クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  taraojpさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】季節の和会席を堪能。萌木膳×風の座スイート

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2012/06/01

  とにかく大満足のひとことです！宿泊した月が結婚記念日だったのですが、お土産までいただきうれしかったです！目黒さんには大変お世話になりありがとうございました！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  エリザベートさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】季節の和会席を堪能。萌木膳×風の座スイート

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2012/05/28

  昨年に引き続き今年もお世話になりました。
  大人の隠れ家的お宿で本当にゆっくり過すことが出来て大変満足しています。
  お料理も旬の味が楽しめて美味しい、量、種類も豊富で満足でした。
  （朝食時、洋食に変更可能とのことで助かりました）
  食事の時、私達に接客していただいた方の気配りにも大変感謝しています。
  来年もお世話になりますので、よろしくお願いします。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  キキちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】季節の和会席を堪能。萌木膳×風の座スイート

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2012/05/21

  阿寒湖温泉はロケーションが良くて、高速道路が延長された事もあって年2回ほど泊まります。
  雛の座は初めて利用しましたが、鶴雅の露天付き客室に間取りはそっくりでしす。でも鶴雅の漂白剤臭さもなくて、お湯も良くて、よりリラックス出来ました。
  小さなお宿なので、どこに居てもごちゃごちゃうるさく無いのは最高!!
  部屋の間取りはちょうどいいサイズで勝手がいい。一番感心したのは、料理を出すタイミングの良さ！味はもちろんこのタイミングは大事だと思います。 料理を作った方に感謝を述べ忘れてしまったのが心残り。美味しかった～(^o^)v
  欲を言えばバーで一杯させていただくサービスがあれば文句のつけどころも無い完璧。せっかくのカウンターが無人ではもったい～
  ゆっくり朝寝坊出来る宿はいい宿ですね。
  またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  スペクトラムのブルー大尉さん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】季節の和会席を堪能。萌木膳×風の座スイート

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2012/05/21

  いつも、88歳になる母と、温泉巡りをしています。鄙の座は、望楼 NOGUCHIと並んで、タメイキをつくしかない存在だったのですが、ぐうたびさんで、湖の見えない森の座利用の２連泊で早く申し込めば２万円台というプランがあり、夕食が一回、鶴雅のバイキングになるのが、老人向きじゃない(会場が広過ぎる)と思っていたら、今回の企画が出て、ラッキーでした。しかも、建物サイドの風の座利用のはずが、エレベーターの横で湖正面の部屋にグレードアップしてくれていて、感無量の２泊を過ごしました。私はこれで最後と言っていた母も、また来たいと言い出し、来年も、ぐうたびさんが頑張ってくれることを、期待しています！！札幌からの送迎バスも、快適でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年05月

  

  投稿者

  北の馬好きさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】季節の和会席を堪能。萌木膳×風の座スイート

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2012/05/20

  客室、風呂、料理、接客どれをとっても非常に満足のいくものでした。ただひとつ部屋からの眺望が阿寒湖が少ししか見えなかったのが残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年04月

  

  投稿者

  usiさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】季節の和会席を堪能。萌木膳×風の座スイート

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2012/04/10

  安くはない料金ですが施設や料金、サービス、スタッフ対応など全てにおいて価格以上の価値を感じました。充実した時を過ごせました

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年03月

  

  投稿者

  信ちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】季節の和会席を堪能。萌木膳×風の座スイート

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2012/03/30

  部屋も料理もよかった。安いときまた行きたい

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年03月

  

  投稿者

  かっちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】季節の和会席を堪能。萌木膳×風の座スイート

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2012/03/29

  スタッフが素晴らしい！お嫌いな食材はこれですね。とかお酒は召し上がらないですね。とか・・・昨年宿泊のデーターで接客してくれる心のこもったおもてなし・・・ちょー感激です（＾＾）また、泊まりに行きます！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年03月

  

  投稿者

  ホクユウファームさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】季節の和会席を堪能。萌木膳×風の座スイート

