小樽・キロロ・積丹 グリッズプレミアムホテル小樽
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.43
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.26
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.43
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.56
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.06
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.55
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
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まはんさん
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/08/22
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客室 1.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/08/14
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部屋もとても綺麗でお風呂も景色が最高でした！
機会があればまた利用したいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）
- コメント投稿日：2024/08/13
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朝食がとても美味しいかったです。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
-
ももまさん
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/08/05
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清潔で眺望も良くとてもステキなホテルでした。残念だったのは手拭きがなく
タオルの数が少ないこと。温泉脱衣場にも予備がほしいですね。
それと、タトゥーを入れてる方も利用していたことです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年07月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/07/31
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外国人の利用が多いためか。客室カーペットの汚れが、、、靴下抹茶ちゃ、、、全体的にはすばらしいホテルでした。 できるなら主浴槽、露天、どちらか少しぬるくしていただければありがたいです。また利用させていただきます。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年07月
- 投稿者
-
てんはるさん
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/07/30
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4回目の宿泊でしたが、今回も、大満足です。綺麗なお部屋から眺める小樽の海は最高！北海道の食材をふんだんに使った朝御飯は、とっても美味しくて、お腹いっぱい！そして、何よりもホテルの皆様の接客が素晴らしい！お電話で色々問い合わせた際には、丁寧に説明してくださった上に、こちらのお願い事にもしっかりと対応してくださいました。5回目の宿泊、決定です！
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年07月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/07/30
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年07月
- 投稿者
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きゅうだーさん
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/07/22
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2回目の宿泊です。
14時半頃の到着でしたが、すぐにチェックインさせてくれて助かりました。
美術館が近くて楽でした。
夜間に朝食会場をラウンジとして開放していましたが、コーヒーだけでなくせめて冷水があるとよかったです。
休日のためか朝食バイキングはすぐに席につけました。
品数は、全てを食べたい私にはちょうどいい感じです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年07月
- 投稿者
-
さくらさん
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/07/20
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お部屋も綺麗で、ベッドも最高の寝心地でした
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年07月
- 投稿者
-
ガッチャマンさん
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/07/11
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とてもいいホテルでした、駐車場が狭いかなぁ、
車の大きさの判断がイマイチでした。-
客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年06月
- 投稿者
-
mayuさん
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/07/10
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駐車場の案内の方が丁寧に教えてくだり助かりました！お部屋もとても清潔感があり、テレビではアマプラなども見れて子どもも満足してました。テレビで浴室状況など確認できます。ですが皆さんお連れの方と1枚のカードで行くせいか、｢空いてる｣の表示につられて行くと、客室数の割にお風呂が狭く芋洗い状態でした。また外国人の方が多く、入浴マナーが悪く浴室内は泡だらけ、ﾍﾞﾁｬﾍﾞﾁｬのまま歩く、ロッカー前でものを広げる……などがあり、正直お風呂はゆっくり出来ず近くの温泉行くのがベストかと思います。朝ごはんは種類豊富ですがここも客室数に合わないのか、行く時間が悪いのかあまりありませんでした。ですが運河観光は近いのでしやすいです！！
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客室 5.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年07月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/07/10
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小樽駅、小樽運河、堺町通り等に近くグルメ、土産物探し、観光全てにおいて便利な立地にあり
行動範囲が広がります。
部屋はこじんまりしていますが快適な空間です。
若い人には特にお勧めのホテルです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年06月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★１万1000円(税込)】展望露天付き大浴場と約７０品目ビュッフェのご朝食付き
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/06/25
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年06月
- 投稿者
-
たびすきさんさん
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- プラン
- 【大満足★１万1000円(税込)】展望露天付き大浴場と約７０品目ビュッフェのご朝食付き
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/06/17
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ホテルの雰囲気も朝食も期待通りの満足感があり、また泊まりたいと思えるホテルでした。今回はぐうたび特別プラントして12時チェックアウトのゆったりしたものでした。ただ…。せっかく12時までの滞在が許されているのに、ホテル側の掃除の物音や、11時に掃除の方がドアを開けたりと…。早く旅立て…と言われているようで(・・;)少し残念です。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年06月
- 投稿者
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まゆゆさん
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/06/07
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
-
マナツさん
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- プラン
- 【大満足★１万1000円(税込)】展望露天付き大浴場と約７０品目ビュッフェのご朝食付き
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/05/08
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両親からお願いされこちらのホテルを予約しました。お部屋はとてもキレイで大浴場もそれほど混んでいない時間に利用できたのでゆっくりできたと話していました。
朝食も想像以上にキレイで美味しくて良かったと話していました。
ただ、駐車場が満車で提携駐車場までの案内が土地勘がなくよくわからず迷ってしまったので、端的に分かりやすく教えて頂けたら良かったんだけどとのことでした。(ガソリンスタンドの方に案内の紙を見てもらって教えてもらうとスムーズに行けたそうです)
総合的にみると小樽観光もできめとても楽しい旅になったそうで立地含め良かったと喜んでおりました。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年05月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】お日にち限定格安プラン☆展望大浴場と約70品目の朝食ビュッフェをお得に堪能！
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- 部屋
- デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）
