クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  はなたろうさん
  

  • プラン

    【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキング

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2020/09/28

  毛ガニは小さいながらも1名分としては十分なサイズ味も良く、当該プランのコスパは最高で大満足でした。聴水閣の部屋は古いですがリニューアルされていて全体的にきれいです。
  
  COVID-19の対策は実際のところマスクを装着しないで売店などウロウロしている客が少なからず見かけ、心配と同時に真面目に対処している側としては不公平感を抱くところもありますので、どうせやるなら厳しく徹底管理をして頂きたいと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/09/28

  はなたろう 様へ
  この度は、【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
  お食事、お部屋にご満足されたとのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。
  また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  かずっちさん
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキング

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2020/09/27

  お風呂がとても良い。食事も美味しくてとても満足。これで一万円なら又行きたいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/09/27

  かずっち 様へ
  この度は、【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、お食事にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  はまちゃんさん
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキング

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2020/09/23

  大満足です！
  特に温泉、夕食、スタッフの接遇が素晴らしい。
  部屋は確かに古いが清潔感あり。
  温泉の泉質は最高。サウナの温度が高ければ尚良し。
  夕食は毛ガニ1杯で満腹。バイキングのズワイガニがあまり食べらなかった（笑）
  故にイクラは朝食にしてほしい。
  従業員の方は皆親切。
  また利用します！
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/09/23

  はまちゃん 様へ
  この度は、【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
  お食事や接客サービスにご満足とのご感想を頂き、たいへん嬉しく思います。励みになります。
  また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキング

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2020/09/20

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/09/21

  この度は、【秋＆冬の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事に高い評価を頂き、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  kgmsizさん
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキング

  • 部屋

    【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2020/08/20

  とても良いです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/08/20

  kgmsiz 様へ
  この度は、【夏＆秋の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。すべての項目でご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  ﾆﾎﾟﾎﾟさん
  

  • プラン

    2020年4月〜【60分飲み放題】温泉のあとはみんなで乾杯！飲み放題付きビュッフェプラン

  • 部屋

    【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2020/08/19

  ２度目の宿泊でした。てっきり和洋室を予約してたと思い部屋に入ったら和室で、フロントに問合せしたらこちらの勘違いでした。こちらの勘違いにも関わらず、親身に対応して頂きました。また、お部屋もグレードアップになっているという事でゆったり過ごせました。今回は夕朝食バイキングでした。品数もありどれも美味しかったです。お風呂は相変わらず広くて新鮮な温泉です。混んではいましたが賑わっていて楽しい旅ができました。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/08/20

  ﾆﾎﾟﾎﾟ 様へ
  この度は、2020年4月〜【60分飲み放題】温泉のあとはみんなで乾杯！飲み放題付きビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。2度目のご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。お部屋、お食事、温泉（大浴場）など、ご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  サンエイさん
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキング

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2020/08/11

  予約完了メールがあり、料金 1万円とありながら最後の方に 1万千円とあるのが、「あれっ！」という感じがして気持ちいいものではなかった。
  浴室に肩から腰まで入れ墨の人がいました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/08/16

  サンエイ 様へ
  この度は、【夏＆秋の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。予約メールの内容に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。整合性をとるべく、改善させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  なおちゃんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】人気の＜飛燕閣和室＞が5772円オフ！／会席料理竹＋ハーフバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/08/04

  お食事も美味しく、温泉も良かったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/08/04

  なおちゃん 様へ
  この度は、【夏の大満足★1万円】人気の＜飛燕閣和室＞が5772円オフ！／会席料理竹＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事、温泉（大浴場）にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  はなたろうさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】人気の＜飛燕閣和室＞が5772円オフ！／会席料理竹＋ハーフバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/07/18

  居心地の良い宿です。ゆっくりしたくなり1泊延長して4泊宿泊しました。
  飛燕閣の標準的な部屋に宿泊させていただきましたが、部屋の入口に茶香炉があり、細やかな配慮ですが癒やされます。
  温泉は人それぞれ好みがあると思いますが、美肌効果は北海道内でも最高品質の温泉だと感じています。夜通し入浴できるので時間を気にせずゆっくり入浴できました。
  バイキングは朝夕ともに日々の変化は少なく特化して何かというものもありませんが、お膳は毎日違うものが出て十分に楽しめました。
  COVID-19の影響で海外のお客様が居ないというのもあるかもしれませんが、静かで居心地が良かったです。また、利用させていただきます。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/07/19

  はなたろう 様へ
  この度は、【夏の大満足★1万円】人気の＜飛燕閣和室＞が5772円オフ！／会席料理竹＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「居心地の良い宿」というご感想を頂き、たいへん嬉しく思います。また、１泊延長して４泊されたとのこと、重ねて感謝申し上げます。温泉（大浴場）、お食事などご満足とのこと、ありがとうございました。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  doramiさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】人気の＜飛燕閣和室＞が5772円オフ！／会席料理竹＋ハーフバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/07/14

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/07/19

  dorami 様へ
  この度は、【夏の大満足★1万円】人気の＜飛燕閣和室＞が5772円オフ！／会席料理竹＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  こすけさん
  

