クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年08月

  

  投稿者

  むーたんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび特典付き☆夏のファミリープラン】館内利用券付き☆Premium Diningで寛ぎプラン♪

  • 部屋

    【本館】和室大部屋（10畳+10畳 二間続き）

  コメント投稿日：2012/08/04

  プレミアムダイニングでのお食事がとても美味しかったです。
  目の前でお好みの天ぷらを揚げてくれたり、クレープを焼いてくれたりと
  大満足です。プールもあり、大人も子供も楽しめました。
  また宿泊する機会があれば、プレミアムダイニングを利用したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年01月

  

  投稿者

  まこライトさん
  

  • プラン

    ◆スタンダードプラン◆１泊２食（夕/朝 バイキング）

  • 部屋

    【本館】和室8～10畳

  コメント投稿日：2012/01/07

  こども連れで行ったのですが、プールを家族で楽しみ、食事もお正月で混雑はしていましたが、朝・夕ともに品数が多く、美味しかったです。前に行った時は夕食時の大混雑の中、席の確保がこちら任せで席をなかなか見つけられず大変困った記憶がありますが、今回は係の方が席まできちんと案内してくれたのですぐに座ることができてサービスが改善されていると感じ好感がもてました。またリピートしたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年12月

  

  投稿者

  あはんさん
  

  • プラン

    ◆スタンダードプラン◆１泊２食（夕/朝 バイキング）

  • 部屋

    【本館】和室大部屋（10畳+10畳 二間続き）

  コメント投稿日：2012/01/01

  ラグーン楽しい！ホテルもなかなか綺麗で満足しました！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年09月

  

  投稿者

  ぐうたびさん
  

  • プラン

    【1泊朝食プラン～】仕事が終わった後にのんびり温泉♪朝食バイキング

  • 部屋

    ＜使用不可＞★本館★お部屋タイプはホテルお任せです

  コメント投稿日：2011/09/20

  風邪を引いてしまってプールなど利用できず残念でしたが、部屋は綺麗に掃除されていて過ごしやすかったです。

  • 客室 3.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年08月

  

  投稿者

  そらそらさん
  

  • プラン

    【7／31～8／11】　1日20室限定★なんと1名様7500円♪

  • 部屋

    ＜使用不可＞■限定プラン■本館和室

  コメント投稿日：2011/08/09

  混雑緩和のため早めに精算し帰りは鍵をフロント横の鍵入れに返却するだけで良い。チェックアウト時刻ギリギリまで部屋でくつろぐことができました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【先に予約を頂くとお得】ゴールデンウイークプラン♪

  • 部屋

    ＜使用不可＞【新館】和洋室（12帖和室＋ベッド2台）夕食-バイキング

  コメント投稿日：2011/05/14

  リラックス出来ました

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  あゆあゆさん
  

  • プラン

    【5月5日こどもの日】子供500円！スペシャル感謝DAY♪

  • 部屋

    【本館】和室大部屋（10畳+10畳 二間続き）

  コメント投稿日：2011/05/08

  夜のバイキングのステーキとエビフライがとても美味しかったです。冷たい飲み物がお水しかなかったのが残念でした。飲み物を注文するまでも時間がかかり更になかなか飲み物がこなかったのも残念でした。朝食はジュースと牛乳があったので子供たちも喜んでました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  りえじゅんさん
  

  • プラン

    熱血バイキング♪ちらし寿司＆スイーツ大満喫プラン

  • 部屋

    【本館】和室大部屋（10畳+10畳 二間続き）

  コメント投稿日：2011/04/11

  先週末に宿泊しました。
  いつも日帰りで、宿泊は初めて利用させていただきましたが、とても満足でした。
  お部屋もすごくきれいでしたし、食事も種類が豊富で食べきれないくらいでした。
  お値段もリーズナブルですし、また利用したいと思います。
  ひとつだけ言うなら、寝るときにお部屋が暑くて乾燥していて少し大変でした。
  何か対策をしていただけたら嬉しいです。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【ママと温泉デビュー】特典付☆夕食は個室風食事処「うらら香」でお膳♪

  • 部屋

    ＜使用不可＞【新館】和洋室（12帖和室＋ベッド2台）夕食-バイキング

  コメント投稿日：2011/03/29

  朝食が混みすぎで子連れには大変でした

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【ママと温泉デビュー】特典付☆夕食は個室風食事処「うらら香」でお膳♪

  • 部屋

    ＜使用不可＞【新館】和洋室（12帖和室＋ベッド2台）夕食-バイキング

  コメント投稿日：2011/03/29

  とても対応よくして下さり楽しい時間過ごせました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年01月

  

  投稿者

  まりちゃんズさん
  

  • プラン

    【ママと温泉デビュー】特典付☆夕食は個室風食事処「うらら香」でお膳♪

  • 部屋

    ＜使用不可＞【新館】和洋室（12帖和室＋ベッド2台）夕食-バイキング

  コメント投稿日：2011/01/17

  ４世代６人で２泊しました。
  ラグーンのプール施設は子供や孫が大喜びで、広い部屋とベッドは高齢の母にとってゆったりとした時間が過ごせました。タクシーの送迎や２日目の夕食を食事処（とても美味しかったです）に追加変更しましたがホテルプランよりもお得になりました。
  ほぼ満足な旅行が出来、楽しい思い出がたくさん出来ました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/01/27

  まりちゃんズ 様へ
  この度は定山渓ビューホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。新館和洋室は三世代でご利用頂くご家族の皆様に好評頂いているお部屋タイプでございます。お食事処は高級感があり落ち着いた空間を提供出来ますようにしつらえました。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたら嬉しいかぎりでございます。まりちゃんズ様のご家族皆様の良い思い出づくりに当館が貢献できました事、従業員の１人としてとても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。是非また機会がございましたら定山渓ビューホテルへのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2010年08月

  

  投稿者

  kazuya_kさん
  

  • プラン

    ■子供4980円！夏ファミリー■ラグーンでプール三昧♪

  • 部屋

    【本館】和室大部屋（10畳+10畳 二間続き）

  コメント投稿日：2010/08/03

  親戚一同11名で利用しました。夏休みの週末で、とても忙しい時期でしたが、同じフロアで部屋も近い場所を手配していただくなど、細かい配慮がとてもうれしく思いました。森に囲まれたバイキングレストランでの食事もとても気持ちが良い時間になりました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2010/08/17

  kazuya_k 様へ
  この度は定山渓ビューホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
  お部屋につきましてはなんとか同じフロアでご用意出来まして私どもも安心致しました。
  ご夕食・ご朝食につきましてもご満足頂けました事をとても嬉しく思います。
  貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたしております。
  是非また機会が御座いましたら当館へのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。