- コメント投稿日：2024/05/07
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4人で宿泊しましたが、お部屋も広くバスルームも洗い場があって清潔感もあり、とってもゆっくり過ごすことができました。お料理も品数が決して多いとはいえませんが、食べたいものばかりで美味しかったです！駐車場の案内の方も感じが良く、また小樽にいくならリピートしたいと思いました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年04月
- 投稿者
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ずみずみさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】お日にち限定格安プラン☆展望大浴場と約70品目の朝食ビュッフェをお得に堪能！
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- 部屋
- デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）
- コメント投稿日：2024/04/14
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今回で4回目の利用でした。部屋もお風呂も接遇もすべて満点です。加えて立地が良いので、どこへも歩いていけます。一度雨にあたりましたが、アーケードがすぐ隣なので難なく散歩できました。
朝食のセンスも抜群です。夕食は食べたことはないので、次回は挑戦したいと思います。もちろんまた利用します。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
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mochiさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】お日にち限定格安プラン☆展望大浴場と約70品目の朝食ビュッフェをお得に堪能！
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- 部屋
- メゾネットダブル／禁煙室（17㎡）
- コメント投稿日：2024/03/31
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年02月
- 投稿者
-
たかまーさん
-
- プラン
- 【大満足★１万1000円(税込)】展望露天付き大浴場と約７０品目ビュッフェのご朝食付き
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/03/06
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ホテルとスタッフも 満足でしたが、お隣の国の方の食事マナー 喫煙所のマナー等々で 少しガッカリでした。仕方ないのですが…
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年02月
- 投稿者
-
きゅうだーさん
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- プラン
- 【大満足★１万1000円(税込)】展望露天付き大浴場と約７０品目ビュッフェのご朝食付き
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/02/11
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岩内町での仕事に備えて小樽市に前泊しました。
この時期だからか、ちょっと高めだったのですが、満足です。
11時には出発したかったので、美術館にも寄らずにお風呂でまったりしていました。
天井の無い露天風呂は開放的いっぱいで良かったです。
朝食会場はスタッフの動きが良くて、品切れも無かったようですし、空いた食器も次々と回収してくれました。
タオルもバスタオルもふわふわでした。
枕元のコンセントも良かったです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年01月
- 投稿者
-
shimohanさん
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- 部屋
- プレミアムファミリー／禁煙室（39.7㎡）
- コメント投稿日：2024/01/27
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お部屋も綺麗で広く、コーヒーメーカーのポットも希望をお伝えしたら持ってきて下さり、至れり尽せりで大満足でした
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年01月
- 投稿者
-
ERICOCOAさん
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- プラン
- 【大満足★１万1000円(税込)】展望露天付き大浴場と約７０品目ビュッフェのご朝食付き
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/01/04
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新しくてとてもキレイで
気持ちよく宿泊できました。駐車場もたくさんあり
24時間使えるのでとても便利です。また利用したいです。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年12月
- 投稿者
-
ノリミさん
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- プラン
- 【大満足★１万1000円(税込)】展望露天付き大浴場と約７０品目ビュッフェのご朝食付き
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/12/27
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料金考えるとほぼ満足でした。特に良かったのは、朝食のメニューの多さでした。
街中のビジネスホテルでも、ここまで朝食のメニューの豊富さには驚きました。-
客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
さとともさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】海側＆8階以上確約！小樽の風情ある街並みと石狩湾一望のスーペリアツイン☆12時アウト＆朝食付
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/10/10
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あいにく雨でしたが、駐車場の案内の方が笑顔で誘導して下さり、とても好印象でした。他のスタッフの方も印象良かったです。只、料金の割には備品等が少ないのでその辺り改善して頂けると良いなと思います。
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客室 3.00
-
風呂 --
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
かやティンさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】海側＆8階以上確約！小樽の風情ある街並みと石狩湾一望のスーペリアツイン☆12時アウト＆朝食付
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/09/05
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大浴場は写真より狭いですが、清潔感があって良かったです。朝食は海鮮はありませんでしたが、料理の味はとても美味しかったです。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年08月
- 投稿者
-
hanabiさん
-
- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】海側＆8階以上確約！小樽の風情ある街並みと石狩湾一望のスーペリアツイン☆12時アウト＆朝食付
-
- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/08/29
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お部屋、お風呂、食事とても良かったです。露天風呂サイコー！
コンビニや食事をする所が近くにあり便利でした。
できればお部屋に手拭きタオル、トイレットベーパーの予備を置いといて欲しいです。後、お水（ペットボトル）があると嬉しいです(^^)v
また宿泊する際は海側にしようと思います。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
わわわさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/07/11
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今回は４回目の滞在でしたが、今までで一番混んでてちょっとゆっくり出来ない感じでした⤵️
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客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/07/10
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エレベーターが来るのが遅くて不便でした。客室のテレビで大浴場の混雑状況が見れてやや混雑となっていて行ってみたらとても混雑に値するくらい混んでいたのであまりあてにならなかったです。連泊朝食付きでしたが、同じメニューだと残念だと思うお客さんもいるので良いことだとは思うのですが、１日目の食事で美味しいと思ったものが翌日にはメニューが変わってしまい食べれなかったのが残念です。部屋は低階層でしたが、坂の上にあるホテルなので見晴らしが良かったです。新しいホテルなのでお部屋も新しくて落ち着いて過ごせました。ありがとうございました。
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客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
かぴさんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/07/05
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おしゃれなホテル。雨でもアーケード街を通ったので大丈夫でしたし、駅からもメインの通りからも近かったです。お部屋はとても綺麗でおしゃれ。トイレとお風呂が別でした。ミニテーブル、ソファーベッドもありました。朝食もとっても美味しくてこれまたおしゃれ。3歳の息子も気に入って珍しく沢山食べてました。露天風呂に屋根が付いていたら雨でも入れるのになと思ったくらいです。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
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