  • プラン

    【夏＆秋の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキング

  • 部屋

    【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2020/07/13

  ゆったりと滞在させて頂きました。
  また、利用したいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/07/19

  こすけ 様へ
  この度は、【夏＆秋の大満足★1万円】最大5527円オフ！毛蟹まるごと1杯付★季節の会席膳＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりと過ごされたとのこと、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年04月

  

  投稿者

  ロミロさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】人気の＜飛燕閣和室＞が4000円オフ！／会席料理竹＋ハーフバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/04/12

  和室の中でも広いお部屋にしてくださったのでとても快適に過ごせました。以前宿泊した時のブュッフェも、今回の和食懐石も一つ一つ丁寧に作られたと感じられるものでした。もちろんお味は美味しかったです。スタッフさんも親切で感じの良い対応でした。また宿泊したいお宿の一つです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/04/13

  ロミロ 様へ
  この度は、【春＆夏の大満足★1万円】人気の＜飛燕閣和室＞が5772円オフ！／会席料理竹＋ハーフバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
  このような状況の中お越し頂き、重ねて感謝申し上げます。お食事にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。
  また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席＋ハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯

  • 部屋

    【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2020/02/27

  所々古さを感じる所はありますが気になる程ではありませんでした。
  スタッフの対応は非常に良く、ノンビリできました。
  朝、夕の食事も含め、コストパフォーマンスは良かったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/02/28

  この度は、【冬＆春の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席＋ハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。接客、お食事へのお褒めのお言葉、たいへん嬉しく思います。ありがとうございます。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年02月

  

  投稿者

  グリーン ウィンドウさん
  

  • プラン

    【冬＆春の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席＋ハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2020/02/25

  温泉♨️の湯が肌に馴染み、とても良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/02/25

  グリーン ウィンドウ 様へ
  この度は、【冬＆春の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席＋ハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）にご満足とのお言葉、たいへん嬉しく思います。当館一番の自慢が温泉です。ｐＨ8.8アルカリ性単純硫黄泉のお湯は、つるつるとした肌触りが特徴です。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年02月

  

  投稿者

  しげちやんさん
  

  • プラン

    【7190円★新春福袋笑撃価格】まだ間に合う1/31まで！冬の味覚会席+和洋30品プチバイキング

  • 部屋

    お部屋タイプおまかせ【禁煙】

  コメント投稿日：2020/02/02

  久しぶりの宿泊です。夕食のハーフバイキングは思っていたよりも品数がたくさんあり、どれも美味しかった。温泉も肌に優しく、近いので、又泊まってみたいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/02/03

  しげちやん 様へ
  この度は、【7190円★新春福袋笑撃価格】まだ間に合う1/31まで！冬の味覚会席+和洋30品プチバイキングプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。久しぶりのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。お食事、温泉（大浴場）にもご満足され、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2019/11/25

  浴槽から、ただ、ただ、お湯が流れ出てて、てすごく良い！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2020/02/25

  この度は、【秋の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）の源泉かけ流しにご満足されたご様子、たいへん嬉しく思います。ありがとうございます。毎分1000リットルものお湯が沸く温根湯温泉は、昔から美白の湯（美人の湯）として親しまれてきました。つるつるとした肌触りが特徴です。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年10月

  

  投稿者

  mt0906さん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯

  • 部屋

    【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2019/10/22

  毛蟹はもちろんどのお料理も凄く美味しかったし温泉も大満足でした！
  母の誕生日記念で利用しましたが凄く喜んでくれました＼(^o^)／
  是非また泊まりに行きたいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/10/22

  mt0906 様へ
  この度は、【秋の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お母様の誕生日でのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。お食事、温泉（大浴場）など、ご満足とのご感想、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯

  • 部屋

    【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2019/10/05

  ときどき利用しているが、お風呂がすごく良い。
  食事も満足。また、利用します。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/10/06

  この度は、【秋の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。何度かご利用頂いているとのこと、重ねて感謝申し上げます。温泉（大浴場）、お食事など、ご満足とのコメント、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年09月

  

  投稿者

  タカオダさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2019/09/18

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/09/18

  タカオダ 様へ
  この度は、【秋の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
  また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年09月

  

  投稿者

  タカオダさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2019/09/18

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/09/18

  タカオダ 様へ
  この度は、【秋の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
  また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年09月

  

  投稿者

  そらたんさん
  

  • プラン

    【愛犬と温泉旅行♪】夕食は和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/09/09

  フロントの方たちの笑顔が あまり見られなかったのが残念。サービス業なので、笑顔 での出迎えって 結構大事だと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/09/09

  そらたん 様へ
  この度は、【愛犬と温泉旅行♪】夕食は和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。フロントスタッフへのご指摘、ありがとうございます。教育、指導を徹底いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年08月

  

  投稿者

  カッキーさん
  

  • プラン

    【パパ・ママ必見☆お子様3000円】水族館チケットも！夏休みファミリー温泉旅行★70品ビュッフェ

  • 部屋

    【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2019/08/21

  飛燕閣の部屋を利用する事が出来て感謝してます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/08/24

