小樽・キロロ・積丹 グリッズプレミアムホテル小樽
-
- 客室
-
★★★★★ ★★★★★ 4.44
-
- 風呂
-
★★★★★ ★★★★★ 4.26
-
- 料理（朝食）
-
★★★★★ ★★★★★ 4.43
-
- 料理（夕食）
-
★★★★★ ★★★★★ 4.56
-
- 接客・サービス
-
★★★★★ ★★★★★ 4.05
-
- 清潔感
-
★★★★★ ★★★★★ 4.55
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
マナココちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）
- コメント投稿日：2022/10/14
-
オープンしたばかりで綺麗なのはもちろん、従業員の方の挨拶や掃除も行き届いていて良いのだが、ただ一つだけ文句をつけるなら大浴場での出来事。
靴置場で自分のスリッパを他の客に盗られてしまい、フロントの方に持って来て頂いたのだけれど、ビニール袋さえあればそれに入れて脱衣カゴに入れて、盗られるのを防げたのにな…と思った。
正直、他人のスリッパは水虫菌があったら嫌だし、使う気も起きない。それプラス、アルコール除菌スプレーを置いて頂けるとありがたいので検討お願いします。-
客室 5.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★
-
- 部屋
- コメント投稿日：2022/10/14
-
子供2人連れ、ファミリールームに宿泊しました。
新しいこともあり、室内は清潔で広く、子供たちも大喜びでした。しいて言えば、ハンガー掛けが、オシャレすぎて、これから冬等厚着になると服がかけられないなぁ、と思いました。あと子供用のスリッパやアメニティがあると助かります。
飲食店や観光にも便がよく、ぜひまた泊まりたいと思いました。-
客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
minminさん
-
- プラン
- どうみん割◆朝食付◆＜最上階大浴場／露天・サウナ付＞
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/13
-
最高でした！きれいだしおしゃれだし、部屋、大浴場からは海が見えて子どもも喜んでいました。朝食も品数多く、あんかけ焼きそばなど小樽らしいメニューもありどれも美味しくて大満足でした。スタッフの方も皆さん感じ良かったです。また行きます！
ただひとつ、ベッドの高さが高めなのと、ベッドガード等の用意はないとのことなので、添い寝の子どもは落ちないように注意が必要です。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
まりんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/13
-
スタッフの対応がよかったです。三連休とどうみん割で忙しい時期だったと思いますが、丁寧な対応ありがとうございました。
大浴場の脱衣所については、客室・宿泊者数に対してあまりに狭く、不便でした。
それ以外はいいホテルです。-
客室 4.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
そら33さん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/13
-
チェックインの時間より早く着いたのですが、お部屋のお掃除が終わったからと、少しだけ早くお部屋に通していただき、嬉しかったです。
オープンして間もないので、とても綺麗でした。
大浴場も空きを部屋から確認して行けたので、混雑を避けられて良かったです。
女性はミストサウナでしたが、ちょうど空いている時間でゆっくり入れました。
朝食も混雑する前に食べ終えたので、良かったです。
自分で好きな物を選んで食べられたので、満足しました。
また、機会があったら泊まりたいです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
ちあきさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/13
-
大浴場がありよかったです。
朝食のサラダがいろどりよく
オシャレでした。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
くまごろうさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/12
-
朝食が美味しいです。
部屋でコーヒーが飲みたいです。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
まるねさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/12
-
出来たばかりなので、当たり前に綺麗でしたが、客室デザインがオシャレでしたし、大浴場、露天風呂共に心地よくとても満足いたしました。朝食は、見た目品数少ないかな？と思いましたが、他のホテルより品数豊富で、主人と、久々に当たりの朝食だったね！と笑 朝から楽しい気分になりました！
又、泊まりに行きたいと思うホテルです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
hucatさん
-
- プラン
- 【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★
-
- 部屋
- コメント投稿日：2022/10/12
-
寝具を借りたいという話をした際、客室担当者が帰ってしまって出せないと言われたことには少し驚きました。
もっと広いファミリータイプのお部屋にしてもらい、さらには街側から海側のお部屋にしていただけたのはものすごくありがたかったものの、何かの際に寝具を汚しちゃったりしたら替えがないのはちょっと怖いなと思いました。
でも、とにかくお部屋は綺麗だし、親切にしてもらい朝食も最高においしくて大満足でした！-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
とっとさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/10
-
大満足5500円プランに、さらにどうみん割を併用してかなりお得に宿泊させていただきました。お部屋はスタイリッシュで特に朝食は器にまでこだわりを感じましたし、何よりとてもおいしかったです。また宿泊したいです。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
ひまわりさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/09
-
リピートしました。お気に入りホテルです。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
サーナさん
-
- プラン
- 【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★
-
- 部屋
- コメント投稿日：2022/10/08
-
駅や観光名所にも近く便利な場所でした｡大浴場も洗い場の仕切りがあったり､規模的にも大き過ぎないところがいいです｡露天風呂は温度もちょうど良く､
海も見えて快適でした｡
スタッフもフロントの方を含め､皆さん感じが良かったです｡
ただ､他のクチコミにもありましたが､やはり冷蔵庫が小さくて無いよりはマシと言う感じです｡
それから､電気ポットとマグカップを置いてあるトレーに埃が目立ったのが残念でした｡-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/07
-
大浴場からの眺望が良く、朝食バイキングの種類も多数有り、大変素晴らしい旅行が出来ました。又、宿泊させて頂きます。
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/07
-
上記の通り殆どで満足でした。機会があれば再度宿泊したいです。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
ゆ〜〜〜やんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/07
-
新しいホテルなだけに綺麗でスタイリッシュ。さりげなく飾られたアート作品もステキでした。お部屋も展望露天風呂も快適でした。朝食はオハウや豚すき焼き、ほんのり味噌風味の焼きホッケや海鮮ちらし(お出汁をかけて出汁茶漬けにも♪)やあんかけ焼きそばなど北海道や小樽らしいものから、コーヒー風味のキッシュやナッツ入りのポテサラなども。サラダやパン＆スイーツどれも美味しくて、ついつい朝から食べ過ぎてしまうほど嬉しい朝食でした(*^^*)
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/07
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
emiさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/07
-
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
きょんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/07
-
部屋も綺麗だし、朝食も美味しくて とても良かったです。
道民割も使えたので、お安く泊まれて良かったです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
れもんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/06
-
新しいホテルなので、綺麗でした。部屋が広くて良かった。
女性用ミストサウナが臭かったので、アロマを焚くなどしてほしい。-
客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
よっちんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/06
-
新築の建物の香りが残るほどの真新しいホテル
部屋、風呂、朝食会場などとてもキレイでとても良かったですが、フロントがまだ慣れていないのかチェックイン時のもたつきは経験不足感が否めない。
朝食のメニューはほぼ満足だが港町小樽であれば、もう少し海鮮メニューが欲しいところ。
道民割利用でコスパがとても良かったので全体的には満足です。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
veilsideさん
-
- プラン
- 【新規オープン記念価格】人気観光エリアまで徒歩数分☆展望露天風呂付き大浴場がオススメ♪★素泊り★
-
- 部屋
- コメント投稿日：2022/10/06
-
前回の利用から日が浅いのですが再訪する事にしました。
前回の朝食に懲りたので今回は素泊まりで利用。
以前に指摘したサウナに「黙浴」の表記はされておりませんでした。１２分計の上が非常に広いので目立つように表示してはいかがでしょう？
脱衣所の給水器は修理されておりました。
男湯にシェービングフォームが無い事に気づきました。
シャワーの水圧が弱い事、使いにくいシャワーヘッドにもストレスを感じます。
露天風呂に入浴していると椅子が無いのでサウナから体を冷ましに来る人がおり、真後ろの頭上に立たれる事が何度もあり非常に不愉快です。
食事の内容は以前と変わっていなおと思いますので改善をして頂けると嬉しいです。
-
客室 3.00
-
風呂 2.00
-
料理（朝食） 1.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
温泉ラブともさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/06
-
お部屋のカーテンが置いてあるソファーにかぶさり、ソファーも動かせず、スッキリしない感じでしたが、それ以外はお部屋も綺麗ですし、お風呂もとても良く露天風呂から見える海も素敵でした。
食事も美味しく道内産の野菜なども新鮮で大満足でした。
また、機会があれば是非利用させて頂きたいです！
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/06
-
駐車場に関して、誘導を始め全てが不満。そもそも、何故
早くチェックインした方が奥で、後から来た方が手前の場所になるのか？出し入れもし難いし、駐車場担当者の感じも良くなかった。
-
客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
まんきちさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/03
-
とても良い！接客の方も親切で駐車場の人も凄く親切！自転車で旅していましたが何処に止めるとか親切に対応してもらいました、部屋も風呂も最高でした景色も満足です！食事は朝から食べきれないくらい出てくるしとても美味しい！ぜひまた！泊まりたいです。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
いとこーさん
-
- プラン
- 【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★
-
- 部屋
- コメント投稿日：2022/10/03
-
サウナがあるって有り難い
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
ひまわりさん
-
- プラン
- 【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★
-
- 部屋
- コメント投稿日：2022/10/02
-
オープンしたばかりでとても綺麗でした。
屋上にある大浴場が気持ち良かったのですが温泉ではないのが少し残念。
朝食も美味しかったです。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ミッカさん
-
- 部屋
- プレミアムファミリー／禁煙室（39.7㎡）
- コメント投稿日：2022/10/02
-
-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
あやこさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）
- コメント投稿日：2022/10/02
-
地元にできた新しいホテルということで道民割でお得に宿泊しました。
オープンして１ヶ月ということもありピカピカでした。
高級なビジネスホテルという感じで、オシャレでテンションあがりました。
子ども3人連れて行きましたが、子ども用のものとしてはレストランには子ども用の食器類があり良かったですが、パジャマやアメニティはなさそうだったので持参していって正解でした。
お風呂は最上階で露天風呂もあり、眺めも良く夜も朝も気持ちよく入れました。
朝食も美味しすぎて大満足です。
スタッフの方もみなさん感じが良かったです。
是非ランチと入浴のセットプランを作って頂きたいです。
子どもたちは帰りたくない。
また泊まりたいと言っていました。
ありがとうございました！-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ミニトマトさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/02
-
新しいホテルでどこも綺麗でした。食事も満足のいく内容で、料金が安かったのもあり、大変満足して帰ってきました。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
ニャンみぃさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/02
-
部屋のトイレットペーパー、ティッシュ共に紙の質が悪すぎ。部屋、お風呂場、お風呂の洗面所共ゴミ箱が小さ過ぎです。
-
客室 2.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-