登別・虎杖浜 登別万世閣
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.00
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.76
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- 料理(朝食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.14
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- 料理(夕食)
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★★★★★ ★★★★★ 4.07
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.91
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.71
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2021年06月
- 投稿者
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ユウスケさん
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- プラン
- 【6月の鬼ラッキーセール】1日10室限定♪1泊2食鬼ラッキービュッフェプラン
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- 部屋
- コメント投稿日:2021/07/01
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食事が充実して大変良かった
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年12月
- 投稿者
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haluakaさん
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- プラン
- 【サンキューご縁★35%OFF】年末年始もお得に宿泊!登別万世閣で過ごす1泊2食バイキングプラン
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- 部屋
- 和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2021/01/02
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コロナ対策がしっかりされていて安心して宿泊できました。料理がとっても美味しくて食後のコーヒー持ち帰りサービスや混雑状況がわかるようにしてあったりお客様への気配りが感じられる旅館でした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年11月
- 投稿者
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バフンウニさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日2組(2名1室)限定!特別室に泊まろう♪/バイキング
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/12/01
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特別室に魅せられて宿泊しました。(旦那の誕生日も兼ねて)
とてもお得なプランでしたが、札幌からの宿泊ということもあり直前まで行こうか悩んでいました。
ですが、入館時の消毒や体温チェック、館内マスク着用の徹底と食事や売店でのビニール手袋の設置等できる対策は全て行っている事に感心しました。
混雑状況が把握できる機能もあり、おかげで安心して宿泊出来ました。
宿泊されている方々も、マスクの着用や手袋の使用をキチンとされていたのが印象的でした。(エレベーターの使用も、人数を見て譲り合ってました)
ただ、客室の乾燥が酷く加湿空気清浄機が置かれていましたが、給水タンクに黒カビは発生しており使えませんでした。(最初は使用していたが、タンクの水が無くなり給水しようとした際に発見)
さらにマットレスが固く、寝返りを打つたびにビニールのようなガサガサ音が気になる寝具だったのも不眠の原因でした。
滅多に泊まれない特別室でしたが、ちょっとガッカリです。
その点以外は素晴らしいホテルでした。(大変な環境の中、従業員の笑顔もマスクとフェイスシールド越しでも分かる程素敵でした)
また機会がありましたら宿泊したいと思います。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年11月
- 投稿者
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M axドンキーさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日2組(2名1室)限定!特別室に泊まろう♪/バイキング
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/11/21
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今年三回の宿泊であるが、その都度、コロナウイルス感染対策防止策も、ほぼ満点に近い対応、対策もきめ細かく取られていて、受け皿のホテル側の徹底ぶりを実感できる。
建物、室内も若干の歴史を感じるが、清掃もしっかりされていて、清潔感がある。スタッフは、親しみのある笑顔て、応対されていて、さりげない気配りも感じる。フロント、レストラン、売店と対応されたスタッフが皆同じ目線であり、良い意味での個人差をあまり感じられなかった。想像するに、この時期(コロナウイルスからの危機感)でホテル支配人以下、スタッフ全員が一丸となっているのが見て取れて、安心しての宿泊である。
料理も和洋中とコーナー分けされているので、セレクトしやすい。
揚げ立て、作りたてのメニューも多くおいしい。
次回もこのホテル万世閣である。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年11月
- 投稿者
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あゆ1982さん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日2組(2名1室)限定!特別室に泊まろう♪/バイキング
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/11/08
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15時前に到着。
玄関前に張り紙『第一駐車場にお止めください』とのこと。
わざわざ降りずにすむので良かったです。
チェックイン 混雑はしてないが、受付に時間がかかるので少し待ちます。
玉こんにゃくサービス。美味しかったです♪
11階は3台エレベーターのうち右側は止まらないがすぐにほかのエレベーターくるので問題ないです。
11階に宿泊するとラウンジ使えます。コーヒーマシーンと飴があります。朝はスープバーも利用できるようになります♪
3階温泉。コロナ対策でめぐる札がある。入浴時と入浴後にめくる。
夕食は15分ずつ人数制限してるので混雑なし。魚料理多め。ジンギスカン、ステーキもある。
売店 コロナの影響で18時からオープン。
朝食 6時45分から。混雑なく食べれる。フレンチトースト6種類のソースあり おにぎりは海苔を炙り巻いてくれる。クロワッサンは温めるとサクサクして美味しい。
今回スイートルームに格安で泊まれて大満足!
GOTOで2名14000円!
また来年も泊まりたい!