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2012/03/28

  「ぐうたびプレミアム」企画のおかげで、思いも寄らないプライベートな時間を過ごす事が出来て、すべてに大変満足し和ませて頂きました。是非また寄せてもらいたい別荘です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年03月

  

  投稿者

  のぶりんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】季節の和会席を堪能。萌木膳×風の座スイート

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2012/03/27

  　ここ３０年で道内外２００泊近くしましたが、今まで宿泊した所は何だったんだというくらい別次元の宿でした。それが、このたびの格安のお値段で体験でき、本当にありがとうございました。テレビが２つあるというのは珍しいことではないですが、トイレが２つ、冷蔵庫が２つというのにびっくり！囲炉裏のある部屋も落ち着きました。マッサージ機も何度も利用しました。もちろん、客室露天も満喫しました。風呂の後の牛乳もおいしかった！敢えて言わせていただければ、ウエルカムのプリンが甘すぎたこと、赤だしの味噌汁が濃い味だったことが気になりました。担当の方（客室・食事）もたいへん丁寧で穏やかな話しぶりだったのですが、多少説明が長すぎたことがマイナスといえばマイナスでした。とくかく、お金を貯めてもう一度行きたい宿です。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年03月

  

  投稿者

  しげちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】季節の和会席を堪能。萌木膳×風の座スイート

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2012/03/27

  夫婦二人で行ってきました。「雛の座」は、とても特別な存在で、１年のご褒美に何度か利用させてもらってます。今回は、妻の誕生日で久々に行ってみましたが、給仕さんが会話の中で妻の誕生日を知り、サプライズのプレゼントと歌まで歌ってお祝いしてくれました。いつ行っても、気持ちの良いおもてなしをしてくれ、今回も期待以上の宿泊になりました。感謝してます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年03月

  

  投稿者

  マルコさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】季節の和会席を堪能。萌木膳×風の座スイート

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2012/03/20

  期待通りの宿でした。客室は、２人ではもったいないくらいの広さで設備も十分です。
  個室露天風呂がすべての部屋についている為か、岩盤浴や大風呂がすいていて快適でした。
  食事は和会席でしたが、とてもおいしく、量も十分でした。
  接客も一流だと思います。ただ、到着して車を渡す際、係の方に急かされる感じでちょっと不快でした。チェックインして早く部屋で落ち着きたかったのですが、ウェルカムスイーツ？の提供があり、早く部屋に入りたい人にとっては無駄な時間かと思います。
  やや高いですが、その分の価値がある、とても良い宿です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2012年03月

  

  投稿者

  とみひらさん
  

  • プラン

    【ぐうたびプレミアム】季節の和会席を堪能。萌木膳×風の座スイート

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2012/03/13

  この度は「ぐうたび北海道」さんのプレミアムプランでまたまた憧れの「鄙の座」さんでゆっくりする事が出来ました
  一歩足を踏み入れると正に隠れ宿的な異空間の佇まいでとても落ち着き、滞在中はあまりにも居心地が良いので館内にズーット居てしまうほどでした
  又、部屋が25室、各部屋オールスイート露天風呂付と言う事も有ってほとんど他の宿泊の方々にもお会いすることは無かったです、大浴場も1、2名に出会えたら多い方かも知れません。
  夕食もこの時期の近郊で獲れた食材をふんだんに取り入れ、更に料理長さんの1品へのこだわりがとても熱く伝わって来るような素敵で美味しい料理ばかりでした、量も程良く品数が豊富だったにも関わらず完食する事が出来ました。　
  次回も1年後位に、頑張った自分達へのご褒美にお手頃のプラン有ったら是非とも宿泊したいと思っています。　　　　　　
  
  
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大感激２万円】　「風の座」露天風呂付客室でのんびり…夕食は和の膳に綴る北の滋味「萌木」を堪能

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2011/06/13

  鄙の座のファンで今回の特別キャンペーン価格ですぐに予約しました．
  でもとっても楽しみにしていた夕食が期待通りでなかったのが残念でした
  料理長が替わったのかしら？と思いました
  その他は以前にもまして良かっただけに､残念でした
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/06/17

