小樽・キロロ・積丹 グリッズプレミアムホテル小樽
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.43
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.26
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.43
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.56
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.06
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.55
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年04月
- 投稿者
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たけしさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/04/02
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フロントの女性の方が冷たい返しをされるので、不愉快な気持ちで帰宅しました。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 1.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
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ノリちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/31
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今回で2回目の利用ですがお風呂に洗顔料が無いのは残念です
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客室 5.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
おばさんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/30
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コロナ禍から、利用させて頂いていました。ほぼ貸切状態から、ほぼ満室状態になっているのではないでしょうか。場所がよくて便利で、食事が美味しくて、毎回使わせていただいてます。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
ずみずみさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/28
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2度目の宿泊てす。とても気に入ってるホテルです☺
また是非行きます。
スティナビの手順に手こずりフロントに聞きにいくと親切に教えてくれて感謝でした。ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
しーままさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/27
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とてもスムーズな対応です。色々クーポンなど説明が大変そうですがテキパキしていました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/27
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バスタブが小さい。子供の声がうるさかった。
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客室 4.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
せ~ちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/26
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5人だったので2部屋に分かれなければいけなかったのが残念ですが、和室がないので仕方がありませんね。
朝食が気に入っています。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
ミオチンさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/25
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新しいので、とても気持ちよかったです。部屋着にポケットがあったらよかったと思います。それと、部屋の中の洗面所にハンドタオルが欲しかった。朝食は種類も多く、大大大満足でおいしかったです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
wodさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/23
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客室が乾燥しすぎていて、苦しかった。空気清浄機に水を入れて最大で回した事で多少改善したが、その分空気清浄機のファンがうるさ過ぎた。その他は概ねほぼ満足でした。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/22
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お風呂に洗顔がなく不便
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客室 --
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
花かっぱさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
-
- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/22
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朝食の種類が少なかったのが残念でした。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
ちゃあさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/22
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新しいホテルと聞いていたので期待してましたが部屋の棚に前の方の物と思われるルームウェアがそのまま置かれておりとても嫌な気持ちになりましたが、ホテルの従業員の皆様の対応がとても良かったのでなんとか気持が収まりました。
お風呂も綺麗でとても良かったです。
食事も美味しく頂きました。-
客室 2.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
エイチャンさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/22
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
あーちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/19
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2回目宿泊で安心して利用させて頂きありがとうございました
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
おばさんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
-
- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/18
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立地が良く、食事が気に入ってます。よく利用させていただいてます。外国人観光客が多いと思いました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
みやちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/17
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今回2回目の利用でした。
街中の割に静かで無駄の無い部屋なので広めに使用出来大浴場もあり便利でした。
定期的に利用したいホテルです。
ただ今回は、前回よりチェックインに時間がかなりかかったのが残念でした。Staynaviの利用や外国人の良利用者が増えたためと思われます。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
りっちさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/15
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新しいホテルで清潔感があり、お風呂も最高でした。
朝食も美味しく、地元の名物があったり楽しめました!
また是非泊まりたいです!-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
またろうさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/14
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チェックインがかなり待たされた以外はステキなホテルでした。
フロントの方が駐車場の案内に行くのではなく、専用の係がいれば混雑時スムーズに行くと思いました。-
客室 --
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風呂 --
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
ikueさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
-
- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/14
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
ミッカさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/13
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
-
- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/10
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セキュリティが良かったです!
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年02月
- 投稿者
-
ゆばばさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/10
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ホテル側の手違いで宿泊クーポンの発行に手間取りました。
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客室 5.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
mimikoさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/08
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サウナ好きな家族が満足していました。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
くみこさんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
-
- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/08
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とても快適に過ごさせていただきました。朝食はとても美味しかったです。また泊まりたいです。部屋がゆったりしており、洗面所とトイレが別で使いやすかったです。チェックイン時混雑して時間がかかる点と、お風呂のミストサウナの座面にカビのようなものがあり、気になりました。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 2.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
チャッチさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
-
- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/06
-
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- デラックスファミリー◆4名定員/禁煙室(31㎡)
- コメント投稿日:2023/03/06
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とてもきれいなホテルで妻も大満足でした。
朝食バイキングでジュースをこぼす粗相をしてしまいましたが、従業員さんの素早い対応が嬉しかったです。-
客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) --
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料理(夕食) --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年03月
- 投稿者
-
Sayu411さん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/05
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朝食は、お洒落でカフェメニューみたいな感じで、道産食材が使われてたり美味しかったです。また利用したいです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年02月
- 投稿者
-
occoさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
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- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/03/03
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建物が新しくとても清潔でお風呂も良かったです。ただお部屋にドリンクがなく残念でしたが車の駐車場が歩いて2分位の場所にあり入庫してから24時間
で900円でしたのでとても良くホテルのそばにローソンがあるので便利でたすかりました。 又機会がありましたら、もう一度行きたいと思います。ありがとうございました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理(朝食) 5.00
-
料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年02月
- 投稿者
-
あーちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
-
- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/02/26
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電子クーポンの為時間かかりイライラしたが貴社
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2023年01月
- 投稿者
-
takeさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン!大浴場付・新築ホテルに泊まる!(朝食付)
-
- 部屋
- スーペリアツイン/禁煙室(23㎡)
- コメント投稿日:2023/02/01
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朝食は全体的に冷たく、ご飯は冷たく硬かった。部屋の洋服掛けのハンガーは掛けづらく、靴べらもなかった。部屋は綺麗で喫煙室は何度行っても綺麗に清掃されていました。ホテルスタッフ、清掃スタッフの方の丁寧さが感じられましたが、リピートする?と尋ねられたら、利用しません!と答ます。
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客室 2.00
-
風呂 2.00
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料理(朝食) 1.00
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料理(夕食) --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
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