クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  sakazumeさん
  

  • プラン

    【お子様歓迎】『ピカピカの1年生』を家族でお祝い♪今年小学校に入学するお子様無料(*^-^*)/★1泊2食

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/15

  館内が清潔で、広い畳の部屋でくつろげる。雑さがなく、どこをとっても、おもてなしが感じられ、なにより安心して過ごせました。小さな子どもにも配慮しており、幅広い年齢が満足できると思う。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/05/04

  sakazume 様へ
  この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  当館は、お子様も安心してご宿泊いただけるよう、バスチェア、ウォーキングチェア等のベビーグッズ、絵本を無料レンタルを行っておりますので、必要なものがございましたら、お気軽にご相談下さい！
  また、ゴールデンウィークなどの連休期間には、ご家族皆様で楽しめるイベントを行う予定ですので、ぜひご期待下さい！
  次回、函館にご再訪の際は、花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。ご家族皆様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
  　　　おもてなし委員会　小田原

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  たこ焼きさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/13

  以前も利用させていただきましたが接客も大変良く大満足です。
  また利用させていただきます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  たこ焼きさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/04/13

  以前も利用させていただきましたが接客も大変良く大満足です。
  また利用させていただきます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/01/26

  笑顔のおもてなしと心休まる時間をありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/02/06

  この度は数ある湯の川温泉のホテルの中から花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
  当館のおもてなしをお褒めいただきありがとうございます。
  今後も更なるおもてなし向上を目指してスタッフ一同努めてまいりますので
  函館にご再訪の際はどうぞ花びしホテルをよろしくお願いいたします。
  この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
  　　　　おもてなし委員会　藤原

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  さきいかさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】＼スタンダードプラン／北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫★1泊2食付き

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/01/23

  地元でしたが遠出できないので気になっていた花びしさんにお邪魔しました！ご飯も美味しく誕生日のケーキ用意などもお願い出来て思い出になりました。ありがとうございます！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/02/05

  この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  ご夕食にご満足していただけたご様子で料理長もとても喜んでおりました。
  お誕生日を良い思い出にすることができて大変嬉しく思います。
  またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
  　　　おもてなし委員会　加我

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年01月

  

  投稿者

  ちこやこさん
  

  • プラン

    【BIGチャンス】必ず当たる！お部屋アップグレード★ご夕食レストラン★スタンダードコース≪1泊2食≫

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/01/21

  初めて、花びしさんにお世話になってから もう30年以上経ちます。
  当時のお世話になった従業員さんが、｢景色は自慢できないので、その分真心とお料理でおもてなしします｣と言っていたことを思い出します。両親をつれていった時、子どもをつれていった時、いつも寄り添ってくださり、言葉通り何度訪れてもまた来たいと思いました。
  ただ、今回は少しだけ以前と違っていたなと思いました。これもきっとコロナ禍のせいだと思っております
  また、お邪魔したいと思っています。ありがとう御座いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/02/05

  この度も花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  当館のおもてなしをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
  この度お客様からいただいた口コミ投稿は今後の参考にさせていただきます。
  今後も更なるおもてなし向上に努めてまいりますので
  函館ご再訪の際は花びしホテルでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
  　　　　おもてなし委員会　藤原

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】花びし温泉紀行★夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」≪1泊2食≫

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/12/27

  夜中に暖房を切るのはやめてほしい、風呂も朝5時まで入れない、寒いし風呂もやって無いしせめて風呂は1箇所くらいは入れるようにしてほしい、夕食は最高でした、ちゃんと手の込んだものを出して、とうりいっぺんバイキングではなく、スタッフも外国人が居なくとても安心出来た。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/01/04

  この度は数ある湯の川温泉の中から花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  当館のご夕食をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
  館内の暖房と大浴場の件は大変申し訳ございません。
  貴重なご意見として今後のおもてなしに繋げて参りたいと思います。
  この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
  　　　　おもてなし委員会　藤原

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  あきら先輩さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】花びし温泉紀行★夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」≪1泊2食≫

