定山渓
グランドブリッセンホテル定山渓
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.33
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.41
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.27
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.08
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.98
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.61
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年12月
- 投稿者
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みおみおさん
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- 部屋
- 【ビューフロア】温泉展望風呂付ラグジュアリー（50㎡・定員3名）
- コメント投稿日：2024/12/16
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お部屋も綺麗でお料理も美味しかったです
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年12月
- 投稿者
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レパスさん
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- 部屋
- スタンダードツイン（25㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2024/12/03
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友人と２人で宿泊しましたが、
何もかも素敵な時間を過ごすことが出来ました。又、行きたいと思います。
ボトルワインの値段を少し安くして欲しいです-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
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がっちゃんさん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】夏の展望風呂付客室をお得に！2,200円割引〈室数限定〉
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2024/09/30
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今回大変ゆったり満足出来ました。嫁さんも化粧品持ってきて損したと言ってました。部屋風呂にも気楽に入ったし大浴場も平日のせいか独占しちゃいました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
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食いしん坊じいさん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】夏の展望風呂付客室をお得に！2,200円割引〈室数限定〉
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2024/09/27
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風呂付きの端の部屋でしたが 真正面に建物がありブラインドなしでは入れない状況だったのが非常に残念でした。 接客は外国の方が多く よく教育されてるなとは思いましたが 中にはカタコトで早口の方もいらっしゃて 何を言われてるのか理解できないこともありました。もう少しゆっくり話すといいと思いました。お料理が全体的に味が濃くなくとても美味しかったです。お部屋のクローゼット代わりのスペースがお風呂の脱衣所だったのにびっくりしました。全体的には気持ちよく過ごせました。又来たいと思います。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
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ミロ＆ラブさん
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- プラン
- 【8/5・6・19・20・25～30限定】〈今年は道内夏旅！〉キャンペーン賛同企画～展望風呂付客室側確約
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- 部屋
- お部屋おまかせ【温泉展望風呂付】2～4名様※お部屋ご指定不可
- コメント投稿日：2024/09/18
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
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2251さん
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- プラン
- 【ぐうたび限定】夏の展望風呂付客室をお得に！2,200円割引〈室数限定〉
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2024/09/03
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ちょうど1年ぶりの宿泊でしたが予想通り食事を含めてすべて『満足』！
オール5にしなかったのは今後のさらなる向上に向けての期待感でスタッフのマイナスを
評価したものではありません。(外人スタッフの方もカタコトながら皆さん一生懸命でした)
口コミを拝読していると、一部厳しい見方も散見されますが少なくとも我々夫婦にとっては
トータル的に波長が合う宿ですのでミニライブラリーや茶室も含めベリーグッドです。
イチオシの食事も特に家内にとっては夕食も朝食も100点満点！
元々12月の家内の誕生日に予約していましたが、そこまで待てず(笑)それをキャンセルして
僅かばかりの夏の疲れを癒すとの大義名分で今回の宿泊にしたものです。
写真などで数名の友人にもこのホテルにおける快適さ満足さをお知らせしました。
我々にとっては車で40分程度の近場でもありますし料金なりの納得感ありですので、早くも
「次回はいつにしようか？」と家内と話をしております。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
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maiさん
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- 部屋
- スタンダードツイン（25㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2024/08/31
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全てが綺麗で大浴場も広くパウダールームも快適でした！！お食事も美味しくスタッフの方も感じ良くのんびり過ごせました。
部屋が少し狭いのとクローゼットに明かりがないので荷物が見ずらいのでライトがあると嬉しいです！-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
-
tiboupettoさん
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- プラン
- 【8/5・6・19～21・25～30限定】〈今年は道内夏旅！〉キャンペーン賛同企画～展望風呂付客室側確約
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- 部屋
- お部屋おまかせ【温泉展望風呂付】2～4名様※お部屋ご指定不可
- コメント投稿日：2024/08/31
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館内案内から電話まですべてお部屋のタブレットでした。
後レストランの飲み物もタブレットでの注文でてまどいました。
朝食にパンが無かったのが残念でした。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
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あきちゃんさん
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- プラン
