クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年05月

  

  投稿者

  とよっちさん
  

  • プラン

    【GW期間の数室限定！】＜バイキング＞お部屋とお食事会場・時間はホテルおまかせ＆CO9時だからお得♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/05/07

  お部屋を和洋室にしてくださり助かりました。食事もめちゃくちゃ美味しかったあ〜お風呂の露天また入りたいなあ

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年04月

  

  投稿者

  とっしーさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】＜桜房＞最大5000円オフ！食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/04/26

  とても、料理が美味しかったです。
  宿全体が静かな感じでした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年04月

  

  投稿者

  かずひこさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】＜桜房＞最大5000円オフ！食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/04/02

  宿泊客が少ない中、スタッフの皆さんが笑顔で対応していただきました。
  特に、外国人の方がいないためか静かに過ごせゆっくりできました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年03月

  

  投稿者

  モズクさん
  

  • プラン

    【野口観光開業55周年】＜バイキング＞ラスト謝恩感謝特別プラン★平日8000円（税別）&お子様550円！

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/03/31

  55周年平日限定価格＆子供550円プランで宿泊しました！
  子供4人いてお部屋お任せプランだったので、ちょっと心配だったんですが、21畳の大部屋をよういしてくれていて、子達も大喜び。建物の外観の古さなどはありますが、部屋なども清潔感があり、このお値段で2食ついて広いお部屋で安い！と思いました！
  朝夕ともにちょっと混んだ際並ぶところもあったり、とありましたが料理も美味しく満足でした！
  温泉も本館別館と入れて楽しめました。子供も沢山いるとなかなか旅行に行けないのでまたこういうお値打ちプランしてほしいです★

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年03月

  

  投稿者

  moriqさん
  

  • プラン

    【野口観光開業55周年】＜バイキング＞ラスト謝恩感謝特別プラン★平日8000円（税別）&お子様550円！

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/03/21

  接客されている方全てすばらしかったです。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【野口観光開業55周年】＜バイキング＞ラスト謝恩感謝特別プラン★平日8000円（税別）&お子様550円！

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/03/15

  今回は子ども料金550円に引かれて利用しました。ホテルもかなり古いので、部屋の壁紙が破れてたり、畳も毛羽立ってましたが、この時期なので、とにかくすいています！お風呂も数人しか入っていないし、とにかく日本人しかいません！久しぶりです笑

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年02月

  

  投稿者

  まさひろさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】＜桜房＞最大6000円オフ！食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/03/02

  食事処で落ち着いて食事が楽しめた。機会がありましたら、また、利用したい。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年02月

  

  投稿者

  osukaruさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】＜桜房＞最大6000円オフ！食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/02/09

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年02月

  

  投稿者

  ドーレクンさん
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】＜桜房＞最大6000円オフ！食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/02/09

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2020年01月

  

  投稿者

  ママリンさん
  

  • プラン

    【早期割30】＜金の蔵＞北海道の厳選「白老牛」と登別・藤崎わさび園の「わさび鍋」特別懐石

  • 部屋

  コメント投稿日：2020/01/18

  季節柄、寒いのは当たり前だけど、館内が寒いと感じました。浴衣で金の蔵へ食事行くときには寒すぎて、着替えに戻りました。次回は部屋着持参で、行こうと思いました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年11月

  

  投稿者

  おんこりんさん
  

  • プラン

    10月〜【秋の大満足★1万円】＜桜房＞4000円オフ！ちょっぴり豪華な季節膳とハーフバイキング♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/11/28

  ・また、ぐうたび経由で、石水亭に行こうと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【秋の大満足★1万円】＜桜房＞最大4000円オフ☆食前酒で乾杯♪季節のおばんざいとプチバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/11/25

  こんな価格でいいのかと思うくらいコスパ最高でした。お料理はハーフバイキングということでしたが、テーブルに供されたお品だけで結構な量がありバイキング料理はあまり食べられなかったのですが、バイキング料理はちょっと内容が物足りないというか、質がちょっと見劣りするするものでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年11月

  

  投稿者

  まろちゃんさん
  

  • プラン

    10月〜【秋の大満足★1万円】＜桜房＞最大4000円オフ☆1万2000円の日も3名利用で1万円に！

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/11/09

  利用しやすい価格帯でのプランがとても良かったです。また企画してほしいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年11月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    10月〜【秋の大満足★1万円】＜桜房＞4000円オフ！ちょっぴり豪華な季節膳とハーフバイキング♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/11/08

  食事の接客が大変良かったです。又来年泊まりたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    9月【秋の大満足★1万円】＜桜房＞3名利用で最大5000円オフ！季節の会席膳とハーフバイキング♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/10/13

  建物が古くなったと感じました（部屋）
  昔ほどわくわく感がなくなりました。
  大人４人で予約したのに、３人になっていてチェックインに時間がかかりました。

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年09月

  

  投稿者

  akisさん
  

  • プラン

    9月【秋の大満足★1万円】＜桜房＞3名利用で最大5000円オフ！季節の会席膳とハーフバイキング♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/09/18

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年08月

  

