いくぞどーない!道民さんいらっしゃいキャンペーン

登別・虎杖浜 登別 石水亭

銀杏館露天風呂【秋】 見事な紅葉が目を楽しませてくれます

評価・クチコミ

総合点4.07 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数468件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.80

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 4.15

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.08

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.26

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.05

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.69

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年09月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      9月【秋の大満足★1万円】<桜房>3名利用で最大5000円オフ!季節の会席膳とハーフバイキング♪
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/10/13
    建物が古くなったと感じました(部屋)
    昔ほどわくわく感がなくなりました。
    大人4人で予約したのに、3人になっていてチェックインに時間がかかりました。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年09月

    投稿者
    akisさん
    • プラン
      9月【秋の大満足★1万円】<桜房>3名利用で最大5000円オフ!季節の会席膳とハーフバイキング♪
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/09/18
    • 客室 2.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年08月

    投稿者
    yamafamiさん
    • プラン
      【1日10室◇平日限定】<バイキング>売り切れちゃったらゴメンナサイ!低層階でおトクにご滞在♪
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/09/03
    料理や食材へのこだわりを感じさせる野口観光グループのホテルであるならば、ファミリー中心のホテルであるならばなおさら、そういった地産地消にこだわっているということを宿泊者皆に判るような内容の夕食バイキングにしてほしかった、その点でやや残念。ただ、他の野口観光グループホテルとの比較によるような無い物ねだりの部分を差し引いて考えるならば充分素敵な食事内容であったと思います。夕食後のビンゴゲームも充分にお客を楽しませるイベントでした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年07月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】3〜4名利用で最大5000円オフ!ズワイ蟹食べ放題&牛肉やお刺身など桜房会席
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/08/12
    設備は新しくないが、部屋は二人には十分広い。食事処でのハーフバイキングは落ち着いて食事ができて良い。夕食のメニューも満足。朝食のづけ丼も美味しかった。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年07月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】3〜4名利用で最大5000円オフ!ズワイ蟹食べ放題&牛肉やお刺身など桜房会席
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/07/22
    客室に関して「禁煙ルーム」のはずなのに、室内はタバコのにおいが染みついていて、しかも灰皿(大)が置いてあったので嫌な感じを持った。

    清潔感に関して、部屋の中の、バス・トイレ室の照明器具の上部と、その周囲の壁の一部には、綿ゴミが付着していて、ガッカリしました。
    • 客室 1.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年07月

    投稿者
    しんしんさん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】<桜房>3〜4名利用で最大5000円オフ!季節の会席膳とハーフバイキング♪
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/07/19
    今回は母の80歳のお祝いで宿泊しました。
    石水亭を選んだのは個室で夕食、朝食を周りを気にせずにゆっくりと食べることが出来るからです。
    夕食のお料理内容とサービススタッフの対応は最高でした。とても記念になりました。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年07月

    投稿者
    ばあば3人娘さん
    • プラン
      【夏の大満足★1万円】3〜4名利用で最大5000円オフ!ズワイ蟹食べ放題&牛肉やお刺身など桜房会席
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/07/12
    大自然の中でのんびり~温泉に入ることができて3人ばあばは大変満足でした!!
    夕食の牛肉が苦手と言うと、違うメニューに取り替えてくれて、本当に親切でした。機会があったら、また来たいです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年05月

    投稿者
    ファービーさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】3〜4名利用で最大3500円オフ!ズワイ蟹食べ放題&牛肉やお刺身など桜房会席
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/06/03
    食事がおいしかったです♡
    (カニの足・天ぷら)
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年05月

    投稿者
    ちょい悪オヤジさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】3〜4名利用で最大3500円オフ!ズワイ蟹食べ放題&牛肉やお刺身など桜房会席
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/05/26
    部屋も広く、夕食のカニの食べ放題も満足でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年05月