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/12/23

  フロントの対応が本当に良かったです。始まったばかりなのに「道民割」のことをちゃんと理解されており、私の質問にもきちんと嫌がらずに笑顔で答えてくれました。リピーターが多いホテルだと思います。。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  yukoさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】花びし温泉紀行★夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」≪1泊2食≫

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/12/19

  ホテルの夕食で、懐石料理は初めてだったので心配でしたが、スタッフの方たちの料理の説明や対応がとても良かったです。
  もう一度泊まりたいと思いました。
  従業員、スタッフの皆さんの親切な対応の良さ感心しました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/12/22

  この度は数ある湯の川温泉の中から花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  当館のおもてなしをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
  またお客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同安堵しております。
  函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
  　　　　おもてなし委員会　藤原
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年12月

  

  投稿者

  みー。さん
  

  • プラン

    【コロナワクチン2回接種限定割引/特典付】【レストラン】花びしホテルで食事と温泉を楽しむ≪1泊2食付≫

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/12/16

  何度か利用させていただいてますが、スタッフさん達の対応はいつも親切、笑顔で気持ちがいいです。
  また泊まりにきたいなと思わせていただける宿です。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/12/18

  この度は数ある湯の川温泉の中から花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
  当館スタッフのおもてなしをお褒めいただき誠にありがとうございます。
  今後も更なるおもてなし向上を目指してまいりますので
  函館ご再訪の際はどうぞ花びしホテルをよろしくお願いいたします。
  この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
  　　　　おもてなし委員会　藤原

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年11月

  

  投稿者

  かりんママさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】花びし温泉紀行★夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」≪1泊2食≫

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/11/18

  花びしホテルさんには初めて宿泊
  しましたが、お風呂、お部屋、料理、接客等もとても良く満足しました。
  また、函館に行ったときは利用したいと思います。
  
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/12/04

  かりんママ様
  この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  当館のおもてなしにご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
  ご再訪の際は四季折々のお料理と、より一層のおもてなしでお待ちしております。
  かりんママ様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
  おもてなし委員会　加我
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春＆夏の大満足★1万1000円(税込)】花びし温泉紀行～夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」～/1泊2食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/07/28

  広い部屋を用意していただき、すっくり過ごすことができました。また、スタッフの方の対応もとてもよかったです。また、宿泊させていただきます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/08/24

  この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  当館のお部屋とおもてなしをご満足いただいたご様子でスタッフ一同心より嬉しく思います。
  今後ともより良いおもてなしを目指して精進して参ります。
  また、当館には露天風呂付き客室を始め、様々なお部屋タイプがございます。
  機会がございましたら、ご検討いただけたら幸いでございます。
  函館にご再訪の際は是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
  　　　おもてなし委員会　加我

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年04月

  

  投稿者

  taku-chiさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】花びし温泉紀行～夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」～/1泊2食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2021/04/30

  とても快適に過ごさせていただきました。特に夕食がとても美味しく量もちょうど良かったです。コロナ対策もキチンとされていて風呂の脱衣所の籠も消毒済みが用意されていて安心して入る事ができました。是非またお伺いをさせていただきます。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/04/30

  taku-chi 様へ
  この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  お客様にご安心してお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
  お食事に関しましても、当館のお料理をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
  料理長にもこの旨を伝えましたところ、大変喜んでおりました。
  是非、函館にお越しの際は四季折々のお料理でお待ちしております。
  またお会いできる日を心から楽しみにしております。
  　　　　おもてなし委員会　加我

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  こんちゃんさん
  

  • プラン

    【秋＆冬の大満足★1万円】花びし温泉紀行～夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」～/1泊2食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/11/04

  啄木亭とは全く違い、支配人先頭で出迎え、見送り、部屋への案内をして下さり大満足でした。又、レストラン係の接待の心が、花びしホテルの第2の顔で、連泊の良さまで教わりました。ありがとうございました。レストラン係の…あの人に感謝します。
  来年も函館旅行に行きますので、その時は連泊しますので、宜しくお願いします。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2021/12/04

