【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

函館・湯の川・大沼・鹿部 HOTEL&SPAセンチュリーマリーナ函館

【朝食】野菜と玄米を中心とした身体に優しい朝食。迷ってしまう程多数のメニューでお迎え致します。

評価・クチコミ

総合点4.63 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数188件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.61

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.52

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.79

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.85

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.14

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.51

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    あめたんさん
    コメント投稿日:2023/09/21
    センチュリーマリーナさんは、大好きなホテルです!
    開業して直ぐに泊まり、年に5•6度ずっと泊まり続けてます(笑)
    今回初めて3階でした(笑)
    もう景色は、見慣れてるから良いんです(笑)
    テレビで、お風呂の込み具合…何度見ても、混み合ってます!
    諦められず、終了間際に、入れました~良かった!
    朝食は、やっぱり期待通りで、来て良かったと、大満足でした。
    メニューもお気に入りの出汁で食べる焼きおにぎり、焼き鮭も、ほっけも美味しいです!今回初めてチャプチェが有り、新しいお気に入り出来ました!
    12月予約入れてますが、その前に空きあればまた、宿泊したいです!
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 1.00
    • 清潔感 1.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/09/23
    あめたん 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    「大好きなホテル」という大変嬉しいお言葉を頂き、光栄でございます。
    年に5・6度ご来館頂いておりますあめたん様は、温泉・朝食ビュッフェともに知り尽くしていることかと存じます。
    朝食ビュッフェに関しましては、季節ごとにフェアを開催しておりますので、何度ご来館頂いても新鮮な気分を味わえるのではないかと存じます。
    次回のご予約も頂戴し、ありがとうございます。
    引き続き「大好きなホテル」であり続けられます様、サービス向上に励んで参ります。
    あめたん様にお会い出来る日を心よりお待ちいたしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    くしだんごさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ダブル ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/07/29
    お風呂と朝食は文句が有りません。
    妻が部屋にあったドライヤーを使って、コレと同じのが欲しいと言ってました。まとまり感が違うのだそうです。
    また、泊まりたいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/07/31
    くしだんご 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ドライヤーをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
    お部屋のドライヤーはパナソニックヘアドライヤーイオニティ(シルバーEH-NE5A-S)でございます。
    ご参考にして頂ければと存じます。
    「また泊まりたい」と仰って頂けまして光栄でございます。
    今後もお客様のご期待に沿えるサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となって精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    こぶたさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ダブル ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/07/19
    リピーターです。何度行っても丁寧な対応で、安心です。食事も美味しく、種類豊富な点がお気に入りです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/07/22
    こぶた 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ホテルステイを十分にお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
    常時150種類以上のお料理を取り揃える朝食ビュッフェをお気に召して頂き、私共も嬉しい限りでございます。
    今後とも沢山のお客様にご満足頂ける空間創りとサービスをご提供できますよう、より精進して参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きましたことありがとうございました。
    またのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    ヒロカズさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ダブル ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/07/10
    階段で上がる煩わしさがあるがそれを差し引いても露天風呂は景色、泉質がとても良い。
    朝食バイキングは色々な美味しいものがいただけて、スパークリングワインもありとても満足でした
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/07/11
    ヒロカズ 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ホテルステイにご満足頂けたご様子で安心致しました。

    天空露天風呂からは、天気が良ければ函館山・ベイエリアを一望することが出来ます。
    心地よい風を感じながら浸かっているだけでも、贅沢な気分を味わえる当ホテルのお勧めでございます。
    また、朝食ビュッフェのスパークリングワインに関しましても、多くのお客様より大変ご好評いただいており、一緒にお召し上がりいただく生ハム・チーズもお勧めでございます。

    次回ご宿泊の際にも、ヒロカズ様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
    また函館へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
    ヒロカズ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    こぶたさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ダブル ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/07/08
    丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/07/09
    こぶた 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ホテルステイを十分にお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
    今後とも沢山のお客様にご満足頂ける空間創りとサービスをご提供できますよう、
    より精進して参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きましたことありがとうございました。
    またのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    楽太郎さん
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ツイン ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/07/07
    温泉は、露天風呂がおすすめです。ホテル全体が、他のホテルの良いどこどりのようで、細かい所まで、つくりこまれてます。無駄がなく、欲しい機能がついてました。
    また、泊まります。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/07/08
    楽太郎 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    「また泊まります」というお言葉、大変嬉しく思います。
    仰る通り、当ホテルは見た目の美しさだけではなく、お客様の使い勝手の良い「機能性」にもこだわったホテル作りを目指しております。
    ご満足頂けて光栄でございます。