- 【8/1・5・6・7・19・20限定】〈今年は道内夏旅！〉キャンペーン賛同企画～展望風呂付客室側確約
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- 部屋
- お部屋おまかせ【温泉展望風呂付】2～4名様※お部屋ご指定不可
- コメント投稿日：2024/08/21
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結婚記念日＆誕生日で利用させていただきました。
お部屋も広く、景色も最高でした！
お食事も美味しく、一つ一つ手が込んでいて良かったです。
また利用させていただきたいです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年04月
- 投稿者
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みかちゃんさん
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2024/04/30
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とてもリラックス出来ました。入館時も待たせないように複数のスタッフが対応していました。部屋はとても清潔で、独立した広いトイレ、温泉露天風呂、洗面台も使い良かった。
夕食は和・中・洋からなっており、手の込んだ職人の料理ばかりで、堪能させてもらった。
広い窓から外が見える個室で食事できたのでさらにゆっくりできた。
朝食も和食セットが本格的で美味しかった。サラダ、デザートもバイキング出来た。
また行きたいと思っています。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年04月
- 投稿者
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ミロ＆ラブさん
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- 部屋
- スタンダードツイン（25㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2024/04/17
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今回も 静かで ゆったり 出来て良かったです
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 【ビューフロア】温泉展望風呂付 和洋室（50㎡・定員4名）
- コメント投稿日：2024/03/11
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全体的綺麗なホテルで満足です
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年12月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- 【ビューフロア】温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2023/12/19
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今回の宿泊に関しては、露天風呂付客室にて宿泊しました。
客室に関しましては、室内からの景観、部屋付き露天風呂も問題無く、バスローブ・タオル干しもあり、大変良かったです。
大浴場・露天風呂・サウナも2種類あり良かったですね。
室内も奇麗で、椅子も座りやすくベッドも程よい硬さで寝やすく、部屋着以外にパジャマもあり、大変満足しました。
食事に関しましては、夕食のメイン料理がローストビーフでしたので、各テーブルで取り分ける対応は良いと思いますが、対応に時間が掛かり、それまでに前妻・おつくりも食べ終わってしまい、また素材に対して味が濃く、メイン料理を食べ終わってから、ご飯・お味噌汁が出るまで約20分も掛かるなど、お客様の人数に対して、食事の流れが対応出来ていない感じで、夕食は大変残念な結果と成りました。
朝食に関しましては、バイキングではないので、お善料理の他に焼き魚等と他の宿泊施設の朝食と同じような内容でしたので、特に問題無いと思います。
結論として、ホテルスタッフ・客室・大浴場・ホテル内施設は大変良かっただけに、食事に関しては大変残念な結果と成りました。
食事に関しては、余り過度な期待はしない方がと良いと思います。
再度宿泊するか検討するならば、躊躇しますね（笑）
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 1.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年08月
- 投稿者
-
2251さん
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- プラン
- 【大切な方と記念日】デザートプレートドレスアップ〜サプライズメッセージ付〜
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2023/08/31
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何もかも素晴らしかった、の一言につきます！
北海道らしからぬ連日の猛暑による心身のストレス解消を期待して家内からの再三の
プッシュもあっての初めての宿泊でした。
新しいせいもあり清潔感は勿論ながらいたずらに奇をてらわないシンプルな内装も
落ち着けました。
バイキングばやりの昨今、今回の和洋食コースの夕食は絶品にて前菜から全て大満足の味を堪能できまして目玉たる十勝牛のローストビーフは多めにオーダーしましたが
悠々(笑)完食。
加えて記念日プランのプチケーキ盛り合わせがこれまた秀逸でして、部屋に持ち帰ったものの結局その日のうちに家内と二人で食べきってしまいました(笑)
あと2年で金婚式を迎えますが、素敵な今年の結婚記念日の一泊でした。
大浴場も好みのレイアウトでしたし、朝食のお弁当セットも-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【ぐうたび限定直前割プラン】特別価格＆レイトチェックアウト12時でゆったりステイ♪夕食は道産食材と季節の和洋中コースを堪能
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2023/07/18
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初めて利用させて頂きました。ローストビーフがとっても美味しかったです。お部屋のお風呂と大浴場も良かったです。タオルを乾かす事ができるヒーターがあったので、何度とお部屋のお風呂に入ったあとも気持ちよく過ごせました。また行きたいと思います。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【ぐうたび限定直前割プラン】特別価格＆レイトチェックアウト12時でゆったりステイ♪夕食は道産食材と季節の和洋中コースを堪能
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2023/07/14
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今まで感じていた要望が叶えられた。低料金でのバイキング形式ではない食事（朝食・夕食）。客室に温泉展望風呂がついている。また、大浴場にミストサウナが有り良かった。熱いサウナは苦手です。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
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ミロ＆ラブさん
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- 部屋
- スタンダードツイン（25㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2023/07/11
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清潔感 が よい
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
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かおりんさん
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- プラン
- 【ぐうたび限定直前割プラン】特別価格＆レイトチェックアウト12時でゆったりステイ♪夕食は道産食材と季節の和洋中コースを堪能
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ラグジュアリー（50㎡・定員3名）
- コメント投稿日：2023/07/02