  この度も、あかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊
  いただきまして、誠に有難うございます。
  ただ今回のお料理がお客様のお口にあわず、ご期待を裏切る形になってしまい、誠に申し訳御座いませんでした。お客様のご指摘の通り、この５月から料理長がかわりました。このお客様の貴重なご意見をすぐに料理長に話をし、改善に努めてまいります。
  今後もより、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。ぜひご愛顧いただき、またのお越しをお待ちいたしております。
  
  　　　　　　　　　　　　あかん鶴雅別荘　鄙の座
  　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　大橋　覚
  

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年06月

  

  投稿者

  のりぞーさん
  

  • プラン

    【春の限定価格】友人同士・母姉妹で集う贅沢ステイ

  • 部屋

    【露天風呂付・山側】森の座スイート

  コメント投稿日：2011/06/11

  今回は、阿寒は初めての宿泊でした。あまり観光客が居なく寂しい印象でした。外観は少し古いような感じでしたが、内観は結構立派で落ち着いた雰囲気。客室は森の座だったので、和室と洋室の二間でベランダに露天風呂があり、満足でした。ただ、夕食中に布団を敷いて頂いたのですが、夕食後部屋へ戻ると、テーブルの上にあった、飲み終えたコーヒーカップ、灰皿がそのまま置いてあったのが不快感がありました。あと、従業員の方が少ないのか、フロントに電話してもなかなか出て頂けないし、売店もレジに人が居なく、わざわざ呼びに行かなくてはなりませんでした。期待して行ったのですが、あまり良い印象はありません。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/06/15

  のりぞー 様へ
  この度は、あかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。
  この度はコーヒーカップや灰皿の件またフロント売店の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。お客様より頂く貴重な意見を元に、日々改善に努力する所存で御座います。それが十分なものではございませんが、一つ一つの課題を消化し安心してお泊り頂ける宿を目指して参ります。この阿寒湖温泉に起こしになる機会が御座いましたら、是非お立ち寄りいただければと思っております。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
  
  　　　　　　　　　　　　　あかん鶴雅別荘　鄙の座
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　大橋　覚
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  マーラーさん
  

  • プラン

    【大感激２万円】　「風の座」露天風呂付客室でのんびり…夕食は和の膳に綴る北の滋味「萌木」を堪能

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2011/05/31

  旅行好きなのでありとあらゆる宿を利用してきましたが、日本で一番よかったです！
  部屋からの眺望、設備、安心できる清潔感、全てが心地よく過ごせるように考えられていました。従業員の方たちは気さくで気取りがなく食事やバーではとてもリラックスできました。ただ食事は量が多すぎて何が美味しかったかわからなくなるぐらいでした。デザートは超絶品です。使われている器はどれも素晴らしかったです。本当に幸せな結婚記念日旅行になりました。ありがとうございました。また行きます！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/06/15

  マーラー 様へ
  この度は、結婚記念日の旅行という大切なご旅行に、あかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。
  またこの様に、従業員やお食事に対しまして、お褒めのメッセージを頂き重ねて御礼申し上げます。
  私共サービス業に従事する者に取りまして、お客様に喜んで頂くのが一番で御座います。　この阿寒湖温泉に起こしになる機会が御座いましたら、是非お立ち寄りいただければと思っております。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
  
  あかん鶴雅別荘　鄙の座
  　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人　大橋　覚
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  英爺さんさん
  

  • プラン

    【大感激２万円】　「風の座」露天風呂付客室でのんびり…夕食は和の膳に綴る北の滋味「萌木」を堪能

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2011/05/29

  我々夫婦は、年に十数回各地の温泉巡りを楽しんでいますが、今回ほど何から何まですべてに満足した宿はありませんでした。従業員の温かい笑顔と心配り、料理の美味しさ、部屋からの阿寒湖畔の眺望、客室露天風呂の癒し、館内の充実など、通常価格33,600円でもリピ－タが増えると思います。私たちもできれば安いのに越したことはありませんが、ぜひまた宿泊したいお宿です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/06/15

