りました。
食事は、一つ一つはまあまあなのですが、品数が少ないのと、お米が美味しくないです。
野菜も少ないし、夕食と朝食のメニューがほぼ同じで夕食の残りを使い回しているのがわかります。
それで、コストカットしているのかもしれませんが、改善された方が良いです。
お風呂はとても良かったです。
後は、今流行りのサウナがあれば言う事無しです。
部屋も普通で、タオルをたくさん使えて良かったです。

客室 4.00
風呂 5.00
料理（朝食） 1.00
料理（夕食） 1.00
接客・サービス 4.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: ヤマメグ様へ

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。冷蔵庫の冷凍部分がご利用いただけなかったこと、大変ご不便をおかけしました。すぐに点検し、改善に努めます。

また、お食事について貴重なご意見をいただき感謝いたします。品数やお米の質、野菜の提供に関する点、さらにはメニューの多様性についても改善を検討いたします。お客様に満足していただけるよう、今後のメニュー作りに役立てさせていただきます。

お風呂が気に入っていただけたとのことで、嬉しく思います。サウナの導入についても、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。タオルの利用が快適だったとのお声も、ありがとうございます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2023年10月

投稿者: namiheiさん

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】10月8日まで！レイトチェックアウト特典付★国際的なニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

コネクティングルーム（23平米洋室ツイン×2部屋コネクトタイプ）【禁煙】

コメント投稿日：2023/10/30

入口からとてもオシャレでワクワクし、お部屋も過ごしやすく清潔でした。食事はどれも美味しく、食材の味を生かした絶妙な味付けで…いつも以上に沢山頂いてしまいましたが、胸焼け等無かったです！
朝食も好みの内容で、野菜も多く、カレーが夜と朝どちらもあったのと、違う種類のカレーでどちらも美味しく、違いを楽しめました！
ピュアのアクティビティも割引価格で堪能でき、来年また是非利用させて頂きたいです。ありがとうございました！

客室 5.00
風呂 4.00
料理（朝食） 5.00
料理（夕食） 5.00
接客・サービス 5.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: namihei 様へ

ご宿泊いただき、ありがとうございます！入口からのオシャレな雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、またお部屋や食事に関してもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

食材の味を活かした絶妙な味付けや、朝食のバラエティにご満足いただけたようで、何よりです。カレーの違いを楽しんでいただけたのも良かったですね。

ピュアのアクティビティを割引価格でご利用いただけたことも、嬉しいご報告です。来年の再訪を心よりお待ちしております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。ありがとうございました！

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2023年10月

投稿者: けんこさん

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】10月8日まで！レイトチェックアウト特典付★国際的なニセコの夕食と源泉かけ流しの温泉満喫（2食付）
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2023/10/13

外国資本の経営ホテルなので、食事メニューに和食が少なかった。ソフトクリーム機が故障していて使えなかった。温泉にメイク落しを置いてほしい。公共交通機関利用だったので、バス停のある隣のヒルトンまで送ってもらえて、助かった。スキーをやる方にはすごく便利なホテルだと思う。BGMと、ロビー兼バーのスペースがお洒落。

客室 4.00
風呂 4.00
料理（朝食） 2.00
料理（夕食） 2.00
接客・サービス 4.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: けんこ様へ

ご宿泊いただき、ありがとうございます。外国資本の経営ということで、食事メニューに和食が少なかったとのご意見、貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。お客様にご満足いただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

ソフトクリーム機の故障についてはご不便をおかけし申し訳ありません。温泉にメイク落としを設置する件についても、検討いたします。

公共交通機関のご利用で、バス停近くのヒルトンまで送迎ができて良かったとのお言葉、嬉しく思います。スキーを楽しむ方にとって便利なホテルとして、多くのお客様にご利用いただけるよう、これからも努力してまいります。

お洒落なBGMやロビー兼バーのスペースも気に入っていただけたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました！

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2023年10月

投稿者: ふじむらさん

プラン

【大満足★1万1000円(税込)】レイトチェックアウト特典付　国際的なニセコの夕食付プラン　2食付
部屋

コネクティングルーム（23平米洋室ツイン×2部屋コネクトタイプ）【禁煙】

コメント投稿日：2023/10/11

お得なプランで連休も泊まれたので、家族で利用しました。
外の温泉プールが秋の冷たい風の中でも、とても暖かく、子供たちは何時までも遊んでいる勢いでした。
夕食も朝食も、インドカレーが本格的でおいしくお代わりしてしまいました。
パンもふわふわで子供たちに人気でした。
温泉は、露天風呂から見上げる星空が最高でした。
ロビーの暖炉も美しく、いい夜の過ごし方ができました。
翌日のニセコヴィレッジPUREで子供たちは5時間も遊び続け、最高のニセコ旅になりました。羊蹄山は初冠雪で、とてもきれいでした。
また冬に来たいなぁ。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 5.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: ふじむら様へ

