クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  あやこさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/10/01

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ヨッチさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/10/01

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  Anatanorubyさん
  

  • プラン

    【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/01

  ARTホテルと言っていいほど良質なモダンアートが各フロアーに展示されてます。私が泊まった客室にも風間天心さんの水引きアートが飾られておりました。
  朝食もプレゼンテーションが素晴らしく、ついつい手に取ってしまうお料理で小樽や北海道の名産をうたっておりました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  シナモンみるくさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/10/01

  部屋も食器もおしゃれで露天風呂もある素敵なホテルです。朝食のかぼちゃスープとプリンが絶品です！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  veilsideさん
  

  • プラン

    【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/01

  立地がとても良く観光に利用するには非常に便利。部屋は新しい事もあって清潔感がありますが、ベットが高すぎたり見た事もないような小さな冷蔵庫に驚きました。エレベーターの反応の悪さ等にストレスを感じました。大浴場は普通ですが、サウナには最低限「黙浴」の提示をしてはいかがでしょう？３～４人が限度の小さなサウナで行儀の悪いおっさん達がドライバーのシャフトがどうだとか、大声で会話しており注意したくらいです。できたばかりのはずなのに、脱衣所の水飲みが故障しており入浴中に給水が一切できませんでした。更に脱衣所の鏡の位置が高すぎ非常に使いにくいです。朝食ですが最近のホテルの割には海鮮系が一切なく内容が非常にチープな印象です。炭酸系の飲み物やアイス等もありません。せめてコーヒーサーバーくらい置いてはいかがでしょう？この内容でビジター料金が２０００円台半ばとは笑うしかありません。小樽のドーミーインに宿泊した事もありますが、比較にならないくらい豪華でした。最後にウェルカムドリンクぐらい用意しておいて頂きたいです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  かずくん72さん
  

  • プラン

    【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/01

  部屋が広く、ゆったり気分、窓が大きく海がずーと遠くまで見えて、とっても素敵なホテルでした。また泊まりに行きたいと思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  mikeさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/30

  最上階の風呂は温泉ではないが眺めが良くさらに清潔であり、癒された。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ひらさんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）

  コメント投稿日：2022/09/30

  夕食は食べてませんが、朝食バイキングの味付けはもう少し検討されたほうがいいと思います。味付けが濃いと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  しんべえさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/28

  一泊朝食付きでお世話になりました。
  ホテルはまだオープンしてから一ヶ月経っておらず新しく快適に過ごせました。
  立地も良かったです。
  少し残念だった点は浴室に男性、女性共に洗顔ホームが無かった点です。
  また喫煙所が１階にしか無いため愛煙家には少し面倒でした。
  しかしお部屋からは日本海が眺められて広々としたお部屋が良かったです。
  また機会がありましたらお世話になります。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  まみせほさん
  

  • プラン

    【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/28

  至って普通のビジネスホテルという感じでした。チェック時のフロント女性は好印象。朝食もまずまずでした。どうみん割利用でしたが割引無しではコストパフォーマンス的に利用しないと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  おかめさん
  

  • プラン

    【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/28

  • 客室 --
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ヒビケイさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/27

  朝食は、品数も味付けも良くて　とても美味しかった。
  部屋も間接照明が多く、過ごしやすく、眺望も良く、寛ぐ事が出来ました。
  ただ… 女湯は、ミストサウしか無くて水風呂もなく、寂しい限りでした。旦那は大満足していました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  お母さんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/27

  新しいホテル。立地良し!朝食バイキングも味がよく、すぐ補助されました。他のホテルでは品切れになったことがあったので嬉しかったです。ただ、室内に虫が数十匹!窓、カーテン周囲。夫がいたから、退治してくれたけど、、、その日は、熟睡できず。翌日にも、蚊を退治しました。天気が急に良くなったため、虫が大量発生したのかと思います。寝不足気味で帰ってきました。残念です。

  • 客室 1.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  pikoさん
  

  • プラン

    【最上階プレミアム◆朝食付】各部屋1日1部屋限定☆最上階プレミアムルームご宿泊プラン

  • 部屋

    プレミアムデラックス／禁煙室（33.5㎡）

  コメント投稿日：2022/09/27

  今回は1泊致しました。まだ新しくとても清潔感の有る館内で快適に過ごせました。
  特に宿泊いたしました部屋は廊下の先に別にドアがあり中に入るとアロマの香りが漂う素敵な空間でした。特別感を感じ連れも素敵と感激していました。
  大浴場もとても綺麗で、室内及び露天風呂からも小樽の港の景色が夜と朝の両方楽しめました。
  次回小樽に宿泊の時はまた、利用いたしたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ゆうゆうさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/27

  新しくお洒落なホテルで大浴場の露天風呂も楽しめ朝食も美味しく全体的に満足しましたが、トリプル利用のサブベッド上の吊り照明の陶器のカバーが頭に当たると痛くて閉口しました。コードの長さを調整すべきです。
  また、清掃の終了状況等を問わず一律に15時までチェックインができないためフロントに行列ができて、かなり並びました。
  余談ですが、夜、早くに寝た子どもが、なぜか3時半に起きてしまったので、朝の4時から大浴場を利用できたのは助かりました。
  また機会があれば利用させていただきたいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  たまごさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/26