    投稿者
    シェリーさん
    • プラン
      【基本】<バイキング>実演メニューが人気!地場食材の創作料理や多彩なスイーツも食べ放題
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/05/05
    部屋はとても良かったが、浴衣でなく作務衣にしてほしい
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    旅人カップルさん
    • プラン
      【貸切風呂が朝晩2回で計100分付】<桜房>朝活のススメ♪ズワイ蟹やスイーツも食べ放題
    • 部屋
      和洋室(喫煙)
    コメント投稿日:2019/04/13
    貸切風呂朝晩2回付でゆっくり入れました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年04月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【春の大満足★1万円】3〜4名利用で最大4000円オフ!ズワイ蟹食べ放題&道産牛やお刺身など桜房会席
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/04/05
    予約時に義母の誕生日情報を入れたところ、そこそこには期待していたのですが、期待通り誕生日プレゼントを頂戴しました。大変良いおもいでになり感謝大です。今回のプランは、食事の会場が、大勢のバイキングと違い、小料理屋風で、個別対応が素晴らしかった。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    いのさんさん
    • プラン
      【早期割14】<バイキング>3〜5月限定◆春は山海のごちそう♪鬼’sバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/04/04
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【早期割30】<桜房>お刺身と道産牛の会席にズワイ蟹食べ放題付!〜ちょっと贅沢な半個室の桜房〜
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/04/03
    お料理が予想以上でした。接客も大変よかったです。今回はふっこう割を利用させてもらったのでとてもお得でした。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    ケリーさん
    • プラン
      【ビンゴカード付】<バイキング>夜はビンゴを楽しもう!春は山海のごちそう♪鬼’sバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/04/01
    ご飯が美味しかったです
    季節を忘れずに取り入れ、遊び心もあって大人もこ 子供も楽しめると思いました
    接客もよく、挨拶と笑顔は客室係りもフロントさんもバイキングにいた方もとっても良かったです
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    nakaさん
    • プラン
      【早期割14】<バイキング>3〜5月限定◆春は山海のごちそう♪鬼’sバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/04/01
    夕食はバイキングでしたが自分で焼けるジンギスカンがとても美味しくおかわりして食べました。ステーキも柔らかくおいしかったです。バイキング自体は派手さはないですが其々のお料理がおいしくいただきました。朝食は料理の置く位置をもう少し分散させたらスムーズになるのかなと思いました。
    お風呂は二ヵ所に大浴場があり楽しめました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    あきおじ19680814さん
    • プラン
      【ビンゴカード付】<バイキング>夜はビンゴを楽しもう!春は山海のごちそう♪鬼’sバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/03/18
    貸し切り温泉が良かった
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 3.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    夏菜子推しごろうさん
    • プラン
      【基本】<金の蔵>特別な日だけの豪華懐石〜当館最高級!極上白老牛と山海の恵みを堪能
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/03/17
    お湯よし!ご飯もとても優しい味付けで大満足!ただひとつ。。お部屋に歯ブラシが用意されていませんでした(T_T)こんなのはじめて。。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 1.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    しらさんさん
    • プラン
      <桜房>お刺身と道産牛のハーフ会席にズワイ蟹食べ放題付!〜ちょっと贅沢な半個室の食事処
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/03/17

    従業員さんの対応が良かったですよ。又お邪魔します
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【早期割14】<バイキング>夜はビンゴ大会を楽しもう!春は山海のごちそう♪鬼’sバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/03/17
    ビンゴ大会が盛り上がって楽しかったです。レストラン、お風呂、フロントのスタッフの皆さんも挨拶がしっかりしていて、気持ちよかったです。フロントの方が周辺観光地についていろいろ教えてくださったのでチェックアウト後も楽しく過ごすことが出来ました。海外からのお客様が大勢いて驚きました。
    • 客室 3.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    ゆたかさん
    • プラン
      【日帰り0泊2食】<昼食+夕食バイキング>日帰り入浴承ります!4506円で客室付♪
    • 部屋
      日帰りプラン
    コメント投稿日:2019/03/10
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    tamaさん
    • プラン
      【春の大満足★1万円】3〜4名利用で最大4000円オフ!ズワイ蟹食べ放題&道産牛やお刺身など桜房会席
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/03/09
    お料理、接客などは大満足でした。
    ただ、お部屋のウォシュレットの調子が悪かったのが残念でした。(ビデの水が出なくて使えないし、ウォシュレット水の出も悪かった)
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    ココアさん
    • プラン
      【ビンゴカード付】<バイキング>夜はビンゴを楽しもう!春は山海のごちそう♪鬼’sバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/03/08
    廊下で話してる声やドアの開け閉めする音が気になりました。でも温泉は広くて解放感があり気持ち良かったです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 2.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年02月

