小樽・キロロ・積丹 グリッズプレミアムホテル小樽
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.43
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.26
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.43
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.56
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.06
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.55
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年11月
- 投稿者
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ひさみーさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- メゾネットダブル／禁煙室（17㎡）
- コメント投稿日：2024/11/07
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メゾネットとありますが、ロフトですね。年寄りにはハシゴで無理だと思います。その分、ソファがあるので、若いカップル限定ならいいのかも。廊下と音が丸聞こえ、部屋でくしゃみしてるのも聞こえます。お風呂は狭めで、赤カビになってるところがたくさん。掃除はしないのか？新しいのに勿体無い。特に女性用のミストサウナ…ひどいです。とても入れない、黒くなってていつ建てたのだろう？と不思議になるくらいでした。サウナ、楽しみにしてたのに、残念でした。立地は繁華街も近く良かったです
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客室 2.00
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風呂 1.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年11月
- 投稿者
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あんこさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/11/06
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機能的でコンパクトに作られたお部屋で思っていたより広々としていました。周りの音も気にならず快適に過ごせました。
周辺に飲食店も多く利便性もよかったです。
チェックイン時にロビーにコーヒーのサービスがあったので、朝飲もうと思って行ったら、なくなっていたのが残念でした。朝食会場にはあったのかな？と思いましたが食事無しでしたので朝のコーヒーのサービスがあったらもっと嬉しかったです。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年11月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/11/05
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年11月
- 投稿者
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にゃんこさん
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/11/05
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部屋は海側スーペリアツイン 掃除がキレイにされ良かった 唯一洗面台側にもティッシュがあると良い 歯磨きや化粧をするのに無いのが不便、テレビ横の取りずらい低い棚の中にティッシュが置いてるがそのもっと右の棚に置いた方がティッシュが分かりやすく取りやすいと思う。部屋の作りが引き戸がありトイレの音も聞こえずできるのが女性には嬉しい、朝食も大人はもちろん子供が食べれる物があるのでいい
唐揚げが美味しかった全体に味付けが良い。
無くなりそうなおかずは直ぐ提供されていたのでしっかりしてるなと感じた。ホテルの場所もアーケード街、ローソン、レンガ横丁、堺町通り、運河、小樽駅歩いて行ける距離で便利。
受付、朝食会場の従業員さん、全体的に高評価！予約した内容がチェックアウト12時となってたが、受付の方にチェックアウト11時となってます、と説明されたので取り敢えずこちらは何も否定しなかったが、予約を取った内容をしっかり見て言って欲しいと思った。11時前には出る予定だったからまだいいが、どういう予約内容になっているかをそこは宿泊者1人1人のを把握し、掃除の方にも何号室は12時までのプランなど連携がしっかり取れてた方が失礼にならないかと思った。プランで皆んなが皆んなチェックアウト11時とは限らないのだから。
しかしホテルは気に入ったから又是非泊まりに行こうと思います。観光の方は駐車場が出入り自由もいいです。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年11月
- 投稿者
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ちかこさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/11/04
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こちらのホテルは立地が最高です。
駐車場料金は別途1,500円取られますが、出入りは何度でも可能なので良いです。
欲を言えば、もう少し安ければ最高だなと思います。
接客よし、客室清潔、ホテル内も清潔、ウェルカムコーヒーがありました
いろんな面で最高なので、何度も利用したいホテルです！オススメです！-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
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ビッケさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/10/30
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立地条件もよく、新しいホテルなので快適でした。やはり、大浴場があるのは年齢的にも嬉しいポイントです。
今回は、ワイン用ブドウの収穫で余市に行き、バリロットさんで夕食を頂きました。
機会があれば、また宿泊しようと思います。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/10/29
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
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immittaさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/10/28
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新しく綺麗なホテルでお部屋もお洒落でとても落ち着ける部屋でした。
ツインにとまったのですがベットの他に
ソファとテーブルがあって快適でした。
テレビがスマートテレビでYouTubeが見れるのも高ポイント。
屋上に大浴場があるのもよかったのですが、
ミストサウナが全然ミストが出てなくて温度も低かったのでそこが改善されればいいなっと思いました。
あと脱衣所に置いてあるドライヤーが最先端なのかボタンが分からずみんなどうやって動くんだ？っと試行錯誤していました。
ドライヤーの風も低めなのでなかなか髪が乾かず重たいので普通のドライヤーの方が早く乾くと思います。
ドライヤーは使い方が表示されてるといいと思います！
駐車場は泊まる日の13時からチェックアウトの11時まで停めれて何度も出し入れできたので助かりました。
駐車場は早い者勝ちなので停めたい方は早めに行くのがオススメです。-
客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
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ばろんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/10/24
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宿泊前に聞きたい事があったのでメールで質問したのですが、すぐ返信を頂きました、その際記念日に宿泊するという内容を書き込んだところ、部屋に入るとテーブルにお祝いのメッセージが置いてあり、お心遣いがうれしかったです
あと小さいイスみたいのがあると、靴を脱ぎ履きするのにいいなと思いました、朝食なしのプランでしたがチェックインの時に聞いてみたら付ける事ができました-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
たびすきさんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/10/21
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今回は山側7階のお部屋を利用しました。
とても使い勝手の良いいいお部屋で大満足でした。エレベーターのすぐ近くでしたが、中扉のおかげで静でとても良い空間でした。今回は朝食を利用しませんでしたが、外食をするにもとてもよい立地で便利です。-
客室 5.00
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風呂 --
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
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ナミエさん
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- 部屋
- デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）
- コメント投稿日：2024/10/15