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  Liccaさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）

  コメント投稿日：2022/09/26

  16:30にホテルに到着すると駐車場が満車でしたが、スタッフさんが外で待機してくれていて、近隣パーキングを丁寧に案内してくれました。館内はエレベーターや大浴場、部屋の電源にルームCardキーを使用するシステム。4人で泊まったがCardが2枚しかもらえず、増やして欲しいとお願いすると本来は2枚までと少し渋られました。
  男女それぞれ大浴場に行くのにCardが必要だから持参するし、そうなると残る人は部屋が真っ暗になる。グループで常に一緒に行動しない場合は2枚は無理がある。
  他のフロントの若いお兄さんや朝食会場のスタッフさんはとても感じが良かったです。新築のホテルなのでとてもキレイでモダンな客室やワッフル素材のルームウエアもステキでした。
  大浴場露天風呂からは海が見えるので、夜の夜景と朝の海、両方入るのがオススメです！
  朝食バイキングにあんかけ焼きそばがあって嬉しかった。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  あきかさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/26

  駅からも近くお部屋もオシャレで綺麗でトイレと風呂が別々で良かったです。朝食バイキングの種類が多く食器もオシャレで味もどれも美味しかったです。また機会があれば利用したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ちーさーさん
  

  • プラン

    【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/26

  まだ新しいホテルだったので清潔感があって良かったです。
  部屋のタオルをもう少し増やしてほしいなど細かい改善点はあるとおもいますか立地はとてもよく、また利用したいと思いました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/25

  9月にオープンしたホテルなので、全てが清潔感がありお洒落でした。朝食もとても美味しく、食器などもシンプルで素敵です。
  お部屋もとても綺麗でしたが、お風呂上がりに濡れたタオルやバスタオルをかけておく物があると便利だなと思いました。

  • 客室 --
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  くぅ～さん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/25

  調度品やインテリアが素敵で大浴場もあり大満足。食事は簡単なものを創造していましたが、期待以上においしくシェフのこだわりを感じました。またお願いしたいです

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  てんはるさん
  

  • プラン

    【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/25

  まず、お部屋の内装がとても落ち着いていていい！おしゃれでありながら使いやすく、お部屋にいる時間がとても充実していました。次に朝食。品数は多くなかったのですが、どれも美味しく、朝から幸せな気持ちになりました。品数は多いけれど味はいまいちのホテルが多い中、こちらのホテルはお客さんのことを良く考えていると思います。最後に大浴場。こちらは、ちょっとだけ残念でした。利用者のわりに狭いので、時間帯を考えないと混雑します。あと、洗顔フォームが洗い場にあると良かったです。新しくてとても素晴らしいホテルです。リピート決定です！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ごーさんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/25

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  なかぴーさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/25

  オープンして間もないので仕方ないのかもしれないけど…メチャクチャ混んでてチェックインまでに３０分以上並び、お風呂が洗い場９に対して人数が多く、更衣室も狭く着脱しなければならなくて…ロッカーも足りなかった。テレビで混み具合わかるけど…いつまで経っても減らなかったから行きましたので多少は覚悟してましたが凄かった

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ニコロンさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/25

  脱衣所での着替えが混み合っていて、ロッカーの前で待たされる。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  さゆりさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/24

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【新規オープン記念価格】人気観光エリアまで徒歩数分☆展望露天風呂付き大浴場がオススメ♪★素泊り★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/24

  チェックインがおそいので並んでいた。露天風呂用のドアが開けるのに力がいて何回か肩にぶつかった。露天風呂においてある虫取りの網が無造作においてあったり、朝方タオルを入れる箱が空いてタオルが散乱していた。従業員が少ないのかわからないがもう少し行き届かないと１流ホテルにはならないと思う。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【新規オープン記念価格】人気観光エリアまで徒歩数分☆展望露天風呂付き大浴場がオススメ♪★素泊り★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/23

  立地もよくきれいなホテル。お風呂から星空を眺めることが出来ました。露天風呂のライトが少し眩しいなと感じました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  みゆきさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/23

  できたばかりのホテルなのでスタイリッシュでとてもきれいです。お風呂も洗い場に仕切りがありとても良かった。小樽の夜景をみながらゆっくりお風呂に入れました。朝食も凝っていてオシャレで大満足です。スタッフの対応もよく小樽に泊まる際はまた利用させてもらいたいと思います

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ハピケーキさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/23

  新しいホテルなので　ベッドのへたりがなく寝心地が良かった。室内灯で十分な明るさが担保され、読書も快適にできたからありがたかった。ただ、駐車料金がかなり高かったのが残念だったが、チェックアウト後も11時までは駐車したままでよいということだったので、観光駐車料金を別払いすることを思えば、まあ我慢できる程度かと思う。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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