    今後ともより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    はるみちゃんさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 デラックスツイン ≪最大3名≫
    コメント投稿日:2023/07/06
    職場の同僚からのオススメで、利用させて頂きましたが、期待通りのホテルでした。立地、料理、お風呂、設備、何をとっても申し分ありません。
    北海道Love割で格安で宿泊でき、クーポンもゲット出来ました。紙のクーポンを電子クーポンに変える事が難しい年頃
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/07/07
    はるみちゃん 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    「期待通りのホテル」という大変嬉しいお言葉に感謝申し上げます。

    北海道Love割のクーポンに関しましては様々なご意見を頂戴致します。
    はるみちゃん様同様に、「わかりにくい」等のご意見も多数頂戴致しますので、私共と致しましても歯痒い思いでございます。
    今後も、そんなお客様1人1人が声をかけやすい雰囲気で、お客様に寄り添いスムーズにご回答できます様、従業員教育に力を注いで参ります。
    また機会がございましたら是非当ホテルのご利用をご検討頂ければと存じます。
    はるみちゃん様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    まーちゃんさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 クイーン ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/07/05
    とにかくお料理が最高レベルです。近年ホテルの料理の中で1番良かったです。
    また利用したいと思います。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/07/07
    まーちゃん 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    朝食ビュッフェに関しまして、「最高レベル」と仰って頂けましたこと光栄でございます。
    和洋150種類以上のお料理を取り揃えます当ホテル朝食ビュッフェは、海鮮料理はもちろんのこと、スパークリングワインや色とりどりのサラダコーナー、バラエティに富んだスイーツコーナー等、大変人気でございます。

    今後もまーちゃん様にとって「1番の朝食」で有り続けられます様、努力を重ねて参ります。
    また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
    まーちゃん様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    パクすけさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ツイン ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/06/25
    何度目かの宿泊ですが、その都度に、来て良かった!!と思えるホテルです。朝食を取りながらゆっくりと飲むワインは、至福のひとときです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/06/26
    パクすけ 様へ
    ------------------------------------------------------------------------------
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    朝食ビュッフェでのスパークリングワインは、朝から贅沢な気分を味わえることで大変人気でございます。
    至福のひとときをお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
    今後も、ご来館なさるたびに「来て良かった!!」と思って頂けるホテルであり続けられます様、従業員一同精進して参ります。

    また機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    うさうささん
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ダブル ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/06/23
    温泉も朝食も大満足でした。特に朝食は、前回利用した時にとても気に入った一品があり、今回もあるかなぁと楽しみにしていたらあったので、お代わりして頂いちゃいました。とーってもおいしかったです。今回は函館山に雲がかかってよく見えなかったのが残念だったので、函館山リベンジにまた利用させて頂きます。あの一品、ずーっとあるといいなぁ。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/06/24
    うさうさ 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    朝食ビュッフェでは、うさうさ様お気に入りの一品があるとのことで、今回もご堪能頂け幸いでございます。
    料理人のモチベーションアップにもつながりますので、是非その一品をお知らせ頂きたく存じます。

    また、今回あいにくのお天気で函館山の景色が十分にお楽しみ頂けなかったとのこと、非常に残念でございます。
    次回ご宿泊の際には天気も良く、澄み切った空の下の函館山をご堪能頂ければと存じます。

    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
    また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
    うさうさ様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    にしだけいこさん
    • プラン
      【早割90】最大55%OFF!早期予約でお得にご宿泊≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 デラックスツイン ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/06/19
    客室からは函館山が望め、お風呂も内風呂、露天どちらもとても素晴らしかったです。
    バイキングも種類もとても多く美味しかったです。全ての面で大満足のホテルでした
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/06/20
    にしだけいこ 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    「大満足のホテル」というお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。

    当ホテル自慢の天然温泉、朝食ビュッフェにご満足頂き大変嬉しく思います。
    日常の忙しさから少しだけ離れ、リラックスしたお時間を過ごすことが出来ておりましたら幸いでございます。