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朝食付きの一泊でした。朝食美味しかったです。お風呂も露天風呂からの眺めがとても良く、海からの日の出が綺麗に目れました。
車をホテルの駐車場に止められなかったのが残念でした。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
きゅうだーさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/10/15
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3回目くらいの利用です。
とても安い素泊まりプランが出たので、試しに泊ってみました。
朝食バイキングが2,200円、高いな～と思っていたのです。
駐車場の利用方法も、場所取り出来る方式が気に入っています。
露天風呂はこの時期、日の出も日の入りも見られるみたいで、満足です。
夕食は近くの店でと思ったのですが、意外にありません。
やっと見つけたと思ったら、「予約していないと満席です」と断られたり。
朝は隣のコンビニでパンを買いました。
屋外駐車場しかありませんが、冬期間にも遊びに来たいホテルです。
ニトリ美術館等が近いのがうれしいです。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
かっしーさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/10/15
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
まさ38さん
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/10/15
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館内もお部屋もキレイで良かったです。
観光地も近く不便なく観光も楽しめました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
ヤアチャンさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/10/02
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
4657♪さん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/10/02
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食事なしの素泊り、道民割で格安で泊まれました。運河までほど近く、ホテル横にはローソンもあり、アーケード街も近く立地は最高です。三階の部屋からも海は見ることができました。
氷くらいかな〜。9階にだけ製氷機か設置されていましたが、氷受けが紙コップ…部屋飲み
フロア毎に設置されていればいいですけど、エレベーターは来るのにも時間がかかって、紙コップに5個くらいの氷を入れて両手で…（笑）
部屋はキレイでした〜！
トイレと風呂も別でバスタブ付きは使いやすかったです-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/10/02
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/10/01
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-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
Chicagoplusさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/09/30
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築浅のキレイなホテル
リーズナブルな価格で、屋上露天風呂からは
小樽の港が一望でき、特に雪景色みながら冷たい外気の露天が最高！
階ごとにアート作品展示もステキです！-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
iorychikaさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/09/27
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客室も大浴場もコンパクトですが、清潔感もあったので満足です。
改善点は、大浴場において、注意書きがないのか、外国人グループが脱衣後そのまま体を洗わずに入浴していたのが残念でした。もっと目に入る所に、外国人の方向けにルール説明があると良いと思います。
子供向けのスリッパ、歯ブラシ、可愛いイルカのスポンジセットが付いてきたのが嬉しかったです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
まりりんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/09/26
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お部屋はキレイで広め。使いやすいレイアウトで快適に過ごせました。
大浴場を利用しましたが、脱衣所の清掃が間に合っておらず床や洗面台廻りには落ちた髪の毛がかなりあってドライヤーも使い放しで台の上がごちゃごちゃ。ちょっと残念。-
客室 5.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
northmanさん
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/09/26
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清潔で使いやすい客室でした。食事も、味付けが良かったと思います。
受付の方が外国人で、日本語も十分話せる方のようでしたが、やや早口で聞き取りにくい感じがしました。最近は、外国人のホテルマンが増えてきましたが、緊張している人も多いようです。十分理解できる日本語でも、早口で話されると聞き取りにくくなってしまいます。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
バブちゃんさん
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/09/26
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ホテルは最新の設備でとても気持ち良く宿泊出来ました。
ただ、清掃が雑でガラスが汚れていたりゴミが落ちていて残念でした。
お風呂も水風呂あり、露天風呂あり、サウナありで気持ち良いお風呂でした。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 2.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
たーちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/09/25
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今回は素泊りで予約。駅近のホテルで便利良し。大浴場も露天風呂も大変良かったですし、部屋も清掃が行き届いていて安心して過ごすことが出来ました。再度お世話になりたい気持ちになりました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
asippeiさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
-
- 部屋
- メゾネットダブル／禁煙室（17㎡）
- コメント投稿日：2024/09/22
-
サービス
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
maririnさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/09/18
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今回2回目の利用でした。希望した通り、冷蔵庫が壁掛けタイプの部屋ではなく広めでリラックス出来ました。ありがとうございました。オーバーツーリズムの影響？風呂場の脱衣場が混雑するせいか、清掃が追い付いていない感じがしたのが残念でした。札幌在住ですが、小樽に行く際はまた利用したいです！
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客室 4.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
なおちんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】小樽運河まで徒歩4分！観光と展望大浴場を満喫ステイ【素泊まり】
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/09/14
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
たびすきさんさん
-
- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/09/09
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今回二回目です。また、冬に利用する予定です。毎回思うのが、お部屋の清潔さ。廊下の声が響かずゆっくり過ごせます。ベットの寝心地はもちろんの事、周りの行きたいところへの利便性が抜群です。
とても満足なホテルです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
-
アッキィさん
-
- 部屋
- コンパクトツイン／禁煙室（16㎡）
- コメント投稿日：2024/09/02
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素晴らしいホテルでした。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年08月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/08/31
-
こじんまりした中に、ほぼ満足しました。
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客室 3.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-