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年10月
- 投稿者
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まりれお7さん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日2組(2名1室)限定!特別室に泊まろう♪/バイキング
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/11/04
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年10月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【3種のエビスビール飲み比べ】1部屋にビール3杯付プラン♪ / バイキング
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- 部屋
- コメント投稿日:2020/11/02
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3種のエビスビール飲み比べプランではなく、エビスビールを3杯とのことで、少しがっかりした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年10月
- 投稿者
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ゆうさんさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日2組(2名1室)限定!特別室に泊まろう♪/バイキング
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/10/25
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チェックインして部屋に入ってから色々問題がありましたが、きちんと対応して頂き満足のいく旅行になりました。
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客室 5.00
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風呂 2.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年10月
- 投稿者
-
おけいさん
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- プラン
- 【旬の逸品】料理長自慢の旬の1品付!1泊2食バイキング宿泊プラン
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- 部屋
- コメント投稿日:2020/10/21
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気が付かず喫煙の部屋を申しこんで居たみたいで?部屋に入ったとたん 咳き込み 禁煙の部屋に変えて欲しいと 頼んだのですが 部屋代高くなりますよと⁉️高くなってもと思ったのですが荷物開けてしまいなんとか空気清浄機を 大にして 我慢しましたが それにしても 煙草臭い部屋でした 残念
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客室 1.00
-
風呂 1.00
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料理(朝食) 2.00
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料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年10月
- 投稿者
-
ちかみちゃんさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日2組(2名1室)限定!特別室に泊まろう♪/バイキング
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/10/19
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お値段以上の体験をさせていただきまして、感謝するべきところなのですが、ただ一つ、絨毯のシミがとても気になりました。
何か事故があったのではないかと思われるような異常なシミでした。
事前に説明があったらな納得もできたのですが、少し気味が悪かったです。
それでも、その気になる事を上回る温泉時間を過ごさせていただきました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年10月
- 投稿者
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ステテコさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日2組(2名1室)限定!特別室に泊まろう♪/バイキング
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/10/12
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フロントの受付の人が、地域共通クーポン券の説明してくれたが実際の使用範囲と違っていた。
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年10月
- 投稿者
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れれてんさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日2組(2名1室)限定!特別室に泊まろう♪/バイキング
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/10/09
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とても良かったのですが、寝室のTVの近くにホテルの茶色のタオルがクシャっと落ちていました。
お掃除の方が忘れてしまったのかな?と思い、鏡台の三角イスの上に置いておきました。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年10月
- 投稿者
-
mineさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日2組(2名1室)限定!特別室に泊まろう♪/バイキング
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/10/04
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誕生日でしたが 自分から告知しないと祝って貰えません!サプライズはありませんよ
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 2.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年10月
- 投稿者
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123011さん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日2組(2名1室)限定!特別室に泊まろう♪/バイキング
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/10/04
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クチコミ情報ては あまり
良くなかった 情報があり
あまり 期待は しないで
行ったんですが お部屋に入って 驚きました
凄い 部屋でした
大満足です
どのぐらい 満足は 皆さん 行って下さい❗-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年09月
- 投稿者
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匿名
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日2組(2名1室)限定!特別室に泊まろう♪/バイキング
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/09/22
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年09月
- 投稿者
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M axドンキーさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日2組(2名1室)限定!特別室に泊まろう♪/バイキング
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/09/12
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昨年に続いて2回目。利用したお部屋は違うが、客室には、築年数とは関係なく、清掃も行き届いていて、清潔感も充分。宿泊に必要な備品も備えてあり、全く不自由はない。
前回の宿泊時には、コロナウィルス関連はなかったので比較は出来ないが、食事-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年09月
- 投稿者
-
ひわちゃんさん
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- プラン
- 【秋の大満足★1万円】1日2組(2名1室)限定!特別室に泊まろう♪/バイキング
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/09/08
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貴賓室プランは二度目ですが、専用のラウンジで種類の多いコーヒーマシーンもあり、今回は更にまた大きな部屋に当たりラッキーでした、洗面台もトイレも二つあり、豪華な調度品にも感激です、ステーキは少し硬く残念でしたが、ソフトクリームもあり、内容は先ず先ず良かったと思います。一人用のミニジンギスカン鍋は良いアイディアですね。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年02月
- 投稿者
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kaoruさん
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- プラン
- 【道民感謝!】1日2組(2名1室)限定!通常より15,000円もお得!特別室に泊まろう♪
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/03/11
-
-
客室 4.00
-
風呂 2.00
-
料理(朝食) 3.00
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料理(夕食) 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年02月