    今後とも沢山のお客様にご満足頂ける空間創りとサービスをご提供できますよう、
    より精進して参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きましたことありがとうございました。
    またのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ダブル ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/06/18
    以前泊まって凄く居心地が良かったから、また泊まりたいと思って予約しました。けれども今回は、まずチェックイン前のフロントの女性の対応が偉そうで気分悪かったです。おまけに部屋はドアが傷まみれ、壁紙が染みまみれ、暴力団が泊まっていた部屋かと思ってしまいました。温泉も熱すぎて全然ゆっくり入れない、良かったのは対応も親切で内容も相変わらず良かった朝食だけでした。私はいつもわざわざ函館のホテル滞在のためにだけ函館一人旅するのですけど、今回もラビスタ一日、センチュリーマリーナ三日で予約しました。はっきり言ってラビスタの方が建物は古いけど、フロントの教育が行き届いていて全然居心地良かったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 2.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/06/19
    いつもセンチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    何度もご利用頂いているにも関わらず フロントの対応や客室不備など 
    当館の不手際に関しまして 弁解の余地はございません。
    大変申し訳ございません。
    今後はフロントの教育・館内客室管理や修繕等 徹底して参ります
    機会がございましたら またのご利用をお待ちしております。

    センチュリーマリーナ函館 フロントマネージャー福士
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ダブル ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/06/17
    お部屋は綺麗だし、朝ごはんは美味しいし私の大好きなホテルです。けれどお風呂が熱くてゆっくり入れないし、チェックインの際のスタッフの対応が凄く偉そうでなんか幻滅しました。朝食誘導のスタッフの方は親切で感じ良かったけど、ホテルに入ってすぐの玄関と言えるスタッフの対応が感じ悪いとせっかく他の全てが良くても打ち消されてしまうから残念です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/06/19
    この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用いただき有難うございます
    折角のご宿泊にも関らず フロントでの対応の不備にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    お客様へ対して 配慮不足していたと反省いたします
    ご指摘の部分はすぐに改善し、同じような指摘を受けないよう
    指導し注意してまいります
    貴重なご意見を頂き誠に有難うございました

    センチュリーマリーナ函館 フロントマネージャー福士
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    kaiさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ツイン ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/06/10
    流石!センチュリーマリーナ函館、全てに大満足でした。
    また泊まりたいホテルNo.1です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/06/14
    kai 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ホテルステイを十分にお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
    「また泊まりたいホテルNo.1」と仰って頂けたこと大変光栄でございます。
    今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となって精進して参ります。
    また機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    ピースままさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ダブル ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/06/06
    ほぼ毎月リピートしてます。JR函館駅から徒歩5分位の立地の良さと何よりもこちらの温泉が大好きです。内湯からは港が一望で最上階の露天風呂からは街並みと函館山。アメニティーも充実してますしミラブルのシャワーやリファのドライヤー等、女性の喜ぶ物ばかり。枕元に置くアロマを選ぶのも楽しみです。朝食はどの口コミでも評価が良いですが、スムージーやアサイー等ドリンクも充実な上、オーダー注文のオムレツは毎回楽しみです。雪が積もる迄はJRで通い続けるつもりです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/06/08
    ピースまま 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、毎月のリピートに感謝申し上げます。

    当ホテルをお気に召して頂き、今後もピースままさん様に通い続けて頂けるホテルであります様、従業員一同精進して参ります。
    またすぐにお会いできるのを楽しみにしております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    タカヒロさん
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 デラックスツイン ≪最大3名≫
    コメント投稿日:2023/04/24
    朝食最後でした。
    部屋からの眺めも良かったですが、海がもう少し見れたら。角度的な問題ですが、函館山も見えるのでOKです。
    最上階の露天風呂も、同じく。
    部屋の窓枠とかに埃が。
    椅子の下にゴミが。
    残念…
    また行きたいと思います。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 1.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/04/25
    タカヒロ 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

    朝食ビュッフェにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    常時150種類以上を取り揃える朝食ビュッフェは、もはや当ホテル名物と言っても過言ではございません。
    タカヒロ様のお気に召すお料理はございましたでしょうか?