  この度は数ある湯の川温泉の中から
  花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  当館のおもてなしをお褒めいただき大変嬉しく思います。
  来年も花びしホテルでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
  　　　　おもてなし委員会 藤原
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  りんりんさん
  

  • プラン

    【秋＆冬の大満足★1万円】花びし温泉紀行～夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」～/1泊2食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/10/16

  安定感のあるサービスでした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】花びし温泉紀行～夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」～/1泊2食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/09/14

  ・夕食について　酒のお供で料理がなくなり、ごはんのおかずがなく、ごはんは断り、夜腹が減った状態でした。
  ・朝食については、ごはんが硬くて食べられずおかゆを頼んだのですが、なく、ほとんど食べられず状態でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  oris1904さん
  

  • プラン

    【20リットルガソリンチケット付き】今なら車が便利でお得♪道内旅行応援プラン♪≪旬彩和食会席膳≫

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/08/20

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  チャッチさん
  

  • プラン

    【20リットルガソリンチケット付き】今なら車が便利でお得♪道内旅行応援プラン♪≪旬彩和食会席膳≫

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/08/17

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  チャッチさん
  

  • プラン

    【20リットルガソリンチケット付き】今なら車が便利でお得♪道内旅行応援プラン♪≪旬彩和食会席膳≫

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/08/17

  接客がとても素晴らしく、チェックアウト間際に０才の孫が部屋の障子を破いてしまいましたが、気にしないで下さいと優しく接して頂き、とても感謝しています。
  是非、また一度宿泊しに行きたいと思います。
  尚、グルメクーポン券も頂き、とても有意義な函館観光を楽しめました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

  続きを見る続きを隠す

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  くぅ～さん
  

  • プラン

    【春＆夏の大満足★1万円】花びし温泉紀行～夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」～/1泊2食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/08/09

  接客が期待以上でした。常に声をかけてくださり、おもてなしの心を感じました。対話を大事になさるスタッフさんは素敵でした。コロナの影響で食事はすべて御膳でした。お客様との間隔をあけ、消毒など徹底され安心感がありました。お料理もおいしく、料理長のポン酢は2個買いするほど美味しかったです。お部屋もひろく、掃除も行き届き、評価が高いのもわかります。また行きたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年03月

  

  投稿者

  とちちろさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】花びし温泉紀行～夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」～/1泊2食付

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/03/24

  花びしホテルさん☆
  想像はしていましたが、それを遥かに上回る素敵な温泉ホテルでした。
  接客良し、料理良し、お風呂良しです。
  コロナ等の影響を配慮してか、夕食と朝食も和食御膳でしたが、スペースを空けての配席やスタッフさんの気配りなど、とても素晴らしかったです。
  もちろんお食事の味付けも上品で、どれを食べても美味しかったですし落ち着いて頂くことが出来ました。
  スタッフ皆様のお声かけ…今までたくさんの宿に泊まっていますが、１番だったように思います。それぞれのお客さんに優しく声を掛けられていたのが印象的でした。
  そして、本日、まだ数日しか経っていない中、花びしさんからお礼のハガキが届いてました。しかも印刷されたハガキではなく、心のこもった直筆の文面です。
  ありがとうございました。
  
  コロナなどの心配も正直ありましたが、泊まってみて妻と二人で『来て良かった』『また来ようね』なんて話していました。
  この度はお世話になりました。素敵な思い出をありがとうございます♪

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年07月

  

  投稿者

  雪あかりさん
  

  • プラン

    【おすすめ1泊2食】花びし温泉紀行　夕食は北海道の食を楽しむ「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」

  • 部屋

  コメント投稿日：2017/07/16

  湯の川に個人で宿泊するのは初めてで、予算と評価頼りの予約でしたが、大満足でした。接待もしっかりされていて、お料理もとても美味しかったです。函館を訪れる際にはぜひまた花びしホテルさんに宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年04月

  

  投稿者

  まぐまさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆1万円】アワビの踊焼き・牛ステーキ・タラバ蟹網焼きからメインを選ぶ和食膳＆温泉満喫

