【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

小麦とコーヒーの香りで心から安らげる空間

評価・クチコミ

総合点4.04 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数515件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.83

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.17

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.20

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.18

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.81

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.77

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2023/05/23
    夕食、朝食ともバイキングの品数が多く、とっても楽しめました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【期間限定!】通常価格の20%OFF&定山坊まんじゅう付きの超お得プラン♪ 夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      洋室/28㎡/ユニットバス付/2名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/05/16
    朝食の席取りに苦労しました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    マロンさん
    コメント投稿日:2023/05/14
    部屋が古く感じが悪かった
    • 客室 1.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    marieさん
    コメント投稿日:2023/05/09
    敷布団一枚は体が痛くなります。マットレスの上に一枚にするか、敷布団2枚にするようにお願いしたいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    レイレイさん
    コメント投稿日:2023/05/02
    リーズナブルで、お風呂も、食事も、良かったです(^^)
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    sappon3さん
    コメント投稿日:2023/04/23
    サウナが変わったと耳にしたので伺いました。広さは変わっていないので、結構人がいて狭く感じました。それとサウナマットを設置してあるのは良いのですが、係の人が一枚ずつ洗ってくれていると思いきや、水風呂の水を桶に汲み、全体的にザーっとかけて終了。そのまま並べ始めたのを見て、自前のマットを持参していて良かったと心から思いました。直接身体が触れるものなのに驚きです。その点で清潔感やや不満にしました。
    しかし今回はチェックインも駐車場もスムーズでしたし、以前に比べ改善されており、総合的には満足出来ました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    たろーさん
    • プラン
      【2022年12月リニューアル】お1人様宿泊限定!和モダンタイプのお部屋が登場!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/04/20
    男一人サウナーにとても優しいホテル。部屋が新しくなってとても快適になった。定山渓に一人旅でここ以上のホテルはない。唯一無二。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    たろーさん
    • プラン
      【2022年12月リニューアル】お1人様宿泊限定!和モダンタイプのお部屋が登場!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/04/13
    新しく出来た和モダンタイプの部屋に宿泊しました。とても綺麗で広々としており大満足です。以前はベッド周りにコンセントがなくスマホの充電にも苦労しましたが、改善されてました。思わず二週間後に二泊予約してしまいました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年03月

    投稿者
    kumitakunさん
    • プラン
      【2022年12月リニューアル】お1人様宿泊限定!和モダンタイプのお部屋が登場!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/03/12
    足湯がよかった。タオルが用意してあり、今後も利用したいと思いました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年03月

    投稿者
    kumitakunさん
    • プラン
      【2022年12月リニューアル】お1人様宿泊限定!和モダンタイプのお部屋が登場!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/03/12
    リニューアルしたお部屋だったので、とても良かったです。ベーカリーのパンは絶品でした!
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年03月

    投稿者
    カマチャンさん
    • プラン
      ≪平日限定≫旬の味覚をお手頃価格で♪ 夕食は居酒屋にて『杏の菜箱』
    • 部屋
      洋室/28㎡/ユニットバス付/2名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/03/08
    毎年数回宿泊してますが、今回はお部屋のリクエストも対応頂き有難うございました
    又、「ほっかいどう応援クーポン」の対応まで丁寧に指導いただき楽しい一日を過ごすことが出来ました。つづけて利用させて頂きますができれば、フロント(チェックイン時)の
    窓口を増やしていただければ(コロナ禍前の体制)ありがたいです。



    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年02月

    投稿者
    marieさん
    コメント投稿日:2023/02/22
    お部屋は古く綺麗とは言えないけれど、リクエストした条件に対応して頂き嬉しかったです。お食事も今回はバイキングでなく、ゆっくり食べれて良かったです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年01月

    投稿者
    ミミママさん
    • プラン
      【札幌国際スキー場1日券付】プラン限定のお得な特典も付いてくる♪ 夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/02/10
    急に宿泊者が増えたからか、色々、待たされることもありましたが、総じて、利用者に楽しんでもらおうとする誠意が感じられました。また、利用したいと思えるホテルです。ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年01月

    投稿者
    ミキギンさん
    コメント投稿日:2023/02/03
    久しぶりに宿泊したのですが、料理が美味しくなった気がしました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年02月

    投稿者
    涼ちゃんさん
    • プラン
      ≪平日限定≫旬の味覚をお手頃価格で♪ 夕食は居酒屋にて『杏の菜箱』
    • 部屋
      洋室/28㎡/ユニットバス付/2名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2023/02/02
    夕食は、居酒屋「北の国」でしたがとてもおいしかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    kazuさん
    コメント投稿日:2022/12/21
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    シオコさん
    • プラン
      【期間限定】秋月旬彩ビュッフェ!アンケートに答えてワンドリンク付き♪ 夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
      和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】
    コメント投稿日:2022/12/04
    食事が美味しく、満足です。

    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    yumiさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/12/04
    混んでいたけどゆっくりできました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    タカヨシさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/12/03
    久しぶりに洋室で宿泊しましたが設定してない目覚ましが7時前から鳴り出しました、前に泊まった人のが残っていたようですネ、確認をお願いします
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2022/11/29
    6人で宿泊しました。1人が20時チェックインになったのですがフロントの方特にレストランの方の対応がとても良く、楽しく過ごせました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    ユミコさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/29
    お風呂も広く、ご飯も美味しかったです。
    接客も手際良く、最後の見送りまで丁寧でした。
    ぜひ、また宿泊させて頂きたいです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/29
    眺めが良く、満足しました
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    おぷちさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/26
    スタッフの方たちがみなさん笑顔対応で気持ち良かったです。やはり親切丁寧な対応は嬉しいですね。全国旅行割や外国人受け入れ緩和の為か混んでましたがレストランもお風呂も広々で快適でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/25
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    よっこさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/25
    今回は今年3回目で快適に美味しく頂きました♪
    和室が取れなかったのが残念でした
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/24
    静かで広いお部屋で良かった。ただ夜中、冷蔵庫の音がうるさく眠れなかった。スイッチを探したが無いので冷蔵庫を動かしコンセントをはずしてようやく眠れた。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    ノブノブさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/24
    楽しい時間を過ごすことができました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    かずひこさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/23
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    じったんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/22
    男性の朝風呂で全体的にぬるかったのと一つの浴槽の湯が抜かれていて残念でした。他は満足出来ましたけど
    • 客室 5.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

    続きを見る続きを隠す

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年11月

    投稿者
    ひさこさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円税込】60分セルフ飲み放題付き♪豊富な酒類に満足!夕食は『ライブビュッフェ』
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/11/21
    15年ぶりの宿泊でしたが
    、スタッフの皆さん特に夕食会場の方々のやる気というか意気込みをとても感じました。
    ブッフェの内容もどれを食べても美味しく種類もたいへん満足いくものに変わってて驚きました。
    特にお刺身の盛り合わせも綺麗で、ステーキも柔らかいエイジングのお肉でした。
    お風呂も広々ゆっくりは入れ、なんといっも脱衣所のシャンプーリンスブッフエに皆喜んでいるようでした。
    私はドレッサーの間仕切りがお洒落でコロナの観点から安心感がありました。
    道内色々な温泉に、行ってますがこちらは親しみやすさコストパフォーマンス、食事すべて良いと思いすぐまた利用したくなりました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

    続きを見る続きを隠す