    また、お部屋の埃につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
    お客様にお寛ぎ頂くお部屋に清掃不備が御座いましたことは、あってはならないことでございます。
    早急に関係部署へ共有し、改善に努めて参ります。

    「また行きたい」と仰って頂きましたこと大変光栄でございます。
    次回お越し頂く際には、更にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、努力を重ねて参ります。
    お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ツイン ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2023/04/23
    朝食は評判通り、種類数 ご飯 デザートすべてにおいて美味しいですね。又行きたいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/04/25
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当ホテル朝食ビュッフェにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    当ホテルの朝食は北海道の食材をふんだんに使用した「からだにやさしい朝食」をコンセプトに季節ごとにメニューや食材を変え、味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢の朝食でございます。
    「すべてにおいて美味しい」という大変嬉しいお言葉は、是非レストランスタッフと共有させて頂きたく存じます。

    お忙しい中、ご投稿頂きましたことありがとうございました。
    またのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    青い雪さん
    • プラン
      【ぐうたび限定】最大55%OFF!突発タイムセール≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 デラックスツイン ≪最大3名≫
    コメント投稿日:2023/04/23
    期待していた通りの良いホテルでした。ミラブルゼロも初めて使いましたが良かった。
    朝食も品数が多いだけでなくおかわりするくらい美味しいものがあって大満足でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/04/25
    青い雪 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当ホテルへのご宿泊がお客様のご期待に沿えました様で安心致しました。
    朝食ビュッフェにつきましては、おかわりするくらい美味しいお料理に出会えましたこと大変嬉しく思います。
    次回は是非、青い雪様の胃袋をつかんだお料理のご感想をお聞かせ頂きたく存じます。

    今後ともより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
    青い雪様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年02月

    投稿者
    やっちゃんさん
    • プラン
      【早割30】最大45%OFF!早期予約でお得にご宿泊≪朝食付≫
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/03/02
    店内は綺麗で、朝食バイキングも料理が豊富でした。寝巻きが大きいサイズが無いのは、難点です。サウナは暑くて良かった、お風呂にミラバラシャワーがついていて驚きました。また、行きたいと思いました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/03/03
    やっちゃん 様へ
    この度は、センチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    朝食・温泉共にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
    やっちゃんさん様お気付きのとおり、大浴場にはウルトラファインミストシャワー「ミラブル」
    を導入しております。
    また、サウナにつきましても定期的に管理・調整を行っております。
    心地よくご利用頂けましたこと、大変嬉しく思います。

    館内着のサイズにつきましては、現在S・LLサイズのみのご用意となっております。
    やっちゃんさん様のご意見は、今後の懸案事項の一つとさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年01月

    投稿者
    うさうささん
    コメント投稿日:2023/01/30
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2023/02/05
    うさうさ 様へ

    センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当館自慢の天空露天風呂・朝食ビュッフェはご堪能いただけましたでしょうか?
    機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
    うさうさ様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    masajiiさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】身体に優しい朝食と開放的な露天風呂で疲れた身体をリフレッシュ≪朝食付≫
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/14
    朝食は品数が豊富な上に、どれも美味しかった。
    屋上露天風呂も最高でした。
    連泊したいホテルです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2022/11/17
    masajii 様へ

    この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただきありがとうございました。
    朝食や露天風呂に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
    また、高評価も頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    当館は朝食に力を入れており、常々150種類のメニューをご用意しております。
    長く滞在いただいても飽きの来ない、朝食を目指しております。
    次回ご宿泊の際はご連泊をオススメいたします。

    この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
    お客様のご再訪心よりお待ちいたしております。

    センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 佐藤
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    すうさんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】身体に優しい朝食と開放的な露天風呂で疲れた身体をリフレッシュ≪朝食付≫
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/04
    露天風呂が素晴らしいし、朝食はゆったりと品数も満足です 強いて言えば海鮮丼はもう少し品数が欲しかった
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2022/11/04
    すうさん 様へ

    この度は、センチュリーマリーナ函館にご宿泊いただきありがとうございました。

    当館の露天風呂や朝食に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
    しかしながら、海鮮の品数につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
    頂戴したご意見は一度お預かりさせていただきます。
    次回はより当館の朝食をお楽しみいただけるようホテル内で共有を行い、改善に向け日々精進して参ります。

    この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
    お客様のご再訪心よりお待ちいたしております。

    センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 佐藤
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    ミク728さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】身体に優しい朝食と開放的な露天風呂で疲れた身体をリフレッシュ≪朝食付≫
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/01
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2022/11/03
    ミク728 様へ

    この度はセンチュリーマリーナ函館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
    高得点を頂戴致しました事、大変光栄に存じます。