  投稿者

  yamafamiさん
  

  • プラン

    【1日10室◇平日限定】＜バイキング＞売り切れちゃったらゴメンナサイ！低層階でおトクにご滞在♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/09/03

  料理や食材へのこだわりを感じさせる野口観光グループのホテルであるならば、ファミリー中心のホテルであるならばなおさら、そういった地産地消にこだわっているということを宿泊者皆に判るような内容の夕食バイキングにしてほしかった、その点でやや残念。ただ、他の野口観光グループホテルとの比較によるような無い物ねだりの部分を差し引いて考えるならば充分素敵な食事内容であったと思います。夕食後のビンゴゲームも充分にお客を楽しませるイベントでした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】3〜4名利用で最大5000円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆牛肉やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/08/12

  設備は新しくないが、部屋は二人には十分広い。食事処でのハーフバイキングは落ち着いて食事ができて良い。夕食のメニューも満足。朝食のづけ丼も美味しかった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】3〜4名利用で最大5000円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆牛肉やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/07/22

  客室に関して「禁煙ルーム」のはずなのに、室内はタバコのにおいが染みついていて、しかも灰皿（大）が置いてあったので嫌な感じを持った。
  
  清潔感に関して、部屋の中の、バス・トイレ室の照明器具の上部と、その周囲の壁の一部には、綿ゴミが付着していて、ガッカリしました。

  • 客室 1.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  しんしんさん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】＜桜房＞3〜4名利用で最大5000円オフ！季節の会席膳とハーフバイキング♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/07/19

  今回は母の80歳のお祝いで宿泊しました。
  石水亭を選んだのは個室で夕食、朝食を周りを気にせずにゆっくりと食べることが出来るからです。
  夕食のお料理内容とサービススタッフの対応は最高でした。とても記念になりました。

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年07月

  

  投稿者

  ばあば3人娘さん
  

  • プラン

    【夏の大満足★1万円】3〜4名利用で最大5000円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆牛肉やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/07/12

  大自然の中でのんびり～温泉に入ることができて3人ばあばは大変満足でした！！
  夕食の牛肉が苦手と言うと、違うメニューに取り替えてくれて、本当に親切でした。機会があったら、また来たいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年05月

  

  投稿者

  ファービーさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】3〜4名利用で最大3500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆牛肉やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/06/03

  食事がおいしかったです♡
  （カニの足・天ぷら）

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年05月

  

  投稿者

  ちょい悪オヤジさん
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】3〜4名利用で最大3500円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆牛肉やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/05/26

  部屋も広く、夕食のカニの食べ放題も満足でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年05月

  

  投稿者

  シェリーさん
  

  • プラン

    【基本】＜バイキング＞実演メニューが人気！地場食材の創作料理や多彩なスイーツも食べ放題

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/05/05

  部屋はとても良かったが、浴衣でなく作務衣にしてほしい

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  旅人カップルさん
  

  • プラン

    【貸切風呂が朝晩２回で計100分付】＜桜房＞朝活のススメ♪ズワイ蟹やスイーツも食べ放題

  • 部屋

    和洋室（喫煙）

  コメント投稿日：2019/04/13

  貸切風呂朝晩2回付でゆっくり入れました。
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春の大満足★1万円】3〜4名利用で最大4000円オフ！ズワイ蟹食べ放題＆道産牛やお刺身など桜房会席

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/04/05

  予約時に義母の誕生日情報を入れたところ、そこそこには期待していたのですが、期待通り誕生日プレゼントを頂戴しました。大変良いおもいでになり感謝大です。今回のプランは、食事の会場が、大勢のバイキングと違い、小料理屋風で、個別対応が素晴らしかった。

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  いのさんさん
  

  • プラン

    【早期割14】＜バイキング＞3〜5月限定◆春は山海のごちそう♪鬼’ｓバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/04/04

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【早期割30】＜桜房＞お刺身と道産牛の会席にズワイ蟹食べ放題付！〜ちょっと贅沢な半個室の桜房〜

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/04/03

  お料理が予想以上でした。接客も大変よかったです。今回はふっこう割を利用させてもらったのでとてもお得でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  ケリーさん
  

  • プラン

    【ビンゴカード付】＜バイキング＞夜はビンゴを楽しもう！春は山海のごちそう♪鬼’ｓバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/04/01

  ご飯が美味しかったです
  季節を忘れずに取り入れ、遊び心もあって大人もこ 子供も楽しめると思いました
  接客もよく、挨拶と笑顔は客室係りもフロントさんもバイキングにいた方もとっても良かったです
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  nakaさん
  

  • プラン

    【早期割14】＜バイキング＞3〜5月限定◆春は山海のごちそう♪鬼’ｓバイキング

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/04/01

  夕食はバイキングでしたが自分で焼けるジンギスカンがとても美味しくおかわりして食べました。ステーキも柔らかくおいしかったです。バイキング自体は派手さはないですが其々のお料理がおいしくいただきました。朝食は料理の置く位置をもう少し分散させたらスムーズになるのかなと思いました。
  お風呂は二ヵ所に大浴場があり楽しめました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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