    投稿者
    おいちゃんさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】3500〜5500円オフ!ズワイ蟹食べ放題&道産牛やお刺身など桜房会席
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/03/07
    今回、食事が半個室でハーフバイキング落ち着いて食事ができて、この金額は満足です。来年もこの金額で宿泊できるなら、又行こうかと話しています。
    • 客室 4.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年02月

    投稿者
    ママリンさん
    • プラン
      【基本】<金の蔵>特別な日だけの豪華懐石〜当館最高級!極上白老牛と山海の恵みを堪能
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/02/27
    夕食はステーキが、今まで食べた中で、1番美味しかったです
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年02月

    投稿者
    よっちゃんさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】3500〜5500円オフ!ズワイ蟹食べ放題&道産牛やお刺身など桜房会席
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/02/25
    とっても良かったです。ホテルの中もお客さんで一杯ということもなく、お風呂も午後4時ごろ入ったら最初は誰もいなくて大きなお風呂が貸し切り状態でした。夕食も朝食も、好きなものを好きなだけ食べられて、ゆっくりとたっぷりと食べることができました。お部屋も和洋室だったので、広々として、ゆっくりできました。ホテルの人も感じの良い人ばっかりでした。また行きたいです。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年01月

    投稿者
    匿名
    • プラン
      【早期割30】<バイキング>12〜2月限定◆海の恵みでおもてなし♪海のだいどころバイキング
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/01/30
    よかったです。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 4.00
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 3.00

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  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年01月

    投稿者
    postkotomiさん
    • プラン
      【桜房】道産のお刺身と道産牛のハーフ会席にズワイ蟹食べ放題付!〜ちょっと贅沢な半個室の食事処〜
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/01/09
    食事は、半個室でゆっくりできました。天ぷらも
    注文してその場で揚げていただき、持ってきてくれます。感動しました
    とても、美味しかったです。食事の時も、チェックイン、チェックアウトの時も丁寧な説明で感じが良かったです。
    ただ、部屋の温度設定ができず暑かったり、寒かったり大変でした。
    • 客室 3.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年01月

    投稿者
    よっこさん
    • プラン
      【冬の大満足★1万円】3500〜5500円オフ!ズワイ蟹食べ放題&道産牛やお刺身など桜房会席
    • 部屋
    コメント投稿日:2019/01/06
    食事が良かったのでとても満足しました
    • 客室 4.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2018年12月

    投稿者
    hanabiさん
    • プラン
      【道民感謝!】大人の隠れ家「蔵」で本懐石/最大5000円お得なお食事アップグレード
    • 部屋
    コメント投稿日:2018/12/25
    蔵での懐石フルコース大変満足しました。一番気に入ったのは白老牛の石焼で適度な脂身と旨みがありとても美味しかったのと煮物の豆乳饅頭も口当たりが良かったです。
    御造りも種類豊富でとても新鮮で盛り付けも季節感があふれていて美味しかったです。
    担当の仲居さん、礼儀作法がきちんとされていて笑顔で細かな気づかいをして頂き楽しいひと時を過ごす事ができました。有難うございました。

    温泉は硫黄泉で白濁していて温まり露天風呂でゆったりと過ごす事ができました。
    食後は館内利用券にてビンゴカードを購入し参加して商品をゲットする事ができ良い思い出になりました。また蔵での食事と温泉を堪能し癒されたいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 3.00

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