  カッキー 様へ
  この度は、【パパ・ママ必見☆お子様3000円】水族館チケットも！夏休みファミリー温泉旅行★70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋にご満足頂き、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年08月

  

  投稿者

  はっちさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯

  • 部屋

    【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2019/08/10

  夕食も朝食も大変美味しくてボリュームもありまた来年も家族で泊まりたいです。
  従業員の皆さんもとても親切でしたし、部屋も清潔感がありゆっくり過ごすことが出来ました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/08/11

  はっち 様へ
  この度は、【夏の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事、客室などにご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年08月

  

  投稿者

  サカズさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2019/08/10

  　プランとしては、とっても満足。他のお高いホテルと比べてしまうと落ちてしまう面もあるが、この金額ならとっても満足できる域。ペットとの一緒の部屋もあって、家族みんなで大満足。夕食は、懐石梅コース＋カニ一杯。ハーフバイキングもあり、コースは完食したものの、満腹でバイキング全ては食べられなかった。バイキングコーナーには、アイスや今時期メロンもあって食べ放題。これまた大満足！我が家には、完全バイキングよりもコース料理の方でよかった。温泉は浴場に入った瞬間から強い硫黄のにおいが…。一部を除いて、ほぼ全ての浴槽がかけ流しとのこと。とっても良かった。さすが美肌の湯というだけある（5回くらい入った）。窓の外にクモの巣があったこと（自然だから仕方ないか）、クーラーボックスを持って行ったのだが氷が大量の場合は有料とのことのことで多少減点。時期をずらして行ったので空いていたのだと思うが、混雑具合によっては評価もやや変わるかも。いずれにしても、１万円でこの内容は大満足。とっても良かった。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/08/11

  サカズ 様へ
  この度は、【夏の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。また、温泉（大浴場）もご堪能されたご様子、ありがとうございます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  グリーン ウィンドウさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2019/07/30

  職員も親切で、この料金で毛蟹や生ビールも付き、大満足でした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/07/31

  グリーン ウィンドウ 様へ
  この度は、【夏の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。接客スタッフやお食事にご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。励みになります。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯

  • 部屋

    【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2019/07/16

  部屋の浴室のドアの汚れが気になりました。
  （ぱっと見たらすぐわかるところだったので）
  洗剤の残りのあとなのかな？。
  食事は良かったです。食べすぎました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/07/17

  この度は、【夏の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。浴室（ユニットバス）ドアの汚れにつきまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。お食事にはご満足とのこと、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  こすけさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2019/07/15

  また利用させて頂きたいと、思いました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/07/16

  こすけ 様へ
  この度は、【夏の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事や温泉など、高いご評価を頂き、たいへん嬉しく思います。また機会がありましたら、ご利用ください。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年06月

  

  投稿者

  クラ子さん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯

  • 部屋

    【静山閣】又は【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2019/06/14

  温泉すばらしい。お肌つるつるです。お料理もおいしかった。ホテルで働いている方々が120年続く老舗ホテルと源泉を誇らしく思い、訪れる人たちを歓迎している。そんなお仕事をされているのが伝わってきました。また行きたいな。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/06/15

  クラ子 様へ
  この度は、【夏の大満足★1万円】毛蟹まるごと1杯付！会席とハーフバイキング＆源泉かけ流し美白の湯プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
  温泉、お食事など、お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。励みになります。
  また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年04月

  

  投稿者

  シェリーさん
  

  • プラン

    【28日前早割◆基本料金から10％オフ！】早めのご予約でお得に70品ビュッフェを堪能♪

  • 部屋

    【聴水閣】和洋室または和室二間【禁煙】

  コメント投稿日：2019/05/05

  浴衣でなく作務衣にしてほしい

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/05/06

  シェリー 様へ
  この度は、【28日前早割◆基本料金から10％オフ！】早めのご予約でお得に70品ビュッフェを堪能♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。浴衣についてのご意見、ありがとうございます。ときどき他のお客様からも、同様のご意見を頂戴しております。前向きに検討させて頂きます。また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【GW★4/27〜5/4】道産食材満載和洋70品ビュッフェと源泉掛け流し美白の湯を堪能！

  • 部屋

    【聴水閣】和室８畳【禁煙】

  コメント投稿日：2019/04/30

  家族でお世話になりました。
  少し早くに到着してしまい、時間を確認すると
  部屋へ通して頂き助かりました。
  フロントの方も親切に対応して頂きありがとうございました。
  お風呂にもすぐに入ることができました。疲れていた身体が癒されました。
  お食事は全ての食材を味わうことができない位に豊富に揃えられていて楽しかったし、美味しくいただきました。レストランも広く多くの宿泊人数でも余裕がありゆったりできました。
  小さい時に家族で宿泊した思い出のホテルで、そのままの素敵なホテルのままでした。ありがとうございました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/05/02

  この度は、【GW★4/27〜5/4】道産食材満載和洋70品ビュッフェと源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
  フロントの対応やお食事など、お褒めのお言葉を頂き、たいへん嬉しく思います。励みになります。
  また機会がありましたら、ご利用ください。スタッフ一同、お待ちいたしております。