  • 部屋

    【本館/禁煙】和室 （10畳）

  コメント投稿日：2014/05/01

  とても気持ちの良いお宿でした。本当にこの場から感謝いたします。ありがとうございました。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年01月

  

  投稿者

  おにこさん
  

  • プラン

    ビジネス応援！函館出張応援プラン（1泊2食付）

  • 部屋

    【本館/禁煙】和室 （10畳）

  コメント投稿日：2014/01/27

  出張で泊まらせていただきました。
  スタッフの方の接客が特に素晴らしく、部屋への案内や、
  滞在中のあいさつなど、みなさん笑顔で接してくれてとても温かい気持ちになりました。
  また、お食事は魚介が多く、見た目もきれいに可愛らしく盛り付けられており、
  どのお料理も美味しくいただきました。
  あちらこちらに生花が生けてあったり、アメニティが豊富だったり、女性を意識した雰囲気でとても気持ちよく過ごすことができました。
  また是非泊まりたいです。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2014/01/30

  おにこ 様へ
  
  この度は函館出張にてご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
  私どもは「笑顔あふれるおもてなし」をモットーにお客様をお迎えしております。
  
  おにこ様に気持ちよくお過ごしいただけたようで
  私どもも大変うれしく思っています。
  
  ホテルの生け花は季節によって入れ替えております。
  昨日から、道内では珍しい「つるし雛」を飾っております。
  
  また函館にお越しの際には、ぜひお越しくださいませ。
  おにこ様のお帰りを心よりお待ちしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年08月

  

  投稿者

  プーうまさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】嬉しい3大特典付！函館の海の幸をお部屋食で～新館グレードアップ★館内利用券付★

  • 部屋

    【臥牛亭】　和室　/　10畳　（39.6㎡）

  コメント投稿日：2013/09/06

  「接客も良い」「部屋食で食事もゆっくり」「お風呂も広く混雑せず」とてもゆっくりできました。価格からすると満足です。夜景を見に函館山に行きましたが、タクシーで2000円程度、市街地にもアクセスしやすいです。１Fにはお土産も結構売っているしお酒も自動販売機が充実していて部屋飲みも可能です。私は部屋でマッサージ奥様は１Fのエステでマッサージで最高にリフレッシュ出来ました。また是非行きたいと思います。しいて1つ言わせてもらうと朝まで夕食の臭いが残っていました。夕食後臭い消しをして頂けるとありがたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/09/06

  プーうま 様へ
  このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。　接客、お食事、お風呂等ご満足いただけまして光栄でございます。奥さまはプラン付帯のエステ、ご主人様はオプションのマッサージで本当におくつろぎなられたご様子、読んでいてこちらまでリラックス気分になりました。お部屋のお食事の残り香がしたということで、申し訳ございません。新鮮な魚介中心のお献立をご用意させていただいているのですが、なかなかすぐには香りが消えなかったようです。今後の課題とさせていただきたいと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
  今一度、ありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年05月

  

  投稿者

  まさひろさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆１万円】<活アワビ踊焼又は和牛ステーキ>メインが選べる和食膳全10品／お部屋食

  • 部屋

    【臥牛亭】　和室　/　10畳　（39.6㎡）

  コメント投稿日：2013/05/16

  客室の接待の方が大変、親切で好感が持てました。函館に行った時にはまた、利用したいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/05/16

  まさひろ 様へ
  この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
  客室担当にお褒めの言葉を頂きました事、大変光栄に存じます。本人の励みになりますので、お伝え申し上げます。函館は、これからイカ釣り漁がはじまり、活いかがお召し上がり頂ける季節になります。是非またお越しくださませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。、

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2013年02月

  

  投稿者

  まみ太郎ちゃんさん
  

  • プラン

    【春の大満足☆１万円】<活アワビ踊焼又は和牛ステーキ>メインが選べる和食膳全10品／お部屋食

  • 部屋

    【臥牛亭】　和室　/　10畳　（39.6㎡）

  コメント投稿日：2013/02/23

  客室に備え付けられています冷蔵庫の起動音が、就寝中気になりました。考慮お願いします。
  夕食時のメインでもある鮑の踊り焼きが、少々生きが悪く踊らないうちに焼き上がりました。残念でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2013/02/25

