クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  オッキーさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/04/08

  今回リピ3回目、
  来る度当ホテルのクオリティーの高さに満足です。
  湯の川なのでゆっくりホテルに居て温泉と海鮮料理を堪能したい方に喜ばれると思います。
  朝からスパークリングワインをのみお刺身を食べ優雅な時間でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/04/06

  お風呂はとても良い！露天風呂も広くて気持ち良かったです。
  食事は、、うーん。
  まず、、列が分かりづらい。コーナーが全部続いていて端から長蛇の列。なのにスタッフさんが誰も案内していない。
  あと1番の衝撃は朝食のリンゴジュース。半分以上水！？っていうくらい薄くてカルピスと間違えてるのかと思いました。
  食事が改善されたらもっと良いです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  そら0507さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/04/04

  今回で3回目の利用です。
  初の大混雑を体験！
  早目にチェックインをして直ぐの温泉は混雑クリア！
  夕食は1番早い時間で混雑を避けてクリア！
  遅い時間は海外からの団体が入るので混雑が予想されると事前に教えていただきました。
  混雑は避ける事ができましたが、今回から食事会場のビニール手袋が廃止になっていました（手袋復活希望です）
  トング用のトレーが食材の前に置いてありますが、そちらには置かず食材の上に直接、握ったトングの部分を置く人が何人もいたので。
  衛生面も含めて直接食材には触れない配慮が欲しいです。
  感染者は少なくなっても、まだまだ気になります。
  動線は少しだけ改善されていましたが海鮮の質は同じ感じで変化は無く一部は夜も朝も同じ食材が並んでいます。せっかくの函館なので、やはり量より質でお願いしたい。
  夜はフルーツが缶詰なのか？ほとんどがシロップ？に浸かっていて美味しくありません。
  塩ラーメンのスープは美味しいです。
  朝食は時間帯の中間くらいに伺いましたが大混雑で行き来も大変でした。
  コーヒーはマシーンだけでなくレストラン内に1カ所、帰りのエレベーターホールつきあたりに1ヶ所ありますが皆さん気付いておらずマシーンの所に集中していたので他にもある事をお知らせしてはいかがでしょうか？
  どの時間にレストランに行っても同じ条件で食べられるように食材の補充をしていただけると満足度は高くなると思います。
  朝のワインは一部だけの人しか飲めないので違う物だと嬉しいです。
  お部屋も温泉も清潔で綺麗で眺めの良い露天風呂は最高なので食事が満足出来れば、とても良いホテルだと思います。
  ぐうたびさんのクチコミにはホテルからの返答が無いので確認していただいているのかは分かりませんが、良くなる事を願ってコメントさせていただきました。
  
  
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  とっちさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

    （使用しない）スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/04/03

  何回も利用しているリピーターですが毎回満足しています

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  ひーたんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/04/01

  お風呂の泉質がとても良かったですお湯もとても清潔で温まりましたご飯も美味しく頂きました展望風呂も最高です❢
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  naomitoiroさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/04/01

  新しいホテルでとても綺麗。お風呂もインフィニティ温泉で景観もめちゃくちゃいいし、インフィニティ温泉で使えるタオルも準備されていて配慮がよかった。温泉はいいけど、サウナがあったらもっといいかな！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  マスマロさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

    （使用しない）スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/03/30

  バス、トイレが別々なのが、とても良いと思います。
  朝食時に結構待ち時間があるコーナーがあり、改善して頂きたいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  gonchanさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

    （使用しない）スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/03/27

  定期的に利用させて頂いております。自分へのご褒美です。また、利用させていただく予定です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  パルママさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/03/27

  従業員の方々の対応は満足です。親切かつユーモアを交えたコミニュケーションに安心感がありました。残念なのは食事…季節的なものもあるのかもしれませんが、鮮度があまり良いとは思えず、2泊しましたがお刺身類は最初の夕食でガッカリし、残りの3度の食事では箸が出ませんでした。１つ、時期はずれでもトマトはとても美味しかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  すぎ坊さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

