クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年05月

  

  投稿者

  ランちゃんさん
  

  • プラン

    【売切御免】65周年☆4名利用時6500円（税込）から！人数が多いほどお得になる謝恩割引プラン...

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/05/24

  料理が美味しくて、何度でもいきたくなります。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年03月

  

  投稿者

  ランちゃんさん
  

  • プラン

    【売切御免】65周年☆4名利用時6500円（税込）から！人数が多いほどお得になる謝恩割引プラン...

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/03/26

  忙しいはせいか、案内係は愛想がたりない

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年03月

  

  投稿者

  はまちゃんさん
  

  • プラン

    【春の大満足1万円★美味旬旅】“露天風呂付客室”プラン♪ぐうたびスペシャル♪十勝の味覚満載バイキング

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2016/03/20

  部屋付き露天風呂だといつでも温泉に入れから最高でした!また、利用したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年03月

  

  投稿者

  しげちゃんさん
  

  • プラン

    【売切御免】65周年☆4名利用時6500円（税込）から！人数が多いほどお得になる謝恩割引プラン...

  • 部屋

  コメント投稿日：2016/03/12

  スタッフの方みな感じよく、夕食・昼食ともに品数も味も満足しました。特にシェフの気まぐれご飯は美味しかった。ホテルのせいではないけど、結構な大人のお隣さんが夜中3時過ぎまでうるさくしゃべって寝れなかったのが残念です。お得なお値段だったので防音までは期待しませんけど。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年02月

  

  投稿者

  ランちゃんさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2016/02/28

  食事が良かった

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年02月

  

  投稿者

  まめこさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2016/02/26

  お部屋に入って薄暗さを少し感じましたがお部屋に付いてるモール成分の露天風呂やその隣にシャワーブースがあるなど何度も好きなように入れて満足でした。食事は朝夕バイキングでどれも美味しかったです。夕食時に料理長様からステーキの嬉しい心遣いもありました。また利用させて頂きたいです

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年02月

  

  投稿者

  naoさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2016/02/04

  夕食は、バイキングでしたが品数が少なく、残念でしたが
  朝食は品数があり、満足でした。　夕食の品数が多ければ満点でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年01月

  

  投稿者

  ひとみさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2016/02/03

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年12月

  

  投稿者

  ワインさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/12/29

  プランは違いますが、11月12月と利用させていただきました。今回は部屋は違いましたが、その他はほとんど変わりありませんでした。部屋付きの露天風呂はそう快感がありました。1月は同じ十勝川で他のホテルを予約しました。又観月ホテルも利用する予定です。

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年12月

  

  投稿者

  しげっちさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/12/22

  バイキング料理で冷えたのがあって残念でしたが、このプランの値段も含めて言うことなしです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年12月

  

  投稿者

  きたのじょなさんさん
  

  • プラン

    【冬の大満足1万円★美味旬旅】お待ちかね♪♪最上階展望フロア“露天風呂付客室”☆こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/12/09

  社員教育もきちんとしていて、全体的にはとても満足いきました。星もきれいで、ホテル的にはまったく問題ないようにおもいます。ただ温泉街は大変寂しい感じで。私個人てきには、これからは、温泉街が決めての要素が多くなるとおもいます。冬場催事も多くなるようですが、街全体の特色を出し、発展することを期待します。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年11月

  

  投稿者

  ピーコさん
  

  • プラン

    【どさんこ旅行券ウェルカムプラン】【最大17％OFF】早期割引とダブルでお得な秋冬モール温泉プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/11/06

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年10月

  

  投稿者

  ケイタンさん
  

  • プラン

    【火曜・札幌駅北口発】無料シャトルバス★十勝川モール温泉号★２泊４食プラン

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/10/30

  温泉ホテルにありがちの狭いトイレ・バスではなく広々としていて良かったです。洗面所も2ボールあり椅子も用意されていて女性には高ポイントですね。それ以上にフロントの方がとても、好印象！質問に親切に答えていただきありがたかったです。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年10月

  

  投稿者

  たかまつさん
  

  • プラン

    【プチ贅沢ステイ露天風呂付客室】「オータムフェスタ×とかちハロウィンプラン」

  • 部屋

  コメント投稿日：2015/10/25

  客室含め館内清潔感があり又スタッフの方の接客も心地良い距離感でゆったりと過ごす事ができました。
  温泉についての表記等細かく明記されており宿の誠実さが伺え好感が持てました。全体的に落ち着いたお宿でとても癒やされました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年09月

  

  投稿者

  まつたくさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】十勝自慢♪食欲の秋の味覚満載♪観月苑“バイキングプラン”

  • 部屋

    和室１０畳（田園側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/09/29

  従業員の応対がとてもしっかりしていて、気持ち良く過ごすことがてまきました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】十勝自慢♪食欲の秋の味覚満載♪観月苑“バイキングプラン”

  • 部屋

    和室１０畳（田園側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/09/15

  今回初めての観月苑口コミも見て期待と不安との宿泊でしのたがとても満足のいく宿泊になりました。夕食のバイキングは品数は多くはなかったですけど味ともとても美味しく頂けました。バイキング揚げ物が多いなかそれもなくとても良かったでした。また宿泊したいホテルひとつになりました。50代ななママより