    5点満点を頂戴致しました朝食は、「体に優しい朝食」をコンセプトに、地元の食材を活かした内容となっております。毎日約150種類のメニューを取り揃えており、リピートされても毎回お楽しみいただけるかと存じます。

    また、大浴場からは四季折々の景色をご覧いただけます為、いつお越しいただいても新鮮な気分を味わっていただけます。
    是非また違う季節にもお越しくださいませ。

    ミク728様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】身体に優しい朝食と開放的な露天風呂で疲れた身体をリフレッシュ≪朝食付≫
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/10/22
    朝風呂は最高でした!朝と夜で雰囲気ががらりと変わりますね。夜はこんなに日帰り入浴の方々がいるなんてと思いました。せめて夜は8時迄位にしませんか?それから夜チェックインしたので見えなくて、縁石が低い場所が駐車場入口と思い入ったら、もう一段縁石があり擦りました。これから日没早いので、セブンとホテルの間に三角コーンを置くとわかりやすいのではと思いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2022/10/23
    この度は私どもセンチュリーマリーナ函館へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
    ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
    施設内外のご利用に際し、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    頂戴いたしましたお言葉を真摯に受けとめ、今後の懸案事項のひとつとしてお預かりをさせて頂きたいと存じます。
    これからも、お客様が安心してお過ごし頂ける環境やサービスをご提供出来ますよう、
    スタッフ一同、努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧を頂けますと幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 岡田
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年10月

    投稿者
    おしょうさん
    • プラン
      【早割30】最大45%OFF!早期予約でお得にご宿泊≪朝食付≫
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/10/02
    ツインを1人で使用しました。清潔で雰囲気が良くスタッフさんの対応も良かったです。温泉もゆっくり出来て、しっかり温まる事が出来、部屋で混み具合が確認出来るのも便利でした。朝食については大満足です。車だったのでワインをいただけなかったことだけが残念。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2022/10/23
    おしょう 様へ
    この度は私どもセンチュリーマリーナ函館にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
    ご滞在に際し、当ホテル館内施設、設備等をお気に召して頂き、
    ご感想とお褒めのお言葉をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
    「大浴場混雑状況システム」に関しまして、お役に立てたご様子で大変嬉しく存じます。
    新型コロナウィルスの感染拡大防止のため【三密】の回避が求められる中、
    ご宿泊頂いたお客様に少しでも安心してご利用頂けるよう、導入いたしました。
    朝食会場でのスパークリングワインは、次回ご来館の機会に是非ご堪能いただければと存じます。
    これからも、お客様が安心してお過ごし頂ける空間とサービスをご提供出来ますよう、
    スタッフ一同、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧を頂けますと幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 岡田
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年09月

    投稿者
    まっちゃんさん
    • プラン
      【早割90】最大55%OFF!早期予約でお得にご宿泊≪朝食付≫
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/09/13
    私の誕生日に主人と宿泊しました。チェックインしましたらロビーにアロマの心地良い匂いがしてました。その際に無料で枕とアロマの貸し出しがあるとの事でしたので利用させて頂き心地良く就寝できました。枕の方は貸し出し時間に早めに行かれた方が豊富だと思います。私は2時間後に行ったので残りがわずかでしたのでお早目をおすすめします。15Fの露天風呂が気持ち
    良かったです。(台風の影響により強風ではありましたが)
    朝食は期待通り^_^和洋中種類豊富で大満足でした。1人り分のおひつに入ったご飯がとても美味しかったです。卵焼きも大好きなのでこちらのお味美味しかったです。あと玄米のパンケーキももちもち感が良かったです。思い出に残る誕生日を過ごせました。
    • 客室 1.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2022/09/13
    まっちゃん 様へ

    この度は、センチュリーマリーナ函館にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
    またお誕生日という特別な日に当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
    枕やアロマに関しては2Fのショップにて枕は13種類、アロマは21種類の中からお客様のお好みの物をお部屋でお楽しみ頂けるサービスを提供させて頂いております。

    大浴場にございます露天風呂に関しましても函館山の景色を一望でき季節や時間帯によって色々な景色を眺める事の出来る当館自慢の施設となっております。

    朝食は「体にやさしい朝食」をコンセプトに、150種類以上の品目を取り揃えており、日替わりや季節毎のメニューもございますので、何度ご宿泊頂いても、楽しんで頂けるこかと存じます。