  英爺さん 様へ
  この度は、あかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。またこの様に、お褒めのメッセージを頂き重ねて御礼申し上げます。このお言葉を励みにさらにお客様にご満足して頂けるよう心がけて参ります。
  今後もより、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。
  ぜひご愛顧いただき、またのお越しをお待ちいたしております。
  
  　　　　　　　　　　　 　 あかん鶴雅別荘　鄙の座
  　　　　　　　　　　 支配人　大橋　覚
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  かっちゃんさん
  

  • プラン

    【大感激２万円】　「風の座」露天風呂付客室でのんびり…夕食は和の膳に綴る北の滋味「萌木」を堪能

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2011/05/17

  食事は季節の料理で　ゆったりできて、満足です。
  お風呂は、岩盤浴でゆったり、お部屋の露天風呂でゆったり・・・
  
  日常を忘れてリフレッシュできました。
  また、利用します。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/06/15

  かっちゃん 様へ
  この度はあかん鶴雅別荘鄙の座を2回目のご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。当館の大浴場は6Ｆ石室の湯「銀の雫」と、　7Ｆ石室の湯「金の雫」の2つがあり、時間により男性と女性の入替を行っております。　　御天風呂は7Ｆにしか御座いませんが、6Ｆ、7Ｆの両方には岩盤浴が御座います。　　　　　　　　　　　　　　　　
  この阿寒湖温泉に起こしになる機会が御座いましたら、是非お立ち寄りいただければと思っております。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
  
  あかん鶴雅別荘　鄙の座
  　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人　大橋　覚　
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年05月

  

  投稿者

  えむじぇいさん
  

  • プラン

    【大感激２万円】　「風の座」露天風呂付客室でのんびり…夕食は和の膳に綴る北の滋味「萌木」を堪能

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2011/05/16

  前に一度利用してとっても良かったので、母を連れて行こうと思いやっと実現しました。母も大感激でいい親孝行が出来ました。来年も来ようと日々の生活に楽しみが出来たようです。接客もとっても温かい感じでゆっくりできました。ありがとうございました

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/06/15

  えむじぇい 様へ
  この度は、２度目のあかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。お母様に喜んで頂けた様で、嬉しい限りで御座います。今後もより、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。ぜひご愛顧いただき、またのお越しをお待ちいたしております。
  
  　　　　　　　　　　　　あかん鶴雅別荘　鄙の座
  　　　　　　　　　　 支配人　大橋　覚
  

• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  ライナスさん
  

  • プラン

    【大感激２万円】　「風の座」露天風呂付客室でのんびり…夕食は和の膳に綴る北の滋味「萌木」を堪能

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2011/05/05

  前に宿泊した時はとても満足したのに、今回はムダなお金を使ったかも？って感じでした。
  プランで差がでるのでしょうか？お宿の雰囲気が良いのに残念です。

  • 客室 1.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 1.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/10

  ライナス 様へ
  この度は、あかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。
  折角お越し頂きましたにもかかわらず、私共の対応も含め大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
  お客様より頂く貴重な意見を元に、日々改善に努力する所存で御座います。それが十分なものではございませんが、一つ一つの課題を消化し安心してお泊り頂ける宿を目指して参ります。
  この阿寒湖温泉に起こしになる機会が御座いましたら、是非お立ち寄りいただければと思っております。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
  
  　　　　　　　　　　　　　　 あかん鶴雅別荘　鄙の座
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人　大橋　覚
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  わかめさん
  

  • プラン

    【大感激２万円】　「風の座」露天風呂付客室でのんびり…夕食は和の膳に綴る北の滋味「萌木」を堪能

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2011/04/27

  両親の還暦祝いにプレゼントしたところ、部屋もお風呂も大満足だったと言っていました。
  二人じゃもったいなかったそうです。
  そのうち、家族みんなで行けたらなぁと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/10

  わかめ 様へ
  この度は、還暦のお祝いという大切なご旅行に、あかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。
  またこの様に、お部屋やお風呂に対しまして、お褒めのメッセージを頂き重ねて御礼申し上げます。
  鄙の座は、お客様に故郷に帰ってきたように、お寛ぎ頂ける事をモットーとしております。
  次回はご家族でのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
  
