登別・虎杖浜
第一滝本館
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.88
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.68
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.80
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.90
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.99
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.10
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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- コメント投稿日：2022/09/27
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全体的に満足なんですが、Wi-Fiが全く使えないこと、駐車場が遠過ぎること、エレベーターで大型犬に遭遇(ペット可？)したことから、この評価とさせていただきます。甘めの３点です。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
yuziさん
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- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- スーペリア【南館和室】Wi-Fi（10畳間/26㎡）
- コメント投稿日：2022/09/24
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- スーペリア【東館ダブル】Wi-Fi（ダブルベッド/19㎡）
- コメント投稿日：2022/09/23
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海鮮と温泉が最高でした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
tamaさん
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- 部屋
- スタンダード【西館和室】Wi-Fi (8畳間～/26㎡～）
- コメント投稿日：2022/09/22
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何回か利用した事はありますが、コロナになってから行けてません。
初めてのプール利用でしたが楽しめました。
お風呂は変わらず最高です。
水風呂が少し温かったかな？
夕食、朝食のバイキングはあまり期待してはいませんでしたが、グレードが上がったように感じました。
特に朝食で食べたクロワッサンがとても美味しかった！-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
Krickさん
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- 部屋
- スーペリア【南館ツイン】Wi-Fi（ツインベッド/26㎡）
- コメント投稿日：2022/09/21
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南館のスーペリアツインは、リニューアルされてきれいだった。トイレ、風呂、洗面台が一体となったコンパートメントも新しいものが付けられていたが、ビジネスホテル並みのその構造は直しようがなかったようで、妻はこの非常に小さな洗面台では顔を洗えないと言っていた。
風呂は、露天風呂のうち最も小さな「金蔵の湯」のみが源泉100％掛け流しで、他のすべての浴槽は加水されている。しかし、泉質の種類が豊富なのはさすが。
夕食のバイキングは「ほぼ満足」としたが、他のホテルと比べると「普通」に近い。刺身は種類が多い感じで、野菜サラダはおいしく、全体としてまずいものはなかったが、感覚的にやや全体の華やかさに欠ける感じはした。しかし、実質的におなかを満たすには十分。フリーの飲み物は、コーヒー、紅茶、水のみなので、お酒は飲まずコールドドリンクが欲しい人はオーダーが必要。ただし、朝食バイキングではジュースや種々のフルーツの味がかすかにすることを意図した水がフリーで提供されていた。
サービスについては、スタッフの人数がやや足りない感じで、チェックインは５分くらい並んで待った。バイキングの使用済み食器はスタッフ不足でなかなか下げられず、テーブル上に積み上がって品がない感じに見えてきた。妻の話では、夕食時のワッフルの補充は、袋に入ったワッフルをスタッフが客の目の前でテーブル上にジャーっと落とす感じで乱雑に提供していたようだが、人が食べるものなので、トングで１個ずつ並べて提供して欲しかったとのこと。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ひーちゃんさん
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- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- スーペリア【南館ツイン】Wi-Fi（ツインベッド/26㎡）
- コメント投稿日：2022/09/20
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とてもお部屋が清潔で、新しくて過ごしやすかったです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
匿名
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- 部屋
- スタンダード【西館和室】Wi-Fi (8畳間～/26㎡～） 湯の里
- コメント投稿日：2022/09/15
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やはりさすがと思う素晴らしさだった。お夕食も素晴らしくてバイキングとは違いとても落ち着いて食事ができて満足しましたしとても良かったです。送迎サービスがないことは初めからわかっていましたがバスターミナルからの道のりが上り坂だったのでとても堪えました。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
TAKAさん
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- 部屋
- スタンダード【西館和室】Wi-Fi (8畳間～/26㎡～）
- コメント投稿日：2022/09/15
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
takaさん
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- 部屋
- デラックス【本館和室】Wi-Fi（10畳間～/40㎡～）禁煙
- コメント投稿日：2022/09/14
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） 1.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
あきほさん
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- 部屋
- スタンダード【南館和室】Wi-Fi（10畳間/26㎡）
- コメント投稿日：2022/09/14
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部屋に入ると畳に髪の毛がちらほら。部屋のシャワーヘッドは水垢だらけ。
食事に関してはビュッフェプランなだけ期待していた分人混みすぎて列になって待つ時間だったり品数自体が少なくで残念。子供向けの料理とくにご飯とかジュースがなく子供は不満足そうでした。温泉はたくさん種類もあってよかった！-
客室 2.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 2.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
マツヤマさん
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- 部屋
- スタンダード【西館和室】Wi-Fi (8畳間～/26㎡～） 湯の里
- コメント投稿日：2022/09/12
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
kojiさん
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- 部屋
- デラックス【本館和室】Wi-Fi（10畳間～/40㎡～）禁煙
- コメント投稿日：2022/09/12
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新型コロナの影響か宿泊客もすくなかったので、温泉でたっぷりリラックスしてきました。家族お気に入りの宿で、毎年行ってます。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ひとみさん
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- 部屋
- スタンダード【西館和室】Wi-Fi (8畳間～/26㎡～）
- コメント投稿日：2022/09/09
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お風呂は広くて種類が豊富、食事も美味しかったです。ホールのスタッフもパキパキ動いていて、細かいところにも気を配っており好印象でした。また伺います。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
hanabiさん
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- プラン
- 【食事処】いつもより贅沢な会席を半個室のテーブル席で／夏の特別御膳★★☆＜湯の里＞
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- 部屋
- スーペリア【東館ツイン】Wi-Fi（ツインベッド/32㎡） 湯の里
- コメント投稿日：2022/09/09
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食事処での夕食と朝食共に個室になっているのでゆっくりと食事を堪能できました。
ただ空調が結構きいていたのでもう少し温度調節の方お願いしたいです。特に朝が寒く感じました。
温泉は申し分ないです。また気分転換しに行きたいと思います。お世話になりましたた。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- スタンダード【西館和室】Wi-Fi (8畳間～/26㎡～）
- コメント投稿日：2022/09/04