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年07月

  

  投稿者

  aoiaoiさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”

  • 部屋

    和室8畳又は10畳（眺望の指定は出来ません）

  コメント投稿日：2015/08/02

  ぐうたび北海道様の夏の特売で購入、宿泊しました。お風呂、夕食、朝食ともとてもすばらしく、1万円ではとってもお値打ちでした。有り難うございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年07月

  

  投稿者

  madotitiさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”

  • 部屋

    和室8畳又は10畳（眺望の指定は出来ません）

  コメント投稿日：2015/08/01

  とても素敵な温泉ホテルでした、従業員さんの対応が素晴らしく丁寧で好感をもちました、お部屋も清潔感があり窓からの川と橋の眺めに大満足、温泉もさすがのモール温泉十分堪能しました、朝食も高品質なものが多くおいしくいただきました、ヨーグルトはすごくおいしかったです、唯少し残念なのが、夕食、おいしいのですが、これがメインというのがなく少しさびしく感じました、でも全体に満足のおすすめホテルです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年06月

  

  投稿者

  トムトモさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】十勝の新鮮食材満載♪観月苑自慢の味づくし“バイキングプラン”

  • 部屋

    和室8畳又は10畳（眺望の指定は出来ません）

  コメント投稿日：2015/06/25

  浴衣の羽織がなく、フリースが代わりにあったが、やはり羽織があったほうご無難。女性の場合、浴衣のまま夕食には行けない。身だしなみのことを考えた場合、洋服に着替えていくしかない。残念である！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年05月

  

  投稿者

  てるみんさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】5月限定☆十勝川一望の60㎡和洋室☆十勝の味覚満載バイキングプラン

  • 部屋

    和洋室６１㎡（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/05/18

  和室と洋室と二部屋あり、ゆっくり過ごすことができました。
  朝食のとき窓越しにリスがでてきたりしてすごく和みました（＾U＾）♪

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年05月

  

  投稿者

  ヤンヤンさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】5月限定☆十勝川一望の60㎡和洋室☆十勝の味覚満載バイキングプラン

  • 部屋

    和洋室61㎡（和室8畳+ツインベッド）川側　

  コメント投稿日：2015/05/10

  部屋は広く、景色も良く快適にすごせました。温泉は必要なもの（露天風呂・サウナ他）がすべてそろっており、泉質も良く大変満足です。全体的にはスタッフの対応・雰囲気もよく大変良い宿だと思います。
  ただ、チェックイン時に待たされたのが他の宿と比較しても唯一良くない点ですので改善お願いします。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年04月

  

  投稿者

  ponさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】最上階展望フロア“露天風呂付客室”プラン♪5月まで延長!!十勝川の絶景付き

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/04/16

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年04月

  

  投稿者

  さっちんさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】最上階展望フロア“露天風呂付客室”プラン♪5月まで延長!!十勝川の絶景付き

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/04/06

  売店の商品について地域性をもう少し出して欲しい。お風呂はすべて温泉水にしたほうがよいのでは。食事は量より質の向上をはかってほしい

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年02月

  

  投稿者

  タカバヤシマさん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆1万円】★最上階展望フロアの十勝川一望“露天風呂付客室”プラン★観月苑こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/02/16

  部屋もお風呂もご飯も最高でした。
  ホテルのバイキングはあまり美味しいイメージがなかったのですがここは本当に美味しかったです。
  最高にいい思い出になりましたありがとうございます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年02月

  

  投稿者

  naoさん
  

  • プラン

    【冬の大満足+α】人気の最上階展望フロア“露天風呂付客室”と観月苑自慢の2食付プラン★飲み放題付♪

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/02/16

  二回目の宿泊。スタッフの接客が前回よりとても良くなりました。
  笑顔が良い！
  料理は、ほぼ満足！　風呂は露天風呂付客室でしたので「最高に良かった！」ちょっとだけ熱かったけど満点です。　地元ですが、また利用したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年02月

  

  投稿者

  いくちゃんさん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆1万円】★最上階展望フロアの十勝川一望“露天風呂付客室”プラン★観月苑こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/02/15

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年01月

  

  投稿者

  サクラパパさん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆1万円】★最上階展望フロアの十勝川一望“露天風呂付客室”プラン★観月苑こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/01/29

  露天風呂付きの部屋は小さめではありましたが大変よかったです♪

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年01月

  

  投稿者

  ハニーさん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆1万円】★最上階展望フロアの十勝川一望“露天風呂付客室”プラン★観月苑こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/01/23

  お部屋が想像していたよりかなり狭かった。お風呂も狭かった。景色はは良く、接客も良かった。

  • 客室 2.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2015年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬の大満足☆1万円】★最上階展望フロアの十勝川一望“露天風呂付客室”プラン★観月苑こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2015/01/18

  とても快適でした。次回は連泊したいです。ありがとうございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2014年12月

  

  投稿者

  たびびとさん
  

  • プラン

    【冬の大満足☆1万円】★最上階展望フロアの十勝川一望“露天風呂付客室”プラン★観月苑こだわりの2食付

  • 部屋

    【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）

  コメント投稿日：2014/12/04

  お部屋の露天風呂は、本当に気持ち良く、何度も入らせていただきました。食事もおいしく大満足です。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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