  　　　　　　　　　　　　　　あかん鶴雅別荘　鄙の座
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　大橋　覚
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  kartanさん
  

  • プラン

    【大感激２万円】　「風の座」露天風呂付客室でのんびり…夕食は和の膳に綴る北の滋味「萌木」を堪能

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2011/04/24

  部屋が広くて、とてもあずましかったです。お風呂も湯加減もちょうど良く、気持ち良かったです。ただ、食事は残念な感じです。安いプランだったので、そこそこかと思えますが、通常料金を払っても同じ食事なら、ちょっと考えてしまいます。数年前に何度か行ってますが、その時はもっと良かった印象なのですが、変わったんでしょうか・・・。
  また、お得なプランがありましたら、行きたいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/10

  kartan 様へ
  この度は、あかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。
  この度はお食事の件につきまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
  この５月より料理長が新しく変わり、お料理の内容も
  一新されておりますので、次回この阿寒湖温泉に起こしになる機会が御座いましたら、是非お立ち寄りいただければと思っております。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
  
  　　　　　　　　　　　　　あかん鶴雅別荘　鄙の座
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　大橋　覚
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  コンジジさん
  

  • プラン

    【大感激２万円】　「風の座」露天風呂付客室でのんびり…夕食は和の膳に綴る北の滋味「萌木」を堪能

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2011/04/18

  大変満足しました。地元の食材をふんだんに使った食事の豊かさはもちろんのこと、夕食、朝食、フロント、売店全ての接客が良かったです。楽しく、気持ちよく過ごし命の洗濯をしました。何回も行きたくなる宿です！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/04/20

  コンジジ 様へ
  この度は、あかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。またこの様に、お褒めのメッセージを頂き重ねて御礼申し上げます。このお言葉を励みにさらにお客様にご満足して頂けるよう心がけて参ります。
  今後もより、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。
  ぜひご愛顧いただき、またのお越しをお待ちいたしております。
  
  　　　　　　　　　　　　あかん鶴雅別荘　鄙の座
  　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　大橋　覚
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  MOMOCHINOさん
  

  • プラン

    【大感激２万円】　「風の座」露天風呂付客室でのんびり…夕食は和の膳に綴る北の滋味「萌木」を堪能

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2011/04/17

  お部屋、食事、接客すべてにおいて、すばらしいホテルでした。お部屋にトイレが2つあるのも、よかったと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/04/20

  ももちの 様へ
  この度は、あかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。私共サービス業に従事する者に取りまして、お客様に喜んで頂くのが一番で御座います。　この阿寒湖温泉に起こしになる機会が御座いましたら、是非お立ち寄りいただければと思っております。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
  
  あかん鶴雅別荘　鄙の座
  　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　大橋　覚
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  かっちゃんさん
  

  • プラン

    【大感激２万円】　「風の座」露天風呂付客室でのんびり…夕食は和の膳に綴る北の滋味「萌木」を堪能

  • 部屋

    【露天風呂付】風の座スイート

  コメント投稿日：2011/04/10

  癒しの宿そのものでした。食事に不満を持っている方のコメントも見受けますが、庶民の宿に宿泊している自分たちには大満足です。ゆったりしたお部屋。客室露天風呂で飲むビールのおいしさ。スタッフの接客。大浴場での岩盤浴。誕生日での宿泊という話をしたら、お宿からプレゼントの心配りをいただきました。また、宿泊したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/04/15

  かっちゃん 様へ
  この度はあかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。またこの様に、お褒めのメッセージを頂き重ねて御礼申し上げます。
  当館の大浴場は、6F石室の湯「銀の雫」と、7F石室の湯「金の弓」の2つがあり、時間により男性と女性の入れ替えを行っております。露天風呂は7Fにしか御座いませんが、6F、7Fの両方に岩盤浴が御座います。今後もお客様に喜んで頂けるプランを少しでも多くご提供させて頂きますので、次回のお越しを心よりお待ちしております。
  　あかん鶴雅別荘　鄙の座
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　大橋　覚