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大規模な老舗ホテル、中庭も手入れされていて良いホテルでした
夕食もビュッフェながら美味しい商品が幾つかあり満足でした-
客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
センチョーさん
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- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- スーペリア【東館ダブル】Wi-Fi（ダブルベッド/19㎡）
- コメント投稿日：2022/09/03
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パーフェクトです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
つるかめさん
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- 部屋
- スーペリア【東館ツイン】Wi-Fi（ツインベッド/32㎡）
- コメント投稿日：2022/09/01
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東館のツインの部屋に宿泊しましたが、部屋が臭くて変えてもらいました。扉の閉まっているところ、クローゼット、トイレ、洗面所など建材なのか、接着剤なのか鼻につく匂いです。匂いに敏感な方やアレルギーのある人はやめた方がいいです。私は喘息の発作が出ました。南館のツインに宿泊した事もありますが、臭いはありませんでした。南館より高いプランにしたのに残念でした。
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客室 --
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風呂 --
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料理（朝食） --
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
ワンちゃんさん
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- プラン
- 【食事処】いつもより贅沢な会席を半個室のテーブル席で／夏の特別御膳★★☆＜湯の里＞
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- 部屋
- スーペリア【南館ツイン】Wi-Fi（ツインベッド/26㎡） 湯の里
- コメント投稿日：2022/09/01
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温泉はとても良かったです。お部屋も新しく綺麗だった。食事内容が少し残念でした。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
ひろちゃんさん
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- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- スーペリア【南館和室】Wi-Fi（10畳間/26㎡）
- コメント投稿日：2022/08/13
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お風呂、食事大変よかったです。ありがとうございます。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
ひろちゃんさん
-
- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- スーペリア【南館和室】Wi-Fi（10畳間/26㎡）
- コメント投稿日：2022/08/13
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露天風呂で生ビール最高でした。食事もおいしく頂きました。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
ゆうきさん
-
- プラン
- 【食事処】旬を感じる会席を半個室のテーブル席で／季節の御膳（夏）★☆☆＜湯の里＞
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- 部屋
- スタンダード【西館和室】Wi-Fi (8畳間～/26㎡～） 湯の里
- コメント投稿日：2022/08/05
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初めての登別温泉
ダイナミックなお風呂で楽しめました。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
カッツさん
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- 部屋
- スーペリア【東館ダブル】Wi-Fi（ダブルベッド/19㎡）
- コメント投稿日：2022/08/03
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以前宿泊した時も思ったがバイキング時の人の流れが悪い、なぜか入り口でわ無く中央にトレー、箸があるのと、ところ所に料理を取る入り口(区分け)があるが分かりづらく出口から来る人もいた、だから総合3です。でも滝本の風呂は最高です、ヒノキ風呂は熱い
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
ももちゃんさん
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- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- スタンダード【西館和室】Wi-Fi (8畳間～/26㎡～）
- コメント投稿日：2022/07/29
-
風呂はさすがです❗西館に泊まりましたがエレベーターの音がちょっと…でも風呂から近いので良かったです
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客室 3.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
あさかぜさん
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- 部屋
- スーペリア【南館トリプル】Wi-Fi（トリプルベッド/26㎡）
- コメント投稿日：2022/07/17
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
GliderPilotさん
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- プラン
- 【食事処】旬を感じる会席を半個室のテーブル席で／季節の御膳（夏）★☆☆＜湯の里＞
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- 部屋
- スタンダード【西館和室】Wi-Fi (8畳間～/26㎡～） 湯の里
- コメント投稿日：2022/07/06
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
MOMOKOさん
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- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- スタンダード【西館和室】Wi-Fi (8畳間～/26㎡～）
- コメント投稿日：2022/07/02
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もう少し安くてもいい気がします。食事も大したことなかったし、また行きたいかと言われると料金次第になるかなと思います。今回道民割で泊まりましたが道民割がなかったら行かなかったです。清掃の人にマスク落ちましたよと言われて新しいマスクくれて落ちたマスクを回収してくれた点はすごく良かったと思います。ありがとうございました。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
はなちゃんさん
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- プラン
- 【蟹やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/07/02
-
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客室 5.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
あずきちゃんママさん
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- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
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- 部屋
- スタンダード【西館和室】Wi-Fi (8畳間～/26㎡～）
- コメント投稿日：2022/07/01
-
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客室 2.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
たなちゃんさん
-
- プラン
- 【蟹やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
-
- 部屋
- コメント投稿日：2022/06/29
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 3.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年06月
- 投稿者
-
Hidetoさん
-
- プラン
- 【嬉しい2ドリンク付き】露天で一杯＆夕食時にワンドリンク〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜
-
- 部屋
- スタンダード【西館和室】Wi-Fi (8畳間～/26㎡～）
- コメント投稿日：2022/06/28
-
施設が広く初めての年寄り夫婦には、施設案内が不足していると感じた。食事は、勤務職員の皆さんは試食体験をしている？多くの種類にこだわり、一品一品が疎かになっている。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 1.00
-
料理（夕食） 1.00
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 3.00
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