クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年02月

  

  投稿者

  hm840850さん
  

  • プラン

    【冬の大満足★１万円】1日5室限定・お得な特典付き！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2021/02/02

  夕食が申し込んだプラン違った。（直前割プランの夕食だった）宿曰くプラン変更したがぐう旅のHPが対応してなかったとのこと。料金の変更もできないとのこと。ぐう旅HPには正しい情報をお願いします。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2021年01月

  

  投稿者

  kazupuriさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★１万円】1日5室限定・お得な特典付き！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2021/01/26

  コスパが最高でした。
  夕食にワンドリンク付いていたのはうれしい。
  年末年始の疲れを癒し、静かにゆっくりできました。
  難は、南区から支笏湖に行く道。冬はきびしいね。途中、対向車線での自損事故を目の当たりにしたこともありますが…。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【秋＆冬の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/11/28

  今時期の丸駒温泉は、支笏湖以外見るものが無く、近くにも何もなく
  温泉にゆっくりと入り美味しいものを食べられたら、満足ですが、朝夕特に珍しいものもなく、「これが最高！」もなく・・・・このままで、ここは大丈夫なのか？
  と、心配です！あぶない時の草津温泉の様です。あと大浴場の外風呂ぬるすぎ！まめな温度管理してください。

  • 客室 3.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年11月

  

  投稿者

  Elimiel魅晞さん
  

  • プラン

    【秋＆冬の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/11/27

  お部屋がタバコ臭くてひどかったです。
  フロントの態度が良くなかったです。お料理もお刺身盛り合わせを特注したのですが、すっかすかでびっくりです！5500円をだしたのにがっかりです。写メを撮ってしまいました、あまりの酷さに笑笑。絶対に頼んではいけません笑笑
  もう行くことはないでしょう。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/11/17

  スタッフさんの接客がよく、また行きたいと思わせる御宿でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年11月

  

  投稿者

  英爺さんさん
  

  • プラン

    【秋＆冬の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/11/16

  新コロナ対策も万全で、安心して宿泊できた。年に2回ほど利用させてもらっているが、静かで接客態度もよくリピーターが多いのも納得できる温泉旅館です。
  今回ざんねんであったのは、貸切風呂は私の好む温度より低く湯船からなかなか出ることが出来なかったことです。温泉はやはり熱いほうがよかったと思いながら帰路につきました。
  
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年11月

  

  投稿者

  ユミコさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/11/15

  お風呂の板と板の間がヌルッとして気持ち悪かった。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年11月

  

  投稿者

  まりりんさん
  

  • プラン

    【秋＆冬の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/11/08

  老舗旅館だが老朽化が目立ち、部屋やお風呂(臭い)も清潔感がなく残念だった

  • 客室 2.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  とっしーさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/11/06

  さすがの露天風呂、食事もおいしかった。また機会があれば行きたい宿です。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年11月

  

  投稿者

  mimiさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/11/05

  お部屋係のかたの対応が良かったのと、部屋からの支笏湖もきれいでした！とてもリラックスでき又行きたいです！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  まりれお７さん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/11/04

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  ﾆﾎﾟﾎﾟさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食［レストランで選べるメニュー］】

  • 部屋

    日帰り用客室（和室）※貸切露天付

  コメント投稿日：2020/10/26

  とてもお得なプランだと思います。休憩は客室だし貸切風呂付だし、昼食もそこそこ量があり味付けも美味しく満足でした。贅沢な日帰りプランでした。ただ露天風呂へは距離がありましたが、天気も良く景色は良かったです。機会があればまた利用したいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/10/25

  【良かった点】
  貸し切りお風呂が凄く良かったです。夫婦でゆっくりできました！
  
  【悪かった点】
  朝５時に大浴場に入りましたが、清掃されていなく、髪の毛がたくさん落ちていました。清掃の時間を設けているなら…。
  
  半天のポケットに前の客が使用したマスクが入ったままで気持ち悪かった。
  
  【要望】
  貸し切り風呂の脱衣場にドライヤーとブラシが欲しかったです。
  
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  ハゲ丸さん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/10/24

  毎年利用させていただいています。毎年かわらず満足しています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  はまちゃんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/10/22

  昨年に続いての宿泊です。
  特に貸切風呂のお湯の鮮度が素晴らしい！
  部屋食も美味しいです。
  接待さんの感じもいつも良いです。（フロントは普通かなｗ）
  あ、部屋にドライヤーはほしいですね(・・;)フロントで借りましたけど。
  またお伺いします！
  
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  山ちゃんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/10/13

  旅館に宿泊するのは初めてで、客室での夕食もゆったりと楽しむことができました。
  紅葉が始まった支笏湖を眺めながらのお風呂も最高でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  みなみさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/10/05