    （使用しない）スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/03/23

  昨年までに12回も連泊で行ってます(笑)展望露天風呂の海の景色が最高です。ぬるめの湯船にゆっくりと浸かることが大好きなので大変、気に入っています。どの係のスタッフの方も親切で温泉を十分堪能出ます。又、来月も行きますので、よろしくお願いします。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  yukiさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

    （使用しない）スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/03/23

  大浴場にサウナがあれば満足。
  夕食も朝食もとても美味しく、飲み放題もあり十分楽しめた。飲み放題の日本酒に地酒が含まれていたら大満足。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  パキラさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

    （使用しない）スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/03/22

  前回宿泊して大満足だったので、今回もまた宿泊しました。そして今回も全てにおいて大満足でした。どのスタッフの皆さんも気持ちの良い接客、新しく清潔感あふれるお部屋、お食事の内容も客室からや露天風呂からの眺めも良かったです。しかも前回も今回も高層階。この内容で更に館内利用券千円分付いて、この宿泊料金は申し分ありません。他の旅行サイトよりもかなりお安かったです。ぐうたびさんありがとう。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  mimiさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/03/21

  露天風呂からのオーシャンビューはずっと入っていたいくらいすばらしかった！
  食事も刺身とカニの新鮮さにはビックリと大満足。ボタン海老のお寿司、ローストビーフにも満足です。
  サウナがなかった事と自動販売機が少なかったのが残念でしたが、２泊させて頂き満足でした。来年も是非２泊したいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  チョコバナナさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

    （使用しない）スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/03/14

  ホテルの雰囲気はよかったです。食事は美味しかったです。とても満足しました。デザートはムース系もあると選択も増えてよかったかも！でも食事はほんと楽しめました。今度は会席も楽しみたいです

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  たくちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

    （使用しない）スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/03/14

  お風呂も食事も最高でした。露天風呂の眺め最高。バイキングも美味しくて食べ過ぎました。ぜひリピートしたいお宿でした。満足♥️

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  yukoさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/03/12

  清潔なホテルで接客も行き届いていて、とても満足なのですが、朝食の時に味噌汁の置いてある場所がパンの場所で見つけ難いので改善してほしいです。他の宿泊の方が従業員に聞いていたので分かりました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

    （使用しない）スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/03/06

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  さくらさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/03/06

  とても良かったです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  かめみどさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

    （使用しない）スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/03/02

  新しいホテルなので綺麗で清潔感がありました。
  部屋の作りも満足でした。
  トイレとバスが別々なところが特に良かったです。
  窓からの景色も海が見えて良かったです。
  ただサウナがないのがとても残念だったことと、夕食より朝食のほうがお酒のおつまみになるものが多かったので、もう少し工夫してほしいです。例えば朝食にチーズコーナーがあったのですが、あまり人気がなく、夕食にワインのおつまみに欲しかったなあと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  muraさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

    （使用しない）スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/03/01

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/03/01

  チェックインの時 少し混んでいましたが テキパキとした 対応でした。
  今回は 少ししょっぱいカニでしたが 身入りも良く 焼きアワビもあり 美味しく頂きました。
  お部屋は ファミリールームにして頂きましたが 街側で海が見えなくて 少し残念でしたが
  お天気が良かったので お風呂では 海を眺めながら ゆっくり出来ました。
  売店で使える クーポン券もあり お得な気分になりました。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  そら0507さん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定価格！】最上階「貸切風呂」でのんびり！カップル＆ご夫婦で湯の旅＜夕朝食プラン＞