ご宿泊いただき、ありがとうございます！家族での連休利用に当ホテルを選んでいただき、とても嬉しく思います。

外の温泉プールが秋の冷たい風の中でも暖かかったとのことで、子供たちが楽しく遊んでいる姿が目に浮かびます。夕食や朝食のインドカレーやパンもお楽しみいただけたようで、何よりです。温泉から見上げる星空やロビーの暖炉でのひとときもお楽しみいただけたようで、素敵な夜をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

ニセコヴィレッジPUREでのアクティビティも満喫されたようで、最高のニセコ旅になったとのこと、私たちも幸せです。羊蹄山の初冠雪も美しい景色の一部ですね。また冬にお越しいただけるのを心よりお待ちしております！ありがとうございました！

総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2023年10月

投稿者: べりままさん

プラン

【ぐうたび特典付】ニセコの自然を遊びまくる！【Pure★スーパーパスポート付】朝食付
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2023/10/10

親子で利用させていただきました。とても雰囲気もよく接客も気持ちよく、楽しく過ごすことができました。ニセコを周遊したあとでも利用できる、チェックアウト後の入浴も嬉しかったです。ありがとうございました。

客室 5.00
風呂 5.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） --
接客・サービス 5.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

宿からのコメント 返信日：2024/09/27: べりまま様へ

ご宿泊いただき、ありがとうございます！親子でのご利用に当ホテルをお選びいただき、とても嬉しいです。

雰囲気や接客にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。また、チェックアウト後の入浴サービスもお楽しみいただけたようで良かったです。ニセコの周遊後にリフレッシュできるのは嬉しいポイントですよね。

次回もまた楽しいひとときをお過ごしいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました！

総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2023年07月

投稿者: みおみおさん

プラン

【ぐうたび特典付】ニセコの自然の中で遊びまくる！【Pure★スーパーパスポート付】２食付
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2023/07/24

ピュアのパスポートに惹かれて宿泊しました。プールが屋外なので仕方ないのですが、虫がたくさん…。掃除をこまめにして欲しいなぁと思いました。外国人観光客のマナーが悪いからこちらも仕方ないのですが、お風呂もドライヤーなどが乱雑に置かれていて…。日本人のスタッフさんがいないのか、清掃面が全体的に行き届いていない感想です。
ピュアパスポートは大満足です。

客室 3.00
風呂 5.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 3.00
清潔感 3.00

続きを見る続きを隠す

総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2023年07月

投稿者: もとくろさん

プラン

国際的なニセコの夕食付プラン　2食付
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2023/07/18

フロントレストラン含めほぼ外国人スタッフのため適当な面もあり、部屋の冷房も弱く、料理など考えると少し割高かな

客室 3.00
風呂 3.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 3.00
接客・サービス 3.00
清潔感 3.00

続きを見る続きを隠す

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2023年06月

投稿者: 匿名

プラン

★早割★　28日前までの予約でお得にＳtay 朝食付
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2023/06/26

お風呂の温度が適温で、湯上がりもすぐに汗が引いてさっぱり出来るのが快適。
インド系のシェフが作るお料理はどれも美味しかったです。インドカレーもおすすめ。

客室 4.00
風呂 5.00
料理（朝食） 4.00
料理（夕食） --
接客・サービス 4.00
清潔感 4.00

続きを見る続きを隠す

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2023年05月

投稿者: せっちゃんさん

プラン

国際的なニセコの夕食付プラン　2食付
部屋

コネクティングルーム（23平米洋室ツイン×2部屋コネクトタイプ）【禁煙】

コメント投稿日：2023/05/29

ホテルの入り口がわかりずらいです。優しい外国人スタッフに国際感が伝わり楽しかったです笑。セットメニューの夕朝ともボリュームがありました。仲良しグループのコネクティングルームも快適でした。露天風呂に、虫ゴミ取り網があるといいですね。窓からゲレンデやロープウェイが見え、もっと若ければウインターシーズンも来てみたいと思いました。ありがとうございました。

客室 4.00
風呂 3.00
料理（朝食） 3.00
料理（夕食） 4.00
接客・サービス 4.00
清潔感 5.00

続きを見る続きを隠す

総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

宿泊時期：2023年05月

投稿者: yuzさん

プラン

★早割★　28日前までの予約でお得にＳtay 朝食付
部屋

デラックス・ツイン・ルーム（23㎡）【禁煙】

コメント投稿日：2023/05/22

はじめての利用です。スノーシーズンだけなのかと思ってましたがオフシーズンもしてました。外観がやってる？と感じますが一歩中へ入るとリゾートホテルの雰囲気あります。ロビーラウンジもとても素敵です。フリーの紅茶など置いてあり静かにソファで寛げます。スタッフの方々日本人以外も多いですが問題ありません。対応もとてもいいです。気分のいい対応をしていただけました。部屋も広くてのんびりできます。お風呂も静かで湯の質もトロっとしていてゆったりできました。脱衣所も広くて清潔です。この日はハーフブッフェの朝食ですがちょっと残念。マレーシアのホテル系列らしいのですがウィンナーなど特徴的でした。日本人好みの味じゃないと言うか色と食感が衝撃的。お米も炊き方？なのかパサパサです。ただパンもサラダも飲み物もブッフェです。朝食の味など見直せばとても過ごしやすくて場所もよくいいホテルです。