小樽・キロロ・積丹 UNWIND HOTEL&BAR OTARU（アンワインドホテル＆バー小樽）
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.33
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.33
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.33
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ --
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.67
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.67
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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- コメント投稿日：2024/04/30
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素敵なホテルでした。備品類も、高級感を
感じる物で、部屋はコンパクトでしたが快適に過ごせました。敢えてお伝えするなら、表に出ない従業員さんの会話のボリュームが大きい事と、フリーワインをうたっているなら、おかわりしやすい雰囲気（スタッフから、声を掛けてくれる）等あればより良かったです。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/04/30 -
のっぴ 様へ
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミ投稿にお時間いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の雰囲気を気に入っていただけて嬉しく思います。しかしながら、スタッフの立ち振る舞いやサービス面で至らぬ点があり、お客様にご不快な念を与えてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご指摘とご意見をもとにスタッフのレベルアップとサービス向上に努めてまいります。
Unwind Hotel&bar Otaru 秋元
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- 【ぐうたび限定☆直前割】今なら10％オフ！人気No.1の北海道食材を使ったハイティー朝食付きプラン
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- 部屋
- ダブルルーム
- コメント投稿日：2023/07/16
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レトロ感が、ステキでした
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/07/18 -
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の雰囲気やサービスを気に入っていただけて嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
UNWIND HOTEL&BAR OTARU 秋元
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- コメント投稿日：2022/11/08
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こじんまりとしていて、ゆっくり出来ました‼︎宿泊者ワイン
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/11/08 -
dorami 様へ
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿に貴重なお時間をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在をご満足いただけて大変嬉しく思います。また小樽にお越しの際には是非、当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
UNWIND HOTEL&BAR OTARU 秋元