クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年08月

  

  投稿者

  momoさん
  

  • プラン

    【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢　【朝食付プラン】

  • 部屋

    ◆喫煙◆セミダブルルーム・シングル2名使用《Wi-Fi完備》

  コメント投稿日：2024/08/17

  シングルユースでしが　こじんまりと使いやすかったです。駐車場も広く外出しても安心でした。朝食も美味しかったです。
  フロントの方も朝食係りの方もとても良い感じでした。留萌泊の時はまた利用させていただきます！

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/08/20

  momo 様へ
  
  この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
  また、ご宿泊の際の貴重なご評価をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
  
  この度のご宿泊では、お客様にご満足頂けたご様子が拝読でき安堵致しております。
  
  お客様より頂きましたご評価を励みに更なるサービスの向上に努めて参ります。
  またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円】夏の道北旅行の拠点に♪港町留萌の海鮮含む種類豊富な朝食満喫プラン

  • 部屋

    ◇禁煙◇ツインルーム《Wi-Fi完備》

  コメント投稿日：2024/06/07

  大浴場があると良かった。

  • 客室 2.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/06/07

  この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂きましたこと心よりお礼申し上げます。
  また、ご宿泊の際の貴重なご要望もいただき重ねてお礼申し上げます。
  
  市内には銭湯が無くお客様には客室バスルームをご利用いただいているのが現状でございます。
  近隣町には温浴設備がある施設がございますので、今後はそのような施設案内にも力を入れていく所存でございます。
  
  今後、お客様によりご快適にお過ごし頂けますようサービスの向上努めて参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
  お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  ホテルニューホワイトハウス
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年05月

  

  投稿者

  ともちんさん
  

  • プラン

    -早割30-【早期割引３０日前締切スペシャルプライス】　朝食付プラン

  • 部屋

    ◇禁煙◇ツインルーム《Wi-Fi完備》

  コメント投稿日：2024/05/05

  接客がキチンとしていて気持ち良かったです。朝食も美味しかったです。
  また釣りや道北の旅行時に利用させて頂く予定です♡

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/05/05

  この度はホテルニューホワイトハウスをご利用頂き誠に有難うございました。
  また、ご宿泊の際のご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
  
  今回のご宿泊で接客や御朝食を高くご評価いただき、有難うございます。
  
  お客様からの温かいご評価を励みに更なるサービスの向上に努めて参ります。
  
  お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  ホテルニューホワイトハウス
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年03月

  

  投稿者

  なおちゃんママさん
  

  • プラン

    【大満足★タイムセール】お日にち限定20％オフ！～海鮮含む種類豊富な朝食付きプラン～

  • 部屋

    ◇禁煙◇ツインルーム《Wi-Fi完備》

  コメント投稿日：2024/03/13

  リーズナブルな価格で満足です!

  • 客室 3.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/03/14

  この度はホテルニューホワイトハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。
  また、ご宿泊の際の感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
  この度のご宿泊ではお客様にご満足いただけたご様子を拝読できスタッフ一同安堵しております。
  お客様からいただいたご評価を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。
  機会がございましたらぜひまたご利用ください。
  お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  ホテルニューホワイトハウス
  
  
  

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年10月

  

  投稿者

  はなはなさん
  

  • プラン

    【大満足★タイムセール】お日にち限定20％オフ！～海鮮含む種類豊富な朝食付きプラン～

  • 部屋

    ◇禁煙◇セミダブルルーム・シングル2名使用《Wi-Fi完備》

  コメント投稿日：2023/10/05

  安いだけあって、部屋が狭くセミダブルのベッドがひとつだけとシングル仕様を無理やりダブル仕様にしただけの部屋でした。
  楽しみにしていた朝食もぐうたびの予約画面では海鮮がたくさんあるイメージ画像だったが刺し身は、サーモンとカレイだけだった。
  イクラとタラコがあったのが良かったくらいです。

  • 客室 1.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/10/11

  この度はホテルニューホワイトハウスをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊の際のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
  お部屋や朝食に関しましてご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。今後お客様に快適にお過ごしいただけますよう一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
  この度は貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
  
  ホテルニューホワイトハウス

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年07月

  

  投稿者

  Yuriさん
  

  • プラン

    【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢　【朝食付プラン】

  • 部屋

    ◇禁煙◇セミダブルルーム・シングル2名使用《Wi-Fi完備》

  コメント投稿日：2023/07/18

  ごく普通なホテルでした。朝ごはんは想像以上に種類が多く、海鮮もあって美味しかったです。
  アメニティはフロント近くに置いてあり、入浴剤もあって嬉しかったです。ウエルカムドリンクもあり、無くなり次第終了とのことでした。客室はベッド近くにコンセントが無く、寝ながら携帯の充電出来ませんでした。せめて延長コードが準備されていたら良いなと思いました。ホテル周辺は飲食店があるので場所的には良かったのですが、宿泊した日曜日は飲食店が休みのところが多いらしく、事前に調べてから食事に出ると良いかもしれません。コンビニやスーパーは徒歩5分以内のところにあるので、そこまで不便な場所では無いかと思います。

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/09/08

  Yuri 様
  
  大変お世話になっております。ホテルニューホワイトハウスをご利用いただき誠に有難うございました。また、ご宿泊のご感想も詳細にお書きいただき、重ねてお礼申し上げます。
  朝食やアメニティに関しまして、高くご評価いただき大変嬉しく存じております。しかしながら、客室のコンセントに関しましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  延長コードに関しましてはフロントにて無料貸し出しを行っており、お声がけ頂けましたら貸出可能でございます。
  今回賜りました貴重なご意見は、検討案件として今後のサービス改善の一助とさせていただきたく存じます。
  今後、お客様に快適にお過ごしいただけますよう一同サービス向上に努めて参りますので、またご機会御座いましたら是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
  お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテルニューホワイトハウス
  

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年01月

  

  投稿者

  bmw335imさん
  

  • プラン

    【スタンダード】シンプル素泊プラン

  • 部屋

    ◇禁煙◇セミダブルルーム・シングル2名使用《Wi-Fi完備》

  コメント投稿日：2023/01/25

  留萌に行ったときは、いつも利用しています。
  価格的に安価なので贅沢は言いませんが、フロントの男性職員の対応はお客さんを迎える態度とは思えない接客で、いつも気になっています。
  女性職員は、丁寧な言葉使いや笑顔で接客されているので、不思議な感じです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 2.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/02/19

  bmw335im 様
  
  いつもホテルニューホワイトハウスをご利用いただき、誠に有難うございます。返信にお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
  また、これまでのご宿泊でスタッフの対応により御不快の念をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
  今回お客様から頂きましたご意見は社内で共有をさせていただき、スタッフの接客対応の改善に努めて参りたいと存じます。
  今後、お客様にご快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、留萌にお越しの際はまた是非ご利用頂ければと存じます。
  この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
  お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテルニューホワイトハウス