【冬】いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

函館・湯の川・大沼・鹿部 花びしホテル(函館湯の川温泉)

評価・クチコミ

総合点4.47 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数168件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.39

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.33

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.34

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.48

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.53

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.40

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年04月

    投稿者
    トボトボトボさん
    コメント投稿日:2024/04/17
    接客が大変良い。料理も満足。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/06
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
    今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2024年01月

    投稿者
    てるちゃんさん
    コメント投稿日:2024/01/29
    食事美味しかったです❣全てに満足。また行きますよ❣
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/14
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
    今後もお客様により良いおもてなしができるよう我々スタッフ一同努めて参ります。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    つきさっぷあんぱんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫♪
    • 部屋
      【禁煙】お部屋お任せ(25.5㎡~)
    コメント投稿日:2023/09/24
    昔ながらのお宿という感じでよい雰囲気でした(別館もあったり、思ったより広いです)。
    1階の風呂は広くてゆったり、上層の風呂は狭いながらも湯量豊富でのんびり、どちらも寛げました。料理もどれも美味しく、コストパフォーマンスはかなりよいのではないでしょうか。
    後日お礼状までいただきまして、今時珍しいなと思いつつ、有り難く拝読しました。またよろしくお願いします。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/14
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館のお部屋や大浴場やお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
    この度のお客様のお声を当館の支配人に」お伝えしたところ大変恐縮しておりました。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございます。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    ゆかりねえさんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫♪
    • 部屋
      【禁煙】お部屋お任せ(25.5㎡~)
    コメント投稿日:2023/09/18
    お部屋も広くて綺麗でした。
    食事も美味しく、量も丁度良かったです。お風呂のシャワーの水圧が今一だったのが唯一のマイナスでした。概ね満足。リピート決定です。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年09月

    投稿者
    とくちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫♪
    • 部屋
      【禁煙】お部屋お任せ(25.5㎡~)
    コメント投稿日:2023/09/13
    花びしホテル、自慢のビーフカレーは特に美味しい又、生きの良いイカ刺し等、お料理も美味しいので何度でも行きたいホテルです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年07月

    投稿者
    マミーゴさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫♪
    • 部屋
      【禁煙】お部屋お任せ(25.5㎡~)
    コメント投稿日:2023/07/07
    羽毛の枕が良かった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    マコちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫♪
    • 部屋
      【禁煙】お部屋お任せ(25.5㎡~)
    コメント投稿日:2023/06/25
    初めて利用しました
    中々素晴らしい宿で満足しました
    難は玄関に車を付けれない事です。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    カズちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫♪
    • 部屋
      【禁煙】お部屋お任せ(25.5㎡~)
    コメント投稿日:2023/06/22
    何を食べても美味しくて、感激しました
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年06月

    投稿者
    hanabiさん
    コメント投稿日:2023/06/05
    お部屋の玄関にお花が生けてあり癒されました。座ぶとんフカフカで気持ちよく窓側の椅子も座り心地良かったです。そしてコンセントたくさんあり有りがたかったです。

    お風呂とくに露天風呂気持ち良かったです。岩風呂少し温度低い気がしました。できれば男女入れ換えがあったらもっと楽しみが増えて良いのですが!浴室、洗面の所にも色んなアメニティがあり何も持って行かなくても良いのがいいですね~
    ほんと助かります。

    夕食、朝食共に満足でした!
    夕食にもデザートも色々あったのでほうじ茶の他に紅茶でもあれば尚良いかと思いました。朝の美鈴コーヒー美味しいのですが挽きたてならもっと嬉しいです。パンもサクサクで凄く美味しかったです。クオリティ高く思わず食べすぎちゃいます。

    今回ものんびりそして癒されました!オススメします。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    ハラッチさん
    コメント投稿日:2023/06/03
    安心してゆっくりできました。ありがとうございます。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    リエコさん
    コメント投稿日:2023/05/26
    フロントとレストランの一部の方の対応が少し残念でした。
    夕食のイカ刺しとビーフシチューがとてもおいしかったです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    イックさん
    コメント投稿日:2023/05/23
    電子クーポンのやり方がよくわからなくてフロントの方が親切に教えて頂き助かりました。夕飯のお料理はとても美味しく函館の旅を満喫させてもらいました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    mrxさん
    コメント投稿日:2023/05/17
    本当に素晴らしい応対をして頂き大変満足致しております。多少早い時間に到着したのですが気持ち良く案内して頂きました。夕食の時にもさり気なく会食の説明をいただき美味しく頂きました。日本酒を飲みすぎるところでした。この度は嫁さんに感謝を込めたプレゼントでした。嫁さんもとても喜んでおりました。ありがとうございました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年05月