  • 部屋

    （使用しない）スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/02/28

  2回目の宿泊です。
  前回同様、貸切風呂や大浴場もお部屋の清潔感も良かったです。
  食事は前回が散々だったので期待せずに伺いましたがスタッフ不足、他にも色々と改善されていて嬉しかったです。
  しいて言えば、お料理を提供されているスタッフの方の無言とお料理の動線や配置が気になります。
  ご案内の方や食器を下げたりしてくださるスタッフの方は笑顔で気が利き気持ちの良いサービスを提供してくださるので共有されたら如何でしょう？
  食事会場でのワインのサービスですが一部の人しかいただく事が出来ませんのでせっかくならアルコール以外に力を入れてくれたら良いと思います。
  道民なので海鮮系の新鮮さは感じられません。
  海鮮の品数は少なくて良いので品質の向上があると満足度は上がるのではないでしょうか？
  今回がダメなら再訪は無いかなぁ？と思っていましたが、少しづつ良くなっていて、また宿泊したいと思えるお宿なので、更なる希望を込めてコメントさせていただきました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  しーままさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/02/27

  露天風呂からの景色は最高！また泊まりたいです

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  はてなさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/02/21

  新しいホテルなのでお部屋も綺麗で、アメニティも豊富でした。夕食は期待ハズレ。海鮮の新鮮さに欠けていたように感じました。飲み放題時間制限なしにせず２時間にして料金を少し安くしてくれても良かったと思う。残念なのはサウナがなかったのと、温泉のお湯らしくない感じがしました。女性のお風呂の中にクレンジングを置いて欲しかったです。

  • 客室 --
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  トリママさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/02/19

  とても良かったです、チェックアウトも11時でゆっくりできました。サウナがあるといいなぁと思いました

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  ヤヨイさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/02/19

  今回は友達3人で泊まりました。部屋も広くて食事も良く友達もとても喜んでくれて最高でした。又泊まりに行きたいと思います。有難うございます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  しんこーさん
  

  • プラン

    【プチ贅沢ひとり旅】絶品「食」、絶景「湯」で至福のひとときを過ごす＜夕朝食プラン＞

  • 部屋

    （使用しない）高層階／海側スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/02/17

  比較的新しいだけに、綺麗で設計も良く出来ている。大浴場にはサウナが欲しかった。朝夕食とも海鮮の冷凍解凍感が強かった。立地が湯の川の端の方なので周囲に店が無い。ホテル内にバーかラウンジまたはレストランが遅くまで営業するとか、、欲しかったかな。不満点は以上で、総合的には満足です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  ともちんさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】恋人＆ご家族で贅沢旅＜夕朝食付きプラン＞

  • 部屋

  コメント投稿日：2023/02/14

  数回宿泊しています。今回は誕生日なので行きました。
  
  夕食時のホールの方、朝のお風呂の清掃？の方、問題ありでしたが、このホテルは大好きなのでまた行きます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【ぐうたび限定価格！】最上階「貸切風呂」でのんびり！カップル＆ご夫婦で湯の旅＜夕朝食プラン＞

  • 部屋

    （使用しない）スタンダードツイン【禁煙・27平米】

  コメント投稿日：2023/02/13

  満足するところしかありませんでした！露天風呂も最高！また絶対利用したいとおもいます！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年01月

  

  投稿者

  あかはるさん
  

  • プラン

    【温泉女子旅】お泊りで贅沢にほろ酔い「月の道」or「海と灯」選べるオリジナルカクテル特典＜朝夕食付＞

  • 部屋

    （使用しない）ファミリールーム【禁煙・36平米】

  コメント投稿日：2023/02/11

  料理に開業当初のような感動がなくなったような気もしますが、それでも朝夕ともに品数も多く楽しめます。
  スタッフさんの対応もいつも素晴らしいのですが、最後の最後に。
  プラン特典でレイトチェックアウトと聞いていたし、そういうプランなのに11時すぎに電話が鳴って時間が過ぎてると。
  特典と聞いてるがと言ったら、そんなはずはないけど、それならいいですとこちらに非があるような切られ方をしたのが本当に残念。
  チェックアウトを対応してくださった方はやはりいい感じの接客だったのに。なんだったんだろう。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す