  まみ太郎ちゃん 様へ
  このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  ご満足頂けなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。客室内の設備に関しては、点検を怠らないように注意していきたいと存じます。アワビに関しましては、すべて活アワビを使用しておりますが、こちらも、鮮度に十分注意してまいりたいと存じます。今回は大変寒い時期にお越しいただきましたが、函館は春は桜、初夏はイカ釣り船のいさり火、秋は紅葉と四季を通じてお楽しみいただけます。ぜひまた機会がございましたら、お越しくださいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【秋の大満足☆１万円】新館和室へアップグレード!!新鮮山海の幸満載和食膳

  • 部屋

    【新館でお部屋タイプおまかせ】臥牛亭又は末広亭

  コメント投稿日：2012/10/24

  ホテルに入った瞬間、ロビーがキレイ！お部屋も広い！大浴場もキレイで広くて大満足でした！
  夕食もバイキングだと、なおよかったです。食べれないものもあったので(>_<)でも、朝食のバイキングのとくにイクラ丼は美味でした(^-^)
  接客もよくて、また来たいと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/10/25

  ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけて、何よりでございます。朝食バイキングでいくら丼をお楽しみいただいたようですが、残念ながら11月からご提供ができなくなりました。今年の夏の異常気象により鮭の水揚げが少なくご提供が困難になりました。このたびお召し上がりいただけたのはラッキーでした。また、春には春のお得なプランをぐうたびでご提供する予定です。ぜひまたご来館くださいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年09月

  

  投稿者

  めぐみんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆１万円】新館和室へアップグレード!!新鮮山海の幸満載和食膳

  • 部屋

    【新館でお部屋タイプおまかせ】臥牛亭又は末広亭

  コメント投稿日：2012/09/20

  とても感じが良いホテルでした。大変お世話になりました。
  アップグレードのプランでしたが、室内も室外も明るく清潔でとてもリラックスできました。
  お風呂も広く整っていました。
  他のホテルでは露天風呂には虫が浮いていたりですっかり苦手な私ですが、屋根があったのか、こちらの露天風呂はその心配もなくとても満喫しました。
  食事ですが、夕食はボリュームも味もサービスもとても満足でした。
  朝食は自分で作るいくらとカニと鮭の丼をとても楽しみにしていましたが比較的普通でした。それ用にお茶碗よりも少し深目な碗を用意していただくと感じも出て良かったかもしれません。　
  全体的に接客が温かくテキパキとしていて良いホテルだと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/09/24

  めぐみん 様へ
  この度は花びしホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
  めぐみん様の嬉しいお言葉、私どものおもてなしの心が少しでもお伝えできましたことにほっと一安心しております。
  日常を離れ、とてもリラックスした一時をお過ごしいただけたようですね。
  厳しい残暑も少しおさまり、秋風が涼しい今日この頃・・また、ぜひ良い季節に遊びにいらしてくださいね。
  スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。　　おもてなし委員会　松野

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年04月

  

  投稿者

  アランさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】1日1室限定！花びしセミスイートでゆるりと時を愉しむ！海の幸たっぷり和食膳

  • 部屋

    ぐうたび限定「大満足1万円」

  コメント投稿日：2012/05/01

  前回宿泊して、とても良かったので、お友達夫婦に紹介しました。
  今回はお友達夫婦が宿泊したのですが、大満足と連絡が来てました。
  私もまた宿泊します‼

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2012/05/18

  アラン 様へ
  この度はお友達夫婦をご紹介くださり誠にありがとうございました。
  ご友人からの「大満足」とのご連絡に私どももほっと一安心しております。
  ご滞在中は天気も良く、きっと夜景など観光も存分にお楽しみいただけたことと思います。
  また、お時間がとれましたらアラン様もぜひ足をお運びくださいませ。
  またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  ご友人にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おもてなし委員会　松野