    この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    センチュリーマリーナ函館 宿泊予約 清田
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年08月

    投稿者
    sappon3さん
    • プラン
      【クチコミ高評価記念】絶景露天風呂とこだわり朝食♪大感謝プラン≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ツイン ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2022/09/03
    ツインでしたが、どちらのベッドにも長い髪が…。なのでチェックイン後すぐ嫌な気持ちになりました。
    噂の朝食は想像以上に良く、期待していたイカよりもマグロに心奪われました!そして朝から泡も飲めるので、美味しいお刺身と共に楽しめます。食べたいものがありすぎて、眺めるだけになったものが沢山あるので、また必ず行きたいです!
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2022/09/03
    sappon3 様へ
    この度は私どもセンチュリーマリーナ函館へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在に際し、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
    お部屋においては不快なご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、清掃の際にこのような事がなく
    お客様をお迎えしておりますが、確認が不足しておりました。
    関係部署へご指摘の内容を申し伝え、再発防止に努めて参ります。
    しかしながら、朝食ご利用に関しましては、ご満足頂けましたご様子がうかがえ
    お褒めのお言葉を頂けました事大変安心いたしました。
    これからもお客様へ心地良いご滞在時間をご提供出来ますよう
    スタッフ一同努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧を頂けますと幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 岡田
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    にくにくさんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】身体に優しい朝食と開放的な露天風呂で疲れた身体をリフレッシュ≪朝食付≫
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/07/03
    ロケーションはとても素敵で良かったです
    朝食は期待が大き過ぎたのか、味が普通な気がしました
    マグロのお刺身は美味しかったです
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2022/07/04
    にくにくさん 様へ
    この度は私どもセンチュリーマリーナ函館にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
    ご宿泊に際し、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは、函館ならではの情緒が感じられる景色と各所観光地を訪れる際にも最適な立地にございます。
    お買い物や散策等お愉しみ頂けましたでしょうか。
    これからも、お客様が安心してお過ごし頂ける空間とサービスをご提供出来ますよう
    スタッフ一同、日々努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧を頂けますと幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 岡田
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    Kimu28さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】身体に優しい朝食と開放的な露天風呂で疲れた身体をリフレッシュ≪朝食付≫
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/06/30
    格安プランで宿泊出来ましたので、ほぼ満足でしたが‥駐車料金安くして欲しいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2022/07/04
    Kimu28 様へ
    この度は私どもセンチュリーマリーナ函館にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
    ご滞在に際し、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
    駐車場についてのお言葉は貴重なご意見としてお預かりをさせて頂き
    お客様満足度の向上に繋がるプラン等を思案して参りたく存じます。
    これからもお客様へ快適なご滞在時間をご提供出来ますよう
    スタッフ一同努力を重ねて参りますので変わらぬご愛顧を頂けますと幸いに存じます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 岡田
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    Meiさん
    • プラン
      【クチコミ高評価記念】絶景露天風呂とこだわり朝食♪大感謝プラン≪朝食付≫
    • 部屋
      【3階~10階】 ツイン ≪最大2名≫
    コメント投稿日:2022/06/17
    露天風呂からは函館山が目の前に見えて、大浴場からも海が見え景色は最高でした。
    朝食も評判通りの豊富な種類と身体に優しいメニューで、食べたいのに食べきれませんでした。
    アロマと枕が選べる無料サービスもあります。
    大浴場のシャワーが強すぎるのがちょっとマイナス。
    あとは、大満足でまた行きたいホテルです。
    • 客室 --
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

    宿からのコメント
    返信日:2022/06/18
    Mei 様へ
    この度は私どもセンチュリーマリーナ函館にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
    ご宿泊に際し、館内施設、設備等お気に召してご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルの朝食は、北海道の新鮮な素材を生かした体に優しい豊富なメニューをご用意しております。ご堪能頂けましたご様子ですね。
    露天風呂からの眺望は非日常を感じられる癒しの空間でもございます。
    ピローズバー、アロマバーは癒しの時間をお過ごしになるお手伝いをさせて頂くサービスでございまして好評を頂いております。
    大浴場のシャワー圧に関しまして貴重なご意見としてお預かりをさせて頂きたいと存じます。
    これからもお客様に快適な空間をサービスをご提供出来ますよう
    スタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いに存じます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    センチュリーマリーナ函館 宿泊販売 岡田