• 1.ポイントは、本サイトの「ぐうたび宿泊施設等予約サービス」（以下「予約サービス」といいます）を通じて施設提供サービスを利用した場合に当社が会員に発行するポイント、発行されたポイントを利用して会員が掲載施設を無料もしくは割引料金で利用できるサービスの総称をいいます。
• 2.ポイント（以下「ポイント」という。）とは、当社が、本規約にしたがい、会員に対して、一定の特典を提供するための単位をいい、当社が定める一定の特典を会員が将来受けることができるという可能性を示すものです。
• 3.本規約に定めるポイントを利用するための入会金や年会費等の費用は一切発生しません。
• 4.ポイントは、本規約に定める率によって利用時に予約金額の割引等の特典をうけることを目的とするものであって、貨幣と同等の価値を持つものではありません。
• 5.ポイントの特典を利用する場合には本規約に同意したものとみなす。
• 6.本サービスに関し本規約に規定のない事項については、ぐうたび会員規約が適用されます。

• 1.本サイトの予約サービスを通じて客室等を予約した会員に対して、当該会員が予約に従った施設提供サービスを実際に利用した際、当該利用を当社で確認した上で、次条に定めるポイント発行対象金額の1％に相当するポイントを発行します（端数はポイントに還元されません）。ただし、本サイトを通さずに予約および申込みを行ったオプショナル・食事等の追加料金、プラン料金に含まれない子供料金等や別途施設等に支払われた金額、消費税等、ホテル税、入湯税等金額を除きます。
• 2.発行したポイントはポイントプログラム内において、1ポイントあたり1円相当の価値を有します。
• 3.ポイント利用分の金額には、ポイントは付きません。
• 4.複数の会員が1つのグループとして予約を行った場合は、予約サービス上で予約を行った代表者1人に対してポイントを発行します。
• 5.ポイントは、本サイトを利用した予約のチェックアウト日の翌月10日までに付与されます。
• 6.本条第1項及び2項の定めに関わらず、当社は、当社が実施するキャンペーンその他当社が相当と認めた場合にポイントを付与することができます。その場合の付与条件は、各キャンペーン等の実施要項によるものとします。

ポイントは、付与された年の2年後の12月31日までとする。

• 1.ポイントの行使は、100ポイントから使用可能です。会員は所持するポイントの合計が100ポイントに満たない場合はポイントを行使できません。
• 2.ポイントは本サイトの宿泊予約サービスを通じて予約した場合、1ポイント当たり1円の割引を受けることができます。
• 3.ポイントを利用して宿泊する場合、ポイントが失効する年の12月31日までにチェックアウトすることが条件となります（ポイントを失効する年の1月1日にチェックアウトした場合は、ポイント割引は適用されません）。
• 4.本サイトを通さずに予約および申込みを行ったオプショナル・食事等の追加料金、プラン料金に含まれない子供料金等や別途施設等に支払われた金額、消費税等、ホテル税、入湯税等金額にはポイントは利用できません。
• 5.ユーザーが利用できるポイントの上限は、ありません。

• 1.予約をキャンセルした場合には、当該予約に係るポイントは取消されます。
• 2.ユーザーが支払うまたは支払うべきキャンセル料にはポイントは発生しません。

• 1.会員が行使したポイントは、会員が獲得したポイント(以下「獲得ポイント」といいます)から減算されます。
• 2.獲得ポイントは、「3.有効期限」の期限内に行使しなかった場合、その効力を失います。獲得ポイントの行使および効力喪失によるポイントの消化は、ポイント獲得時期の古い順にされることとします。
• 3.喪失したポイントを利用することはできません。

• 1.ユーザー自らが会員登録削除の手続きをした場合には、当該会員は会員資格を喪失し、同時に過去の獲得ポイントのすべてを喪失します。
• 2.次の場合において、当社はユーザーが保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。その場合、当社は、ユーザーに対し、一切の責任を負いません。
  • a.ユーザーが、当社が定める会員規約に反する行為を行った場合。
  • b.ユーザーが、法令に反する行為、またその他不正行為を行った場合。
  • c.その他、当社が相当と判断した場合。

• 1.本規約に定めるポイントは、いかなる場合にも換金できません。
• 2.会員は獲得ポイントを第三者に譲渡・相続できません。ただし、会員が自らのIDを使用し、第三者のために予約をする場合、当該第三者のためにポイントを行使することができます
• 3.ポイントの特典の利用に伴い、税金、手数料等が発生する場合には、ユーザーがこれを負担することとします。
• 4.会員がひとつのぐうたびIDにおいて保有するポイントは、当該ID以外のぐうたびIDに移動することはできません（同一会員が保有する複数のぐうたび ID間の移動を含む。）。

別途定める「ぐうたび プライバシーポリシー」に従って、会員の個人情報を取り扱うものとし、会員はこれに同意します。

• 1.会員に事前の通知をすることなく本規約もしくはポイントプログラムの内容について変更（追加・削除を含みます。以下同様）を行うことがあります。会員の皆様は、必ず最新の本規約およびポイントプログラムの内容を予約サービスご利用の都度ご確認下さい。
• 2.当社が前項に基づき本規約もしくはポイントプログラムの内容変更を行った後、会員が予約サービスを利用した場合には、当社は、会員が本規約もしくはポイントプログラムの変更を承諾したものとみなします。
• 3.会員が当該変更に承諾しないときは、当該会員はポイントプログラムを退会したものとみなすものとし、同時に当該会員の獲得ポイントは喪失するものとします。

• 1.当社は、会員への事前の通知なくして、ポイントプログラムの内容の変更または一時的な中断を行うことができ、会員はこれを承諾するものとします。
• 2.当社は1ヶ月前までに会員に通知することにより、ポイントプログラムの提供を長期的に中断もしくは終了することができるものとします。ポイントプログラム終了の日からポイントの発行は中止となります。ただし、会員は当該終了の通知後3ヶ月以内にチェックアウトする無料宿泊または割引サービスに対しては、終了日以前に獲得したポイントを行使、又は交換できるものとします。
• 3.ポイントプログラムの変更・中断・終了に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

• 1.当社は、以下について当社の故意または過失がない限り、一切の責任を負わないものとします。
  • a.通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関してユーザーに生じた損害
  • b.ポイントプログラムの利用または利用不能から生じる一切の損害（精神的苦痛、又はその他の金銭的損失を含む不利益）
• 2.前項により当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
• 3.当社は、会員がポイントプログラムを利用して、掲載施設を利用した場合に、会員と当該掲載施設等の第三者との間に生じたトラブルについては一切責任を負わないものとします。

本規約の準拠法は日本法とします。また、サービスまたは本規約に関連して本サイトとユーザーの間で生じた紛争については、札幌地方裁判所または札幌簡易裁判所第一審の専属的合意管轄裁判所とします。