    投稿者
    けんちさん
    コメント投稿日:2023/05/07
    お食事は、大変満足いたしました。残念ながら、フロントのスタッフが横柄な対応の方々がいました。お部屋は古いもので凄く格差付けされていてガッカリしました
    • 客室 1.00
    • 風呂 2.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    よりごんさん
    コメント投稿日:2023/04/27
    部屋も広く、静かで過ごしやすかったです。夕食も美味しいかったのですが、もう少し、デザートや飲み物があればと思いました。朝食は品切れしても、追加がなく、あまり食べる物が無くて、残念でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    タコサンさん
    コメント投稿日:2023/04/23
    今回で2回目でした。部屋は広くて、大満足でしたがトイレに、入ると古い臭いを感じました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/06
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    しかしながらお手洗いの件は申し訳ございません。
    今後このようなことがないようこの度いただいたお声を共有し改善に努めて参ります。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしておりま。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    ルンルンさん
    コメント投稿日:2023/04/16
    温泉も食事も大満足でした。
    皆さんにお勧め出来ます。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/06
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと大変うれしく思います。
    今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    なっちさん
    コメント投稿日:2023/04/15
    4月8日に宿泊、今日4月15日に花びしホテルの支配人からの直筆のお葉書を頂きました。義母の3回忌の為、宿泊させて頂きましたが感無量です。ありがとうございました今回は道民割でお安く宿泊でき、心あたたまるおもてなしを受けました!
    3歳の孫と一緒に泊まりトイレトレーニングの最中だったので、ホテル希望にオマルがあったらいいなぁと書いてきましたが、大浴場には小さい子供のイス、泡石鹸、アヒルと船のオモチャまで設置されていて、孫も喜んで遊んでいました!本当にありがとうございました♪
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/06
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館のおもてなしをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
    支配人にこの度のお声をお伝えしたところ大変恐縮しておりました。
    お子様用の貸出品に関しましては現在当館では補助便座のご用意もございますが、数に限りがございますのでご利用のご予定がございましたら事前にご連絡いただけると幸いです。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年04月

    投稿者
    ママリンさん
    コメント投稿日:2023/04/12
    初めての宿泊でした。チェックイン時に、スムーズな対応で安心しました。館内は静かで外食人も少なかったです。朝食のイカ刺身を、沢山頂きました。イカ大根も味がしみ美味しかったし、大好きなエビチリも、たいがいバイキングでは、ころもが多く中身が小さいですが、ころもが
    少なくプリっとして、全ての料理の、味付けが良かったです。♨️は当日強風の為か露天風呂が、ぬるかったけど、朝は気持ち良く楽しめました。ゆっくり出来ました。有り難う御座いました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/06
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館のお食事をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
    またこの度いただいたお客様のお声は今後の参考にさせていただきます。
    今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同一丸となって努めて参ります。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年02月

    投稿者
    ゆったんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/02/26
    ありがとうございました!
    やっぱりまた行きたい!って思えるお宿でした(∩'-'∩)
    また行かせてもらいます!
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年02月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/02/19
    子供が 小さかった頃 1度宿泊した事があり 30年ぶり位の宿泊です。玄関からの お迎えに お部屋迄の 案内など 昔ながらの接客が 新鮮でした。 夕飯は バイキングではなかったですが 色々な器に 美味しいお料理で とても 良かったです。朝食の バイキングも 色々あり 美味しく 頂きました。 お部屋にコーヒーが無かったので 夕食に コーヒーが 飲めるといいなと思いました。お風呂には 色々な お試し品があり 入浴が楽しかったです。
    スタッフの方も 皆さんとても 親切でした。お料理の味がとても好みで 又 宿泊したい ホテルになりました。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年01月

    投稿者
    くーこさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/02/19
    初めて宿泊しました。チェックインの際クーポン登録するのを忘れておりご迷惑おかけしました。優しく教えてくださりありがとうございます。食事も温泉も接客もとても満足です。朝食バイキングがとてもおいしかったです。また行きます(*^^*)
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年02月

    投稿者
    あっちゃんさん
    コメント投稿日:2023/02/08
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年02月

    投稿者
    たまこさん
    コメント投稿日:2023/02/02
    食事は夕食が懐石料理、朝食はバイキングでした。
    どちらもとてもおいしくて満足でした。
    晩ご飯の毛ガニは身がほぐしてあって食べやすかったです。
    お風呂はシャンプー類が充実していてよかったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2023年01月

    投稿者
    まんちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/01/28
    10年ぶりに利用しました。食事が良かった。量も味付けも満点でした。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2024/09/06
    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館のお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
    お食事に関しましては四季折々のメニューをご準備させており季節によっては内容が変わります。
    今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
    この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
    函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    007さん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
    • 部屋
    コメント投稿日:2023/01/14
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    kenさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/12/29
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    kakkotkさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/12/25
    夕食がバイキングでなく会席スタイルなので、盛り付けの美しさや、それぞれの単品の味をじっくり楽しむことができて良かったです。料理はどれも本当にそれぞれ美味しくて、お腹も心も大満足でした。
    朝食はバイキングでしたが、適度な種類と量、小鉢も多く、ごちゃごちゃしていなくてこちらも良かったです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    こんちゃんさん
    • プラン
      【大満足★1万1000円(税込)】\スタンダードプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/12/20
    今回で4回宿泊させて頂きましたが、今回は最高級の部屋でビックリしました。函館の宿泊は、「ぐうたび北海道」を通して「花びしホテル」を利用したいと思っております。私夫婦人生で初めての贅沢な宿泊をさせて頂き、本当に有難う御座いました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年12月

    投稿者
    mizuemonさん
    • プラン
      \3名からのグループプラン/北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き
    • 部屋
    コメント投稿日:2022/12/15
    値段からしてそれなりのホテルだと思いました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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