  チェックイン時の対面での対応もコロナ対策が設けられており、客側も皆気を遣いながら過ごしていたので安心して楽しめました。
  一点だけ、部屋のテーブルに少し汚れが残っていたのが残念でしたが、他はお料理も美味しく、お風呂も古いながらじっくり温まることができました。
  支笏湖から少し離れていますが、隠れ宿としてゆっくり滞在できて満足でした。お世話になりました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年10月

  

  投稿者

  123011さん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/10/03

  今回の 丸駒温泉に 宿泊させて 頂いて 宿 料理
  温泉 接待 全て 大変満足です
  行って 良かったです❗
  また 行きたいです‼️

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  ホリさんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/10/01

  初めての宿泊でした。コロナ対策もされていて、安心しました。お風呂も良かったです。ただ、部屋の掃除が行き届いていないようで残念でした。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  なおぶーさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/09/30

  両親と泊まりました。天然露天風呂迄が少し遠く、お湯がぬるかったことは残念でしたが、それは天然露天風呂だから仕方のないこと。貸し切り風呂でお湯が出なかったのはビックリしました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年09月

  

  投稿者

  かっしーさん
  

  • プラン

    【秋の大満足★１万円】1日5室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/09/20

  全体的には満足出来ましたが、夕食が思ったのと違い過ぎガッカリでした。刺身のマグロが色が変わり活きが下がってましたよ!

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  がんばれファイターズさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/08/26

  岩風呂露天は、支笏湖の渇水期と重なったのか、水量が足りなかったのが残念ですが、他の浴場のお湯は満足できるものでした。
  今回は露天風呂付き個室浴場も料金にセットされており、こちらのお湯も最高でした。
  これで税込一人11000円！。まさに大満足1万円です。
  これだけでも十分満足できたのに、GO-TOトラベルの申請で更に還付があると聞き、ビールをもう一杯追加してしまいました。
  難点じゃないですが、ホテルは山の中、網戸をしていても、こまい羽虫は入ってきましたね。
  部屋には殺虫スプレーが置いてありましたので、虫は多いのかなとは思っていましたが、スプレーをすると虫は死にますが、それを片付ける箒とちり取りは置いてほしいと思いました。
  快適でしたので、機会があればまた利用したいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  seikotu89さん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/08/20

  朝食が素晴らしく美味しくいただきました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/08/19

  露天風呂の温泉水位が相当低いです。だんだん減ってきている傾向にあるみたいです。
  今回の、貸切露天風呂はとてもよかった。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年08月

  

  投稿者

  ゆん子さん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】客室付★丸駒日帰りプラン【貸切風呂+客室休憩+昼食［レストランで選べるメニュー］】

  • 部屋

    日帰り用客室（和室）※貸切露天付

  コメント投稿日：2020/08/05

  樽前山登山の後で寄らせて頂きました。
  ここの日帰り入浴は何度も利用したことがあり、お湯の良さは知っていたのですが貸し切り風呂は初めてでしたがすごく良かったです。
  内湯に露天風呂、満喫できました。
  ランチに選んだあんかけ焼きそばとブラックカレーも美味しかったです。
  登山のあとは疲れて眠くなってしまうのですが2時間ほど部屋で仮眠が取れたのも助かりました。
  ありがとうございました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/07/23

  とても良い宿でした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/07/19

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  ルパンままさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/07/12

  以前から行ってみたい温泉宿の一つに、ようやく行くことができただけでも大満足。前日から、楽しみでウキウキ。お天気にも恵まれてドライブを楽しみ、支笏湖畔をお散歩し、ちょっきり１５時にチェックイン。早速、大浴場へ。泉質、良かったです。女風呂の内湯は、低温と高温の二種類。男風呂には中温もあるそうです。天然露天風呂は、湯量が少なく膝下位までしかありませんでしたが、透明度がとても高いです。アメンボが気持ちよさげに泳いでいましたよ（笑）展望露天風呂から眺める支笏湖…綺麗でした。特に、朝入ると気持ちよさは抜群です。朝食時間が７時～９時までなので、早い時間に朝食を頂き朝風呂を楽しまれると気持ちよいと思います。
  自家発電のお宿なので、エアコンはありません。暑がりさんには、少し辛いかも。夏の間、タオルケットや肌掛け布団があると寝やすいかも…　次は持参しますか（笑）さて、お食事は想像以上に丁寧な味付けで量・質ともに大満足で、ゆっくりお部屋でいただけました。スタッフの方々も、適度な距離感で温かく接してくれますので、とても居心地が良かったです。夫と、違う季節にまた訪れたいね～と話しながら帰宅しました。良い温泉宿でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年07月

  

  投稿者

  makさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/07/12

  スタッフの方も皆さん丁寧で、お風呂も最高でした。
  夜ご飯も最高でした！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏の大満足★１万円】1日3室限定・露天付貸切風呂50分付！支笏湖を一望できるお部屋で旬の和食膳

  • 部屋

    和室　湖水側・１０畳

  コメント投稿日：2020/06/24

  チップが美味しかったです！お湯がよくてちび剛がスベスベになりました！

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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