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ホテルも客室も満足ですが、ぜひぜひ夕食のローストビーフを食べてみて欲しいです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
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アッキーさん
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2023/03/23
-
二度目の利用をさせて頂きましたが、満足しています
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年02月
- 投稿者
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かりんさん
-
- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2023/02/24
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夕食個室確約プランでしたが、朝食も個室に案内していただけて嬉しかったです。カフェ・売店の女性Cスタッフのサービスが素晴らしかったです。次は雪が解けた頃に行きたいです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年02月
- 投稿者
-
ひよこまめさん
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- プラン
- 【ふたりの記念日】乾杯スパークリング＆デザートプレートでお祝い！
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2023/02/24
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チェックインの際のスタッフの方 早口で聞き取りずらかった
夕飯の種類がもう少しほしかった
記念日での利用でしたが夕食始まる前に シャンパン欲しかったです
お酒を注文して届いた後だったので、ちょっと気遣いほしかったです
客室温泉
露天風呂は最高でした-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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アッキーさん
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2022/12/27
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初めての訪問でしたが、とても満足です
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
クマピーさん
-
- 部屋
- 【ビューフロア】温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2022/12/24
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大満足のホテルでした。掃除も行き届いていて清潔感溢れるお部屋でした。
客室にお風呂もあって好きな時に入れました。
スタッフの方も親切で良かったです。
また泊まりに行きたいとおもいます。-
客室 --
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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かずひこさん
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- プラン
- 【大切な方と記念日】デザートプレートドレスアップ〜サプライズメッセージ付〜
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2022/11/23
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料理のバランスが良くない
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
りっぴょんさん
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ラグジュアリー（50㎡・定員3名）
- コメント投稿日：2022/11/14
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初めての女子会だったので、少し贅沢をとここにしました。期待以上のお部屋やお料理に本当に感謝です。タイ古式マッサージも心地よく、心身共に癒された旅でした。また機会があれば利用したいです。大変お世話になりました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
norukonomiさん
-
- プラン
- 【大切な方と記念日】デザートプレートドレスアップ〜サプライズメッセージ付〜
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- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2022/09/30
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到着予定時間に遅れる連絡を入れたのにその、その時間になる前に確認の電話が来たので伝言が伝わっていないのかと思いました。
館内は清潔で、スタッフもほとんどの方が丁寧で親切でした。
お料理は味付けがとても美味しかったです。
入口正面の椅子は、少し高い位置にあるので段差になっていますが、階段も無く、私もぶつかりそうになったり、連れは降りる時の段差がありすぎて、よろけて転んでひざを打撲と、擦りむきました。危ないと思います。
新聞がもらえたら嬉しいです。
また利用したいです。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
ニキニキさん
-
- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2022/06/14
-
行く直前に口コミチェックし残念な事ばかり書き込みが有り、期待せずお邪魔しました。 あれれ なんか良い感じ。部屋の床材・クロスも気に入りました。館内も絵画他こだわり有り、とてもゆっくり出来満足しました。 駐車場も屋根付き！車椅子でも気持ち良く過ごせました。
食事の味も、どれも美味しかったです。私達の感想ですが…-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
りんりほさん
-
- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2022/06/07
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日曜宿泊だったからか、大浴場も貸切り状態で部屋のお風呂と共に大満足。食事も朝、夕、ゆっくり美味しく頂けました。部屋にお茶の用意があったのですが、沢山飲むので、（夕食時はコーヒー出なかったので）ラウンジ？しか飲めない？売店にドリップコーヒー置いて欲しいです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
しんしんさん
-
- プラン
- 【記念日プラン 喜び】〆のデザートドレスアップ〜サプライズメッセージ付〜
-
- 部屋
- 温泉展望風呂付ツイン（42㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2022/06/02
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男性の化粧品がないので主人が困っていました。アメニティーコーナーがあるがこれは面倒くさい。部屋に常備してほしいです。
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客室 3.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年03月
- 投稿者
-
ももちゃんさん
-
- プラン
- 【エステプラン】＜フェイシャル30分＞オールハンドの美肌ケア〜気軽にトライアル体験〜
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- 部屋
- スタンダードツイン（25㎡・定員2名）
- コメント投稿日：2022/03/09
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久しぶりのエステと、売店内のアメニティ使用に癒されました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-