富良野・美瑛・トマム
ハイランドふらの
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.69
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.75
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.53
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.00
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.06
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.00
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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- コメント投稿日：2024/10/01
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前に泊まった時は凄く満足したので今回は期待した分凄くがっかりでした。
特に食事の内容が悪くなっていた。
朝食のサラダバーやパンがなくなっていた。
夕食のレストランも「ハイランドふらの メニュー」で検索したメニューサイトが古い価格のが見れるようになっており公式ホームページの情報だと思ったら200円から400円くらいの値上げ。
今のホームページに正しい価格のメニュー表を載せるか古い価格のページを見れなくして欲しい。-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） 1.00
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接客・サービス 1.00
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清潔感 3.00
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- コメント投稿日：2023/10/02
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食事が美味しい。配膳スタッフの対応が程よくて最高。大浴場は23時〜6時まで入浴出来ないので、0時位まで入れるとありがたい。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- コメント投稿日：2023/06/12
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とにかく料理が美味しいです！地元の食材を使った和洋食を丁寧にテキパキと給仕して頂きました。ラベンダーの季節はまだ先ですが、程よく空いていて快適でした。また利用したいです。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2023/05/17
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フロントのお姉さんの対応が丁寧で気持ち良かった
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- コメント投稿日：2023/02/18
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ホテルの方の接客は、全てが最高でした。夕食、朝食ともセットメニューでしたが各2回が全く違う食事内容でした。食事を準備して下さった方に感謝しかありません。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2022/10/03
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ビジネスホテル的な処でした
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
telesさん
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- プラン
- 夏の富良野へようこそ！ベストシーズンの大自然満喫プラン（夕朝食付）【美味旬旅】
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- 部屋
- ツイン
- コメント投稿日：2022/08/08
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施設は、古い感じでしたが、
温泉♨️に浸かりながら、十勝岳の噴煙をながめ、雄大な自然にも、いやされました！-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
K14さん
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- プラン
- 夏の富良野へようこそ！ベストシーズンの大自然満喫プラン（夕朝食付）【美味旬旅】
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- 部屋
- ツイン
- コメント投稿日：2022/07/24
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日帰り入浴客が多く、リラックスできなかった。
時間配分の検討が必要と思う。-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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- コメント投稿日：2022/07/06
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夜に露天風呂に入ったら、蛾や小さな虫が浮いていた。何か対策をした方が良いと思う。
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客室 4.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- コメント投稿日：2022/06/15
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フロントの男性スタッフの対応が優しさがあり、良かったです。夜遅くのチェックインにも関わらず対応が、良かった。お風呂はお肌がスベスベになります！
お部屋も広くてゆっくり出来ました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2022/06/15
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子ども連れなので、施設も大き過ぎず、動きやすかった。今回はいろいろ割引きがあり、コストパフォーマンスは最高でした。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2022/06/13
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普通のビジネスホテルスタイル、宿泊客がちょっとうるさく室内にいても声が聞こえるのが気になりました。泉質が良いのか、入浴時は解らなかったのですが、部屋に戻ったら汗が引かずとても暖まりました。朝食の量も今の自分には丁度良い量で、富良野らしさを感じる物でした。フロント・配膳のスタッフさん達の気遣いがとても良かったので、秋か来春に再訪を考えています。
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客室 2.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- コメント投稿日：2022/06/13
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スタッフの方は皆親切で丁寧な対応で気持ちよくすごせました。このご時世に、食堂で声の大きい中年の男性グループには、子供に黙食を教えていたのでまいりました。
施設は、新しくはないですが不満はまったくございません。-
客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2022/01/10
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2019年08月
- 投稿者
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ミチコさん
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- プラン
- 夏の富良野へようこそ！ベストシーズンの大自然満喫プラン（夕朝食付）【美味旬旅】
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- 部屋
- ツイン
- コメント投稿日：2019/08/09
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洗面所のコップに口紅が付いていた
シーツに血のような染みがあった-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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- コメント投稿日：2018/09/18
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建物は古そうでしたが、内装はきれいになっていたし、食事もほどよい量で良かったです。
ラベンダーの時期にぜひまた訪れたいと思います。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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