- 投稿者
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みーごさん
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- プラン
- 【ぐうたび10周年】1日2組(2名1室)限定!通常より15,000円もお得!特別室に泊まろう♪
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/03/01
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今の状況なので閑散としていたがサービスも良くゆっくり過ごせました。ただ、人がいないせいか館内、お部屋も寒かったです。それが残念
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客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年01月
- 投稿者
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ファービーさん
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- プラン
- 【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
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- 部屋
- 和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/01/31
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布団の下にマットレスがなかったのでちょっと寝づらかったです♡
(枕もかたかったです・ビーズ)-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2020年01月
- 投稿者
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ひーちゃんさん
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- プラン
- 【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
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- 部屋
- 和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2020/01/08
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二か月の赤ちゃんを同伴。オムツ入れ矢食事のときベビィチェアなど用意してくれ助かりました。フロントの対応も良かったです。食事おいしくなったかも。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年12月
- 投稿者
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北の海豚さん
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- プラン
- 【道民感謝!】1日2組(2名1室)限定!通常より15,000円もお得!特別室に泊まろう♪
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2019/12/22
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年11月
- 投稿者
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カッツさん
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- プラン
- 【タイムセール】1日10室限定!2019年の締めくくり!空いていたら鬼ラッキー♪1泊2食バイキング
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- 部屋
- 和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2019/11/27
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従業員の方達がとても良く、会うと必ず挨拶したくれる、夕食、朝食も値段より上のランクで美味しいです、次回は家族で行きたいです
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年11月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【タイムセール】1日10室限定!2019年の締めくくり!空いていたら鬼ラッキー♪1泊2食バイキング
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- 部屋
- 和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2019/11/24
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低層階(トイレ・浴室なし)の料金設定であったが、団体客で埋まってしまったのことで最上階の素晴らしい部屋に宿泊できた。超ラッキー!!食事会場から、部屋へコーヒーの持ち帰りも可能なサービスがあり、ラッキー。ただ一点、大浴場の男性トイレが、ウオシュレットでなかったのが残念。改修を期待します。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年11月
- 投稿者
-
みおみおさん
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- プラン
- 【ぐうたび9周年】1日2組(2名1室)限定!通常より15,000円もお得!特別室に泊まろう♪
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2019/11/21
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貴賓室に泊まりました。お部屋も広くて素敵だったのですが、季節的に寒くて電気ストーブ借りました。暖かい季節にまた泊まりたいです。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年11月
- 投稿者
-
ジロリさん
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- プラン
- 【道民感謝!】1日2組(2名1室)限定!通常より15,000円もお得!特別室に泊まろう♪
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- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2019/11/20
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まさかの貴賓室に泊まれるとのプラン。お部屋も広くてビックリ。女性のお風呂が少し小さいように感じました。夕食前にお風呂に入ろうと思うのは皆同じなのか洗い場が空かなくて立ち往生する方がいたり。お食事も美味しかったです。お一人様ジンギスカン鍋がお気に入り✨
ぐうたびサンでまたこのプランを見つけたら是非利用したいです‼️-
客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【道民感謝!】【ぐうたび9周年】1日2組(2名1室)限定!通常より15,000円もお得!特別室...
-
- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2019/11/06
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部屋のグレードOKの割にはバイキングは差別化がないので、ごちゃまぜという感じなので、分けた方が良い(セットメニューで可)
静かに食べたい。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理(朝食) 2.00
-
料理(夕食) 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年10月
- 投稿者
-
まゆちゃんさん
-
- プラン
- 【道民感謝!】【ぐうたび9周年】1日2組(2名1室)限定!通常より15,000円もお得!特別室...
-
- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2019/10/28
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お値段以上に、良かった。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理(朝食) 4.00
-
料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【道民感謝!】【ぐうたび9周年】1日2組(2名1室)限定!通常より15,000円もお得!特別室...
-
- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2019/10/28
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駐車場がなんともお粗末。二の次か?万世閣の足元が泣いている。
今一度見直しの必要ありと思うが・・。
温泉と料理等も売りとは思いますが、総じてお客様は夢を買っている事をお忘れなく。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理(朝食) 4.00
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料理(夕食) 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期:2019年10月
- 投稿者
-
ittiさん
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- プラン
- 【道民感謝!】【ぐうたび9周年】1日2組(2名1室)限定!通常より15,000円もお得!特別室...
-
- 部屋
- 【最上階】貴賓室/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】
- コメント投稿日:2019/10/27
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少し早めに到着し、チェックイン時間前にもかかわらず直ぐにお部屋へいれてくださりありがとうございました。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理(朝食) 5.00
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料理(夕食) 4.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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